управление чел ресурсами мму тест 1 97б

1. Управление человеческими ресурсами:

• Имеет активный характер

• Имеет стратегическую направленность

• Направлено на превентивную деятельность

2. С точки зрения выбора стратегии управления человеческими ресурсами особый интерес представляет классификация стратегий организаций на:

• Стратегию минимизации затрат, сокращения издержек

• Инновационную стратегию

• Стратегию улучшения качества

3. Предоставление высокого качества продуктов и услуг, соблюдение мировых стандартов являются примерами:

• Миссии организации 

4. Управление человеческими ресурсами отражает:

• Стратегический аспект деятельности организации 

5. Поддержание трудовой мотивации персонала, изыскание новых возможностей и резервов обычно происходит на стадии:

• Зрелости 

6. Развитие индивидуальных способностей и повышение квалификации является типичной функцией управления:

• Человеческими ресурсами 

7. К функциям службы управления человеческими ресурсами относятся:

• Оценка персонала

• Обучение и развитие кадров

• Регулирование занятости

• Набор, отбор, адаптация кадров

8. При разработке кадровых решений необходимо соблюдать следующие требования:

• Четкая определенность и непротиворечивость целей и задач кадровой работы

• Количественная измеримость критериев оценки решений и их приоритетов

• Полная определенность всех возможных вариантов решения проблемы и оценка их достоинств и недостатков

9. Демографические особенности и личностные качества работников как условия, оказывающие влияние на принятие решений, относятся к:

• Условиям, зависящим от работников 

10. По мере улучшения финансового состояния организации ее возможности по реализации эффективных кадровых решений:

• Увеличиваются 

11. Уровень инфляции как условие, оказывающие влияние на принятие решений, относятся к:

• Внешним условиям 

12. Установите последовательность.

Основные этапы принятия кадровых решений:

• Определение критериев оценки принимаемых решений – 2

• Определение приоритетов (значимость критериев) – 3

• Определение возможных вариантов (альтернатив) – 4

• Оценка вариантов – 5

• Выбор оптимального решения – 6

• Осознание необходимости принятия решения – 1

13. Иерархия управленческих решений в России имеет следующую последовательность:

• Забота об акционерах – 3

• Забота о потребителях, клиентах – 4

• Забота руководителей о самих себе, своем личном благополучии – 1

• Забота о работниках – 2

14. Национально культурные отличия России по критерию конкуренции заключается в том, что:

• Не принято конкурировать с коллегами 

15. Показатель России по уровню индивидуализма составляет:

• 26 

16. Основные духовные и исторические ценности, а также особенности поведения людей в той или иной стране, которые формируют ее принципиальные отличия от других стран, составляют ее уникальность и неповторимость по сравнению с другими странами, называются:

• Национальными отличительными особенностями 

17. Идея сближения системы управления различных стран, ее универсальность независимо от национальной культуры и менталитета граждан лежит в основе:

• Теории конвергенции 

18. Группы работников, которые регулярно встречаются, чтобы обсудить проблемы качества, выявить причины их появления, предложить пути их устранения и реализовать их на практике, называются:

• Кружками качества 

19. Репутация агентства по подбору персонала складывается из:

• Количества постоянных клиентов

• Отзывов постоянных клиентов

• Количества лет на рынке

20. К дополнительным услугам агентства по подбору персонала относятся:

• Консультации по трудовому праву, оценке персонала и другим аспектам кадровой работы

• Обучение работников кадровых служб

• Составление обзоров заработной платы

• Расчеты налогов и заработной платы

21. Сейчас в России действует около:

• 1000 кадровых агентств 

22. Наличие официально подтвержденного стажа вождения автомобиля, т. е. не менее пяти лет с момента выдачи водительского удостоверения при приеме на работу инструктора по обучению вождения автомобиля является:

• Необходимым требованием 

23. По данным Американской ассоциации работников кадровых агентств из каждых четырех резюме, направленных заказчику начинающим рекрутером, заказчик приглашает на собеседование:

• Одного претендента (соотношение 4:1) 

24. К достоинства внутренних источников набора персонала относятся:

• Повышение лояльности сотрудников

• Хорошее знание положительных и отрицательных сторон кандидата

• Более дешевая стоимость

25. Вопросы о ценностях и намерениях кандидата вести себя тем или иным образом в будущем лежат в основе:

• Ситуационного интервью 

26. Наилучшей формой принято считать смешанную форму, сочетающую поведенческое и ситуационное интервью в пропорции:

• 70:30 

27. Основным недостатком унифицированного «личного листка учета кадров» является то, что запрашиваемая в нем информация:

• Носит достаточно общий характер

• Не отражает специфики и требований конкретных участков производства

28. Разработка перечня вопросов, которые необходимо задать кандидату на вакантную должность, осуществляется при проведении:

• Структурированного интервью 

29. Основанность на фактах и примерах является достоинством:

• Поведенческого интервью 

30. Наилучшей формой принято считать смешанную форму, сочетающую структурированное и неструктурированное интервью в пропорции:

• 70:30 