- •Курсовая работа
- •1. Сущность маркетинга и инновационной деятельности.
- •1.1 Маркетинг и инновационная деятельность.
- •1.2 Классификация маркетинговых инноваций.
- •1.3 Экономическая оценка эффективности маркетинговых инноваций.
- •2. Практическая часть. Проведение исследований по разработке инновационного процесса.
- •2.1 Основная характеристика фирмы «моснефтесбыт».
- •2.2 Обоснование внедрения инновации.
- •2.3 Применение маркетинговых инноваций на практике. Расчёт главных показателей капиталовложения.
- •Список литературы
Министерство образования и науки РФ
ФГБОУ ВПО «Саратовский государственный технический университет
имени Гагарина Ю. А.»
Кафедра «Прикладная экономика и управление инновациями»
Курсовая работа
по дисциплине: «Инновационный менеджмент»
на тему: «Маркетинговые инновации как одно из важнейших направлений инновационной деятельности»
Выполнил:
студент ФЭМ гр. МНЖ-31
очной формы обучения
МирошниченкоИ.В. _______
(роспись)
(MicrosoftofficeWord 2010)
Проверила:
Доктор экономических наук,
профессор кафедры
«Экономика и управление в строительстве».
Казакова Н.В. _______
(роспись)
Курсовая работа допущена к защите
_______________________________
(дата, роспись)
Курсовая работа защищена на оценку
«______________»
_______________________________
(дата, роспись научного руководителя)
_____________________________ (роспись, Ф.И.О. преподавателя)
Содержание
Введение.........................................................................................................3
1. Сущность маркетинга и инновационной деятельности.........................4
1.1 Маркетинг и инновационная деятельность...........................................4
1.2 Классификация маркетинговых инноваций...........................................7
1.3 Экономическая оценка эффективности маркетинговых инноваций...10
2. Практическая часть. Проведение исследований по разработке инновационного процесса..............................................................................12
2.1 Основная характеристика фирмы «МОСНЕФТЕСБЫТ».....................12
2.2 Обоснование внедрения инновации........................................................12
2.3 Применение маркетинговых инноваций на практике. Расчёт главных показателей капиталовложения......................................................................14
Заключение.......................................................................................................15
Список Литературы.........................................................................................16
Введение
В данной работе рассматривается важная часть деятельности каждой организации как на территории нашей страны, так и за ее пределами, способствующая непрерывному, обязательному ее развитию, — проведение маркетинга и разработка инноваций. Тема актуальна тем, что именно разработка и внедрение маркетинговых новшеств в рыночных условиях является единственным способом поддержания высоких темпов развития и повышения конкурентоспособности организаций и их торговых марок. Маркетинговые инновации направлены на более полное удовлетворение нужд потребителей, открытие новых рынков сбыта с целью повышения объемов продаж, являющихся залогом успешного развития организации.
1. Сущность маркетинга и инновационной деятельности.
1.1 Маркетинг и инновационная деятельность.
Основой экономической жизни людей является производство товаров, оказание услуг, предоставление информации и их обязательная реализация на рынке. Услуги, товары и информация создают выгоду, которую в своих кругах экономисты называют полезностью, которая позволяет покупателю удовлетворить свои желания. Всего выделяют четыре типа базовых полезностей, которые задают коммерческий тон отношений между производителями и покупателями продуктов: форма, время, место и владение.
Все предприятия, если они хотят выжить, должны:
1) создавать полезность и усиливать свои компетенции;
2) считать полезность основой выживания.
Со временем, удовлетворять возрастающие потребности интенсивно развивающегося общества в товарах, услугах, информации, которые обладают достаточной для потребителей полезностью, становится все сложнее по ряду причин:
- каналы распределения стандартизированных товаров, услуг, информации сконцентрированы у ограниченного количества дистрибьютеров, оказывающих решающее влияние на производителей и потребителей;
- растет число брендов, что при жесткой конкуренции приводит к сокращению числа реальных конкурентов в результате роста входных барьеров;
- товары длительного пользования стали использоваться в качестве «одноразовых», поскольку ремонт и уход за товарами становиться чаще дороже простой замены их новым продуктом.
Само понятие «инновация» трактуется по-разному. Изначально инновация — это «создание нового. В широком смысле под термином «инновация» принято понимать прибыльное использование нововведений, которые проявляются в виде новых видов продукции и услуг, технологий, социально-экономических и организационно-технических решений производственного, финансового, маркетингового, коммерческого, административного или иного характера.
С момента принятия к распространению «новшество» приобретает новое качество — становится «инновацией».
Процесс выведения новшеств на рынок называется «коммерциализацией», а период времени между появлением новшества и его реализацией на рынке «инновационным лагом».
В основном, в маркетинге инновационная деятельность осуществляется по всему циклу отношений в цепи «производитель — покупатель». Но, все же, возможны ограничения, которые тормозят внедрение нововведений в сфере маркетинга:
- дороговизна процессов разработки и реализации маркетинговых проектов;
- наличие государственных и социальных ограничений, сужающих рамки использования инновационных идей (безопасность продукта для потребителя, экологическая совместимость);
- недостаток капитала у предприятий;
- глобализация конкуренции; снижение рентабельности торговых марок компаний — последователей.
Несмотря на эти ограничения, в современном мире инновационные технологии — одни из определяющих и важнейших концепций развития маркетинговой среды организации. Интернет, интерактивный маркетинг, широкополосная сеть, интерактивное телевидение беспроводные средства — все это результат технологических, инновационных прорывов, которыми маркетологи уже успешно пользуются и получают необходимые нормы прибыли.
Маркетинговыми инновациями можно назвать новые реализованные или значительно улучшенные маркетинговые методы, которые охватывают существенные изменения в дизайне и упаковке продуктов, презентации товаров и новом методе продаж, работ и услуг; их представление и продвижение на рынки сбыта, формирование новых ценовых стратегий.
Примеры маркетинговых инноваций:
- внедрение значительных изменений в дизайн продуктов и услуг (сюда не относятся рутинные/сезонные изменения), упаковку;
- реализация новой маркетинговой стратегии, которая ориентируется на расширение состава потребителей или рынков сбыта;
- применение новых приемов продвижения продуктов (например, новые рекламные концепции, имидж, бренд, методы индивидуализации маркетинга и т. п.).
Маркетингу инноваций уделяется много внимания со стороны отечественных и зарубежных ученных . Синтез маркетинга и инноваций – это одно из направлений развития теории инноваций. Под маркетинговыми инновациями будем понимать единство стратегий управления предприятием, которое позволяет не только отвечать потребительским предпочтениям, но и обеспечивать длительные отношения за счет предложения потребителям выгод, воспринимаемых ими как новые или более совершенные.
Основным элементом создания систем инноваций в маркетинговой деятельности является именно разработка стратегии ее внедрения. Стратегию маркетинга инноваций можно представить в виде рис.
Как видно из рисунка, наиболее важными видами маркетинга инноваций являются стратегическая и оперативная составляющие. Он представлен следующими блоками:
– первый блок отражает результаты маркетинговых исследований;
– второй блок представляет центр разработки стратегии;
– третий блок отражает деятельность по разработке и оптимизации комплекса маркетинга;
– четвертый блок – исполнение программы и оценка ее эффективности.
В маркетинговых инновациях предусмотрено выделение только одного результата – расширение рынков сбыта. Основная цель стратегического маркетинга инноваций заключается разработке стратегии проникновения новшеств на рынок. Поэтому в основу стратегии закладывается технология брендинга, позволяющая фирмам проще и дешевле проникать на новые рынки или на старые рынки с новым товаром. Брендинг рассматривается нами как новая основа управления маркетинга в целом.
Эффективность данного подхода позволяет на основе принципов брендинга разработать инновационную маркетинговую концепцию и достичь синергетического эффекта в деятельности предприятия в целом.