6270

20.Типы лидеров в организации

21.Этапы формирования команды

22.Групповые процессы и феномены в рабочей группе

23.Этапы развития команды и командные роли

24.Межэтническая коммуникация

25.Межэтнические конфликты, их предотвращение и разрешение

5. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОДГОТОВКЕ К ЗАЧЕТУ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

5.1 Критерии оценки ответа студента на зачете

Оценка «отлично» («зачтено») 4,5 – 5,0 баллов - ставится обучающемуся, показавшему глубокие систематизированные знания учебного материала, способного на творческий анализ фактов предмета дисциплины, умеющему обобщать информацию, аргументированно и практически без ошибок ответившему на все вопросы.

Оценка «хорошо» («зачтено») 3,5 – 4,4 баллов - ставится обучающемуся, продемонстрировавшему достаточно полное знание учебного материала, понимание причинно-следственных связей фактов предмета дисциплины и умение их систематизировать, допустившему негрубые ошибки и недочеты.

Оценка «удовлетворительно» («зачтено») 2,5 – 3,4 баллов - ставится обучающемуся, показавшему минимально необходимый уровень знаний учебного материала, знание основных фактов предмета дисциплины, владеющего навыками логического мышления и допустившего непринципиальные ошибки при ответе на вопросы.

Оценка «неудовлетворительно» («не зачтено») 0 - 2,5 баллов - ставится обучающемуся, показавшему существенные пробелы в знании основного учебного материала, допустившему принципиальные ошибки при применении знаний, которые не позволяют ему приступить к решению поставленных задач без дополнительной подготовки.

5.2 Задания для оценки результатов обучения по дисциплине (вопросы к зачету)

1.Определение психики. Структура психики, психические процессы, свойства и состояния

2.Определение личности, ее структура. Факторы и движущие силы развития личности

3.Способы и механизмы психологической защиты личности

4.Потребности как источник активности личности. Классификация

21

потребностей личности

5.Мотивация поведения и деятельности, структура мотивов личности

6.Самооценка личности, ее виды, происхождение самооценки. Влияние самооценки на деятельность и общение

7.Темперамент как свойство личности. Характеристика типов темперамента в современной психологии. Влияние темперамента на деятельность и общение

8.Характер человека, его свойства и черты. Формирование характера

9.Типы акцентуаций черт характера. Их влияние на поведение и деятельность

10.Возрастная периодизация развития личности. Кризисы личностного

развития

11.Общение как форма социальной коммуникации, его виды, структура. Функции общения

12.Психологические механизмы восприятия партнера на межгрупповом

имежличностном уровне

13.Психологические основы коммуникации. Модель и каналы коммуникации

14.Специфика передачи информации с помощью вербального канала коммуникации. Схема потери информации в общении

15.Невербальная и паравербальная коммуникация и ее роль в общении

16.Взаимодействие в команде и командные роли (по Р.Белбину). Этапы формирования команды

17.Социально-психологический климат коллектива

18.Способности личности и их влияние на деятельность

19.Формы и способы воздействия (влияния) партнеров друг на друга

20.Первое впечатление как сложный психологический феномен. Приемы создания благоприятного первого впечатления

21.Самопрезентация в общении: приемы успешной самопрезентации

22.Барьеры общения и способы их преодоления

23.Теория транзактного анализа Э. Берна

24.Конфликты и способы их разрешения. Основные модели поведения в конфликте

25.Урегулирование, нейтрализация, самоуничтожение и саморассасывание конфликта. Предупреждение конфликтов.

26.Роль и место руководителя и лидера в организации. Типы лидеров в организации

27.Групповые процессы и феномены в рабочей группе

28.Профессиональная направленность личности и ее диагностика

29.Этика и психология профессионального общения: принципы и

22

правила

30.Принципы и правила таймменеджмента, приемы таймменеджмента

31.Особенности социокультурного взаимодействия и коммуникации в современном мире

32.Специфика межкультурной коммуникации. Типологии культур и особенности взаимодействия с представителями разных культур

6. РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

Для освоения дисциплины обучающийся может использовать печатные и электронные издания и методические материалы, имеющиеся в библиотеке ННГАСУ и/или размещённые в электронных библиотечных системах (ЭБС), предоставляющих право использования изданий на основании договорных отношений с университетом, а также иные общедоступные ресурсы сети «Интернет».

Печатные и электронные издания

1.Андреева Галина Михайловна. Социальная психология : учеб. для студентов вузов по направлению и спец. "Психология". / Андреева Галина Михайловна ; Москва : Аспект Пресс, 2006. – 365 с. – ISBN ISBN 5-7567- 0274-1.

2.Бороздина Галина Васильевна. Психология делового общения : учеб. для студентов вузов по экон. спец.. / Бороздина Галина Васильевна ; Москва :

ИНФРА-М, 2006. – 295 с. – ISBN ISBN 5-16-001969-3.

3.Дорошенко В. Ю.. Социальная психология и этика делового общения : Учеб. пособие. / Дорошенко В. Ю., Зотова Л. И., Нартов Н. А. , Уледова И. А. , Чернышова Л. И. ; Под общ. ред. В.Н.Лавриненко; ВЗФЭИ. – Москва :

Культура и спорт: ЮНИТИ, 1995. – 160 с. – ISBN ISBN 5-85178-018-5.

4.Зеер Эвальд Фридрихович. Психология профессий : учеб. пособие для студентов вузов. / Зеер Эвальд Фридрихович ; Москва : Акад. Проект: Фонд

"Мир", 2006. – 331 с. – ISBN ISBN 5-902357-39-Х.

5.Ильин Евгений Павлович. Психология общения и межличностных отношений : учеб. пособие для вузов по направлению 050100 "Пед. образование". / Ильин Евгений Павлович ; Санкт-Петербург : Питер, 2015.

– 592 с. – ISBN ISBN 978-5-496-01604-9.

6.Рогов Евгений Иванович. Психология общения / Рогов Евгений Иванович ; Москва : Гум. изд. центр ВЛАДОС, 2005. – 335 с. – ISBN ISBN 5-691-00471- 9.

7.Столяренко Людмила Дмитриевна. Психология общения : учеб. для

23

колледжей : учеб. для студентов образоват. учреждений сред. проф. образования. / Столяренко Людмила Дмитриевна, Самыгин Сергей Иванович ; Ростов-на-Дону : Феникс, 2015. – 319 с. – ISBN ISBN 978-222- 24634-4.

8.Таратухина Юлия Валерьевна. Деловые и межкультурные коммуникации : учебник и практикум для вузов : учебник и практикум для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям. / Таратухина Юлия Валерьевна, Авдеева Зинаида Константиновна ; Москва : Юрайт, 2020. – 326 с. – ISBN ISBN 978- 5-534-02346-6.

9.Штейнмец Артур Эмануилович. Общая психология : учеб. пособие для студентов вузов по пед. спец. (ОПД. Ф. 01 - Психология). / Штейнмец Артур Эмануилович ; Москва : Изд. центр "Акад.", 2006. – 284 с. – ISBN ISBN 5-

7695-2678-5.

10.Психология личности : учеб. пособие для студентов фак. психологии, педагогов и практ. психологов: хрестоматия. Т.2 : Отечественная психология / Райгородский Д.Я.. – Самара : Изд. Дом "БАХРАХ-М", 2006.

– 543 с. – ISBN ISBN 5-94648-004-9.

11.Психология и этика делового общения : учеб. для студентов вузов. / под ред. В.Н.Лавриненко. – Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 415 с. – ISBN ISBN 5- 238-00384-6.

12.Психология : учеб. для студентов вузов. / под ред. А. А. Крылова. – Москва

: ПРОСПЕКТ, 2001. – 584 с. – ISBN ISBN 5-94569-006-6.

Методические материалы по дисциплине

1.Булатова Елена Анатольевна. Психология социального взаимодействия : учеб.-метод. пособие по подгот. к лекц. занятиям по дисциплине "Психология социал. взаимодействия" для обучающихся по направлению подгот. 08.03.01 Стр-во, профиль Стр-во автомобил. дорог, аэродромов, объектов трансп. инфраструктуры. / Булатова Елена Анатольевна, Зимина Наталия Александровна, Зинина Снежана Михайловна ; Нижегор. гос. архит.-строит. ун-т. – Нижний Новгород : ННГАСУ, 2016. – 1 CD ROM. – URL: URL: http://catalog.nngasu.ru/MarcWeb2/.

24

Чеботарева Светлана Викторовна

СОЦИАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Учебно-методическое пособие

по подготовке к лекциям и семинарским занятиям (включая рекомендации обучающимся по организации самостоятельной работы)

по дисциплине «Социальные коммуникации» для обучающихся по направлениям подготовки

09.03.03Прикладная информатика Направленность Прикладная информатика в экономике

09.03.04Программная инженерия Направленность Разработка программно-информационных

систем

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»

603000, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 65. http://www. nngasu.ru, srec@nngasu.ru

25