- •А.А. Боева а.А. Мордовцев о.В. Беспалова менеджмент
- •Введение
- •1. Методологические основы менеджмента
- •Методы принятия решения
- •2. Организация управления на предприятиях
- •2.1. Принципы построения управленческих структур.
- •2.2. Организационные структуры управления.
- •3. Процесс принятия управленческих решений
- •3.1. Цели принятия управленческих
- •3.2. Требования к технологии менеджмента и важнейшие области принятия решений
- •Процедура принятия решений
- •Социально-психологические основы менеджмента
- •4.2. Адаптация работников в коллективе.
- •Зарубежный опыт
- •Управление адаптацией работников
- •Структура социально-психологического климата в коллективе
- •4.3.Мотивация исполнителей
- •4.4 Конфликты в коллективе
- •Причины конфликтов.
- •Организационный конфликт.
- •Функции конфликтов и формы их разрешения.
- •Средства воздействия на участников конфликта.
- •Стили разрешения конфликтов.
- •Стратегии конфликтного взаимодействия
- •5. Информационные технологии в управленческой деятельности
- •Заключение
- •Библиографический список
- •394026 Воронеж, Московский просп., 14
Заключение
Данное учебное пособие содержит сведения о методологических основах менеджмента. Общими основами методологии менеджмента являются диалектический подход, позволяющий рассматривать управленческие проблемы в их постоянной взаимосвязи, движении и развитии; абстрагирование, принципы: единства теории и практики, определенности, конкретности, познаваемости, объективности, причинности, развития, историзма.
Технология менеджмента включает такие вопросы, как выработка целей и стратегии в менеджменте, процесс принятия и реализации управленческих решений, информационное обеспечение менеджмента.
Реализация функций стратегического управления осуществляется посредством разработки и принятия стратегических решений. К числу таковых следует отнести все решения, затрагивающие основные стороны деятельности предприятия, ориентированные на перспективу и принимаемые в условиях неопределенности.
Стратегические решения – это решения о реконструкции предприятия, внедрении новой продукции и технологии, выходе на новые рынки сбыта, приобретении и слиянии предприятий, а также проведении организационных изменений (переход к новым формам взаимодействия с поставщиками и потребителями, преобразование организационной структуры и т.д.).
Стратегическое управление основано на принятии управленческих решений, ориентированных на учет специфики внешней среды
Данная работа важна студентам специальности 280103 «Защита в чрезвычайных ситуациях» при изучении лекционного материала, курсовом и дипломном проектировании, а также может быть полезна аспирантам, преподавателям и инженерно-техническим работникам, занятым исследованиями в области управления.
Библиографический список
1. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: пер. с англ. / Под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Изд-во «Питер», 1999.
2. Борисенко И.Л. Основы менеджмента: Учеб. пособие. – Воронеж: ВГТУ, 2003.
3. Борисенко И.Л., Каблашова И.В. Менеджмент предприятия. Теория и практика: Учеб. пособие. – Воронеж: ВГТУ, 2004.
4.Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. – 2-е изд., доп. и испр. – М.: ООО «Т.Д. Элит-2000», 2002.
5.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. – М.: Гардарика, 1998.
6. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2006.
7. Лафта Дж.К. Эффективность менеджмента организации. / Учебное пособие. – М.: Русская деловая литература, 1999.
8. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2000
9. Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебник / Под общ. ред. проф. М.П. Переверзева. – М.: ИНФРА-М, 2002.
10. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2003.
11. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2002.
12. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2000.
ОГЛАВЛЕНИЕ
|
Введение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 3 |
|
|
||||
|
1.Методологические основы менеджмента……… 4 |
|
|
||||
|
2. |
Организация управления на предприятиях….. |
18 |
|
|||
|
|
2.1. Принципы построения управленческих структур…………………………………………………18 |
|
|
|||
|
|
2.2.Организационные структуры управления 26 |
|
|
|||
|
3. |
Процесс принятия управленческих решений 44 |
|
|
|||
|
|
3.1. Цели принятия управленческих решений 44 3.2. Требования к технологии менеджмента и важнейшие области принятия решений 50 |
|
|
|||
4. |
Социально-психологические основы менеджмента 58 4.1. Стили руководства 58 |
|
|
||||
|
4.2. Адаптация работников в коллективе 66 4.3. Мотивация исполнителей 83 4.4. Конфликты в коллективе 99 |
|
|
||||
5. |
Информационные технологии в управленческой деятельности. . . . . . . . . . . . 122 Заключение 127 Библиографический список 128 |
|
|
||||
|
|
|
|
Учебное издание
Боева Алла Александровна
Мордовцев Александр Анатольевич
Беспалова Ольга Витальевна
МЕНЕДЖМЕНТ
В авторской редакции
Компьютерный набор А.А. Боевой
Подписано к изданию 29. 06. 2007
Уч. изд. л. 6,6 “С”
ГОУВПО “Воронежский государственный технический
университет”