4

От 45 до

70

13%

Рисунок 2.2 - Сегментация рынка по возрасту

Высокий

уровень

Низкий уровень дохода дохода 20%

25%

Средний уровень дохода

55%

Рисунок 2.3 – Сегментация рынка по уровню дохода потребителей

Исходя из данных сегментирования, можно сделать вывод о том, что целевой сегмент рынка – это молодежь со средним уровнем дохода.

Чтобы построить карту позиционирования, нужно проанализировать существующих на рынке конкурентов. Проанализировав полученную информацию, позиционирование проводим по параметрам: цена и качество.

22

производитель сумеет получить большую прибыль от реализации товара,

обладающего большей ценностью.

2.3. План маркетинговых мероприятий

В основу предложений по улучшению заложен выбор целевого сегмента или сегментов рынка и отличительных преимуществ. Для эффективного проникновения на рынок пиццерии «До-до» наиболее предпочтительна стратегия широкого глубокого или массового маркетинга,

так как фирма работает с уже известными товарами на старом, знакомом рынке, который развивается и еще не насыщен. Самое главное при этом для руководства - снижение издержек производства и на этой основе:

продажа товаров по ценам ниже, чем у конкурентов;

широкое использование скидок и льгот;

применение интенсивной рекламы;

поиск новых сегментов рынка, где спрос еще не насыщен;

попытка установить контроль над конкурентами.

предпочтений. Наиболее значимым фактором при принятии решения о покупке стало качество продукции.

Таблица 2.2 - Факторы, влияющие на выбор потребителя при покупке

24

Как видно из таблицы, при принятии решения о покупке на первом месте стоит качество, а только потом цена. Пиццерия «До-до» имеет достаточно низкие цены по сравнению с основными конкурентами, но при этом гарантирует хорошо качество для потребителей с разным уровнем дохода: низким, средним и высоким. Наилучшим решением будет стремление к повышению качества предоставляемых услуг, увеличение ассортимента на смоленском рынке. При этом стоит придерживаться текущего уровня цен.

Решения по товару. Товар является самым важным элементом комплекса маркетинга. Оптимальным решением по товару будет введение новых, возможно, экзотических блюд при снижении цен на старые.

Решения по продвижению. Продвижение товара подразумевает под собой совокупность различных мер, усилий, действий, предпринимаемых продавцами товара в целях повышения спроса, увеличения сбыта.

Для продвижения товара необходимо:

1)рекламировать свои услуги на улицах города;

2)реклама в интернете;

3)разработка новых акций.

Решения по распределению. Для увеличения объема продаж компания планирует открытие новых ресторанов на территории города и в области.

Решения по цене. Принимаем решение, что цена на будущий год не изменится с учетом инфляции.

Маркетинговая программа – это программа воздействия на целевую группу потребителей. Разработка плана маркетинговых мероприятий – это разработка конкретного плана маркетинговых усилий предприятия на целевом рынке, охватывающего использование всех составляющих комплекса маркетинга в соответствии с принятыми стратегическими решениями.

Таким образом, ООО «ПОЗИТИВ» имеет следующий план действий,

который необходимо реализовать:

25

1)организовать рекламу;

2)увеличить число постоянных клиентов;

3)увеличить охват службы доставки.

Таблица 2.3 - План маркетинговых мероприятий «До-до пицца»

Для определения затрат на маркетинг воспользуемся методом «снизу -

вверх», то есть сначала произведён расчёт затрат на отдельные маркетинговые мероприятия, а затем суммирование всех затрат для определения общей величины. Бюджет маркетинга представлен в таблице.

Таблица 2.4 – Бюджет маркетинга ООО «ПОЗИТИВ» Смоленской области

В результате подсчета затрат на реализацию плана маркетинговых мероприятий получили суммарные маркетинговые затраты в размере 550000

руб. Выручка в данном периоде составит около 900000 руб. Значит,

просчитанные маркетинговые затраты являются оправданными для

26

успешного развития на рынке и не вызывают уменьшения прибыли ООО

«ПОЗИТИВ».

У пиццерии «До-до» имеются организационные предпосылки для реализации намеченных маркетинговых мероприятий. В компании создан отдел маркетинга, который состоит из 2 человек во главе с начальником отдела.

Маркетинговый отдел работает на всех сегментах рынка, основная работа ведется на целевых сегментах рынка.

В функции начальника этого отдела входит планирование и контроль мероприятий, учет эффективности работы, представительские функции,

непосредственная работа при проведении мероприятий.

Работники отдела маркетинга проводят все необходимые мероприятия в контакте с менеджером. Рабочая нагрузка разделена пропорционально между всеми работниками по территориальному и структурному признаку.

27

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате проведенной работы, можно сделать следующие выводы.

Для достижения поставленной цели в курсовой работе были решены следующие задачи:

1)узнали как устанавливается окончательная цена продукта;

2)провели анализ ценовых стратегий при разных циклах и разной эластичности продукта;

3)раскрыли значение ценовой политики для организации;

4)установили взаимосвязь ценовой политики и финансовых результатов организации;

5)разработали план маркетинга для ООО «ПОЗИТИВ».

Цена - это экономическая категория, которая означает сумму денег, за которую организация хочет реализовать продукцию, а потребитель готов приобрести. Цена конкретного количества продукции составляет его стоимость, соответственно цена - денежная стоимость продукции.

Цена - источник активной конкуренции, результаты которой определяют финансовые итоги производственной деятельности организации,

что очень повышает обязанности менеджмента организации за качество принятых решений, напрямую или косвенно связанных с регулированием цен.

Ключевые этапы образования цен:

1)постановка задачи и разработка цели политики цен;

2)исследование путей решений и альтернатив;

3)согласование и обобщение информации;

4)принятие ценовых решений;

5)реализация и контроль.

Подводя итог проделанной работы, можно сделать следующие обобщающие выводы:

28

в процессе работы было проведено сегментирование потребителей, выбор целевого сегмента и позиционирование среди конкурентов, были определены цели и задачи маркетинга и разработана маркетинговая стратегия;

в процессе составления бюджета маркетинга определили, что суммарные маркетинговые затраты на 2017 год составляют 450 тыс. рублей -

все затраты на проведение мероприятий связанных с планированием и реализацией программ окупаются полностью и приносят прибыль.

Таким образом, ООО «ПОЗИТИВ» является развивающейся, сильной,

конкурентоспособной организацией.

29

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАНЫХ ИСТОЧНИКОВ

1 Армстронг Г, Сондерс Д, Вонг В, Котлер Ф Основы маркетинга,

4-е еврепейское издание: Пер с англ - М: ООО \"ИД Вильямс\", 2012. 1200 с.

2Багиев ГЛ, Тарасевич ВМ, Анн Х Маркетинг / ГЛ Багиев, ВМ Тарасевич, Х Анн - М: Экономика, 2011. 718 с.

3Балабанова ЛО, Сардак ОВ Ценовая политика торгового предприятия в условиях маркетинговой ориентации: Монография / ЛВ Балабанова, ОВ Сардак - М.: ДонДУЕТ им М Туган-Барановского, 2011. 149

с.

4Белявцев МИ, Петенко ИС, Прозорова ИС Маркетинговая ценовая политика: Учебное пособие / МИ Белявцев, ИС Петенко, ИС Прозорова - Киев: Центр учебной литературы, 2015. 332 с.

5Длигач АО Маркетинговая ценовая политика: мировой опыт,

отечественная практика: Учебное пособие / АО Длигач - М.: ИД

\"Профессионал\", 2012. 304 с.

6 Ламбен Жан-Жак Менеджмент, ориентированный на рынок /

Перев с англ Под ред ВБ Колчанова - СПб: Питер, 2011. 800 с.

7 Просветов ГИ Маркетинговые исследования: задачи и решения:

Учебно-практическое пособие / ГИ Просветов - М: Альфа-Плюс, 2013. 240 с.

8 Шкварчук ЛО Цены и ценообразование: Учебное пособие 2-е изд,

исправлю / ЛО Шкварчук - М.: Финансы и статистика, 2013. 214 с.

9Цены и ценообразование: Ученик для вузов пятый издание / Под ред ВЕ Есипова - СПб: Питер, 2012. 480 с.

10Экономико-математические методы и прикладные модели: Учеб пособие для вузов / ВВ Федосеев, АН Гармаш, ИВ Орлова и др; Под ред ВВ Федосеев - 2-е изд, пере-раб и доп - М: ЮНИТИ-ДАНА, 2011.

11Соловьёв, Б.А. Маркетинг: учебник. М. : ИНФРА - М, 2014. 320

с.

30

12Дойль, П. Менеджмент: стратегия и тактика. / Дойль П. – СПб: Издательство «Питер», 2011. 560 с.

13Практический маркетинг. 2013. №121(3). 17-22 с.

14Котлер Ф., Основы маркетинга: учебник. М. : Прогресс, 2011. 736

с.

15Разработка плана маркетинга. Методические указания к курсовой работе по дисциплине «Маркетинг» / Сост.: И.Н. Пыхтина, О.В. Стоянова, -

Смоленск: Филиал ГОУВПО «МЭИ(ТУ)» в г. Смоленске, 2015. 16 с.

16 Тарасевич, В.М., Маркетинг: учебник. М. : Экономика, 2011. 674

с.

31