7658
.pdfинициативы как проявления нежелательного самоволия, возникновение у учащихся психологических барьеров, депрессии и эмоционального дефицита. Для демократического стиля характерна активность учащихся в учебновоспитательном процессе, развитие самостоятельности, уверенности в себе, рост доверия в личных взаимоотношениях, формирование позитивной
внутренней мотивации. Попустительский стиль педагогического общения
предполагает самоустранение педагога из учебно-воспитательного процесса, формальное выполнение педагогических обязанностей [233]. Полученные ученым результаты подтверждались и более поздними исследованиями на примере разных возрастных групп.
Всесторонне проанализировал выделенные К. Левиным стили педагогического общения В.Н. Карандашев [92], взяв за основу их
отличительные признаки. Результаты анализа представлены в таблице 1.
Современные психолого-педагогические классификации стилей и моделей профессионального педагогического общения, обусловленные различными социально-ролевыми и функциональными позициями
преподавателя, представлены |
в работах таких исследователей, как |
||||
В.А. Кан-Калик [90], Г.А. |
Ковалев [89], |
Л.Д. Столяренко |
[180], |
||
С.Л. Братченко [26], С.А. Шеин [195], И.В. Шувалова [202] и др. |
|
||||
Так, |
В.А. |
Кан-Калик |
предлагает |
классификацию |
стилей |
педагогического общения, согласно социально-этическим установкам общества и воспитателя как его представителя, причем автор придерживается мнения, что на практике педагог демонстрирует сочетание стилей с одним доминирующим. В его классификации стили педагогического общения разделяются следующим образом: общение на основе увлеченности совместной творческой деятельностью; общение на основе дружеского
расположения; общение-дистанция; общение-устрашение; общение-
заигрывание, связанное с завоеванием ложного, дешевого авторитета у воспитанников [90].
51
Таблица 1 – Отличительные признаки стилей педагогического общения
Признаки |
Стили педагогического общения |
|||
|
|
|
||
|
Авторитарный |
Демократический |
Либеральный |
|
|
|
|
|
|
|
организационные, |
оптимальное |
безынициативность |
|
Разделение функций |
руководящие функции |
педагога, отстранение от |
||
распределение функций |
||||
между педагогом и |
педагога; |
между педагогом и |
руководства; |
|
учащимися |
исполнительские |
осуществление части |
||
учащимися |
||||
|
функции учащихся |
функций учащимися |
||
|
|
|||
|
|
|
|
|
Соотношение |
требовательность к |
оптимальное |
нетребовательность |
|
учащимся высокая; |
соотношение |
|||
педагога, уважение к |
||||
требовательности и |
||||
уважение, доверие |
требовательности и |
|||
учащимся допускается |
||||
уважения |
||||
отсутствуют |
уважения |
|||
|
||||
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
прямые связи с |
оптимальное сочетание |
|
|
Соотношение прямых |
директивным |
преобладание обратной |
||
прямых и обратных |
||||
и обратных связей |
характером; обратная |
связи |
||
связей |
||||
|
связь отсутствует |
|
||
|
|
|
||
|
|
|
|
|
Учет межличностных |
отсутствие учета |
|
излишняя «центрация» |
|
учет межличностных |
педагога на |
|||
отношений в |
межличностных |
|||
отношений |
межличностных |
|||
коллективе |
отношений |
|||
|
отношениях |
|||
|
|
|
||
|
|
|
|
|
Отношение к |
неприязнь |
сотрудничество |
заигрывание |
|
неформальному |
||||
|
|
|
||
лидеру группы |
|
|
|
|
Характер постановки |
строгое следование |
обсуждение |
конформность педагога в |
|
задач перед группой |
поставленной задачи |
поставленной задачи |
постановке задачи |
|
|
|
|
|
|
Отношение к своим |
не признает свои ошибки |
умеет признавать свои |
не придает значения |
|
ошибкам |
|
ошибки |
своим ошибкам |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
Количество и |
большое количество |
|
|
|
однообразных |
разнообразие |
воспитательные |
||
качество |
||||
воздействий |
воспитательных |
|||
воздействия ситуативные |
||||
воспитательных |
||||
запрещающего |
воздействий |
|||
|
||||
воздействий |
|
|||
характера |
|
|
||
|
|
|
||
|
|
|
|
|
Соотношение |
|
|
игнорирование |
|
дисциплинирующие |
организующие |
организующих |
||
дисциплинирующих и |
||||
преобладают над |
преобладают над |
воздействий, |
||
организующих |
||||
организующими |
дисциплинирующими |
ситуативные |
||
воздействий |
||||
|
|
дисциплинирующие |
||
|
|
|
||
|
|
|
|
|
Соотношение |
|
преобладание |
|
|
негативных и |
преобладание |
|
||
позитивных |
ситуативность в |
|||
позитивных |
негативных воздействий |
|||
воздействий над |
оценочных воздействиях |
|||
оценочных |
над позитивными |
|||
негативными |
|
|||
воздействий |
|
|
||
|
|
|
||
|
|
|
|
|
Наличие/ отсутствие |
отсутствие |
склонность к |
|
|
необходимости в |
отсутствие прямых и |
|||
склонности к |
использованию |
|||
косвенных средствах |
косвенных средств |
|||
косвенным средствам |
косвенных средств |
|||
воздействия (прямое |
воздействия |
|||
воздействиям |
воздействия |
|||
указание на ошибки) |
|
|||
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
чрезмерный |
динамичность установок |
|
|
Характер |
рационализм в |
непоследовательность, |
||
в зависимости от |
||||
педагогических |
понимании учащихся; |
ситуативность, быстрая |
||
характера изменений в |
||||
установок |
наличие «любимчиков», |
смена в установках |
||
|
«двоечников» |
учащихся |
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
52
В классификации В.А. Кан-Калика можно проследить стили, выделенные еще К. Левиным (рисунке 2.)
Стили педагогического общения
авторитарный |
демократический |
либеральный |
общение- |
увлеченность совместной |
общение- |
дистанция |
творческой деятельностью |
заигрывание |
общение- |
дружеское |
|
|
|
|
устрашение |
расположение |
|
|
|
Рисунок 2 – Стили педагогического общения
Другая классификация В.А. Кан-Калика совместно с Г.А. Ковалевым, основываясь на трехкомпонентной структуре общения В.Н. Мясищева [145] (образ – отношение – обращение), дифференцирует стили, применимые к педагогическому общению, согласно трем основаниям, в зависимости от взаимоотношений между участниками (педагогом и учащимися): сложный или простой характер процессов отражения друг друга; личностное или ролевое взаимоотношение между участниками общения; открытое или закрытое взаимообращение. Учитывая различные типы интеграции этих трех компонентов, В.А. Кан-Калик и Г.А. Ковалев выделяют восемь гипотетических стилей: диалогический, доверительный, рефлексивный, альтруистический, манипулятивный, псевдодиалогический, конформный, монологический. Высшим уровнем, по мнению авторов, является диалогический стиль, оптимальный с точки зрения коммуникации и обладающий максимальным развивающим, воспитательным и творческим потенциалом [89].
С.Л. Братченко дополняет классификацию В.А. Кан-Калика и Г.А. Ковалева, дифференцируя стили педагогического общения согласно
53
направленности коммуникативных установок личности на равноправие или неприятие в общении; творчество или стереотипизацию; стремление к взаимопониманию или отказ от него. Автор выделяет шесть видов направленности, которые, с его точки зрения, проявляются в межличностной
ипрофессиональной коммуникации:
—диалогическая направленность – ориентация на равноправное общение, основанное на взаимном уважении и доверии; ориентация на взаимопонимание, взаимную открытость и коммуникативное сотрудничество;
—авторитарная направленность – ориентация на доминирование в общении, предполагающее “коммуникативную агрессию”; ориентация на стереотипное “общение – функционирование”;
—манипулятивная направленность – ориентация на использование собеседника и всего общения в своих целях, для получения разного рода выгоды; отношение к собеседнику как к средству, объекту своих манипуляций;
—альтероцентристская направленность – добровольная “центрация” на собеседнике, ориентация на его цели, потребности и т.д., бескорыстное жертвование своими интересами; стремление понять запросы другого с целью их наиболее полного удовлетворения, но безразличие к пониманию себя с его стороны; стремление способствовать развитию собеседника даже в ущерб собственному благополучию;
—конформная направленность – отказ от равноправия в общении в пользу собеседника, ориентация на подчинение силе авторитета, на “объектную” позицию для себя, некритическое “согласие” (уход от противодействия);
—индифферентная направленность – отношение к общению, при котором игнорируется само общение со всеми его проблемами;
54
доминирование ориентации на “сугубо деловые” вопросы, “уход” от общения как такового [26].
Исследователь С.А. Шеин в результате анализа и сопоставления существующих классификаций с содержанием выделенных им эмпирическим путем стилей педагогического общения преподавателей вуза предлагает дифференцировать стили педагогического общения на
доверительно-диалогический, альтруистический, конформный, пассивноиндифферентный, рефлексивно-манипулятивный, авторитарномонологический и конфликтный. Причем, по мнению автора, полученная дифференциация стилей намечает две противоположенные линии его развития:
–монологизированную, с отсутствием возможности совместного взаимодействия, полноценного общения преподавателя и обучающихся и утверждением точки зрения педагога в авторитарном монологе;
–диалогизированную, предполагающую установление отношений сотрудничества между преподавателем и обучающимися, их равноценность в доверительном диалоге [195].
Л.Д. Столяренко классифицирует модели поведения преподавателей, порождаемые различными стилями коммуникативного воздействия, следующим образом:
–диктаторская модель «Монблан», с дистанцированием педагога от его воспитанников и сведением педагогических функций к информационному сообщению с отсутствием личностного взаимодействия; как следствие, отсутствует психологический контакт, обучающиеся демонстрируют пассивность и безынициативность;
–неконтактная модель «Китайская стена» близка к первой модели по психологическому содержанию с разницей в том, что между педагогом и учащимися существует слабая обратная связь ввиду возведения между ними барьера общения, в качестве которого может выступать отсутствие желания к
55
сотрудничеству, недиалоговый характер занятия, подчеркивание
преподавателем своего статуса и т.д., в результате чего студенты
демонстрируют равнодушие к предмету;
–модель дифференцированного внимания «Локатор», в основе которой избирательное отношение к воспитанникам с ориентацией преподавателя лишь на часть аудитории (лидеров или аутсайдеров);
–гипорефлексная модель «Тетерев», в которой преподаватель в общении замкнут на себе, не реагирует на учащихся, поглощен своими идеями; причем характер общения монологичен, отсутствует взаимодействие между педагогом и учащимися и, как следствие, студенты существуют изолированно от преподавателя, находясь в поле психологического вакуума;
–гиперрефлексная модель «Гамлет» как противоположность модели «Тетерев», в которой содержательная сторона процесса взаимодействия отходит у преподавателя на второй план, выводя на первый то, как он воспринимается другими, остро реагируя на нюансы психологической атмосферы учащихся, принимая все на свой счет; в результате – обостренная социально-психологическая чувствительность педагога, приводящая к его неадекватным реакциям; причем преподаватель часто оказывается в ведомой позиции;
–модель негибкого реагирования «Робот», в которой взаимоотношения педагога и учащихся строятся по жесткой программе, когда при идеально спланированном и методически обработанном занятии педагог игнорирует педагогическую действительность, индивидуальновозрастные, этнические особенности воспитанников, обеспечивая низкий эффект педагогического взаимодействия;
–модель авторитарная «Я – сам», предполагающает фокусировку педагогического процесса на преподавателе, который является главным действующим лицом, подавляя инициативность, искажая мотивационную сферу познавательной активности своих подопечных;
56
–модель активного взаимодействия «Союз», наиболее продуктивная с точки зрения автора, подразумевает постоянный диалог с учащимися, их инициативность, дружеское взаимодействие с сохранением ролевой дистанции [180].
Представляют интерес исследования И.В. Шуваловой и Е.М. Савицкой, которые выделяют четыре стиля педагогического общения среди преподавателей иностранного языка неязыковых вузов, отличающиеся по степени директивности и поддержки студентов в образовательном процессе, которые эффективны при работе со студентами, в зависимости от уровня их мотивации изучения иностранного языка, уровня иноязычных способностей
иуверенности в себе:
–указующий стиль, отличающийся высокой директивностью преподавателя в определении целей и задач учебно-воспитательного процесса и низкой поддержкой студентов; причем, с точки зрения исследователей, данный стиль продуктивен лишь в случае отсутствия самостоятельности группы при решении коммуникативных задач на иностранном языке;
–обучающий стиль, характеризующийся высокой директивностью и высокой поддержкой педагога в процессе обучения студентов с высоким уровнем мотивации изучения иностранного языка, но с ограничением соответствующих навыков, уверенности в себе и т.д.;
–поддерживающий стиль, отличающийся низкой директивностью и
высокой поддержкой преподавателя, обладающего высокой степенью эмпатии, понимающего и заботливого; причем по результатам исследований данный стиль продуктивен при обучении групп, обладающих готовностью изучать язык, но отсутствием уверенности в себе, в своих силах;
– направляющий стиль, использующийся крайне редко и характеризующийся низкой директивностью и низкой поддержкой педагога, выступающего лишь в качестве комментатора. Данный стиль применителен
57
лишь в группах с высоким уровнем мотивации, в которых студенты обладают высокой способностью к управлению процессом и достижению поставленных целей.
И.В. Шувалова и Е.М. Савицкая полагают, что в соответствии с уровнем мотивации, иноязычных способностей и уверенности в себе преподавателю целесообразно менять доминирующий стиль педагогического общения в целях оптимизации учебно-воспитательного процесса и поддержания мотивации изучения иностранного языка на высоком уровне [202, 170]. В своем исследовании И.В. Шувалова также акцентирует внимание на существовании двух крайне полярных стилей педагогического общения преподавателей иностранного языка, условно обозначенных ею как
«массовик-затейник» (развлекающий стиль) и «замаскированный диктатор». Как отмечает автор, стиль «массовик-затейник» характеризуется высокой эмоциональностью, неестественно положительным отношением к студентам, стремлением взять всю сложность работы в группе на себя, путем постоянных подсказок. Задача увлечь для такого педагога превращается в задачу развлечь, трансформируя образовательный процесс в театр одного актера. Особо подчеркивается исследователем отрицательное влияние данного стиля на продуктивность образовательного процесса, выражающееся в устранении активности студентов. Стиль «замаскированный диктатор» характеризуется жесткостью управления, игнорированием инициативности, доминированием, которое проступает через видимую мягкость и демократичность преподавателя [202].
Как отмечает А.А. Леонтьев [122], важно, чтобы педагогическое общение не проходило спонтанно. К нему следует заранее готовиться, тщательно продумывать, а потому необходимо иметь представления о его структуре, включающей в себя несколько этапов:
1) моделирование общения (прогнозирование, обдумывание его содержания, выбор стиля, настроя и т.п.). В.А. Кан-Калик разработал
58
специальную технологию этого этапа, на которой у педагога проявляется коммуникативная память (воспоминания о предыдущем коммуникативном опыте, стиле общения в этом коллективе и т.п.);
2) само общение, которое предполагает инициативность педагога, предоставляющую ему определенные преимущества в управлении процессом коммуникации. Важным моментом на этой стадии является привлечение педагогом внимания к себе, в частности, за счет речевых воздействий (риторические вопросы, паузы и т.п.);
3) управление общением с реализацией задуманного в процессе моделирования (передача информации, воспитание, развитие учащихся). В.А. Кан-Калик предлагает приемы, способствующие инициативности педагога в общении, в целях достижения социально-психологического единства с аудиторией, повышения продуктивности процесса коммуникации:
–избегать (преодолевать) стереотипные и ситуативные негативные установки по отношению к отдельным учащимся;
–вводить личностные аспекты во взаимодействие, избегать безликости (в частности, этому способствует внешний вид преподавателя, его обаяние, доброжелательность, активность, опрятность и т.п.);
–использовать вербальные и невербальные средства общения;
–сокращать применение запрещающих педагогических требований;
–расширять позитивно-ориентированные требования и т.п.
4) анализ, осуществление рефлексии состоявшегося процесса общения, по возможности реализация коррекции стиля/воздействия для учета впоследствии [90].
Таким образом, можно сделать вывод, что продуктивно организованное педагогическое общение призвано обеспечить:
– эмоционально-психологический контакт между субъектами учебновоспитательного процесса;
59
–устранение психологических барьеров (индивидуально-возрастных, мотивационных, установочных, социально-психологических и т.д.);
–построение таких межличностных отношений педагога и учащихся, в которых они будут выступать как равноправные сотрудники;
–оптимизацию всего учебно-воспитательного процесса.
Современные ученые подчеркивают особую значимость индивидуального педагогического стиля, ставя продуктивность учебновоспитательного процесса непосредственно в прямую зависимость от него. Не столько недостатки научной и методической подготовки педагога, сколько неадекватный индивидуальный стиль педагогического общения, модель профессионального поведения являются причинами:
–деформации мотивационной сферы учащихся и их негативного отношения к педагогу, переносимого на преподаваемый предмет;
–формирования психологических барьеров, способствующих возникновению эмоционально-мотивационного дефицита.
Основываясь на многочисленные существующие классификации стилей педагогического общения и экспериментальные данные исследователей, можно сделать вывод, что наиболее предпочтительными для продуктивного учебно-воспитательного процесса являются разновидности демократического стиля, а также диалогизированная линия развития педагогического общения, предполагающая установление отношений сотрудничества между педагогом и учащимися, их равнозначность в доверительном диалоге. Разновидности авторитарного стиля, а также манипулятивные, пассивно-индифферентные модели поведения педагога и его монологизированная линия развития педагогического общения, приводящая к утверждению собственной точки зрения в авторитарном монологе, отрицательно влияют на эффективность учебно-воспитательного процесса, способствуя деформации мотивационной сферы учащихся.
60