eremin_marketingovye_issledovaniya_konkuren
.pdf, $ ", -+ , .
3.! + < " &-
' . > " + *+ "" + < < " < , < - < " , " < % -. > < - < $ < + «" -& » « < » $ .
4.> "$< " . ? " , < <% - . > " < <+ < , ' -" .
5." + -% < " - < . 6 " " * < - " – " H . 6 H & , * -, =&& -
< , $ -- ' . J - " ' * < -< - . * * < " -& ' " . G < "< < * ," $ < < - * < , $ ' =&& " -< .
6. ! " ' " < " " , < < -& < -& . , -$ < < *+ , % . J " +" , < , , -" " . >
181
= & $, -$ & ' " .
7.", $ + &
< " < , '* " < < -
– * " -, ' " & ' , '-, ' . + " - " $ < < & ' * < < .
< " , *+ " &
" < $ " .
8." < " <' - . < < *
, |
$ - |
' , |
- |
+ . < < *" *+ $< -& ( ).
A ' , , < " " -< H < " , < " $ ' , -$ ' , -.
9. ! ' -& ' " "-
<* |
|
& ' , $ . * < |
|
|
. |
> & ' "<. $& ' < :, ' -.
J , -< " " % . G % , < ' , .
10. > ' &< " % . 6 < " %
182
% " , " $ +. " % " & ( ) " & ( *+ & ).
183
%' %$& # $%' % + :
1.P& =&& & ? 6 .
2.& * < "<?
3.-< : «6 -' ' ».
) %$ – " ".
J % : < < « » -" ., " '-' .
? , " :
) 2001 . $ -<
86 % H , 2006 . – 75 %.
) 2001 . $ -<79 % H , 2006 . – 65 %.
; ! ! %$ %
E |
> , . . |
|
> , . . |
||
|
2006 . |
2001 . |
|
2006 . |
2001 . |
|
> |
- |
|
|
|
AK6 « » |
1 839 |
1 216 |
|
|
|
6K6 « -vJ#» |
1 853 |
2 352 |
|
|
|
AK6 «? % » |
729 |
363 |
|
|
|
AK6 «! $ » |
368 |
143 |
|
|
|
>6 « » |
548 |
472 |
|
|
|
6K6 « #JK>» |
2 950 |
366 |
|
|
|
AK6 «! -! l » |
1 176 |
0 |
|
|
|
|
- |
|
|
||
66 «! * » |
|
|
|
550 |
400 |
66 « $ » |
|
|
|
250 |
0 |
AK6 « » |
|
|
|
350 |
300 |
66 « K » |
|
|
|
813 |
260 |
AK6 « » |
|
|
|
1 100 |
730 |
: < , < ' ' , =&& ' < ' ' , F & – F % , =&& ' = , =&& ' ' , =&& '-$, F – .
> & , *+ =&& ' ' - ' . G < .
184
4. # < & ' , < -< & % . > - , < , " " $ < ($ , < "$ , - " .). > ' . G - < < $ .
5.G *«KG-& », ' *+ $ - ' " "$" . .
6.< «#>MK», ' *+ -$ < ' ," ., $ *: «@6E» ( -– 64 %) «O » ( – 23 %). «#>MK» " + < " . G -
$ «#>MK», -' < .
185
$*& + * *F ; : :
1. " + < * <-
|
? |
|
) 1 |
; |
) 3 5 ; |
) 1 |
3 ; |
) % . |
2. E :
) < = ; ) = ; ) * < = .
3. 6 * :
) & ' ; ) & ; ) " ' ; ) ' .
4. < – = :
) " ; ) & ' ;
) .
5. ! – = :
) = , + < -; ) , $ *+ " "$" -
*+ " < ; ) = * , .
6. J < % ":
) < * ' ; ) ' ' "$;
) ' < -.
7. G *+ :
) 100 %; |
) 50 %; |
) 90 %; |
) 40 % . |
8. " = : |
|
) " |
J#6 G; |
) < ;
186
) < .
9. – = :
|
) ; |
||
|
) " < |
||
|
< ' ; |
||
|
) " =&& - |
||
|
* , % , . |
||
10. |
' : |
|
|
|
) && ' ' ; |
) ; |
|
|
) + ; |
|
) . |
11. |
6 < * * : |
||
|
) ' ; |
|
) % ; |
|
) $ + ; |
|
) % ' . |
12. |
! « » : |
||
|
) $ ; |
|
|
|
) <% $ ; |
||
|
) ; |
||
|
) ' . |
||
13. |
* * % ? |
||
|
) ' ' ; |
) = $ "; |
|
|
) $ ; |
) && ' ' . |
187
'$%+ * *, &
1.= < / . K.J. K . – .: # = , 2000. – 1088 . – !. 337.
2.E " G.K. ! $: / G.K. E " . 5- ., . . – .: , 2002. – 445 . – !.115.
3.? : / . K.#. K " , K.J. J , K. . <% . – .: > , 1999. – 787 . – !. 16.
4..G., * !.M. ? : ' , -: . 14- . .: 2 ., . 1. – .: #JEGK-, 2007. – 467 . – !. 95.
5.E., K @., ! $., . 6 -: . . – 2- . . – .; !> .; .: # < « < », 2001. – 1056 . – !. 663.
6.> .?. ' / . : . . – .: # - < « < », 2002. – 496 . – !. 16.
7.E " G.K. <* - ' : .– 2- ., . . – .: #- «? », 2005. – 544 . – !. 73.
8.+ @.>., @ @.!. # = / . . – .: # & -, 2002. – 232 .
9.G $. ? % ' .
– .: > , 1986. – 472 .
10.L ?.F. ' : -' / ?. L ; . . ?.@. M-, M.P. G / . 6.P. 6 < . – .: ? , 1996. – 349 .
11.! = < >.?., J " . . ? . – .: # <« < », 2007. – 1360 .
12.G- ' [? ]. – G$ : www.thesaurus.ru/publ/publ-1.htm.
13.M Q.-Q. ! . -: . & '. – !> .: J , 2003. –589 . – C. 34.
14.: / J.>. + [ .]; . J.>. +-, – 3- ., . . – .: # E-> , 2004. – 312 . – C. 134.
15.Senge P. The Fifth Discipline: The Art and Practice of Leaning. – N.Y.: Doubleday, 1999. – 408 p.
16.v % 6. . J : < -+ ? [? ] /
188
< . G$ : http://www.ippnou.ru/article.php?idarticle=001619.
17. @ #. ' // > . – 2004.
– ˜ 5 (87). – C. 27.
18.K @.M., L K.>. + & . – .: 6K6 « & «J6 6! #», 2000. – 256 .
19.@ P. D ' : . . – .: % , 2006. – 368 . – !. 43.
20.Shaker S., Gembicki M. The war-room guide to competitive intelligence. – N.Y.: McGraw Hill, 1999.
21.Attanasio D.B. The multiple benefits of competitor intelligence // The Journal of Business Strategy. – 1988. – ˜ 9 (3). – P. 16-19.
22.Meyer H. E. Real-World Intelligence. – Weidenfeld & Nicolson, 1987.
23.F F. ., F .!. % ! 20 % " . – !> .: > , 2004. – 173 .
24.6& ' < & (!OK) [? ]. – G$ : http://scip.org.
25.v+ .M. : $ - . – .: % , 2006. – 240 . – !. 20.
26.6& ' < G 6 + & -[? ]. – G$ : http://www.rscip.ru.
27..#., < . ., O K. . =-: / . .#. . – 5- ., . . – .: E , 2005. – 536 . – !. 337.
28.G M. . K " < : ' . – .: v -# , 2003. – 220 . – !. 15.
29.M* % J.>., M + . ., < .@. K & - = < : . / . J.>. M* % . – .: vJ# #-KJK, 2004. – 471 . – !. 18.
30.F. ! $ < .$ + ' : . . – .: E- , 2000. – 272 .
31.@ . [? ]. – G$ : http://www.glossary.ru.
32.E % ., . ! .. – .: #J6 . M , 2005. – 541 .
33.J % < " $. – .: # - < K! , 2007. – 976 .
34.K < !., ! . 6
189
// E . – 2005. – ˜ 1. – !. 15.
35.: ! < / K @.M. [ .]. – .: ? , 2000. – 362 .
36.<% ! ? ' : 30 . / . . K. . > " .
–3- . – .: ! = ' , 1970.
37.. > % % $ " & - ' " " " & ' " . [?-]. L < 1./ > ' Sec.Ru « - <». – 2002. – ˜ 3. – G$ : http://daily.sec.ru.
38.K.>. ! ( < 1) [? ].
–G$ : http://www.bre.ru/security/24020.html.
39.G . « -$» [? ]. – G$ : http://www.amulet-group.ru/page.htm?id=479.
40.Lavelle L. The case of the corporate // Business Week, 2001, November 26 [? ]. – G$ : http://www.amuletgroup.ru/page.htm?id=82.
41.6& ' < K [? ]. – G- $ : http://www.amulet-group.ru/page.htm?id=536.
42.% . . // A -
+ & ' . & . – 2004. – ˜ 4.
43. > & < ' & ( -. $ & . - *+ ) / . . v. . G . – .: !6 #J ? , 1996. – 736 .
– !. 215.
44.! < !.@. " : . - . – !> .: # < J , 2003 – 352 . – !. 296.
45.L ?.F. ' : -' / ?. L ; . . ?.@. M-, M.P. G ; . 6.P. 6 < . – .: ? , 1996. – 349 .
46.O E., G . ! " / . . !- : . – .: #JEGK-, 1997. – 698 . – !. 17.
47.E . [? ]. – G$ : http://frolovd.narod.ru/dms
48.! . [? ]. – G$ : http://innoware.- com.ua/index.php?lang=1§ion=press&id=97.
49.K @.M. ' : , . – .: D = , 1996. – 208 . – !. 38.
50. > . :
190