книги2 / 35-1

самосовершенствования и развития работников. Роль научного прогресса в обществе, развитие современных технологий требует гибкости и адаптации человеческих ресурсов предприятия, увеличение творческой и организационной активности работников, формирования культуры организации. Вместе с тем, особую важность в современной организации приобретает модернизация существующих систем менеджмента персонала и создание новых моделей управления, целью которых является постоянное развитие потенциала персонала предприятий и организаций. Правильное управление персоналом является основным стимулом будущего развития любой организации.

Управление развитием персонала – это ряд способов, инструментов и методов, имеющих целью выявление и раскрытие потенциала работника на основе расширения его знаний, повышение качественного уровня персонала для большего социально-экономического развития организации.

Самой распространенной в трудах по экономике является классификация факторов по способу воздействия, степени общности, характеру воздействия, значением факторов и их экономическим содержанием.

Понимая, что многие из факторов одновременно соответствуют каждому из этих признаков, рассмотрим более подробно признак экономического содержания, так как именно оно оказывает самое серьезное влияние на процессы управления развитием персонала.

В большей мере на процесс управления развитием персонала оказывает включение в производственный процесс наукоемких технологий, что соответственно определяет необходимость повышения знаний и квалификации работников, а значит – наладка систем непрерывного обучения и мотивации персонала [4].

Роль материального производства снижается вследствие изменения уровня информатизации общества и повышения роли сферы услуг. Эти процессы предъявляют новые требования к уровню квалификации работников, в части работы с информационными технологиями и базами данных.

Наибольшее влияние на менеджмент персонала имеет организационная структура управления предприятием. С учетом состояния внешней среды, размера предприятия, специфики его работы, руководство организации может выбрать один из типов структуры, в соответствии с которым определяется собственная стратегия управления персоналом. Например, организационные структуры с меньшей централизацией управления являются более гибкими, чем структуры с ее более высоким уровнем [9].

Методы организации труда также значительно влияют на управление развитием персонала. Повышение производительности труда работников непосредственно связано с изменением содержания его деятельности через разнообразие выполняемых операций, поскольку 10 узкоспециализированных повторяющихся действий вызывают усталость и потерю интереса.

Существенно влияют на управление развитием персонала и политикоправовые факторы. Определенно, нестабильная политическая ситуация препятствует устойчивому развитию персонала на предприятиях, сводя задачи предприятия к выживанию на рынке. Текущая нормативно-правовая база также мешает развитию процессов управления персоналом [5].

Для построения эффективной системы управления персонала, кроме вышеперечисленных нужно учитывать и психофизиологические факторы, которые зависят от особенностей человеческого организма. Необходимость выявление потенциальных возможностей персонала и резервов психофизиологии человека требует специалистов соответствующей квалификации, для управления этими процессами. Задействуя определенные механизмы воздействия на физические и интеллектуальные ресурсы работника, можно использовать те его природные данные, которые обычно не проявляются. Также, необходимо отметить, что эффективное управление персоналом требует учета влияния совокупности вышеуказанных факторов, а не каждого из них в отдельности. Ведь разные факторы, работающие как система, придают ей новое свойство. В итоге эффект повышается,

201

если система управления персоналом правильно внедряется в стратегию управления предприятий.

Стратегия развития персонала и общая стратегия предприятия должны быть тесно взаимосвязаны, в том числе двусторонним образом. В случае, когда процессы развития персонала зависят от стратегии компании, политика развития персонала соответствует корпоративной стратегии и является основой для разработки структурной тактики. В противоположном случае, процессы развития персонала являются базовыми для формирования корпоративной стратегии. Степень и сила взаимосвязи этих факторов определяют степень экономической эффективности, гибкости и рыночной выживаемости хозяйствующего субъекта.

Возможные стратеги развития персонала: развития управленческого персонала; управление знаниями; стратегия сплошного развития персонала; использование «готовой» рабочей силы; содействие саморазвитию работников; подготовка персонала непосредственно в процессе работы.

Больше всего текущим реалиям соответствует стратегия сплошного развития персонала, так как она организует непрерывное обучение работников и благодаря ей можно создать среду, которая будет благоприятна для их развития и реализации. Некоторые организации используют стратегию, связанную с развитием индивидуального потенциала только управленческого персонала. Это обосновывается тем, что от этого зависит эффективность реализации любого варианта стратегии развития предприятия [8].

Стратегия управления знаниями базируется на отношении к знаниям как к главному ресурсу организации. Целью данной стратегии является организация потока знаний и использование его всем трудовым коллективом для повышения качества учебных процессов.

Управление развитием персонала организаций может быть также возложена на отделы кадров, но и их возможности не позволяют обеспечить качественное обучение даже тогда, когда перед ними стоят четко определенные задачи. На эти отделы влияют структурные и управленческие препятствия, в связи с чем они не могут обеспечить максимальную производительность процессов развития персонала и нужный результат.

Организация человеческих ресурсов – это сложный процесс, воздействующий на каждого работника. Грамотное управление позволяет возможностям каждого человека соответствовать задачам, стратегиями и условиями развития компании.

В качестве модели мотивации может быть выбрана: рациональная модель; модель самореализации; модель сопричастности [7].

Одно из первых заявлений о концепции управления персоналом было опубликовано Мичиганской школой (Fombrun, 1984). Это утверждение основывалось на мнении, что система персонала и структура компании должны быть организованы таким образом, чтобы соответствовать стратегии развития, отсюда название «модель соответствия». Также существует цикл персонала, который делится на четыре основных процесса, протекающих в каждой организации (рис. 1).

Рис. 1. Цикл человеческих ресурсов

Основными задачами мотивации сотрудников являются: формирование представления у сотрудников смысла и значения мотивации; обучение персонала и менеджеров основам психологии внутренних коммуникаций; формирование у каждого руководителя демократических подходов к управлению персоналом с использованием современных методов мотивации [6].

202

Таким образом, численные показатели эффективности системы управления персоналом предприятия можно представить следующим образом: время заполнения вакансии работника в организации; объем расходов по найму всего, в том числе на одного принятого сотрудника; расходы при проведении специальных программ и проектов в области кадрового менеджмента; процент вновь принятых сотрудников от общего числа работающих; расходы кадровой службы в процентах от общих расходов компании; динамика годового бюджета кадровой службы; соотношение численности персонала кадровой службы к общему числу сотрудников компании; расходы кадровой службы на одного сотрудника компании; уровень качества трудовой жизни; число уволенных из компании по инициативе работников; эффективность взаимодействия кадровой службы с другими подразделениями, сотрудниками; оценка программ обучения; своевременность и полнота решения поставленных целей в корпоративных программах и планах.

Список источников

1.Вукович, Г. Г. Управление персоналом: к вопросу об эволюции теоретических представлений / Г. Г. Вукович // Экономика. Профессия. Бизнес. – 2020. – № 1. – С. 44-48. – DOI 10.14258/epb201956.

2.Маркова, Е. С. О развитии малого и среднего предпринимательства в России / Е. С. Маркова, Л. В. Шабалина // Инновационная экономика и право. – 2016. – № 4(5). – С. 47-50.

3.Журавлева, О. В. Исследование системы управления персоналом в АО "почта банк"

/О. В. Журавлева, О. Н. Митрофанова, А. А. Баданинская // Инновационная экономика и право. – 2022. – № 1(20). – С. 24-32. – DOI 10.53015/2782-263X_2022_1_24.

4.Charykova, O.G. Regional clustering in the digital economy / O.G. Charykova, E.S. Markova // Региональная экономика: теория и практика. - 2019. - Т. 1. - № 2. - С.409

5.Markova, E. S. Subregional Development as the Basis of Economic Growth of Russia / E. S. Markova, L. A. Zageeva // , 27–28 февраля 2020 года, 2020. – P. 444-448.

6.Маркова, Е. С. Рынок труда в период трансформации региональной экономики / Е. С. Маркова // Инновационная экономика и право. – 2020. – № 1(15). – С. 61-64.

7.Гурина, М. А. Организационно-правовые основы обучения персонала в современной организации / М. А. Гурина, С. В. Кошкина // Инновационная экономика и право. – 2021. – №

4(19). – С. 105-110. – DOI 10.53015/2782-263X_2021_4_105.

8.Маркова, Е. С. Теоретико-методологические основы пространственной организации региона в условиях экономической нестабильности / Е. С. Маркова. – Липецк : Липецкий государственный технический университет, 2022. – 170 с. – ISBN 978-5-00175-111-3.

9.Панина, А. В. Регулирование платформенной занятости и работы персонала российских компаний: проблемы и перспективы / А. В. Панина, М. А. Гурина // Инновационная экономика и право. – 2021. – № 4(19). – С. 47-52. – DOI 10.53015/2782263X_2021_4_47.

10.Никитина, Т. И. Цифровизация как фактор трансформации сферы услуг / Т. И. Никитина // Глобальные и локальные тренды в управлении, экономике, юриспруденции : материалы ХIX Международной научно практической конференции. В 3-х томах, Липецк, 27 апреля 2022 года. – Липецк: НАУКА-ЮНИПРЕСС, 2022. – С. 412-417.

203

Научная статья УДК 658.155

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ ПОНЯТИЙ «ПРИБЫЛЬНОСТИ» И «РЕНТАБЕЛЬНОСТИ»

Ангелина Николаевна Мачнева1

1Липецкий государственный технический университет, Липецк

Научное руководство: канд. экон. наук, доц. Кисова А.Е.

Липецкий государственный технический университет, Липецк, Россия

Аннотация. Руководителям в условиях рыночной экономики для принятия управленческих решений (порой неординарных) необходима объективная информация, связанная с финансовыми результатами деятельности как количественного, так и качественного характера. В статье рассмотрены понятия «прибыли», «прибыльности», «рентабельности». Выявлено, что сущность рентабельности организации выражается в выполняемых ею функциях: учетной, оценочной, стимулирующей и в функции вознаграждения.

Ключевые слова: финансовый результат, прибыль, прибыльность, рентабельность, функции рентабельности

Economic essence of concepts «profitability» and «profitability»

Angelina N. Machneva1,

1Lipetsk State Technical University, Lipetsk

Scientific adviser: PhD in Economics, assoc. Kisova A.E.

Lipetsk State Technical University, Lipetsk, Russia

Annotation. Managers in a market economy in order to make managerial decisions (sometimes extraordinary) need objective information related to the financial performance of both quantitative and qualitative nature. The article deals with the concepts of "profit", "profitability", "profitability". It was revealed that the essence of the organization's profitability is expressed in the functions it performs: accounting, evaluation, incentive and remuneration functions.

Keywords: financial result, profit, profitability, profitability, profitability functions

При измерении эффективности деятельности коммерческих организаций особую значимость имеет анализ рентабельности, связанный непосредственно с величиной прибыли - важнейшим экономическим показателем эффективности деятельности предприятия. Рентабельность показывает уровень прибыльности, доходности, выгодности. Измерение рентабельности производится с помощью коэффициентов, при расчете которых показатели прибыли (прибыль до налогообложения, чистая прибыль, прибыль от продаж) всегда находятся в числителе и сопоставляются с каким-либо другим показателем, отражающим условия хозяйствования (сумма выручки от продаж, полная себестоимость продаж, сумма собственного капитала, сумма уставного капитала и т.д.).

В Российской Федерации сегодня хозяйствующие субъекты ведут свою предпринимательскую деятельность в современных рыночных условиях, где непросто выжить и сохранить эффективность и конкурентоспособность. В связи с этим каждому предприятию необходимо уметь давать оценку результатов деятельности по выполнению бизнес-планов и оценивать свое экономическое состояние. Поэтому важнейшей характеристикой деятельности предприятия является ее экономическая эффективность.

Экономическую эффективность можно назвать сложной, многогранной категорией экономической науки. Она является фундаментом при расчете критериев рациональности

204

принимаемых решений, которые разрабатываются под влиянием внешних и внутренних факторов и получают отражение в системе экономической информации, позволяющей дать точную оценку как текущего состояния объекта, так и ожидаемых перспектив его развития. Чтобы дать оценку эффективности деятельности коммерческой организации, экономистам - аналитикам необходимо принять решение, ка кой показатель следует выбрать, чтобы дать оценку финансово-экономической деятельности предприятия. Эффективность деятельности организации невозможно оценивать, используя абсолютные показатели.

Оценка эффективности деятельности предприятия всегда дается с помощью относительных величин, которые можно сравнивать с базой, на единицу стоимости которой и определяется отдача, а, следовательно, может использоваться при сравнении различных субъектов хозяйствования. Показатели рентабельности играют ключевую роль в системе показателей экономической эффективности. Но прежде чем к ним перейти, необходимо рассмотреть сущность прибыли организации, как основного показателя, на основе которого рассчитывается рентабельность (прибыльность) предприятия (таблица 1).

Понятие «прибыль» при развитии экономической теории постоянно менялось и становилось сложнее. При этом трактовки категории «прибыли» с точки зрения различных ученых были и остаются до сих пор довольно спорными (таблица 1).

Таблица 1

Таким образом, на основе данных таблицы 1, можно сделать вывод о том, что прибыль является абсолютным показателем эффективности деятельности предприятия, представляющей положительную разницу между его выручкой и текущими затратами. Данный показатель является базой для расчета относительных показателей эффективности, которые называются рентабельность или прибыльность. При этом уточним, что под рентабельностью мы подразумевается более конкретные показатели деятельности предприятия (например, рентабельность производства, активов и т.д.), а прибыльность – это общий показатель, характеризующий общую рентабельность коммерческой организации.

Показатели рентабельности являются относи тельными величинами, позволяющими сопоставить результирующий показатель, - это прибыли от продаж, прибыли до

205

налогообложения, чистая прибыль, с ресурсами или затратами, обеспечивающими результат (выручка от продаж, стоимость активов, стоимость пассивов). Иными словами, эффективность деятельности коммерческого предприятия характеризуют различные показатели рентабельности, создающие систему аналитической диагностики.

Сгруппируем подходы авторов в таблицу 2.

Таким образом, все приведенные выше определения четко различают показатели прибыли и прибыльности, т.е. при одинаковом размере прибыли организации могут иметь различный уровень прибыльности (рентабельности). Для принятия управленческих решений руководители организаций используют экономические показатели. Они измеряют и да ют оценку сущности экономических явлений, связанных с фирмой. В связи с этим, анализируя экономические показатели, следует знать их природу.

На основе вышеизложенного мы видим отсутствие единого подхода современных экономистов к определению сущности этих понятий. Проанализировав подходы разных авторов к определению рентабельности, приходим к заключению, что одни авторы используют прибыль с точки зрения влияния на финансово-хозяйственную деятельность предприятия (это Б.А. Райзберг, М.Н. Крейнина), а другие смотрят на прибыль упрощенно, используя цифирную разницу между доходами и расходами (Г.В. Савицкая, Е.С. Стоянова).

Итак, рассмотрев различные взгляды, мы даем определение рентабельности как показателя, характеризующего, насколько эффективно используются все доступные и используемые предприятием ресурсы. Здесь могут рассматриваться материальные ресурсы, денежные ресурсы, трудовые ресурсы и природные богатства. Учитывая потребности, данный показатель рассчитывается и на одну единицу прибыли, и на общую сумму вложений.

Таким образом, рентабельность оценивает, стоит ли инвестировать денежные средства в развитие производства и ждать отдачи. Мы знаем разные коэффициенты рентабельности, которые дают понимание эффективности использования активов, капитала фирмы, трудовых, финансовых затрат. Рассмотрев показатели рентабельности производства или продаж, можно увидеть, на какую отдачу можно рассчитывать с каждого рубля, вложенного в производство.

Важно учитывать тот факт, что на развитие бизнеса влияют различные обстоятельства. Это могут быть: рост инфляции, изменения в налоговом законодательстве, повышение или снижение покупательского спроса, конкуренция. Внутренние факторы, влияющие на рентабельность: качество товаров, развитие маркетинга и логистики, состояние оборудования, производительность тру да, также имеют большое значение. При расчете коэффициентов рентабельности необходимо учитывать влияние каждого фактора.

Полученные расчеты дают возможность руководителю принимать адекватные решения по развитию фирмы. Решение может быть связано с расширением выпуска продукции (товара), расширением ассортимента продукции, с внесением изменений в качество товара,

206

изменением дизайнерского оформления самого товара и упаковки, а также с другими всевозможными изменениями.

Можно использовать, если это необходимо, новые источники финансирования, обновить или модернизировать имеющееся оборудование, повысить квалификацию работников или привлечь новых специалистов, развивать маркетинговую стратегию организации. Все предложенные варианты можно использовать для повышения рентабельности.

Множество инструментов помогает определить устойчивость и стабильность положения компании на рынке: расчет финансовой устойчивости, ликвидности, прибыльности и т.д. Оценка этих показателей поможет всесторонне оценить риски компании и добиться высокой отдачи бизнеса.

Кроме того, рентабельность означает способность получать прибыль от всех видов коммерческой деятельности организации, компании, фирмы или предприятия. Он показывает, насколько эффективно руководство может получать прибыль, используя все имеющиеся на рынке ресурсы. Согласно Harward & Upton, «рентабельность – это способность данной инвестиции получать доход от ее использования». Однако термин «рентабельность» не является синонимом термина «эффективность». Рентабельность является показателем эффективности; и рассматривается как мера эффективности и руководство по повышению эффективности. Хотя рентабельность является важным критерием для измерения эффективности, её степень не может рассматриваться как окончательное доказательство эффективности. Иногда удовлетворительная прибыль может означать неэффективность и, наоборот, надлежащая степень эффективности может сопровождаться отсутствием прибыли.

Показатель чистой прибыли просто показывает удовлетворительный баланс между полученными значениями и приведенной стоимостью. Изменение операционной эффективности является лишь одним из факторов, от которых во многом зависит рентабельность предприятия. Кроме того, есть много других факторов, помимо эффективности, которые влияют на рентабельность [4].

Иногда термины «Прибыль» и «Рентабельность» используются взаимозаменяемо. Но в реальном смысле между ними есть разница. Прибыль – это абсолютный термин, тогда как рентабельность (прибыльность) – это относительное понятие. Тем не менее, они тесно связаны и взаимозависимы, играя разные роли в бизнесе.

Прибыль относится к общему доходу, полученному предприятием за указанный период времени, а рентабельность относится к операционной эффективности предприятия.

Это способность предприятия получать достаточную прибыль на капитал и сотрудников, используемых в бизнес-операции. Как справедливо отмечают Уэстон и Бригам, «для финансового менеджмента прибыль – это критерий эффективности и мера контроля, для собственников – мера стоимости их инвестиций, для кредиторов – запас прочности, для правительства – мера налогообложения, потенциал и основа законодательных действий, для страны прибыль является показателем экономического прогресса, национального дохода и роста уровня жизни», а рентабельность является результатом прибыли. Другими словами, не всякая прибыль ведет к рентабельности

Экономическая сущность рентабельности проявляется в ее функциях: учетной, оценочной, стимулирующей и в функции вознаграждения.

Учетная функция проявляется в регистрации и документировании итогов работы предприятия. Динамика изменения значений рентабельности показывает на успешность или неудачи в бизнесе, рост или снижении объемов производства. Как правило, повышение результативности использования ресурсов предприятия провоцирует рост рентабельности, и, наоборот, снижение эффективности является следствием принятых слабых управленческих действий. Оценочная функция проявляется в сравнении фактических значениях прибыли с издержками, доходами и ценой.

Приемлемое значение цены и предпочтительные объемы выпуска продукции можно определить на основе данных анализа существующих связей между основными

207

экономическими показателями и рентабельностью. Общее сопоставление данных критериев способствует установлению адекватной цены на продукцию, и, в случае необходимости ее корректировки.

Содержание стимулирующей функции проявляется в том, что при значении показателя рентабельности в пределах нормы, хозяйствующий субъект может активно препятствовать отрицательным изменениям в отраслях народного хозяйства. Если издержки не меняются, а прибыль растет, то это свидетельствует о развитии предприятия и положительной динамике производственного роста. Считается, что наиболее оптимальное значение рентабельности для разных направлений равно 15% и более. В процессе осуществления деятельности, стоимость вложенного капитала может увеличиваться, если данный факт имеет место, то собственники предприятий получают определенные бонусы. Это обеспечивается увеличением рентабельности и одновременным ростом деловой активности. В этом проявляется функция вознаграждения.

Говоря об экономической сущности рентабельности, следует отметить ее общественное значение, которое заключается в финансировании государства за счет налогообложения. Очевидно, что чем выше прибыль предприятия и уровень рентабельности выше, тем большие суммы налоговых платежей отчисляются в бюджеты соответствующих уровней (например, налог на прибыль), что способствует проведению государственной политики по поддержке убыточных предприятий [2].

Таким образом, рентабельность является одним из основных критериев оценки эффективности работы

Список источников

1.Быкова Н. Н., Алиев Ф. Ф. Мероприятия по оптимизации управления платежеспособностью и финансовой устойчивостью предприятия на примере ОАО «АВТОВАЗ» / Быкова Н. Н. // Молодой ученый. 2014. № 14. С. 136–141.

2.Крейнина М. Н. Современные подходы к оценке эффективности деятельности организации / М. Н. Крейнина // Планово-экономический отдел. 2011. № 11. — С. 35–45. Быкова, Н. Н. Понятие рентабельности предприятия / Н. Н. Быкова. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2016. — № 29 (133). — С. 372-374.

3.Лепинг А. А. Русско-немецкий словарь / А. А. Лепинг — М.: Государственное издательство иностранных и национальных словарей, 1954. — 568 с. Райзберг Б. А. Современный экономический словарь / Б. А. Райзберг — М.: Популярная литература, 2002, — 330 с.

4.Любушин Н. П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: учеб. пособие вузов / Н. П. Любушин, В. Б. Лещева, В. Г. Дьякова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012 г.

—471 с.

5.Савицкая Г. В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности: учеб. пособие для вузов / Г. В. Савицкая. — 5-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 408 с.

6.Стоянова Е. С. Финансовый менеджмент. Российская практика / Е. С. Стоянова. 6-е изд., перераб. и доп. — М.: Перспектива, 2010. — 656 с.

7.Шеремет А. Д. Комплексный анализ хозяйственной деятельности: учебник / А. Д. Шеремет. — М.: ИНФРА-М, 2010. — 416 с.

208

Научная статья УДК 330

РЫНОК ИТ: СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ

Татьяна Ивановна Никитина1

1Липецкий государственный технический университет, г. Липецк, Россия Научное руководство: кандидат экономических наук, доцент, заведующий кафедрой менеджмента ЛГТУ, Маркова Е.С.

Аннотация. Статья посвящена вопросам развития развитию рынка информационнокоммуникационных технологий, проблем, сдерживающих развитие отрасли, а также перспектив развития рынка. Автором предложены драйверы роста отрасли.

Ключевые слова: информационно-коммуникационные технологии, информационные технологии, драйверы роста.

It market: current state and development prospects

Tatyana I. Nikitina1

1Lipetsk State Technical University, Lipetsk, Russia

Scientific adviser: Candidate of Economic Sciences, Associate Professor, Head of the Department of Adviser of LGTU, Markova E.S.

Annotation. The article is devoted to the development of the information and communication technologies market, the problems that hinder the development of the industry, as well as the prospects for the development of the market. The author suggests industry growth drivers.

Keywords: information and communication technologies, information technologies, growth drivers.

Современное развитие мировой экономики сопровождается повышением роли науки и инноваций, распространением информационно-коммуникационных технологий (ИКТ). На сегодняшний день ИКТ можно считать ведущим фактором организации производственных бизнес-процессов, образования, взаимодействия различных социальных факторов (государства, организаций, населения), получения знаний и информации, проведения досуга. ИКТ стимулируют социально-экономическое развитие, повышая конкурентоспособность и производственный потенциал экономики страны [1].

По данным аналитической компании Gartner [4], общее число находящихся в использовании телефонов, настольных ПК, планшетов в 2021 г. составило 6,2 млрд. шт. При этом, рост использования ноутбуков и планшетов у пользователей увеличился на 125 млн шт. по сравнению с 2020 г. Также специалисты полагают, что в 2022 г. значение количества использования компьютерных устройств вырастет ещё на 3,4% и составит 6,4 млрд. шт. [3].

Целью данной публикации является выявление мировых тенденций развития информационных и коммуникационных технологий. Существует множество определений понятия «Информационные технологии». Так, по мнению Г. Поппеля, под информационными технологиями понимается использование компьютерных технологий и систем связи для создания, сбора, передачи, хранения и обработки информации для всех сфер общественной жизни. Мировой рынок информационных и коммуникационных технологий в последние десятилетия демонстрирует рекордно высокие темпы роста (рис. 1).

209

3

2,5

2

1,5

1

0,5

0

Рис. 1. Мировой объем рынка IT, трлн. долл. (по данным Gartner) [4]

По последним данным (ноябрь 2021 г.) аналитиков Gartner [4], объем мирового рынка ИКТ по итогам 2021 года составит 4,24 трлн долл., показа рост 9,5%; в 2022 году – 4,47 трлн долл., или на 5,5% к предыдущему году.

Драйверами роста производства и международной торговли ИКТ с момента их создания стали:

быстрое расширение спроса на ИКТ и его постоянная диверсификация. По данным «We are social» и «Hootsuite», количество мобильных устройств в Российской Федерации в январе 2021 г. составило 228,6 млн. устройств;

стремительное распространение телекоммуникационных и интернет-технологий. Это приводит к увеличению числа ИТ-пользователей, особенно в сфере услуг и в домашних хозяйствах. Растет использование существующих форм связи, увеличивается спрос на них, что приводит к быстрому внедрению и развитию новых технологий. Так, количество интернетпользователей в России 2021 г. увеличилось 5,1% и составляет 124 млн. человек;

рост расходов на исследования и разработки со стороны бизнеса, некоммерческих и государственных организаций, увеличение размеров венчурных инвестиций;

расширение географической структуры производства и потребления.

К ИКТ можно отнести следующее:

1.Социальные сети и прямое общение. При этом, наибольшее количество авторов в месяц наблюдается в социальной сети Instagram* (*Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией на территории РФ) – 38,1 млн. человек, на втором месте ВКонтакте – 23,8 млн. человек, на третьем – YouTube (8,5 млн. человек);

2.Мгновенные сообщения. К сервисам мгновенных сообщений относятся Facebook Messenger* (*Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией на территории РФ),

Google Hangouts, ICQ, Kakao Talk, Line, Mail.ru Агент, Skype, Telegram, Viber, Whatsapp, iMessage, Imo.Im, WeChat и др.;

3.SMS-сообщения. Ввиду дешевизны интернета в России, пользователи чаще пользуются мессенджерами, и их доля растет;

4.Электронная почта. По данным Compaign Monitor, с 2019 г. по 2023 г. ежедневно будет рассылаться около 60 млрд. спам-писем, при этом Gmail ежедневно блокирует около 100 млн. спам-сообщений в день. По данным Statista [2] и The Verge к концу 2023 г. предполагаемое количество активных пользователей электронной почты составит 4,4 млрд. пользователей;

5.Блоги. По разным оценкам, в интернете существует около 600 млн. блогов, в которых ежедневно публикуется более 2 млн. сообщений. По данным Statista [2] около 70% людей читают блоги. Ежедневно создается около 650 сайтов на WordPress;

6.Телефонные звонки;

7.Видео-чаты. Примером может быть Zoom, Google Meet и др.;

210