4 курс 1 семестр / Лабораторные / 1 Лабораторная / 1 лабораторная - ежедневное обслуживание
.docxФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Петербургский государственный университет путей сообщения
Императора Александра I»
(ФГБОУ ВО ПГУПС)
Кафедра «Наземные транспортно-технологические комплексы»
ОТЧЕТ по лабораторной работе №1
«Организация и технология проведения ежедневного обслуживания легковых автомобилей»
по дисциплине «Системы, технология и организация услуг в сервисе»
Выполнил обучающийся ____________ ______Федотов Г.К.____
(подпись, дата) (инициалы, фамилия)
Учебная группа___АСБ-016______
(шифр)
Руководитель .
(ученое звание или должность, подпись, дата) (инициалы, фамилия)
Санкт-Петербург
2023
Цель работы: Изучение организации и технологии проведения Ежедневного обслуживания (ЕО)
Теоретические сведения:
Назначением ЕО является общий контроль, направленный на обеспечение безопасности движения, поддержание надлежащего внешнего вида автомобиля, заправка его топливом, маслом, охлаждающей жидкостью
При проведении ЕО выполняется следующий вид работ:
Контрольные
Уборочно-моечные
Смазочные
Очистительные
Заправочные
ЕО проводят после работы автомобилей и перед выездом на линию
Наибольший объем при проведении ЕО занимают уборочные и моечные работы, которые выполняются по потребности в зависимости от погодных и климатических условий, а также санитарных и эстетических требований.
Уборка кузова автомобиля
Делится на 2 вида:
Внутренняя
Внешняя
Мойка автомобиля
Омывается холодной и теплой водой, разница температур – не больше 18 оC
Факторы, влияющие на качество мойки:
Давление (напор) струи воды
Диаметр распыляющего аппарата (сопла брандспоита или моечного пистолета)
Угол наклона струи обмываемой поверхности
Расход воды Q: (литры в минуту)
f – площадь выходного сечения сопла, мм
v – скорость течения воды из сопла, м/с
d – диаметр выходного сечения сопла, мм
В свою очередь:
g=9,81 – Ускорение свободного падения
h – напор воды, м
μ – коэффициент, принимаемый для сопел с распылителем (0,5 – 0,55, без распылителей – 0,7-0,75)
Способы мойки автомобиля
Существуют 3 вида мойки автомобиля:
Ручная мойка
Механизированная мойка
Комбинированная
Технологический расчет ЕО
Трудоемкость одного обслуживания tео для чего берется нормативная трудоемкость ЕО и производится корректировка:
–нормативная трудоемкость ЕО
Км – корректирующий коэффициент механизации. Значение Км определяется по формуле:
М – доля работ, ЕО выполняемых механизированным способом
Суточная трудоемкость:
NЕОС – суточная программа ЕО
Определяется технически необходимое число рабочих:
– суточный фонд времени одного рабочего
– продолжительность смены
С – число смен
Такт линии, при поточном методе обслуживания:
– длинна автомобиля
A – интервал между автомобилями, м
– Скорость конвейера, м/мин
Такт линии при применении механизированных моечных автомоек:
– производительность моечной установки,
авт/ч
При ручной мойке автомобилей:
– количество рабочих, одновременно
работающих на посту
– время постановки-снятия автомобиля
с поста
Ритм производства – время, которое можно потратить на обслуживание одного автомобиля:
Количество линий:
Распределение рабочих по постам линии ЕО:
t – трудоемкость по постам
P – количество рабочих
Таблица 1
Вариант:
Номер варианта |
Тип автомобиля (класс) |
Нормативная трудоемкость ЕО |
Суточное кол-во заездов NЕОС |
Производительность моечной установки авт./ч |
Работы, выполняемые мех. способом |
16 |
Большой |
0,3 |
230 |
25 |
Моечные |
скорость течения воды из сопла:
Расход воды Q:
Корректирующий коэффициент механизации:
Трудоемкость одного обслуживания:
Суточная трудоемкость:
Технически необходимое число рабочих:
человека
Такт линии при применении механизированных моечных автомоек:
Ритм производства:
Количество линий:
линия
Таблица 2
Класс автомобиля
Класс |
Размеры |
Примеры автомобилей |
Большой класс |
Все больше |
Opel Vectra, Daewoo Espero/ Nubira, Ford Mondeo, , Mazda 626, Mitsubishi Carisma |
Таблица 3
Ведомость технологического оборудования организационной оснастки и инструмента
Наименование |
Тип, модель |
Количество |
Габаритные размеры, мм |
Площадь,
|
|
Единиц |
Общая |
||||
1. Пылесос |
Weidner PROFI-YES |
2 |
360×360×470 |
2 |
1,2 |
2. Механизированная установка для мойки автомобилей |
AXE OVERHEAD Рамочная; время мойки одной машины 2 мин потребляемая мощность 25 квт, вес 3650 кг |
1 |
- |
1 |
- |
3. Воздушный компрессор для обдува сжатым воздухом Siemens |
расход воздуха
24000
|
4 |
- |
1 |
- |
4. Насос-смеситель для очистки грязеотстойника |
Производительность 6000 /час; потребляемая мощность 5,5 кВт. |
1 |
- |
1 |
- |
/часМ
еханизированная
установка для мойки автомобилей AXE
OVERHEAD
Цена
430 000 ₽
(ООО Акватех)
Рисунок 1 – схема установки
мойки автомобилей
Таблица 4
Технологическая карта мойки автомобиля Opel Vectra.
п/п |
Содержание операции. |
Число воздействий. |
Инструмент, оборудование, приспособление. |
Основное время, мин. |
Технические условия. |
1. |
Поставить автомобиль на пост |
1 |
- |
0,5 |
- |
2. |
Смочить поверхность кузова |
1 |
Установка моечная шланговая AXE OVERHEAD Рамочная |
0,2 |
- |
3. |
Смыть грязевые отложения с кузова водой под давлением |
1 |
Установка моечная шланговая AXE OVERHEAD Рамочная |
0,23 |
Давление струи воды 9,8 атм |
4. |
Смыть грязевые отложения с дисков колес водой под давлением |
1 |
Установка моечная шланговая AXE OVERHEAD Рамочная |
0,17 |
Давление струи воды 9,8 атм |
5. |
Нанести на поверхность кузова пену |
1 |
Пеногенератор |
0,5 |
Развести в пропорции 200 мм концентрата на 20 л воды |
6. |
Оставить кузов на время для растворения загрязнений пеной |
1 |
- |
- |
Время контакта пены с кузовом 1 минута |
7. |
Омыть кузов чистой водой |
1 |
Установка моечная шланговая AXE OVERHEAD Рамочная |
0,23 |
- |
8. |
Удалить остатки воды и высушить автомобиль |
1 |
Сгон для воды, 4 воздушных компрессора |
1,33 |
- |
9. |
Убрать автомобиль с поста |
1 |
- |
0,5 |
- |
Таблица 5
Технологическая карта ежедневного обслуживания автомобиля Opel Vectra
№ п/п |
Наименование процедуры (операции) |
Технические требования, указания, примечания (диагностические признаки) |
Инструмент, оборудование, приспособление |
Эксплу-атационные материалы (марка, объем) |
Норма времени (чел. мин.) |
Точки контроля |
1 |
Ежедневный внешний осмотр кузова автомобиля |
Проверка наличия сколов, царапин |
Визуально |
|
1 |
|
1.1 |
Проверка исправного состояния всех дверей |
Убедиться в том, что защелки дверей исправно выполняют свою функцию |
путем открывания / закрывания |
|
2 |
|
1.2 |
Проверка надежности открывания / закрывания капота моторного отсека |
Убедиться, что все защелки запираются надежно. |
путем открывания / закрывания |
|
1 |
|
1.3 |
Визуальный осмотр моторного отсека |
Проверка следов утечек масла, тормозной и охлаждающей жидкостей |
визуально |
|
1 |
|
1.4 |
Проверка жидкости омывателя ветрового стекла |
Проверить, достаточно ли жидкости в бачке омывателя |
визуально |
|
1 |
|
1.5 |
Проверка уровня охлаждающей жидкости двигателя |
На холодном двигателе проконтролировать уровень охлаждающей жидкости |
визуально |
|
0,5 |
уровень охлаждающей жидкости должен находиться у отметки max
|
1.6 |
Проверка уровня масла в двигателе |
Достать щуп из двигателя, протереть сухой тряпочкой и снова вставить полностью в то же место. Теперь достав его посмотреть уровень масла |
Контрольный маслянный щуп, ветошь |
|
3 |
Уровень должен находиться между отметками max и min. |
1.7 |
Проверить состояние трубопроводов
|
Обратить внимание на затяжку гаек штуцеров, признаки течи и наличие трещин |
визуально |
|
1 |
|
1.8 |
Проверка уровня тормозной жидкости |
Убедиться в том, что уровень тормозной жидкости находится между метками min и max |
визуально |
|
0,5 |
уровень тормозной жидкости должен находиться у отметки max |
1.9 |
Проверка аккумуляторной батареи |
Проверить уровень электролита в каждой секции аккумулятора |
визуально |
|
0,5 |
уровень электролита должен находиться между метками min и max |
2. |
Ежедневный внешний осмотр багажного отделения автомобиля |
|||||
2.1 |
Проверка исправного состояния всех дверей |
Убедиться в том, что защелки крышки багажника исправно выполняют свою функцию
|
путем открывания/закрывания |
|
1 |
|
2.2 |
Проверка наличия запасного колеса, домкрата, баллонного ключа, насоса |
|
визуально |
|
0,5 |
|
2.3 |
Проверка наличия сумки автомобилиста |
|
визуально |
|
0,5 |
|
3 |
Ежедневный осмотр шин автомобиля |
|||||
3.1 |
Проверка наличия порезов, повреждений, чрезмерного износа |
Тщательно проверить нет ли повреждений, признаков сильного износа |
визуально |
|
1 |
|
3.2 |
Проверка давления воздуха в шинах |
Табличка с рекомендуемым давлением воздуха в шинах наклеена на средней стойке кузова |
Визуально или при помощи манометра |
манометр МД-214 ГОСТ 9921 |
3 |
2,0-2,3 кг/см2 |
4. |
Ежедневный осмотр приборов освещения |
|||||
4.1 |
Проверка передних фар, стоп-сигналов, габаритных фонарей, указателей поворота |
Проверить надежность крепления и исправность всех приборов освещения |
визуально |
|
1 |
|
5 |
Ежедневный осмотр щеток очистителя ветрового стекла |
|||||
5.1 |
Проверка щеток стеклоочистителя |
Проверить качество очистки стекла, осмотреть щетки, обратить внимание на наличие следов износа резиновых элементов |
визуально |
|
1 |
|