7053

Минобрнауки России Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»

Н.А. Зимина

СОЦИАЛЬНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ

Учебно-методическое пособие

по: подготовке к лекциям, практическим, семинарским занятиям (включая рекомендации обучающимся по организации самостоятельной работы);

для обучающихся по дисциплине «Социальное взаимодействие в строительстве» по специальности 08.05.01 Строительство уникальных зданий и сооружений.

Специализация: Строительство гидротехнических сооружений повышенной ответственности. Специализация: Строительство высотных и большепролетных зданий и сооружений

Нижний Новгород

2022

2

УДК

Зимина, Н. А. Социальное взаимодействие в строительстве : учебно - методическое пособие / Н. А. Зимина; Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет. – Нижний Новгород: ННГАСУ, 2022. - 53 с. – Текст : электронный.

Вданном учебно-методическом пособии по дисциплине «Социальное взаимодействие

встроительстве» даются методические рекомендации студентам по изучению учебной дисциплины на аудиторных занятиях, по организации самостоятельной работы, по организации самостоятельной работы с литературой, по составлению конспекта, по подготовке реферата, по подготовке к зачету и экзамену.

Учебно-методическое пособие предназначено для обучающихся в ННГАСУ по дисциплине «Социальное взаимодействие в строительстве» по специальности 08.05.01 Строительство уникальных зданий и сооружений. Специализация: Строительство гидротехнических сооружений повышенной ответственности, специализация: Строительство высотных и большепролетных зданий и сооружений

© Н.А. Зимина, 2022

© ННГАСУ, 2022

3

4

Введение

Целью изучения дисциплины «Социальное взаимодействие в строитель-

стве» является формирование системы знаний о психологических механизмах и закономерностях общения людей в условиях профессиональной деятельности,

выработка практических умений и навыков эффективного взаимодействия в процессе решения профессиональных задач.

Реализация данной цели происходит в процессе обучения студентов на аудиторных занятиях, а также в ходе выполнения ими самостоятельной работы.

По результатам изучения учебных дисциплин проводится контроль усвоенных знаний в виде зачета в 4 семестре и экзамена в 5 семестре.

Данное учебно-методическое пособие содержит рекомендации студентам по изучению учебной дисциплины «Социальное взаимодействие в строитель-

стве» на аудиторных занятиях, по организации самостоятельной работы, по организации самостоятельной работы с литературой, по составлению конспек-

та, по подготовке реферата, по подготовке к зачету и экзамену, что в целом направлено на повышение эффективности обучения.

Дисциплина «Социальное взаимодействие в строительстве» изучается в течение двух семестров. Для более осознанного подхода к ее освоению, а также к подготовке к зачету или экзамену, представим объем дисциплины в зачетных единицах и количество академических часов, выделенных для освоения дисци-

плины, а также подробное содержание дисциплины по темам.

Таблица 1.

Объем дисциплины «Социальное взаимодействие в строительстве»

1. Изучение дисциплины в процессе аудиторных занятий

На аудиторных занятиях раскрывается основное содержание дисциплины.

Для более осознанного подхода к ее изучению приведем содержание дисци-

плины по темам.

Содержание дисциплины

Раздел 1. Индивидуально-психологические свойства субъекта социального взаимодействия

Тема 1.1. Психика человека как предмет научного познания Психология как область знания и наука. Различия между житейскими и

научными психологическими знаниями. Специфика психологического знания.

Цель и задачи изучения психологических дисциплин в высшей технической школе. Структура современной психологии. Основные направления психологической практики.

Тема 1.2. Психика как особая форма взаимодействия Взаимодействие как философская категория. Понятие о психическом

отражении. Структура психики. Этапы развития психики. Психические познавательные процессы: ощущение, восприятие, внимание, память,

мышление, воображение. Сознание как высший уровень психического отражения. Самосознание. Самооценка. Способы устранения внутриличностной напряженности: самовоспитание и применение психологической защиты личности.

Тема 1.3. Методологические основы изучения человека Человек как индивид. Темперамент. Основные свойства высшей нервной

деятельности. Типы темперамента. Темперамент и профессия. Взаимодействие с людьми с разным типом темперамента. Методы изучения темперамента.

Человек как личность. Мотивированное поведение как характеристика личности. Потребности как источник активности личности. Методы изучения направленности личности. Способности. Характер. Акцентуация характера.

Деятельность как форма социального бытия человека. Понятие деятельности.

Структура деятельности. Свойства деятельности. Основные виды деятельности.

6

Тема 1.4. Стрессоустойчивость как фактор успешного социального взаимодействия

Понятие стресса. Стресс как продукт действия когнитивных процессов личности. Виды острых стрессовых реакций. Физиологические процессы организма во время стресса. Стадии стресса. Признаки стадии истощения организма. Виды стресса. Типы внутриличностных стрессоров.

Профессиональный стресс. Основные виды профессионального стресса.

Признаки накопленного профессионального стресса. Профессиональное выгорание. Преодоление стресса на работе. «Первая помощь» в острой стрессовой ситуации. Регуляция эмоций: эмоциональное отреагирование,

эмоциональная трансформация, эмоциональное подавление.

Раздел 2. Общение как социально-психологический механизм взаимодействия

Тема 2.1. Общая характеристика общения.

Структура и виды общения. Функции общения. Перцептивная функция общения: общение как восприятие. Коммуникативная функция общения

(вербальные и невербальные средства общения). Интерактивная функция общения: транзактный анализ Э.Берна. Ассертивность как важное качество профессионала. Технологии ассертивного поведения.

Тема 2.2 Коммуникативная компетентность как фактор успешности социального взаимодействия

Слушание: рефлексивное, нерефлексивное, эмпатическое, с временным отключением. Понятие обратной связи. Оценочная и безоценочная обратная связь. Барьеры в деловом общении. Приемы работы с барьерами:

игнорирование, запрет, отражение чувств и Я-сообщения. Схема Я-сообщения. 2.3. Коммуникативное воздействие как взаимодействие Понятие технологий коммуниктивного воздействия. Безопасные

технологии коммуникативного воздействия: технологии информирования,

технологии убеждающей коммуникации, диалогические технологии.

Относительно безопасные технологии коммуникативного воздействия:

7

управление коммуникативной ситуацией, использование провокативных высказываний и действий, имитационные технологии, технологии социальной ответственности. Опасные технологии коммуникативного воздействия:

технологии дезинформирования, психологическое манипулирование;

технологии социальной индукции, суггестивные технологии,

нейролингвистическое программирование . Технологии защиты от коммуникативного взаимодействия.

2.4. Деловое общение как форма социального взаимодействия Содержание, цели, этапы делового общения. Ведение деловых

переговоров. Этикет делового общения по телефону и с помощью Интернета.

Публичное выступление.

1.1. Общие методические рекомендации по изучению учебной дисци-

плины на аудиторных занятиях

Лекция – основная форма учебной работы в вузе, она является наиболее важным средством теоретической подготовки. Поэтому следует внимательно слушать лекцию, следуя за ходом мысли автора и обязательно вести ее кон-

спект.

Более глубокому пониманию и осмыслению лекционного материала спо-

собствует правильное его конспектирование.

Не следует стремиться к дословной, стенографической записи, записи все подряд. Это механический подход к слушанию лекции. Он отвлекает внимание на технику записи, а содержание лекции остается вне его пределов. Такая за-

пись оказывается практически непригодной для использования.

Главное – понять смысл сказанного, выделить главное, зафиксировать его в конспекте, а затем – те аргументы и факты, раскрывающие, доказывающие это главное. Надо следить за интонацией лектора. Как правило, преподаватель акцентирует внимание студентов на главном, выделяет важнейшие положения,

выводы, произнося их громче и медленнее обычного.

8

Следует обращать внимание на обязательность соблюдения таких правил записи лекций: отдельная тетрадь, чистота, аккуратность, наличие полей для дополнений и справок, нужный интервал между строчками (не мельчите, не уплотняйте записи).

Рекомендуется выработать систему сокращений слов, терминов, подчер-

кивать выводы, определения. Не рационально делать «сплошные» записи, в

которых трудно затем разобраться самому. Каждый раздел или новую мысль лектора необходимо начинать с новой строки.

Хорошо, грамотно, «культурно» составленный конспект лекции – одно из основных условий успешной работы обучающихся в вузе.

Семинар – особая, специфичная для вуза форма учебной работы. Это за-

нятие, проводимое преподавателем с учебной группой, на котором предполага-

ется активное участие каждого обучаемого.

Главной целью семинара является закрепление и углубление знаний, по-

лученных на лекциях и при самостоятельной работе над курсом, выработка навыков научного мышления, навыков самостоятельного анализа вопросов по наиболее важным и сложным темам учебных курсов, умения вести научную дискуссию. В ходе семинарских занятий проверяется степень усвоения прой-

денного учебного материала, происходит обмен полученными знаниями, выяс-

няется верность понимания рассматриваемых проблем и т.д.

Для того чтобы семинарские занятия прошли результативно, к ним следу-

ет хорошо подготовиться. Подготовку к семинарским занятиям можно условно разбить на три этапа:

-активная работа на лекции;

-самостоятельное изучение рекомендованной литературы;

-осмысление полученных теоретических знаний в тесной связи с совре-

менной практикой.

Подготовка к семинару начинается с момента прослушивания лекции,

усвоения ее материала и записи в виде конспекта. При этом важно обратить внимание на последовательность изложения материала преподавателем, осве-

9

щение им наиболее сложных теоретических вопросов. Особое внимание необ-

ходимо обратить на те фрагменты лекции, которые дополняют материал учеб-

ников, освещают особенности современных изменений, происходящих в обще-

стве.

Начинать подготовку к семинару следует с внимательного ознакомления с вопросами плана занятия и рекомендованной литературой. Хотя семинар не является простым повторением лекционного материала, начать подготовку к нему следует с изучения лекции, а затем учебника по теме семинара.

Освоив тему семинарского занятия, следует приступить к непосредствен-

ной подготовке своего выступления. Для этого необходимо продумать план ответа на каждый вопрос темы. Не следует писать полный текст выступления.

Помимо ненужной огромной траты времени, чтение по бумажке никогда не затронет внимание и интерес аудитории. Напротив, на каждом семинаре надо учиться искусству полемики, умению отстаивать свои убеждения, критически воспринимать выступления товарищей и доказательно отстаивать свою точку зрения. На семинаре плохо выглядит декларативность, она не убеждает, а

столкновение мнений всегда способствует усилению интереса к проблеме.

В ходе семинара надо активно воспринимать обсуждение вопроса, заме-

чания преподавателя, вести записи, чтобы восполнить пробелы в своих знани-

ях. Такая методика позволит успешно освоить изучаемый материал, своевре-

менно получить зачет по курсу и уверенно подойти к сдаче зачета или экзаме-

на.

Главным условием успешного проведения семинарского занятия является активное, заинтересованное, творческое обсуждение вопросов темы, поэтому многое будет зависеть от того, насколько добросовестно каждый студент под-

готовился к занятию. Не следует откладывать подготовку к семинару на по-

следний день. Надо это делать постепенно, частями, совмещая эту работу с подготовкой к другим занятиям. Следует заранее просмотреть объем предстоя-

щей подготовки, с тем, чтобы иметь возможность найти в библиотеке необхо-

10