267

осуществить анализ ресурсов изучаемой организации в сравнении с главными конкурентами с помощью SNW-

подхода к анализу внутренних ресурсов;

осуществить системное описание внешней и внутренней среды.

С этой целью студент должен разработать матрицу стратегического баланса SWOT анализа, имеющую 8

квадратов: «Развитие», «Компенсация угроз», «Что изменить?», «Проблемный».

-по завершении анализа внешней и внутренней среды студент должен сделать выводы по стратегическому анализу изучаемой организации;

-провести анализ миссии, стратегических целей, стратегий, стратегических планов на соответствие требований.

Источниками информации для этого раздела являются:

-данные бухгалтерской, статистической и оперативной отчѐтности; годовой бухгалтерской отчетности организации: форма по ОКУД 0710001 «Бухгалтерский баланс»; форма по ОКУД 0710002 «Отчет о финансовых результатах» за три отчетных периода;

-локальные нормативные документы (Система высших декларативных ценностей, стратегические и оперативные планы, стратегии);

-собственные маркетинговые исследования внешней среды студента.

Приложения к отчету должны включать: заполненные обучающимся матрицы SWOT, PEST, SNW методов анализа; локальные нормативные документы, бухгалтерский баланс, «Отчет о финансовых результатах».

4.6. Для ВКР, тематика которых связана с управлением затратами предприятия.

На примере конкретного предприятия обучающийся должен:

провести анализ технико-экономических показателей деятельности предприятия;

провести анализ затрат предприятия;

31

в результате проведенного анализа выявить проблемы и предложить пути снижения затрат на предприятии.

Источниками информации для этого раздела являются

различные формы бухгалтерской, статистической отчетности, внутрихозяйственные данные (смета затрат, калькуляция себестоимости и пр.).

Приложения к отчету должны включать формы бухгалтерской, статистической отчетности, внутрихозяйственные данные.

4.7. Для ВКР, тематика которых связана с управлением организационным поведением, организационной культурой, конфликтами.

В данном разделе практики следует рассматривать управление организационным поведением через призму HRM (управления человеческими ресурсами).

На примере конкретного предприятия обучающийся должен:

-изучить, отражены ли в работе по набору и обучению персонала основные линии стратегического развития предприятия минимум на пять лет вперед, т.е. существует ли стратегическое планирование человеческих ресурсов;

-изучить, какое внимание уделяется социальной политике: особенности социального страхования, пенсионного обеспечения, улучшение условий работы;

-определить, уделено ли внимание развитию организационной культуры на предприятии, определены ли философия, миссия, имеются ли традиции, ритуалы, история организации, символика и др.;

-оценить субкультуры, в том числе доминирующую и контркультуры, модальную и нормативную культуры;

-понаблюдать за поведением сотрудников предприятия в формальной и неформальной группах, проанализировать поведение руководителя, стиль руководства, его адекватность уровню развития коллектива и ожиданиям сотрудников;

-проанализировать взаимодействие руководителя предприятия и лидеров неформальных групп;

32

-установить возможность осуществления вертикальной и горизонтальной карьеры, имеется ли кадровый резерв из сотрудников организации на руководящие должности;

-изучить систему мотивации персонала на предприятии, проанализировать ее эффективность; можно ли утверждать, что на данном предприятии имеется мотивационная стратегия;

-выявить основные причины конфликтов и стрессов на предприятии, а также существуют ли общепринятые правила по процедуре и разрешению конфликтов, трудовых споров;

-отследить процессы адаптации и аккультурации вновь принятых сотрудников, имеется ли система работы в данном направлении, кто отвечает за ее осуществление и каким образом она вознаграждается;

-изучить степень физиологического и психологического благополучия, удовлетворенность работой, отношениями;

-провести анализ системы коммуникаций; определить, насколько она эффективна на данном предприятии; каким образом управленческие решения доводятся до персонала, как проводятся совещания и переговоры, соблюдаются ли нормы этики;

-изучить психологический фон организационных изменений, какими эмоциями сотрудников эти процессы сопровождаются;

-проанализировать каналы власти, психологические типы лидеров.

Источниками информации для данного раздела являются:

-результаты наблюдений, проведенных анкет,

тестирований, бесед или интервью с сотрудниками организации, руководителями, менеджерами, ответственными специалистами.

Приложения к отчету должны включать:

-планы наблюдений;

-использованные анкеты и опросники;

-выборочные бланки тестирования;

-записи ответов респондентов;

-результаты диагностики в табличном и графическом варианте.

33

4.8. Для ВКР, тематика которых связана с управлением маркетинговой деятельностью предприятия.

Для выполнения задания по данной тематике следует рассматривать маркетинговую деятельность как самостоятельный вид предпринимательской деятельности и составную часть управления.

В изучении системы управления маркетингом, особое место занимает маркетинговый анализ. Маркетинговый анализ необходим для более полной и всесторонней оценки прошлой и нынешней деятельности предприятия, с учетом влияния на нее внешней среды и планирование стратегий развития предприятия на рынке.

Для проведения маркетингового анализа обучающийся должен иметь определенную теоретическую подготовку: знание основных экономических и маркетинговых аспектов деятельности предприятия, понимание рыночных процессов и поведения покупателей.

Для выполнения задания по данной тематике следует рассматривать маркетинговый анализ как элемент управления маркетинговой деятельностью предприятия / организации и в целом, и как совместную деятельность руководителей и специалистов соответствующих служб, направленную на совершенствование и улучшение результатов деятельности предприятия.

На примере конкретного предприятия обучающийся должен:

При проведении анализа макросреды предприятия

(Анализ макросреды организации – это комплексный анализ структуры и механизма функционирования рыночной экономики в целом по данным системы национальных счетов, социально-демографической статистики и других внешних источников информации)

- изучить и провести анализ, дать оценку и прогноз:

1)общей картины функционирования экономики;

2)определить состояние и развитие рынка;

3)определить позиции предприятия на рынке;

4)определить и оценить потенциал и уровень конкурентоспособности предприятия;

34

5) дать оценку и прогноз реакции рынка на маркетинговые действия организации.

При проведении анализа микросреды предприятия

(Анализ микросреды организации представляет собой оценку рыночной ситуации с учетом конкретных особенностей предприятия отрасли, а также условий и обстоятельств, создающих конкретную обстановку или положение на рынке в разрезе основных субъектов: потребителей, поставщиков, посредников, конкурентов)

- изучить и проанализировать товарный рынок, а именно: масштаб рынка, тип рынка, сбалансированность рынка (реальный объем продаж, потенциальный объем продаж, структура рынка, сезонность, тенденции развития); коэффициенты эластичности спроса (по цене, по доходу, по показателю покупательной способности, перекрестная); коэффициенты эластичности предложения; поведение потребителей (потребительские предпочтения, сегментация, индекс потребительских намерений);

-изучить и проанализировать рынок сырья, а именно: число поставщиков, их расположение, эластичность спроса на ресурсы;

-изучить и дать оценку посредникам, а именно: определить их число, уровень качества, предлагаемых услуг, стоимость оказываемых услуг;

-изучить, проанализировать и дать оценку конкурентам, а именно: количество и доли рынка конкурентов (реальные и потенциальные), конкурентоспособность товара; конкурентоспособность предприятия.

При проведении анализа комплекса маркетинга предприятия (Анализ комплекса маркетинга организации – это анализ существующего на предприятии плана маркетинга, он охватывает оценку его основных составляющих и их влияние в конечном счете на прибыль предприятия. Основные элементы плана маркетинга:

1) система продвижения товара на рынок;

2) продукт (товар) и товарная политика;

3) цена и ценовая политика;

35

4)система сбыта и каналы распределения товарной продукции;

5)(люди) участники маркетинговых мероприятий предприятия);

- изучить и провести анализ товаров и товарной политики (общая характеристика товарной политики предприятия/ организации, общая характеристика товаров, оценка конкурентоспособности товара);

- изучить и провести анализ ассортимента и ассортиментной политики организации (определить критерии и маркетинговые показатели ассортимента товарной продукции, изучить структуру ассортимента, провести анализ стабильности продаж (АВСанализ или XYZ-анализ), анализ прибыльности товаров в ассортименте);

- изучить и провести анализ ценовой политики предприятия, а именно: провести анализ факторов, влияющих на ценообразование, дать общую характеристику ценовой политики предприятия, провести анализ конкурентоспособности цены и др.;

- изучить и провести анализ сбыта и сбытовой политики предприятия, а именно: определить задачи анализа сбыта, дать общую характеристику сбытовой политики предприятия; изучить и проанализировать работу с посредниками (динамика показателей выручки, расходов и прибыли от продаж, анализ эффективности каналов распределения продукции);

- изучить и провести анализ системы продвижения и маркетинговых коммуникаций предприятия, а именно: дать общую характеристику маркетинговым коммуникациям предприятия, изучить и дать оценку эффективности продвижения товара на данном предприятии и т.д.;

- в качестве заключения по маркетинговому анализу исследуемого предприятия дать общую оценку по организации маркетинговой деятельности на предприятии.

Источниками информации для этого раздела могут являться:

- федеральные и отраслевые нормативные документы,

регламентирующие деятельность конкретной отрасли,

36

производственная и хозяйственная деятельность самого предприятия; статистические данные различного характера;

-локальные нормативные документы (правила внутреннего трудового распорядка предприятия, положение об оплате труда, договоры о поставках, обязательствах и др., должностные инструкции персонала, документы по учету выполненных работ

внатуральном или стоимостном выражении; отчеты о финансово-хозяйственной деятельности предприятия и др.);

-собственные исследования студента, полученные в ходе проведения маркетинговых исследований при использовании методов анкетирования, устного опроса, наблюдения, проведения экспертных оценок и др.

Приложения к отчету должны включать: учетную и отчетную документацию предприятия, различные договоры и обязательства по данному виду деятельности, анкеты, опросные листы, графики и таблицы по исследуемым материалам данного предприятия.

4.9. Для ВКР, тематика которых связана с организацией и управлением закупочным процессом и дистрибуцией.

Для выполнения задания по данной тематике следует рассматривать закупочную и сбытовую деятельность как элемент организации коммерческой деятельности предприятия и как совместную деятельность руководителей и работников отдела закупки и сбыта, специалистов логистических подразделений.

На примере конкретного предприятия обучающийся должен:

-дать характеристику закупочной и сбытовой стратегии предприятия;

-описать структуры, которые занимаются закупками и сбытом, и регламентирующую их деятельность документацию;

-исследовать основные этапы закупочной и сбытовой деятельности и дать им оценку;

-изучить методы определения потребности предприятия в поставках;

-проанализировать применяемые методы закупок и способы поставок закупаемой продукции;

37

-охарактеризовать сбытовую сеть;

-дать характеристику каналам распределения, определить длину канала распределения, типов посредников в каналах распределения, места размещения дистрибутивных центров;

-описать, как осуществляется контроль деятельности

каналов распределения;

-описать систему выбора поставщиков. На основании потребности предприятия, описать предложения потенциальных поставщиков;

-произвести оценку поставщиков предприятия по критериям: качество товара, надежность поставки, цена, условия платежа методом рейтинговой оценки;

-провести анализ поступления товаров;

-проанализировать план закупок и сбыта, а также оценить систему контроля и мониторинга за их выполнением;

-проанализировать управление поставками и контроль выполнения заказов;

-сделать вывод об эффективности закупочной и сбытовой деятельности организации.

Источниками информации для этого раздела являются:

-локальные нормативные документы;

-собственные исследования обучающегося.

Приложения к отчету должны включать: копии должностных инструкций работников отдела закупки и сбыта.

4.10. Для ВКР, тематика которых связана с контроллингом на предприятии, стратегическим и оперативным контроллингом.

В данном разделе практики студент проявляет знания, навыки и умения, основываясь на научные достижения различных экономических дисциплин: анализа хозяйственной деятельности, бухгалтерского учета, планирования, менеджмента и др., связанных с реализацией финансовоэкономической функции в менеджменте для принятия оперативных и стратегических управленческих решений. Обучающийся формирует системные знания по концептуальным основам управления современным предприятием на основе интегрирования, координации и направления деятельности

38

различных служб и подразделений предприятия на достижение оперативных и стратегических целей.

Для выполнения задания по данной тематике следует анализировать соотношение «затраты – объем – прибыль»; производить расчет бюджетов и составлять финансовые планы деятельности предприятия; осуществлять факторный анализ отклонений, рассчитывать эффективность предложенных мероприятий.

Целью выполнения задания является изучение студентом практических основ планирования, контроля, учета, анализа и оценки ситуации для принятия управленческих решений.

На примере конкретного предприятия обучающийся должен:

-исследовать организацию работы службы контроллинга на предприятии и ее функциональные обязанности;

-изучить комплекс вопросов, связанных с процессом реализации целей предприятия, таких как: планирование, разработка бюджетов, управленческий учет, анализ и контроль;

-изучить вопросы управления прибылью предприятия, а также способов предотвращения банкротства и кризисных ситуаций;

-сформировать оптимальные управленческие решения в соответствии с оперативными и стратегическими целями;

-провести анализ отклонений фактических результатов деятельности от плановых;

-разработать альтернативные решения и сформулировать рекомендации по выявленным отклонениям.

Источниками информации для этого раздела являются:

-внутренние источники: финансовая отчетность организации (балансовые отчеты, отчеты о финансовых результатах); налоговая отчетность; все первичные документы организации, использующие в своей деятельности (накладные, сметы, договоры и т.п.); управленческие отчеты (статистика продаж, складские записи, материалы исследований и т.п.).

-внешние источники: официальные сообщения и публикации (печатные источники Российской Федерации и других стран, включая специализированные публикации и источники в Интернете); периодические издания и книги;

39

специализированные журналы; бизнес-информация; различные базы данных (упорядоченное множество разнообразных данных об отдельных потребителях, текущих или готовящихся проектах

ипредположениях).

-собственные исследования обучающихся, полученные в ходе анализа деятельности организации.

Приложения к отчету должны включать: финансовую и управленческую отчетность организации, налоговую отчетность предприятия, документы первичной отчетности, аналитические документы, отражающие обороты, затраты, прибыль, состояние финансовых средств, инвестиций и др.

4.11. Для ВКР, тематика которых связана с управлением конкурентоспособностью предприятия.

В данном разделе отчета по практике реализуется системный подход к управлению предприятием, так как к проблеме управления конкурентоспособностью необходимо подходить системно. Это связано с влиянием множества факторов внешней и внутренней среды, обеспечивающих определенный уровень конкурентоспособности.

На примере конкретного предприятия обучающийся должен:

изучить учредительные и отчетные документы предприятия;

охарактеризовать предприятия-конкуренты, функционирующие в непосредственной близости с исследуемым предприятием;

выявить перечень конкурентных преимуществ, которые будут определяющими при оценке уровня конкурентоспособности;

составить анкету или опросный лист для потребителей предприятий (если оценка конкурентоспособности проводится по внешним конкурентным преимуществам);

провести оценку уровня конкурентоспособности исследуемого предприятия в сравнении с конкурентами;

на основании оценки определить резервы повышения уровня конкурентоспособности исследуемого предприятия.

Источниками информации для этого раздела являются:

40