- •Что такое документ и его отличия от информации?
- •Что относят к средствам, методам документирования и носителям информации?
- •Какие функции выполняют документы?
- •Какие документы называются официальными?
- •Для чего необходима классификация документов?
- •В чем отличия делопроизводства от документационного обеспечения управления?
- •Дайте краткую характеристику основным нормативно-методическим документам, регулирующим делопроизводство. Приведите примеры.
- •Классификация управленческой документации. Охарактеризуйте основные группы документов и перечислите видовой состав.
- •Что включает в себя унификация документов?
- •Как оформляются реквизиты, придающие юридическую силу документам? Приведите примеры.
- •Какое назначение у бланков документов? Назовите виды бланков, перечислите их особенности.
- •Перечислите основные требования к оформлению организационно-правовых документов?
- •Какие функции выполняют распорядительные документы?
- •Какие виды документов относятся к распорядительным?
- •Какие документы издаются на основе единоличного и коллегиального принятия решений?
- •Перечислите основные требования к оформлению распорядительных документов?
- •В чем отличие распоряжения и приказа?
- •Назовите реквизиты и порядок оформления приказа.
- •Обязательна ли информация справочно-информационных документов к исполнению?
- •Для чего используются деловые письма?
- •Кто может быть адресатом делового письма?
- •Назовите правила ведения деловой переписки, перечислите реквизиты делового письма
- •В чем отличия и особенности различных видов писем?
- •Какие существуют требования к письмам электронной почты?
- •Что такое документооборот? Назовите основные требования и принципы организации документооборота.
- •Охарактеризуйте потоки документов в организации.
- •Дайте краткую характеристику каждому этапу документооборота в организации.
- •10. Какой вариант оформления справочных данных об организации и кодов в бланке организации является правильны
В чем отличие распоряжения и приказа?
Приказ – правовой акт, принимаемый руководителем организации, действующим единолично, в целях регулирования деятельности организации.
Распоряжение – правовой акт, издаваемый единолично руководителем организации или подразделения в целях решения оперативных вопросов.
Назовите реквизиты и порядок оформления приказа.
Издаются: по инициативе руководителя с целью решения управленческих
вопросов или с целью исполнения нормативно-правовых документов.
Текст приказа состоит из двух частей:
• Констатирующей
• Распорядительной – текст делится на пункты (например: 4. или 4.1.)
В констатирующей части дается обоснование распорядительных действий.
В качестве обоснования может быть:
• ссылка на нормативный правовой акт, например:
В соответствии с приказом генерального директора от 07 июня 2015 г. №75 «О
проведении аттестации работников»
ПРИКАЗЫВАЮ:
• формулировка целей и задач, например:
В целях обеспечения противопожарной безопасности
ПРИКАЗЫВАЮ:
Распорядительная часть приказа содержит поручения и начинается со слова:
ПРИКАЗЫВАЮ: или п р и к а з ы в а ю:
Каждый пункт распорядительной части включает:
• Наименование должности, Фамилию И.О. исполнителей или наименование
структурного подразделения.
• Поручение.
• Срок исполнения поручения.
Например:
1. Старшему специалисту отдела кадров Федорову К.И. внести изменения в
Правила внутреннего трудового распорядка. Срок – 31.11.2021.
Срок исполнения не указывается в случаях, если предписываемые действия
носят регулярный или нормативный характер.
Последний пункт приказа – пункт о контроле, включает в себя: наименование
должности, Фамилия И.О.
Например:
3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.
3. Контроль за исполнением приказа возложить на коммерческого
директора Иванова А.В.
Какое назначение у информационно-справочных документов?
Процесс принятия управленческого решения основан на сборе и обработке информации о фактической ситуации в организации. Основное назначение: передача информации между объектами
Какие виды документов относятся к информационно-справочным?
Виды справочно-информационных документов: Докладная записка, Служебная записка, Объяснительная записка, Деловая переписка (письма), Сообщения электронной почты, Протокол, Акт, Справка, Заявление, Сводка, Список, перечень, Заключение, Отчет, Отзыв, Представление.
В чем отличия докладной и служебной записки? Перечислите реквизиты и правила оформления.
Докладная записка — документ, адресованный руководству, излагающий какой-либо вопрос с выводами и предложениями составителя. Служебная записка — записка о выполнении какой-либо работы, направляемая одним должностным лицом другому.
Какую роль выполняют протоколы?
Протокол – документ, фиксирующий ход обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях, заседаниях, совещаниях, конференциях, деловых встречах. В протоколе отображается деятельность по совместному принятию решений коллегиальным органом или группой лиц.
Обязательному протоколированию подлежат заседания постоянно действующих и временных коллегиальных органов. На основании протоколов могут быть изданы: приказы, постановления, решения.