2. Розглянути чотирнадцять принципів менеджменту Файоля та проаналізувати їх актуальність для українських підприємств сфери мистецтва.

Анрі Файоль пiдтримував рацiоналiстичнi погляди, але об’єктом своїх iнтересiв вiн вибрав органiзацiюв цiлому, а не окремi напрями її дiяльностi, i що є головним, вiн вивчав i описував управлiнську дiяльнiсть як живу, що до нього не робив нiхто. Він вважав джерелом ефективностi системи управлiння управлінські принципи:

1. Розподiл працi. Мета – концентрація робітника на меншій кількості завдань. Спеціалізація дозволяє особистості накопичити досвід і безперервно покращувати свої навички. Таким чином, людина може підвищити продуктивність.

2. Влада та вiдповiдальнiсть – керівник повинен нести відповідальність за прийняті рішення і віддаються накази. За всі наслідки роботи колективу відповідає той, хто мав повноваження керувати ним.

3. Дисциплiна – робітники повинні поважати та виконувати правила своєї компанії, доручення безпосередніх керівників. У той же час повинні існувати керівники, які будуть слідкувати за дотриманням правил та карати у випадку порушення. Але треба враховувати дві сторони: співробітники будуть виконувати правила та доручення, тільки якщо менеджмент буде забезпечувати гарне лідерство.

4. Єднiсть розпорядництва – кожен працівник повинен мати тільки одного безпосереднього керівника, не повинна виникати суперечність між вказівками керівництва.

5. Єднiсть керiвництва – у людей, залучених в одну і ту ж діяльність, повинні бути одні й ті ж завдання, цілі та керівництво.

6. Пiдпорядкування iндивiдуальних iнтересiв загальним – і робітники і менеджери повинні розуміти, їхні особисті інтереси не повинні ставитися вище за інтереси компанії або будь-якої іншої організації. Робочі інтереси повинні превалювати.

7. Винагорода персоналу – працівники повинні отримувати гідну і заслужену нагороду, яка буде їх стимулювати на подальшу роботу. Регулярні заохочення також виховують в співробітниках компанії вірність своїй організації і бажання працювати ще краще.

8. Централiзацiя – наявність керуючого центру настільки ж необхідна, як і наявність поділу праці. Ступінь централізації, її пропорції з децентралізацією, залежать від конкретних умов і визначається для кожного випадку індивідуально.

9. Iєрархiя – кожній організації потрібне розділення керівних посад від вищої позиції до найнижчого рівня в організації. Але ієрархія не повинна бути надмірною і включати занадто багато рівнів.

10. Порядок – у кожного співробітника має бути своє місце, свої завдання, і він повинен знаходиться на цьому місці і виконувати ці завдання.

11. Справедливiсть – в управлінні бізнесом необхідно «поєднання доброти і справедливості». Гарне поводження з співробітниками важливо для формування справедливості. Там, де є місце несправедливості, немає місця продуктивній роботі.

12. Стабiльнiсть персоналу. Часта зміна кадрів – наслідок поганого менеджменту. Вона послаблює компанію, робить її менш ефективною. Файоль вважає, що посередній керівник, який міцно тримається за своє робоче місце, краще, ніж талановитий, але ненадійний і швидко минає, управлінець.

13. Iнiцiатива – У всіх працівників повинна бути можливість проявити її, висловити свої ідеї і запропонувати способи підвищення ефективності компанії, навіть якщо це передбачає певні поступки з боку менеджерів. Ініціатива надає організації силу та енергію

14. Єднiсть персоналу – менеджмент повинен стимулювати моральний стан своїх співробітників, у колективі повинна бути гармонія. Чим сильніше згуртовані працівники, тим вони продуктивніше. Сила в союзі і синергії.

А. Файоль стверджував, що сформульованi ним принципи управлiння придатнi для використання не лише в економiцi, а й в урядових закладах, армiї тощо, оскільки їх можна пристосувати до будь-яких обставин. Прикладом ефективності цих принципів може служити той факт, що сам Файоль протягом 40 років керував великою гірничовидобувною компанією «Коломбо», яку очолив, коли та була близькою до фінансового краху, а покинув процвітаючою, що займає провідні позиції в світі.