8297
.pdf140
23.Стратегический маркетинг
24.Тактический маркетинг
25.Ценообразование и политика цен в системе маркетинга 26.Система распространения компании: анализ и оценка каналов то-
вародвижения 27.Стратегия продвижения фирмы
28.Создание конкурентного преимущества фирмы
29.Политический маркетинг
30.Международный маркетинг
31.Маркетинг в страховом бизнесе
32.Маркетинг в туристическом бизнесе 33.Особенности маркетинга в сфере услуг (на примере деятельности
компании)
34.Анализ маркетинговой деятельности некоммерческих организаций
35.Роль маркетинга в бизнес-планировании
36.Информационные технологии в маркетинге
12. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ
Самостоятельная работа студента предполагает изучение студентов основной и дополнительной литературы по выбранной теме. Студент может использовать источники информации из представленного в данном пособии списка литературы. Предлагаемые темы представлены ниже.
Темы, выносимые на самостоятельное изучение обучающихся
1.Формулирование целей и гипотез маркетингового исследования
2.Разработка плана исследования
3.Определение источников вторичной информации для конкретного исследования
4.Панельное исследование: составление и ведение панели
5.Сравнительное шкалирование
6.Несравнительное шкалирование
7.Практика проведения исследований в сети Интернет
8.Практика организации и проведения маркетинговых исследований
9.Практика организации и проведения опроса
10.Практика организации и проведения наблюдения
11.Практика проведения фокус-групп
141
12.Практика проведения проекционных методов
13.Особенности поисковых исследований
14.Практика проведения пилотных исследований
15.Современные информационные технологии и маркетинговые исследования
16.Анализ данных исследования
17.Современные компьютерные программы, используемые для обработки данных на компьютере
18.Система маркетинговых коммуникаций в маркетинговой деятельности фирмы.
19.Роль и место маркетинговых коммуникаций в комплексе маркетинга.
20.Анализ конкретных рекламных мероприятий, мероприятий по стимулированию сбыта реальных фирм с точки зрения эффективности коммуникационной политики.
21.Определение и роль целевой аудитории в коммуникационной политике фирмы.
22.Коммерческая пропаганда как элемент системы маркетинговых коммуникации.
23.PR как метод продвижения и его приемы.
24.Прямой маркетинг и его виды.
25.Личная продажа как элемент системы маркетинговых коммуникаций.
26.Методы презентации.
27.Реклама как элемент системы маркетинговых коммуникаций.
28.Роль рекламы в обществе.
29.Коммуникационные особенности рекламы.
30.Функции рекламы.
31.Классификация видов рекламы.
32.Выбор и характеристика различных каналов распространения рекламы.
33.Основные характеристики носителей рекламы.
34.Фирменная реклама.
35.Основные элементы фирменного стиля.
36.Разработка рекламного обращения.
37.Планирование рекламной кампании.
38.Стимулирование сбыта как элемент системы маркетинговых коммуникаций.
142
39.Анализ эффективности мероприятий по стимулированию сбыта.
40.Разработка программы стимулирования сбыта.
41.Учет национальных особенностей при использовании зарубежных форм и методов продвижения.
42.Брэндинг: создание и управление брендом.
43.Организация эффективной системы мерчандайзинга.
44.Личная продажа: управление торговым персоналом.
45.Особенности организации коммуникативной политики в Интернете
46.Планирование и организация баннерной рекламы
47.Электронный брендинг
48.Сущность цены как экономической категории при переходе к рынку
49.Действующие теории цены
50.Характерные черты рыночного ценообразования
51.Содержание методологии ценообразования
52.Экономическое содержание классификации цен и их система
53.Образование цен в условиях рынка и основные ценообразующие факторы
54.Роль и значение цены и ее связь с рыночными факторами
55.Конкуренция и ценообразование
56.Отличительные черты ценообразования на разных типах рынка и этапы процесса ценообразования
57.Политика цен и ее содержание
58.Сущность и задачи политики цен, осуществляемой государством
59.Риски в ценообразовании и страхование цен
60.Ценообразование в условиях инфляции
61.Ценообразование на товарных и фондовых биржах
62.Влияние налогов на процессы ценообразования
63.Характерные черты ценообразования и регулирования цен в промышленно развитых странах
64.Формирование рыночного ценообразования и политики цен в индустриально развивающихся странах Юго-Восточной Азии
13. РЕКОМЕНДАЦИИ К ПРОВЕДЕНИЮ ЭКЗАМЕНА
Зачет и экзамен проходят в устной форме по билетам. В билете два вопроса. Перед сдачей экзамена студентам выдается список подготовительных вопросов, охватывающих весь спектр тем по данному курсу.
143
Вопросы к зачету:
1.Что такое маркетинг. Основные понятия маркетинга.
2.Основные виды спроса и соответствующие им задачи маркетинга.
3.Основные концепции маркетинга по Ф.Котлеру
4.Сегментирование рынка.
5.Маркетинговая макросреда.
6.Маркетинговая микросреда.
7.Содержание маркетингового стратегического плана.
8.Разработка стратегий роста, как элемент стратегического планирования
9.Матрица BCG. Соотношение этапов жизненного цикла товара с характеристиками товара в соответствии с данной матрицей.
10.Разработка маркетинговой стратегии.
11.Маркетинговая информационная система. Задачи, решаемые МИС.
12.Покупательское поведение на потребительских рынках.
13.Покупательское поведение на деловых рынках.
14.Маркетинговые исследования: характеристика основных этапов.
15.Позиционирование товаров. Пояснить смысл.
Вопросы к экзамену:
16.Что такое маркетинг. Основные понятия маркетинга.
17.Основные виды спроса и соответствующие им задачи маркетинга.
18.Основные концепции маркетинга по Ф.Котлеру
19.Сегментирование рынка.
20.Маркетинговая макросреда.
21.Маркетинговая микросреда.
22.Содержание маркетингового стратегического плана.
23.Разработка стратегий роста, как элемент стратегического планирования
24.Матрица BCG. Соотношение этапов жизненного цикла товара с характеристиками товара в соответствии с данной матрицей.
25.Разработка маркетинговой стратегии.
26.Маркетинговая информационная система. Задачи, решаемые МИС.
27.Покупательское поведение на потребительских рынках.
28.Покупательское поведение на деловых рынках.
29.Маркетинговые исследования: характеристика основных этапов.
30.Позиционирование товаров. Пояснить смысл.
31.Многоуровневая модель товара. Классификация товаров.
32.Торговые марки. Роль упаковки и маркировки.
144
33.Маркетинговые услуги.
34.Цена. Внутренние и внешние факторы, влияющие на принятие решений при назначении цены.
35.Основные подходы к ценообразованию.
36.Стратегии ценообразования
37.Понятие движения товаров. Каналы товародвижения.
38.Организация и управление каналами товародвижения.
39.Оптовая торговля.
40.Розничная торговля.
41.Продвижение. Основные этапы развития системы эффективной коммуникации.
42.Реклама, стимулирование сбыта.
43.Пропаганда, личная продажа.
44.Формирование комплекса стимулирования.
45.Создание конкурентного преимущества.
Критерии оценки знаний, умений и уровня приобретенных компетенций у обучающихся, проверяемых на экзамене, устанавливаются следующим образом:
-средний балл от 4,5 до 5,0 – оценка «ОТЛИЧНО», ставится обучающемуся, показавшему всесторонние и глубокие теоретические знания учебного материала и (или) практические умения и навыки, в полной мере соответствующие требованиям к уровню подготовки выпускника, проявившему творческие способности в понимании, изложении и использовании учебного материала при решении поставленных задач, подтвердившему полную сформированность компетенций.
-средний балл от 3,5 до 4,4 – оценка «ХОРОШО», ставится обучающемуся, показавшему средний уровень теоретических знаний и (или) практических умений и навыков, в целом соответствующих требованиям к уровню подготовки выпускника, способность к их самостоятельному восполнению и обновлению в ходе решения поставленных задач, допустившему неточности в ответах, в целом подтвердившему сформированность компетенций.
-средний балл от 2,5 до 3,4 – оценка «УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО», ставится обучающемуся, показавшему уровень теоретических знаний и (или) практических умений и навыков в объёме, минимально необходимом для решения поставленных задач, допустившему несущественные ошибки
145
в ответах, подтвердившему формирование компетенций на минимально допустимом уровне.
- средний балл от 0,0 до 2,4 – оценка «НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО», ставится обучающемуся, обнаружившему существенные пробелы в знании основного учебного материала, допустившему принципиальные ошибки при применении знаний, которые не позволяют ему приступить к решению поставленных задач без дополнительной подготовки, не подтвердившему сформированность компетенций.
146
ЛИТЕРАТУРА
Основная
1.Котлер, Филип, Армстронг, Гари, Сондерс, Джон, Вонг, Вероника. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 4-е европ. изд. - М.; СПб.; К.; Издательский дом "Вильямс", 2009. - 1200 с.
2.Малхотра, Нэреш К. Маркетинговые исследования. Специальное русское издание. Практическое руководство, 4-е издание.: Пер. с англ. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2007. - 1200 с.
3.Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учеб. для студентов вузов по экон. спец. — М.: Финпресс, 1999. — 651 с.
4.Бокарев, Т. Энциклопедия Интернет-рекламы / Т. Бокарев. –
М.: Изд-во «ПРОМО-РУ», 2010. – 416 с.
5.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – СПб.: Питер Ком, 1999. – 896
с.
6.Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. – М.: СПб., К.: Из-
дат. Дом «Вильямс»,1999. – 1056 с.
7.Маркетинг: Учеб. / Под ред. А.Н. Романова. — М.: Банки и биржи,
ЮНИТИ, 1995.— 560с.
8.Панкрухин А.П. Маркетинг: Учеб. для вузов по курсу «Маркетинг» – М.: Институт международного права и экономики (ИМПЭ) им. А.С. Грибоедова, 1999. – 398 с.
9.Панкрухин А.П. Маркетинг-практикум: ситуационные задачи, кейсы, тесты. – М.: Институт международного права и экономики (ИМПЭ) им. А.С. Грибоедова, 1998. – 160 с.
10.Хруцкий В.Е. Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 1999. –
543с.
Дополнительная
К разделу 1. Введение в маркетинг
1. Абрамов В.И. Маркетинг: Учеб. пособие. — Тула: ТулГУ, 1996. –
200 с.
2. Амблер Т. Практический маркетинг. – СПб.: Питер Ком, 1999. –
400 с.
3. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учеб. – М., 1999. –
804 с.
147
4.Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода. — М.: Экономика, 1997. – 639 с.
5.Быстров В.Ф. Основы маркетинга: Учеб. пособие для экон. вузов /Под ред. Г.А.Краюхина. – СПб.: Изд-во СПбГИЭА, 1996. – 142 с.
6.Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: Учеб. пособие. –
М.: ИНФРА-М, 2000. – 285 с.
7.Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учеб. по-
собие. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 496 с.
8.Крылов И.В. Маркетинг: Учеб. пособие. — М.: Центр, 1998. – 199
с.
9.Лебедев О.Т. Основы маркетинга. — М.: Сфера, 1997. – 224 с.
10.Литл Дж. Основы маркетинга. — М.: Феникс, 1996. – 400 с.
11.МакДональд М. Маркетинг. Иллюстрированный путеводитель по джунглям бизнеса. – Махаон, 1997. – 104 с.
12.Маркетинг: Учеб. / Ассоциация авт. и изд. «Тандем»; Под ред.
Э.А. Уткина.– М.,1998. – 320 с.
13.Марченко А.А. Маркетинг / Владим. гос.ун-т. — Владимир,
1997. – 156 с.
14. Морозов Ю.В. Основы маркетинга. – М.: Хронограф, 1997. –
134 с.
15.Океанова З.К. Социально-этический маркетинг. — М.: Вер-
дикт-1 М, 1997. – 384 с.
16.Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании: Учеб. пособие. – М.: Интерпракс, 1995. –
239 с.
17.Практикум по маркетингу/ Под ред. И.А.Леншина. – Орел:
Труд, 1997. – 174 с.
18.Решетников А.В. Социальный маркетинг и обязательное медицинское страхование.– М.: Финансы и статистика, 1998. – 336 с.
19.Роджерс Л. Маркетинг в малом бизнесе: Пер. с англ. – М.:
АУДИТ, ЮНИТИ, 1996.– 165 с.
20.Рэпп С. Новый макси-маркетинг: Пер. с англ. – Челябинск:
Урал ЛТД, 1997. – 534 с.
21.Секерин В.Д. Маркетинг: Учеб.-практическое пособие. – М.: ЗАО «Бизнес-шк. “ Интел-Синтез”», 2000. – 352 с.
22.Хершген Г.Д. Маркетинг: Учеб. для вузов. – М.: ИНФРА-М,
2000.
148
23.Хлусов В.П. Основы маркетинга. – М.: Приор, 1997. – 160 с.
24.Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: Пер. с англ. – М.: Экономика,
1990. – 334 с.
25. Экономическая стратегия фирмы: Учеб. пособие / Под ред. А.П. Градова. – 2- е изд., испр. и доп. – СПб.: Спец. лит-ра, 1999. – 589 с.
К разделу 2. Маркетинговые стратегии и планирование
1.Аникеев С. Методика разработки плана маркетинга: Практ. руководство. – М.: Фолиум, 1996. – 128 с.
2.Аренков И.А., Башев Е.Г. Бенгмаркетинг и маркетинговые решения. – Спб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1997. – 144 с.
3.Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. – М.: Де-
ло, 1995. – 192 с.
4. Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование. – М.: Дело, 1998. – 248 с.
5.Как составить план по маркетингу производственной компании: Пер. с англ. – М.: Дело,1997. – 80 c. – ( Сер. «Азбука маркетинга»).
6.Как составить план по маркетингу сервисной компании: Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – 80 с. – ( Сер. «Азбука маркетинга»).
7.Как составить план по маркетингу торговой компании / Под ред.
С. Календжяна. — М.: Дело, 1997. — 80 с.
8.Ламбен Ж.- Ж. Стратегический маркетинг: Пер. с фр. — Спб.:
Наука, 1996. –345 с.
9.Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. – М.: ЗАО «Бизнес-
шк. “ Интел-Синтез”», 2000. – 700 с.
10.Фегеле З. Директ-маркетинг. – М.:Интерэксперт, 1997. – 256 с.
11.Симонов В.В. Разработка плана маркетинга: Метод.пособие. – М.: Изд-во МНЭПУ,2000.
12.Дойл П. Управление маркетингом и стратегия: Пер. с англ.– М.:
Дело, 2000.– 552 с.
К разделу 3. Маркетинговые исследования
1.Морозова Г.А., Мальцев В.А. Методология маркетинговых исследований в регионе: Учеб. пособие. – Н.Новгород: ВВАГС, 1998.
2.Березин И. Маркетинг и исследование рынков.– М.: Русск. де-
лов.лит-ра,1999.–416 с.
3.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология
ипрактика. – М.: Изд-во «Финпресс», 2000. – 464 с.
К разделу 4. Товар и товарная политика
149
1.Дихтель Е., Хершен Х. Практический маркетинг: Пер. с нем. – М.:
Высшая шк., 1995. – 255 с.
2.Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. – М.: Финансы, учет, аудит, 1997. – 464 с.
3.Ли К. Для тех, кто хочет успешно торговать. Путеводитель по маркетингу. – М.: Цитадель, 1997. – 176 с.
4.Крие А., Жалле Ж. Внутренняя торговля: Пер. с фр. – М.: Прогресс – Универс, 1993. — ( Сер. «Деловая Франция»).
5.Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: Учеб. /Под ред. Л.А. Брагина, Т.П.Данько. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 560 с.
6.Чармэссон Г. Торговая марка. Имя, которое принесет миллионы. –
СПб.: Питер Ком, 1999. – 224 с.
К разделу 5. Цена и ценовая политика
1.Геффрой Э.К. 200 рецептов успеха в коммерции (Одностраничный метод): Пер. с нем. – М.: Интерэксперт,1997. – 248 с.
2.Ковалев А.И. Маркетинговый анализ. – М.: ЦЭМ, 1996. – 176 с. – (Б-ка хоз. работника).
3.Цацулин А.Н. Ценообразование в системе маркетинга. – М.: Фи-
линъ, 1997. – 296 с.
К разделу 6. Распределение
Гаджикский А.М. Основы логистики: Учеб. пособие. – М.: ИВЦ
«Маркетинг», 1996.–124 с.
Дегтяренко. Основы логистики и маркетинга. — М.: Гардарика, 1996.
–120 с.
Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы.–
М.:Ось-89,1996.–80 с.
К разделу 7. Продвижение и коммуникационная политика
1.Выставки как инструмент маркетинга. – М.: Филинъ, 1997. – 8 с.
2.Джеймс Дж. Эффективный самомаркетинг. Искусство создания положительного образа.: Пер. с англ. – М.: Информац.-издат. дом «Фи-
линъ», 1998. – 126 с.
3.Картер Г. Эффективная реклама: Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1991.
4.Ковальков Ю.А. Эффективные технологии маркетинга. – М.: Машиностроение, 1994. – 560 с.
5.Назаренко Л. Выставка как инструмент маркетинга. – М.: Филинъ,
1998. – 120 с.