8412
.pdf2.социокультурная адаптация
3.экономическая адаптация
17.При адаптации человека к чужой культуре необходимо приобретение навыков поведения в конкретных житейских ситуациях – это:
1.познавательный аспект общения
2.аффективный аспект общения
3.поведенческий аспект общения
18.Как познавательный аспект коммуникации влияет на результаты аккультурации:
1.чем больше развита система познания у человека, тем большую способность к пониманию чужой культуры он демонстрирует
2.чем больше опыт социального общения у человека, тем лучше он адаптируется к чужой культуре
3.чем лучше человек воспринимает другую культуру на уровне чувств, тем лучше он адаптируется к ней
19. Цель аккультурации:
1.достижение интеграции культур
2.потеря идентичности с собственной культурой
3.процесс приобщения индивида к культуре
20. Эмоциональный или физический дискомфорт, дезориентация индивида, вызванная попаданием в иную культурную среду, столкновением с другой культурой, незнакомым местом – это:
1.маргинализация
2.культурный шок
3.адаптация
21. Кто из ученых сформировал этноцентристские и этнорелятивистские этапы освоения чужой культуры:
1.Милтон Беннет
2.Гарри Триандис
3.Калерво Оберг
22.Определенные убеждения и «привычные знания» людей относительно качеств и черт характера других индивидов, а также событий, явлений, вещей – это:
1.диффамация
2.эмпатия
3.стереотип
23.Категоризация культур по Г.Хофстеде включает в себя:
91
1.отношение к окружению, отношение ко времени, природа человека, ориентация деятельности, направленность ответственности, концепция пространства
2.дистанцию власти, коллективизм — индивидуализм, маскулинность — феминность, избегание неопределенности
3.время, жизненный ритм культуры, монохронные и полихронные культуры, культуры «высокого» и «низкого» контекста
24. Готовность к пересмотру привычных представлений и решений, способность гибко реагировать на меняющиеся обстоятельства - это:
1.контактность
2.коммуникативная совместимость
3.адаптивность
4.общительность
25. К функциям, которые выполняют клиентоориентированные технологии, относят:
1.конкурентоспособность
2.получение дополнительной прибыли
3.привлечение клиентов
4.все перечисленные
4.3. Вопросы к зачету
1.Теория межкультурной коммуникации как наука
2.Понятие и сущность культуры.
3.Социализация и инкультурация.
4.Этноцентризм и культурная идентичность.
5.Конфликт культур и эффективная межкультурная коммуникация
6.Стереотипное восприятие и предрассудки
7.Понятие межкультурной коммуникации.
8.Взаимосвязь культуры и поведения человека.
9.Культурный шок в освоении чужой культуры.
10.Модель освоения чужой культуры М. Беннета
11.Аккультурация и энкультурация в межкультурной коммуникации
12.Общение и стили коммуникации.
13.Социокультурная коммуникация и субкультуры.
14.Невербальные формы коммуникации.
15.Предрассудки в межкультурной коммуникации.
16.Типологизация культур.
17.Культурные смыслы в языке и общении
92
ЛИТЕРАТУРА
1.Иеронова, И. Ю. Введение в теорию межкультурной коммуникации : пособие / И. Ю. Иеронова, О. В. Петешова. — Калининград : Балтийский федеральный университет им. Иммануила Канта, 2011. — 87 c. — ISBN 22278397. — Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS
:[сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/23769.html
2.Боголюбова, Н. М. Межкультурная коммуникация и международный культурный обмен : учебное пособие / Н. М. Боголюбова. — Санкт-Петербург :
Издательство СПбКО, 2009. — 416 c. — ISBN 978-5-903983-10-0. — Текст :
электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/11255.html
3.Гузикова, М. О. Основы теории межкультурной коммуникации : учебное пособие / М. О. Гузикова, П. Ю. Фофанова. — Екатеринбург : Уральский федеральный университет, ЭБС АСВ, 2015. — 124 c. — ISBN 978-5- 7996-1517-8. — Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/66569.html
4.Рот, Ю. Межкультурная коммуникация. Теория и тренинг : учебнометодическое пособие / Ю. Рот, Г. Коптельцева. — Москва : ЮНИТИ-ДАНА,
2017. — 223 c. — ISBN 5-238-01056-7. — Текст : электронный // Электронно-
библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/81799.html
5.Ларина, Т. В. Категория вежливости и стиль коммуникации. Сопоставление английских и русских лингвокультурных традиций / Т. В. Ларина. — Москва : Рукописные памятники Древней Руси, 2009. — 512 c. — ISBN 978-5-9551-0297-9. — Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/15864.html
6.Мясоедов, С. П. Кросс-культурный менеджмент : учебник для бакалавриата и магистратуры / С. П. Мясоедов, Л. Г. Борисова. — 3-е изд. — М.
:Издательство Юрайт, 2017. — 314 с. — Серия : Бакалавр и магистр. Академический курс.
7.Фрик Т.Б. Основы теории межкультурной коммуникации: учебное пособие / Т.Б. Фрик; Томский политехнический университет. – Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2013. – 100 с.
8.Прончева, О. К. Клиентоориентированные технологии в гостиничном сервисе : учебное пособие / О. К. Прончева. — Омск : Омский государственный институт сервиса, Омский государственный технический университет, 2015. —
72 c. — ISBN 978-5-93252-351-3. — Текст : электронный // Электронно-
библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/75021.html
9.Фалькова Е. Г. Межкультурная коммуникация в основных понятиях и определениях: Методическое пособие. — СПб.: Ф-т филологии и искусств СПбГУ, 2007. — 77 с.
93
Богачева Татьяна Валентиновна
МЕЖКУЛЬТУРНЫЕ КОММУНИКАЦИИ
Учебно-методическое пособие
по подготовке к лекциям и практическим занятиям (включая рекомендации обучающимся по организации самостоятельной работы)
для обучающихся по дисциплине «Межкультурные коммуникации», направления подготовки 43.03.01 Сервис, направленность (профиль) Сервис
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»
603950, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 65. http://www. nngasu.ru, srec@nngasu.ru
94