книги / Материалы Межрегиональной научно-практической конференции (юбилейные чтения), посвященный 50-летию методического объединения библиотек государственных вузов Пермского края и 65-лет

теки вуза» (2007), «Технология работы библиотеки» (2009), вышедшею в серии «Библиотекарь и время. XXI век».

С 1970-х годов НБ КИЦ Пермского ГАТУ включилась в работу по созданию биобиблиографических указателей, связанных с историей аграрной науки на Урале. В табл. 2 просматривается роль заведующих отделом в подготовке биобиблиографий ученых Пермского ГАТУ.

Таблица 2

Роль руководителей отдела СБО НБ КИЦ ПГАТУ в издании биобиблиографических указателей (1969–2018 гг.)

61

Выявление сведений о деятельности и публикациях профессорско-препо- давательского состава вуза стало важнейшей составляющей в работе отдела справочно-библиографического обслуживания библиотеки. Сочетая в себе исторические сведения с ретроспективной и актуальной библиографической информацией, биобиблиографические указатели содействуют успешной научнопроизводственной деятельности специалистов сельского хозяйства в соответствии с их профессиональными потребностями. Биобиблиографические указатели, подготовленные научной библиотекой Культурно-информационного центра Пермского ГАТУ, изданы на бумажном носителе в серии «Ученые Пермского государственного аграрно-технологического университета имени академика Д. Н. Прянишникова». С целью рекламирования научной деятельности профессоров и доцентов, формирования имиджа вуза биобиблиографические указатели размещаются в электронной библиотеке на официальном интернет-сайте вуза Пермского ГАТУ. Эти издания, предоставляя краеведческую информацию, значительно расширяют представление об агропромышленном комплексе Пермского края и играют значительную роль в развитии современной культуры и аграрной науки [2, с. 273; 5, с. 14].

Формирование библиографической культуры, обучение методике поиска и использования информации в учебной и научной работе является необходимым элементом подготовки специалиста в любой области знания. В середине 1980-х годов отделом разрабатывается и апробируется рабочая программа по основам ББЗ в объеме 10 часов [1, c. 54]. Сегодня занятия выстраиваются по 4-часовой программе.

Обеспечивая научно-исследовательскую и учебную работу вуза, библиотека сотрудничала с факультетами и кафедрами в проведении тематических просмотров литературы, «Дней информации», «Дней кафедр», информировании преподавателей и сотрудников. Для студентов всех факультетов проводились занятия по библиотечно-библиографической грамотности. Кроме того, с магистрами и аспирантами проводятся занятия по отраслевой библиографии. Справочно-информационное обслуживание читателей стало одним из главных направлений работы отдела (см. табл. 3).

Лучшие традиции в работе отдела СБО сохранились и получили дальнейшее развитие. Сегодня фонд выполненных справок насчитывает более 1000 единиц. Справочно-библиографическим отделом обслуживается 10 абонентов по 32 актуальным темам в системе ИРИ и 51 абонент по 13 темам

62

ДОР. В отделе СБО выделен краеведческий фонд, насчитывающий более 500 изданий. Постоянно ведется краеведческая картотека, начало которой положено в 1950-е годы.

С 1991 года библиотека университета возглавляет секцию справочнобиблиографической работы методического объединения библиотек вузов города. На секции библиографии обсуждались такие вопросы, как:

1990-е гг.:

–организация справочно-библиографического аппарата в библиотеке вуза;

–обслуживание абонентов в режиме ДОР;

–роль справочно-библиографических отделов в политическом информировании студентов;

2000-е гг.:

–краеведческая библиография: состояние, проблемы создания и использования в вузовских библиотеках;

–информационно-библиографическое обслуживание в условиях рынка;

–день кафедры: организация и методика проведения;

2010-е гг.:

–справочно-библиографическая работа: взаимодействие с другими отделами библиотеки;

–опыт использования электронных ресурсов в справочно-библиографи- ческой работе.

Новые технологии в работе библиотеки повлекли за собой большое количество вопросов со стороны читателей. Сегодня практически с каждым студентом и преподавателем идет индивидуальная консультационная работа.

63

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.Гриценко С. В. Основы библиотечных и библиографических знаний (рабочая программа для студентов I курса всех специальностей) // Основы информационной культуры – старшеклассникам, абитуриентам, студентам: сб. метод. и практ. материалов. –

Пермь, 2004. – С. 54–56.

2.Гриценко С. В. Справочно-библиографическая работа по краеведению // Современное библиотечное дело в контексте социально-экономического развития региона: материалы межрегион. науч.-практ. конф., посвящ. 180-летию Перм. краев. б-ки им. А. М. Горь-

кого (3–7 окт. 2016 г.). – Пермь, 2016. – С. 273–277.

3.Гриценко С. В., Третьякова Н. В. Информационное обеспечение научно-исследовательс- кой деятельности Пермской сельхозакадемии // Библиография. – 2012. – № 3. – С. 35–40.

4.Гриценко С. В., Третьякова Н. В. Информационное обеспечение научно-исследова- тельской деятельности в Пермской ГСХА // Роль библиотек в информационном обеспечении образовательной и научной деятельности: материалы межрегион. науч.-

практ. конф. (23–24 апр. 2014 г.). – Пермь, 2014. – С. 58–70.

5.Солина Ю. В., Хасанова Р. А. Библиографии ученых Пермского ГАТУ // Современные аспекты ветеринарии и зоотехнии. Творческое наследие В. К. Бириха (к 115-летию со дня рождения): материалы всерос. науч.-практ. конф. (25 апр. 2018 г.). – Пермь, 2018. – С. 13–18.

БИБЛИОТЕЧНО-ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ МУЗЫКАЛЬНО-НОТНОГО ОТДЕЛА БИБЛИОТЕКИ ПЕРМСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ИНСТИТУТА КУЛЬТУРЫ: ОСОБЕННОСТИ, НАПРАВЛЕНИЯ, РЕШЕНИЯ

О. В. Медведева (not.pgik319@yandex.ru)

Пермский государственный институт культуры, Пермь, Россия

УДК 026 АННОТАЦИЯ

Рассмотрены специфические аспекты обслуживания пользователей музыкально-нотного отдела библиотеки Пермского государственного института культуры, обусловленные профессиональными информационными потребностями респондентов – специалистов в сфере музыкального искусства. Раскрыты основные направления деятельности: формирование специализированного фонда, создание справочного аппарата, максимально соответствующие запросам потребителей и позволяющие осуществлять качественно обслуживание пользователей. Акцентировано внимание на создание библиографических

64

описаний нотных и мультимедийных изданий. Подробно описаны методы работы с разными категориями респондентов.

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА

Музыкальные библиотеки, специальные библиотеки.

В информационном пространстве существует особый вид информации – музыка. Удовлетворение информационных потребностей в области музыкального искусства возможно при помощи ресурсов музыкальных библиотек. Большинство из них обеспечивает учебный процесс в образовательных учреждениях разного уровня подготовки: детских музыкальных школах, колледжах и вузах. Выделение таких подразделений в учебных и научных библиотеках высших учебных заведений продиктовано тем, что концентрация информационных ресурсов музыкального профиля в одном месте является залогом своевременного и качественного обеспечения образовательного процесса.

Обширные информационные ресурсы Интернета являются основным конкурентом библиотек в предоставлении нужных документов пользователям. Но это в меньшей степени касается музыкальных библиотек и отделов, потому что есть ряд причин, которые на данном этапе развития интернетресурсов не позволяют пользователям полностью удовлетворить их информационные потребности:

1.В первую очередь, в Интернете не так много, как хотелось бы, нотных библиотек, а еще меньше из них – общедоступных. Содержат они в основном ноты классических произведений, написанных до середины ХХ века, или популярной легкой музыки, что значительно ограничивает информационный охват музыкальных сочинений. Репертуар произведений современных композиторов классической музыки и редкие музыкальные материалы практически не отражены в них.

2.Поисковый аппарат нотных ресурсов Интернета скуден, что почти не позволяет найти документы по тематическим запросам. Даже «продвинутая»

винформационном плане студенческая молодежь не всегда может найти нужные ей материалы.

3.Нотно-музыкальные документы, скачанные из электронных ресурсов, нуждаются в распечатке на бумажном носителе, так как разучивание, а затем

иисполнение музыкального произведения требует большого объема времени

ипостоянного нахождения материала в визуальной доступности, что не всегда возможно в электронном формате.

65

Все эти факторы не позволяют произойти снижению обращений пользо- вателей-музыкантов в специализированные библиотеки, а услуги, которые такие библиотеки могут предложить, не потеряли актуальности в современном информационном пространстве.

Специфика библиотечно-информационного обслуживания музыкальнонотного отдела библиотеки ПГИК (МНО) обусловлена тем, что отдел работает в основном со специалистами в сфере музыкального искусства, а объектом информирования наших респондентов являются музыкальные сочинения на разных формах носителей.

Наличие специализированных материалов и особенности информационных потребностей пользователей отдела предполагают специфические знания и умения у сотрудников данного структурного подразделения, которые позволяют им говорить на одном языке с читателями. К таким навыкам относятся: умение чтения нотных материалов, знания значения музыкальных терминов, способов звукоизвлечения музыкальных инструментов, составов оркестров, хоров и ансамблей, диапазонов голосов вокалистов и другие, а также опыт работы с техническими средствами.

Для эффективного информационно-библиотечного обслуживания пользователей отдел ведет систематическую работу в нескольких направлениях: создание специализированного фонда, отвечающего запросам потребителей; организация справочного аппарата, помогающего в поиске нужной информации; предоставление условий для работы с нужными материалами и непосредственно обслуживание.

При формировании фонда отдела основным критерием отбора стала информационная ценность документа, т. е. соответствие информационных материалов потребностям музыкантов-специалистов и наилучшему обеспечению учебного процесса. Фонд нашего отдела является динамичным. Все преобразования в учебном процессе вуза – смена стандартов образования, ввод новых дисциплин – становится импульсом для пополнения фонда.

Пожелания преподавателей специальных дисциплин во время проработки прайс-листов музыкальных издательств и выявленные недостающие документы при изучении сотрудниками отдела списков рекомендуемой литературы методических и учебных пособий вуза становятся основой докомплектования. Приоритетными для пополнения фонда являются документы для новых музыкальных направлений подготовки, информационные ресурсы на инновационных носителях и краеведческие материалы.

66

Благодаря этой кропотливой работе в отделе был создан уникальный фонд, который имеет высокий информационный потенциал и постоянно пополняется. Фонд МНО содержит около 40 000 единиц хранения, состоит из нотных и книжных (справочные и библиографические материалы) изданий, аудио- и видеоматериалов на разных формах носителей (виниловые диски, аудио- и видеокассеты, электронные документы) и является одним из лучших фондов профильных библиотек и отделов Пермского края.

Музыкальные произведения никогда не утрачивают свою культурологическую ценность, даже если эти сочинения носили во время написания конъюнктурный характер. Поэтому нотные и мультимедийные издания имеют статус документов постоянного хранения. Для того чтобы они были востребованы читателями, не «лежали мертвым грузом», каждый документ должен быть максимально информационно открыт. В связи с этим в отделе был создан широкоаспектный справочный аппарат, который состоит из электронного каталога (на базе АБИС «ИРБИС») с выходом на вузовскую локальную сеть и Интернет, карточных каталогов и картотек, раскрывающих содержание нотных и мультимедийных изданий во всевозможных ракурсах, справочных и библиографических изданий.

На сегодняшний день электронный каталог является ведущим звеном в справочном аппарате отдела, так как почти завершен ретроввод библиографических описаний документов, содержащихся в фонде.

Поисковые возможности электронного каталога гораздо шире, чем у классической системы карточных каталогов и картотек, что существенно облегчает поиск нужной информации для читателей. Но для того чтобы этого добиться, сотрудникам отдела пришлось при создании библиографических записей в электронном каталоге учитывать все возможные варианты запросов, которые были выявлены при работе с пользователями.

На своем опыте библиотекари убедились, что в первую очередь в поля библиографической записи должны быть занесены все элементы описания, в том числе полная роспись содержания сборников, при этом нельзя игнорировать параллельные заглавия, авторов слов, переводчиков текстов, обработчиков и создателей переложений, составы хоров, оркестров, ансамблей и т.д. Для мультимедийных изданий обязательным элементом описания является заполнение поля «Редакторы, составители…», в котором указывается исполнитель произведения.

Реальной помощью в выполнении поиска может стать поле «Разночтение заглавий», в которое каталогизатор вносит варианты заглавий произведений.

67

Например, «Лунная соната» или «Ария Маргариты с жемчугом» – названия, принятые в музыкальной среде, но не являющиеся официальными.

Интересным подспорьем в поиске нужных документов стала возможность размещения изображения обложки нотных изданий в окне рядом с библиографическим описанием. Эта деталь в описании позволяет частично разрешить проблему запросов типа «сборник такой синенький или зелененький».

Такая существенная проработка описания обусловлена тем, что поиск музыкальных произведения абсолютно конкретизирован, т. е. респонденту нужен определенный вариант произведения и замена его невозможна.

Для выполнения тематических запросов по фонду отдела в описание документов вносятся кроме основных ключевых слов тематические рубрики и персоналии, которые были составлены на основе реальных запросов пользователей. Они могут быть самыми неожиданными (например, «частушки о капусте» или «вокальные произведения о династии Романовых»), но тем интереснее вести поиск нужных произведений.

Возможности базы данных «Ноты, аудио-видеодокументы» электронного каталога библиотеки ПГИК расширяются, она перестает быть только поисковым ресурсом. Ее можно использовать и как источник иллюстративного материала на лекционных, семинарских и индивидуальных занятиях. Аудиофайлы, которые были привязаны к описанию мультимедийных изданий, содержащихся в электронном каталоге, можно воспроизвести с любого компьютера, находящегося в локальной сети института. В перспективе к этому же ресурсу планируется прикрепить и полнотекстовые нотные материалы и тем обеспечить максимальную приближенность фонда отдела к его пользователю.

Для овладения навыками самостоятельной работы со справочным аппаратом и повышения уровня информационных умений читателей сотрудниками отдела проводятся консультации, в которых объясняется алгоритм поиска и возможности информационных ресурсов.

Музыкально-нотный отдел библиотеки ПГИК является специализированным отделом, поэтому наша деятельность не ограничивается собиранием, сохранением и выдачей нотных и мультимедийных изданий, нужных для обучения студентов, но и включает в себя предоставление библиографической информации.

Библиотечно-информационное обслуживание в МНО наших пользователей включает в себя два направления: индивидуальное и групповое.

68

К групповому обслуживанию мы относим информирование специальных кафедр, студенческих групп вуза и массовую работу.

Групповое информирование кафедр института осуществляется через референтов. Для более широкого охвата пользователей актуальной информацией создаются «Бюллетени новых поступлений», с которыми можно ознакомиться в отделе в печатном, а на сайте вуза – и в электронном виде.

Для привлечения внимания к возможностям МНО более широкого круга пользователей в отделе ведется систематическая массовая работа, в том числе экспонируются классические информационные и ретроспективные тематические выставки-просмотры. На их материале проводятся обзоры для студентов немузыкальных направлений подготовки. Особой популярностью пользуются выставки на открытом доступе и виртуальные выставки, размещенные на сайте института. На постоянной основе в отделе действуют проекты «Музыкальная аптека», «Цитата недели» и бук-кроссинг.

С 2017 года мы подключились к всероссийскому проекту «Библионочь». Были проведены «Библиосумерки» – «Звуки музыки», в программу которых входили: выставки и просмотры: «Крутятся диски», «Музокотики», «Музыкальная аптека»; просмотр видеозаписей экранизаций отечественной и зарубежной классики; викторина «Отечественные кинокомедии»; презентация альбомов «Кулинарная книга музыканта», «С великими на кухне» с дегустацией блюд.

Однако несмотря на то что групповое библиотечно-информационное обслуживание имеет много положительных моментов, в первую очередь это более масштабный охват информированием пользователей, мы убеждены в том, что у нас в отделе индивидуальный подход к каждому пользователю более эффективен.

Основными пользователями отдела являются музыканты – люди творческие, эмоциональные. В связи с этим личностный подход к их потребностям является важным психологическим аспектом и даже может послужить стимулом для их профессионального роста.

Отдел обслуживает достаточно широкий круг читателей, в него входят не только профессорско-преподавательский состав и студенты нашего вуза, но и студенты ПГГПУ, музыкального колледжа; артисты и музыканты профессиональных и любительских коллективов города и края; преподаватели и ученики ДМШ и ДШИ. Активно обращаются за документами из нашего фонда и удаленные респонденты, не только из Перми, Пермского края, но и из других регионов и даже стран.

69

Всех пользователей нашего отдела можно разделить на три категории, каждая из которых имеет определенный круг запросов:

1.Первая категория: музыканты-профессионалы. Пользователей этой категории отличает конкретизация информационного поиска. Их интересует либо определенное произведение, либо четко сформулированная тема.

Пример запроса: «Хор Сергея Танеева “Звезды” на слова Хомякова для смешанного хора в двухстрочном варианте партитуры».

2.Вторая категория: музыканты-любители. В основном это люди с начальным музыкальным образованием или музыканты-самоучки. Тематика запросов этих посетителей звучит более широко, так как они ищут материалы для самообразования или пополнения своего репертуара.

Пример запроса: «Нотные сборники по баяну».

3.Третья категория: пользователи, не обладающие музыкальными знаниями. Эта группа потребителей приходит в отдел за произведениями, нужными для конкретного мероприятия или проекта. Примером таких запросов являются – аудиозаписи и нотные материалы для проведения праздников, оформления спектаклей, подготовки хореографических номеров или выступлений фигуристов. Сложность обслуживания этой категории обусловлена тем, что чаще всего такие пользователи не могут сформулировать адекватный запрос, а иногда для распознавания нужного им музыкального фрагмента они могут напеть его или даже станцевать.

Несмотря на то что пользователи обладают разным уровнем профессиональной компетенции, качество их информационно-библиотечного обслуживания со стороны специалистов отдела существенно не отличается.

Большинство музыкантов-профессионалов достаточно «продвинуты» в информационном плане – они умеют пользоваться классическим справочным аппаратом, вести удаленный поиск в электронном каталоге, но, как и другие категории читателей, предпочитают прибегать к помощи информационного посредника – библиотекаря.

Во время индивидуальной беседы с читателем-профессионалом сотрудники отдела определяют основные направления и широту информационного охвата его потребностей. Эти сведения позволяют составить профиль для индивидуального информирования, включающего в себя: рассылку библиографической информации на электронную почту пользователя, ознакомление с новинками нотного репертуара, отложенными для персонального просмотра. При

70