8435

102

уровень конфликтологической компетенции объясняется повышенным уровнем конфликтности студентов данного курса.

Рисунок 14 - Динамика изменения средних значений по показателю конфликтологическая компетенция у студентов 1-5 курсов (при p < 0,05).

Самоутверждение в новом коллективе, борьба за лидерство, высокая амбициозность, как отмечают многие преподаватели, предполагают установку на полное достижение своих целей в конфликтных ситуациях. Данная стратегия исключает конструктивный исход конфликтного противоборства.

Следовательно, это вызывает снижение конфликтологической компетенции.

Это подтверждается нашими данными по мотивационному компоненту

(рисунок 15). К пятому курсу способность разрешать конфликты повышается,

так как отмечается рост конфликтологической компетентности и снижение уровня конфликтности.

Вмотивационном компоненте по показателю выбор стратегии поведения

вконфликте статистически значимых различий между студентами разных курсов не выявлено.

Однако, в процентном отношении, исходя из наших данных, почти половина студентов 3 курса (48%) предпочитают деструктивную стратегию

поведения соперничества в конфликтном взаимодействии.

104

Рисунок 16 - Динамика изменения средних значений по показателю эмоционального компонента конфликтологической культуры управление

эмоциями студентов (1-5 курсов) (при p < 0,05)

Результаты по показателю управление своими эмоциями свидетельствуют о том, что самый низкий уровень управления своим эмоциональным состоянием имеют студенты 2 курса и 3 курса. Самые высокие показатели у студентов 4 курса. Как отмечает И.С. Кон, хотя уровень сознательного самоконтроля у юношей гораздо выше, чем у подростков, они чаще всего жалуются на свое слабоволие, неустойчивость, подверженность внешним влияниям и такие характерологические черты, как капризность,

ненадежность, обидчивость. Многие поступки совершаются помимо их воли и даже вопреки ей [76]. Это свидетельствует о слабых волевых качествах юношей и слабой эмоциональной саморегуляции. Характерными чертами поведения юношей в этот период являются эмоциональная неустойчивость и напряженность. Третий курс считается противоречивым и переломным, т. к.

знаменует переход от поздней юности к ранней взрослости. К четвертому курсу наблюдается рост по всем показателям. Эмоциональная и волевая сфера становится стабильнее.

Для выявления гендерных особенностей, влияющих на конфликтологическую культуру, нами были исследованы 102 юноши и 191

девушка. Для сравнения средних значений по показателям конфликтологической культуры, а также ее компонентов нами был использован

105

t – критерий Стьюдента. В результате анализа статистически значимых гендерных различий по конфликтологической культуре в целом выявлено не было. Статистически значимые различия между юношами и девушками наблюдаются по некоторым показателям компонентов конфликтологической культуры.

Так, согласно нашим результатам, наблюдаются статистически значимые различия между юношами и девушками по показателю личностно-

деятельностного компонента уровень конфликтности личности (рисунок 17).

Полученные результаты свидетельствуют о том, что девушки менее конфликтны, чем юноши. Данный вывод согласуется с результатами других исследований. ( Р.В. Куприянов, Е.П. Ильин, Г.С. Титкова, Дж. Майерс).

Эти различия объясняются генетическими и социальными факторами.

Мужчины на генетическом уровне запрограммированы на большую склонность к агрессии, чем женщины. Кроме того, во многих культурах считается, что представители мужского пола не только являются, но и должны быть грубее,

самоувереннее и агрессивнее, чем женщины. Женщинам более свойственны стабильность, терпение, доброжелательность и отзывчивость.

Рисунок 17 - Различия по показателю личностно –деятельностного компонента конфликтологической культуры уровень конфликтности личности

между юношами и девушками (при p < 0,01)

106

Были выявлены также статистически значимые различия между юношами и девушками в мотивационном компоненте конфликтологической культуры по показателю выбор стратегии поведения в конфликте (при p<0,05).

Согласно нашим данным, в конфликтном противоборстве девушки предпочитают стратегии компромисса и сотрудничества, юноши отдают предпочтение соперничеству. Наши данные подтверждаются многочисленными исследованиями (Л.П. Великанова, И.Н. Грошев, Е.П. Ильин, Дж. Майерс).

Как отмечают ученые, мужчины в общении склонны к авторитарности,

их стиль общения манипулятивен и отражает систему доминирования. В

конфликтных отношениях они стремятся добиться своего и не идут на уступки.

Женщины придерживаются демократичности, они более тактичны и вежливы,

менее самоуверенны, женский стиль общения отражает партнерскую систему взаимодействия. В общении женщины более гибки и вариативны.

Мы можем констатировать статистически значимые различия по показателям эмоционального компонента конфликтологической культуры управление своими эмоциями (при p ≤ 0, 001) и общий уровень эмоционального интеллекта (при p ≤ 0,05) (рисунки 18,19).

Рисунок 18 - Различия по показателю эмоционального компонента конфликтологической культуры управление своими эмоциями между

юношами и девушками (при p ≤ 0, 001)

107

Рисунок 19 -Различия по показателю эмоционального компонента конфликтологической культуры эмоциональный интеллект между юношами и

девушками (при p ≤ 0, 05)

По параметрам эмоционального компонента конфликтологической культуры управление своими эмоциями и общий уровень эмоционального интеллекта показатели юношей превышают показатели девушек.

Многие исследователи подчеркивают, что мужчины в общении характеризуются большей эмоциональной сдержанностью, стремлением к рациональному взаимодействию, в то время как женщины отличаются повышенной эмоциональностью, склонностью к эмпатии, сочувствию и сопереживанию.

Рассматривая индивидуальные особенности конфликтологической культуры, мы констатировали взаимосвязь отдельных свойств темперамента с эмоциональным интеллектом в целом и его компонентов, в частности,

способность управлять своими эмоциями. Мы выявили, что на способность управлять своими эмоциями влияет эмоциональная возбудимость. Чем выше эмоциональная возбудимость, тем ниже способность человека управлять своим эмоциональным состоянием. Сравнивая свойство темперамента эмоциональная

108

возбудимость/уравновешенность у юношей и девушек, мы обнаружили, что показатели девушек по параметру эмоциональная возбудимость значительно превышают показатели юношей (рисунок 20).

Рисунок 20 – Различия по показателю эмоциональная возбудимость/уравновешенность между юношами и девушками (при р ≤ 0,001)

Следовательно, показатели эмоционального интеллекта и его компонента способности управлять своими эмоциями у девушек ниже, чем у юношей.

Таким образом, мы не можем утверждать, что конфликтологическая культура в целом имеет гендерные особенности. Мы можем только предположить наличие гендерных различий по отдельным ее компонентам

(личностно-деятельностному, мотивационному, эмоциональному).

Различий по конфликтологической культуре и ее компонентам в зависимости от гуманитарной и технической специальностей выявлено не было.

Итак, в результате проведенного констатирующего эксперимента нами было установлено, что большинство студентов удовлетворены тем, как складываются их межличностные отношения с окружающими. У них отсутствуют трудно разрешимые проблемы, они не чувствуют изолированности и не испытывают неприязни по отношению к другим людям.