Отчёт, И_11

технологических процессов. Например, разработанный комплекс шахтного оснащения для избегания и ликвидации аварийных ситуаций с применением высокоточных программных средств компьютерной техники. При этом объединение опирается на достигнутые ноу-хау в сфере формирования прецизионных датчиков контроля с применением различных физико-

химических методов анализа, ведет постоянную работу над увеличением надежности и качества продукции, исследование и осваивание новой техники способствуют усовершенствованию и обновлению продукцию,

совершенствованию технологии производства. Выпускаемая продукция нацелена на насущные проблемы рынка, комплектуется и видоизменяется в соответствии с пожеланиями заказчиков и клиентов, сертифицирована органами Госстандарта и разрешена к применению Ростехнадзором РФ.

Потребителями СПО «Аналитприбор» являются такие крупные предприятия России, как РАО «Газпром», РАО ЕЭС России, «Лукойл», «Норильский Никель», Новолипецкий и Череповецкий металлургические комбинаты и другие.

Объединение специализируется на изготовлении устройств и систем газового анализа для обеспечения безопасности и охраны труда – сигнализаторов контроля взрывоопасных концентраций и токсичных веществ,

контроля технологических процессов, приборов экологического контроля для анализа окружающей среды, атмосферы производственных помещений.

Продукция и деятельность предприятия предназначены для защиты и безопасности персонала промышленных предприятий, охраняют окружающую среду от вредоносных выбросов, поддерживают в работе спасательные и здравоохранительные службы.

Предприятие обладает мощной научной и производственной базой и выполняет:

- научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР)

по разработке первичных измерительных преобразователей (датчиков)

различного назначения и их серийное производство;

22

-разработку и массовое изготовление газоаналитических устройств различного назначения;

-разработку и изготовление газоаналитических систем и газоаналитических комплексов для нужд конкретного заказчика и клиента с учетом имеющийся у него специфики производства и технологических процессов;

-обучение правильной эксплуатации, монтажу и техническому обслуживанию приборов в лицензированном центре технической подготовки;

-монтажные и пусконаладочные работы газоаналитических систем и комплексов собственного производства.

На сегодняшний день ФГУП «СПО «Аналитприбор» – это мощнейший научно-производственный комплекс, способный реализовывать полный цикл разработки газоаналитической техники, начиная от научных исследований по формированию новых первичных преобразователей с требуемыми техническими характеристиками до массового производства приборов,

выпущенных на их основе.

ФГУП «СПО «Аналитприбор» состоит в следующих технических комитета по стандартизации РОССТАНДАРТа:

-206: Эталоны и поверочные схемы;

-288: Приборы для определения состава и свойств газов и жидкостей;

-403: Оборудование для взрывоопасных сред (Ех-оборудование).

ФГУП «СПО «Аналитприбор» является одним из лидеров газоаналитического приборостроения в Российской Федерации, осознает накладываемую этим ответственность и намерен и впредь обеспечивать потребителей всех отраслей промышленности надежной, удобной и высокоэффективной газоаналитической техникой по приемлемой цене [23].

Результаты деятельности предприятия за последние годы представлены в таблице 2.1.

23

Таблица 2.1 – Результаты деятельности предприятия за 2012-2017 годы в тыс. руб.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что деятельность предприятия развивается и является стабильной.

Согласно приказу №-99 от 19.04.99 г. о распределении функциональных обязанностей по руководству организационная структура предприятия представлена рисунке 2.1.

Задачи, поставленные перед коллективом предприятия, состоят в следующем:

-обеспечение реализации на внутреннем и внешнем рынках продукции и услуг в согласно плану поступления выручки на счета организации;

-исследование и использование конъюнктуры внутреннего и внешнего рынков, установление наилучших условий экспорта продукции и услуг, которые обеспечивают наибольшие рублевые и валютные поступления;

-регулярное изучение и обработка достижений зарубежной науки и техники, патентных и лицензионных материалов, опыта эксплуатации потребителями продукции предприятия и аналоговой зарубежной продукции.

-исследование достижений Российских предприятий-конкурентов;

-усовершенствование планирования внутриэкономической и внешнеэкономической деятельности предприятия;

24

-управление работой предприятия, направленное на повышение эффективности труда работников предприятия;

-расширение области применения продукции на внутреннем рынке и ее экспорта;

-изучение и установка(исследование) проблем в сфере аналитического контроля газообразных веществ в различных отраслях экономики с целью создания новой техники, и увеличения рынка сбыта, а также расширение сферы применения массово выпускаемой продукции предприятия.

Генеральный директор

Вспомогательное Основное производство производство

Рисунок 2.1 – Организационная структура ФГУП «СПО «Аналитприбор»

Большинство современных организаций представляют собой варианты бюрократии, т.к. ее характеристики еще достаточно хорошо подходят для большинства промышленных предприятий, организаций сферы услуг и всех видов государственных учреждений.

Основные достоинства организационной структуры:

-высокая степень разделения труда, что приводит к появлению высококвалифицированных специалистов в каждой должности;

-развитая иерархия управления, подчиненность и контроль низшего уровня высшим;

-развитая цепь команд, наличие многочисленных правил и норм поведения персонала;

25

- подбор кадров по их деловым и профессиональным качествам.

Главный недостаток – отсутствие гибкости как по отношению к клиентам, так и во взаимоотношениях сотрудников внутри организации,

незначительные возможности реагировать на происходящие изменения и вводить новшества. Решая вопрос недостатков данной структуры, ФГУП «СПО

«Аналитприбор» детально прорабатывает все составляющие ее элементы, для чего проводит департаментализацию, то есть разделение на составляющие части.

2.2 Анализ бизнес-процессов деятельности ИТ-отдела ФГУП «СПО

«Аналитприбор»

Анализируя бизнес-процессы, может встать вопрос об их автоматизации,

которая является важным этапом и стоит на повестке дня практически в каждой организации, стремящейся совершенствовать свою деятельность.

В ходе исследования бизнес-процессов рассматриваемой организации было выявлено, что ИТ-отдел не автоматизирован. Чтобы иметь четкое представление об организации работ, судить об их эффективности и качестве,

необходимо обеспечить прозрачность бизнес-процесса. Успешная разработка систем при автоматизации бизнес-процессов возможна лишь в том случае,

когда эти процессы детально ясны. Поэтому при анализе бизнес-процесса необходимо использовать функциональную модель AS IS («как есть»),

построенную по методологии IDEF0 [24-25]. Моделирование будет производиться с помощью CASE-средства AllFusion Process Modeller 7 [26].

Целью моделирования является изучение существующих бизнес-

процессов, анализ информационных систем, выявление неавтоматизированных бизнес-процессов в организации. Функциональная модель AS IS, диаграмма 0-

го и декомпозиция 0-ого рассматриваемого процесса до автоматизации

26

представлены на рисунках 2.2-2.4. Остальные уровни декомпозиции

представлены в приложении Б.

Рисунок 2.2 - Структурно - функциональная модель процесса работы ИТотдела (до автоматизации)

Рисунок 2.3 – Диаграмма «Процесс работы ИТ-отдела»

27

где Аi – стрелка;

- коэффициент применения элементарных функций – если kЭ>1 и С>0,5,

то диаграмма не нуждается в дальнейшей детализации, он рассчитывается по формуле (1.3)

Проанализировав диаграмму, можно сделать вывод о том, что в настоящее время все сведения, связанные с деятельностью ИТ-отделом и формированием отчётной информацией, обрабатываются вручную. В свою очередь, это может привести к следующим проблемам в работе:

-высокие временные затраты работников ИТ-отдела на заполнение необходимой документации;

-низкий уровень информированности сотрудников ИТ-отдела о ПО предприятия;

-отсутствие оперативной обработки информации о состоянии вычислительной техники и ПО.

Кчислу основных преимуществ автоматизации процесса взаимодействия

склиентами следует отнести:

-увеличение скорости обработки информации;

-увеличение степени надежности и достоверности информации;

-сокращение времени поиска необходимой информации;

-возможность создания резервной копии имеющейся базы данных;

-повышение оперативности обработки заявок.

29

Для более полного и ясного представления ожидаемых от АРМ возможностей необходимо провести моделирование описанного выше бизнес-

процесса с точки зрения «как должно быть» (TO BE) [28].

Целью моделирования является автоматизации бизнес-процессов в ИТ-

отделе. Кроме того, моделирование позволит усовершенствовать процесс автоматизации и повысить производительность труда работников отдела информационных технологий.

Функциональная модель TO BE, диаграмма 0-го и декомпозиция 0-ого рассматриваемого процесса до автоматизации представлены на рисунках 2.5 - 2.7. Остальные уровни декомпозиции представлены в приложении В.

Рисунок 2.5 - Структурно - функциональная модель процесса работы ИТотдела

30