МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

Высшего образования

Сочинский государственный университет

Факультет инновационных инженерных и цифровых технологий

Кафедра информационных технологий

Лабораторная работа №1

по дисциплине «Цифровая трансформация»

Выполнила студентка

3 Курса группы 20-пи

очной формы обучения

направления подготовки 09.03.03

Кольцова Адриана Андреевна

Руководитель:

Копырин Андрей Сергеевич

Сочи 2023

Задача 1. Исследование предметной области

Предметная область прокатной организации велосипедов "Ride-Rent" охватывает деятельность по предоставлению услуг проката велосипедов. Эта организация специализируется на предоставлении клиентам доступа к велосипедам различных типов и моделей для временного использования. Вот более подробное описание предметной области:

Продукты и услуги: Ride-Rent предоставляет следующие продукты и услуги:

- Прокат велосипедов для физических лиц.

- Прокат велосипедов для компаний и туристических агентств.

Целевая аудитория: Организация ориентируется на широкую аудиторию, включая:

- Физические лица, включая местных жителей и туристов.

- Туристические агентства и компании, организующие мероприятия и экскурсии для клиентов.

Технологии: Информационные технологии играют важную роль в деятельности Ride-Rent. Организация использует онлайн-платформу для:

- Бронирования велосипедов.

- Отслеживания доступных моделей и их характеристик.

- Онлайн-оплаты и выставления счетов клиентам.

- Сбора и анализа данных о заказах и предпочтениях клиентов.

Участие ИТ: Информационные технологии играют ключевую роль в бизнес-процессах Ride-Rent. Они включают в себя разработку и поддержку онлайн-платформы для бронирования, анализа данных и управления заказами. Технологии также могут использоваться для мониторинга состояния велосипедов и оптимизации логистики.

Нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность организации

Прокатной организации велосипедов "Ride-Rent," могут включать следующие:

- Законодательство о дорожном движении: включает в себя нормы и правила, касающиеся использования велосипедов на дорогах, в том числе требования к безопасности и правилам движения.

- Законодательство о потребительских правах: эти акты регулируют права и обязанности клиентов, включая правила о предоставлении услуг и рассмотрении жалоб.

- Налоговое законодательство: законы о налогах и сборах, такие как налог на прибыль и НДС, регулируют финансовые аспекты деятельности организации.

- Законодательство о защите персональных данных: организация собирает и хранит персональные данные клиентов для целей бронирования и учета заказов, необходимо соблюдать требования по защите данных.

- Трудовое законодательство: законы, регулирующие трудовые отношения, включая найм и управление персоналом организации.

Ограничения:

Законы и правила дорожного движения: организация обязана соблюдать все законы и правила, регулирующие использование велосипедов на дорогах, включая правила безопасности и движения.

Нормативы безопасности: Ride-Rent должен обеспечивать безопасность клиентов, предостерегать от возможных рисков и несчастных случаев при использовании велосипедов.

Соблюдение налогового законодательства: организация обязана уплачивать все применимые налоги, включая налог на прибыль и НДС, в соответствии с законами страны.

Законодательство о защите данных: Ride-Rent собирает и обрабатывает персональные данные клиентов, необходимо соблюдать требования по защите данных и конфиденциальности.