4648

На правах рукописи

Пылова Оксана Константиновна

МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ В СТРАХОВЫХ КОМПАНИЯХ

08.00.05 –Экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями)

А В Т О Р Е Ф Е Р А Т диссертации на соискание ученой степени

кандидата экономических наук

Нижний Новгород – 2010

1 Общая характеристика работы

Актуальность исследования. Инновационная направленность развития экономики в условиях высокой рыночной конкуренции неуклонно ведет к увеличению рисков хозяйствования. В качестве одной из мер минимизации рисков, как на уровне хозяйствующих субъектов, так и на уровне домашних (личных) хозяйств рассматривается страхование. При этом по мере инновационного развития экономики возникает необходимость адекватного развития инновационной деятельности страховых компаний. Эта необходимость объективно связана со следующим комплексом обстоятельств.

Во-первых, для повышения своей конкурентоспособности и привлечения большего числа страхователей страховые компании вынуждены развивать инновационную деятельность, поскольку страхование является далеко не единственным рыночным инструментом сокращения рисков.

Во-вторых, попытки механического переноса зарубежного опыта развития инновационной деятельности страховых компаний на отечественный рынок страхования имеют ряд издержек. С одной стороны, такой подход не учитывает особенностей отечественной экономики и специфики возникающих в ней социально-экономических отношений между страхователями и страховщиками. С другой стороны, любое копирование распространенных инновационных решений закладывает отставание в инновационном развитии отечественных страховых компаний, что особенно заметно в условиях глобализации мировой экономики.

В-третьих, для отечественных страховых компаний в силу их высокой внутренней конкуренции возникает объективная необходимость в расширении спектра инновационных решений в сфере продуктов страхования.

В-четвертых, известные негативные составляющие технологий взаимодействия страховщиков и страхователей на отечественном рынке требуют качественных инновационных изменений в развитии этих технологий, обеспечивающих рост потребительского спроса на услуги отечественных страховых компаний при одновременном совершенствовании их делового имиджа в потребительской среде.

В-пятых, далека от совершенства система организации деятельности отечественных страховых компаний. Ее нерациональность и инерционность особенно заметны при организации инновационной деятельности и развитии инновационной инфраструктуры страховых компаний.

В-шестых, комплекс перечисленных проблем затрудняет отечественным компаниям инновационный процесс освоения новых

3

рынков, что также затрудняет поступательное развитие инновационного бизнеса в России.

В-седьмых, в страховых копаниях, представляющих собой системы массового обслуживания, принципиальное значение играет негативный опыт внедрения любого рода инноваций, поскольку он мгновенно наносит удар по имиджу компаний.

Всложившихся условиях возрастает роль развития методов исследования инновационных процессов в страховых компаниях, обеспечивающих, в том числе, имитацию в ходе моделирования процессов внедрения инноваций и их последующую оценку перед практической апробацией этих инноваций, что снижает риск негативного результата по тем или иным направлениям инновационной деятельности.

Таким образом, развитие методов исследования инновационных процессов в страховых компаниях представляет собой актуальную научную задачу, имеющую важное народно-хозяйственное значение.

Степень разработанности проблемы. Эволюция развития экономических системы в процессе смены технологических укладов всегда являлась объектом пристального внимания представителей ведущих научных школ: Л. Абалкин, М. Алле, Дж Белла, Г. Беккера, М. Вебера, Д. Вентцеля, Ф.Гуияра, Э. Домара, П. Друкера, К. Жугляра, В. Зомбарта, Л. Канторовича, Г. Клейнера, Дж. Келли, Дж. Китчина, Н. Кондратьева, С. Кузнеца, В. Леонтьева, А. Льюиса, Т. Мальтуса, К. Маркса, Б.Мильнера, Дж. Миля, P. Нельсона, Д. Hopтa, В. Ойкена, В. Парето, Д. Рикардо, А. Смита, P. Солоу, Р. Стоуна, О. Уильямсона, С. Уинтера, Р. Харрода, Т. Шульца, А. Шюллера, Ф. Энгельса и др.

Отдельно следует выделить ученых, сфокусировавших свое внимание на исследовании инновационных процессов в экономических системах: М. Бендикова, С. Глазьева, М. Грачевой, Э. Дэнисона, П. Завлина, С. Ильенковой, Дж. Кларка, А. Кляйнкнехта, Р. Лукаса, Г. Менша, Л. Миндели, Н. Пузыни, Л. Оголевой, М. Портера, Б. Санто, П Ромера, С. Румянцеву, А. Тебекина, Б. Твисса, Р. Фархутдинова, X. Фримена, Дж. Хикса, Й. Шумпетера, А. Янга и др.

Исследованию развития процессов страхования посвящены работы Г. Александера, Ю. Ахвледиани, А. Басина, Дж. Бейли, Дж. Ван Хорна, И. Денисовой, И. Деревяго, Е. Коломина, Т. Мака, Д. Норткотта, Э. Падара, А. Плешкова, А. Полетаева, К. Рэдхэда, И. Рыбкина, В. Сухова, К. Турбиной, Т. Федоровой, Р. Хатчинсона, Р. Холта, А. Худякова, С. Хьюса, Д. Хэмптона, М. Чиненова, У. Шарпа, В. Шахова В. Щербакова, Ф. Эллиса

идр.

Вто же время проблемы исследования инновационных процессов в страховых компаниях при переходе к социально ориентированной модели инновационного развития экономики требуют дальнейшего исследования,

4

что предопределило цель, задачи, объект, предмет и гипотезу научного исследования.

Целью диссертационного исследования является совершенствование методов исследования инновационных процессов в страховых компаниях, обеспечивающих эффективный переход к социально ориентированной модели инновационного развития экономики в части обеспечения высоких стандартов благосостояния человека и формирования общества социального благополучия и согласия.

Достижение поставленной цели осуществлялось путем решения ряда логически взаимосвязанных научных задач, последовательно раскрывающих тему диссертационного исследования, включая:

-определение базовых принципов исследования инновационных процессов в экономических системах,

-выявление тенденций и перспектив развития методов исследования инновационных процессов в экономических системах;

-анализ состояния страхового рынка и основные тенденции инновационного развития страховой деятельности;

-анализ влияния внешних и внутренних факторов на динамику инновационных процессов в страховых компаниях на современном этапе;

-разработку критериев оценки эффективности инновационных процессов в страховых компаниях;

-формирование системы методов анализа и оценки инновационных процессов в страховых компаниях;

-определение методов моделирования и прогнозирования инновационных процессов в страховых компаниях;

-разработку методических рекомендаций по использованию методов исследования инновационных процессов в страховых компаниях.

Объектом исследования в работе являются страховые компании как участники инновационных процессов, взаимодействующие с конечным множеством рыночных экономических и социальных агентов, объединенных потоками инвестиций и инноваций, денег, продукции и информации.

Предметом исследования в работе являются организационноэкономические отношения, возникающие в результате исследования и реализации инновационных процессов в страховых компаниях.

Гипотеза исследования. Рассматривая страховые компании как системы массового обслуживания, для которых как позитивный, так и

негативный опыт внедрения любого рода инноваций приводит к лавинообразному наращиванию соответствующих эффектов, мы приходим к необходимости совершенствования инновационных процессов в страховых компаниях. Совершенствование инновационных процессов в страховых компаниях путем их анализа, моделирования, прогнозирования, требует развития соответствующих методов исследования инновационных

5

процессов, предваряющих их практическую реализацию. Моделируя различные сценарии развития инновационных процессов в страховых компаниях и прогнозируя соответствующую реакцию участников рынка, необходимо найти рациональные варианты исследования инновационных процессов в страховых компаниях, обеспечивающих оценку эффективности адаптации страховых компаний к социально ориентированной модели инновационного развития экономики.

Методологическую основу исследований составили методологические принципы, теоретические положения и выводы, содержащиеся в фундаментальных трудах отечественных и зарубежных авторов по проблемам исследования инновационных процессов в экономических системах, а также законодательные акты и нормативные документы РФ и международной практики в области развития инновационных процессов в экономических системах.

Исследование инновационных процессов в страховых компаниях осуществлялось с применением общенаучных методов, традиционных статистических методов обработки информации и принятия решений, методов принятия решений на основе детерминированного факторного анализа, методов принятия решений на основе стохастического факторного анализа, методов принятия решений на основе оптимизации показателей эффективности, методов, базирующихся на основе анализа схем стратегического развития экономических систем, методов поиска инновационных путей развития, методов комплексного экономического анализа хозяйственной деятельности, методов проектного управления, методов и моделей оценки активов и капитала экономической системы, методов управления структурой капитала экономической системы, методов оценки стоимости капитала для инвестиционных решений экономической системы, методов оценки рисков инновационной деятельности экономических систем.

Информационную базу исследований составили данные Министерства экономического развития РФ, Министерства регионального развития РФ, Федеральной налоговой службы, Федеральной службы государственной статистики, статистические данные развития ряда страховых компаний московского региона.

Диссертация соответствует пунктам 4.1 «Развитие теоретических основ, методологических положений; совершенствование форм и способов исследования инновационных процессов в экономических системах», 4.2 «Развитие методологии и методов оценки, анализа, моделирования и прогнозирования инновационной деятельности в экономических системах» Паспорта специальности ВАК.

Научная новизна представленных в работе результатов заключается в обосновании методического подхода к исследованию инновационных процессов в страховых компаниях:

6

включающего синтез критериев оценки эффективности этапов осуществления инновационных процессов в страховых компаниях и эффективности результатов осуществления инновационных процессов в целом; формирование совокупности рациональных методов анализа, оценки, моделирования и прогнозирования инновационных процессов в страховых компаниях;

и позволяющего управлять инновационными процессами в российских страховых компаниях адекватно процессам реализации социально ориентированной инновационной модели социальноэкономического развития страны.

В числе наиболее важных научных результатов, полученных

лично автором и определяющих научную новизну и значимость проведенных исследований, можно выделить следующие:

-на основе выявления проблем развития методов исследования инновационных процессов в страховых компаниях разработан алгоритм их решения, базирующийся на анализе особенностей инновационного развития страховых компаний и направленный на совершенствование методов и критериев анализа, оценки, моделирования и прогнозирования инновационных процессов в страховых компаниях;

-на основе проведенных аналитических исследований состояния страхового рынка показано, что на фоне относительно низкой инновационной активности страховых компаний существует достаточно высокий потенциал развития рынка страхования в РФ, в первую очередь в части инновационного развития реального конкурентного страхования, по направлениям страхования имущества граждан, медицинского страхования, добровольного страхования автотранспорта и страхования ответственности;

-на основе анализа факторов внешней и внутренней среды, определяющих динамику инновационных процессов в страховых компаниях, проведенного с использованием метода SWOT-анализа, установлено, что в настоящее время поле «сила - возможности» уступает не только полю «слабости - возможности», но и своему зеркальному полю

-«слабости - угрозы», что требует интенсивного развития методов и критериев исследования инновационных процессов в страховых компаниях;

-разработаны критерии оценки эффективности инновационных процессов в страховых компаниях, включая:

критерий оценки эффективность результатов реализации инновационных процессов в страховых компаниях, учитывающий темп роста страховых премий при реализации инновационных процессов, потенциальную емкость рынка страховой компании, осуществляющей инновационный процесс; ожидаемую рентабельность деятельности страховой компании, осуществляющей инновационный процесс; объем

7

инвестиций, направляемых на реализацию инновационных процессов в страховой компании;

критерий оценки эффективности этапов осуществления инновационных процессов в страховых компаниях, учитывающий: продуктивность исследования инноваций, эффективность научных разработок, эффективность опытных разработок, эффективность внедрения инновационных продуктов на рынке страхования, относительную скорость роста объемов инновационного продукта на рынке страхования, относительный темп замедления роста объемов инновационного продукта на рынке страхования, показатель инновационности ТАТ, характеризующий реакцию страховой компании на спад объемов реализации продукта;

-сформирована система методов анализа, оценки, моделирования и прогнозирования инновационных процессов в страховых компаниях, обеспечивающая возможность изучения каждого этапа инновационного процесса с использованием методов, удовлетворяющих максимуму отношения уровня целевой информативности и затрат на осуществление.

Теоретическая значимость диссертационного исследования

заключается в том, что содержащиеся в них основные теоретические положения и выводы могут быть использованы:

-при исследовании тенденций и перспективы развития методов исследования инновационных процессов в экономических системах;

-при анализе методов управления инновационной деятельностью в страховом бизнесе;

-при формировании критериев оценки эффективности инновационного развития страховых компаний;

-при формировании методов анализа и оценки инновационной деятельности в страховых компаниях;

-при совершенствовании методов моделирования и прогнозирования инновационных процессов в страховых компаниях.

Основные результаты работы могут быть использованы при дальнейшем совершенствовании методической базы управления инновационными процессами в страховых компаниях. Результаты работы могут быть использованы при разработке стратегий перспективной инновационной политики страховых компаний, а также предлагаются к использованию в учебном процессе при изучении дисциплин «Инновационный менеджмент» и «Инвестиции» экономических специальностей вузов.

Практическая ценность работы состоит в возможности использования ее положений и выводов:

-при выявлении проблем развития методов исследования инновационных процессов в страховых компаниях и определении потенциальных путей их решения;

8

-при исследовании влияния внешних и внутренних факторов на динамику инновационных процессов в страховых компаниях;

-при многоплановой оценке эффективности инновационного развития страховых компаний;

-при моделировании инновационной деятельности в страховых компаниях и прогнозировании ожидаемых результатов.

Предложенный комплекс методических рекомендаций позволяет осуществлять управление развитием инновационных процессов в страховых компаниях, обеспечивающих эффективный переход к социально ориентированной модели инновационного развития национальной экономики.

Достоверность и обоснованность основных результатов и выводов исследования обусловлена:

-методологическими и теоретическими предпосылками исследования инновационных процессов в страховых компаниях;

-опорой на достижения современных экономических наук по проблемам развития инновационной деятельности в финансовом секторе в постиндустриальном обществе;

-использованием комплекса надежных методов и методик, адекватных предмету и задачам исследования инновационных процессов в страховых компаниях;

-корректным применением методов сбора, анализа и обработки данных исследования, подтверждаемым сопоставимостью показателей, полученных теоретическим и экспериментальным путем.

Апробация результатов исследования. Разработанный методический подход к исследованию инновационных процессов в страховых компаниях нашел свое практическое применение при исследовании инновационных процессов в страховом акционерном обществе «Россия».

Результаты диссертационного исследования использованы в учебном процессе ГОУ ДПО «Государственная академия профессиональной переподготовки и повышения квалификации руководящих работников и специалистов инвестиционной сферы»при чтении лекций и проведении практических занятий по дисциплине «Инновационный менеджмент».

Предложенный методический подход к исследованию инновационных процессов в страховых компаниях обсужден и одобрен на Всероссийских научно-практических конференциях «Современная Россия: экономика и государство» (г. Москва, 2009) и «Актуальные проблемы развития экономических систем: теория и практика» (г. Москва, 2010).

Публикации. Основные положения диссертации отражены в 6 научных трудах общим объемом 2, 7 п.л.

Структура и содержание работы. Цель исследования

9

предопределила логику и структуру работы, состоящую из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложения. Содержание работы раскрывается в приведенной ниже последовательности.

Введение Глава 1 Теоретико-методологические основы исследования

инновационных процессов в страховых компаниях

1.1Базовые принципы исследования инновационных процессов в страховых компаниях

1.2Тенденции и перспективы развития методов исследования инновационных процессов в страховых компаниях

1.3Проблемы развития методов исследования инновационных процессов в страховых компаниях и возможные пути их решения

Глава 2 Анализ особенностей инновационного развития страховых компаний

2.1Анализ состояния страхового рынка и основные тенденции инновационного развития страховой деятельности

2.2Анализ влияния внешних и внутренних факторов на динамику инновационных процессов в страховых компаниях на современном этапе

2.3Критерии оценки эффективности инновационных процессов в страховых компаниях

Глава 3 Совершенствование методов анализа, оценки, моделирования и прогнозирования инновационных процессов в страховых компаниях

3.1Формирование системы методов анализа и оценки инновационных процессов в страховых компаниях

3.2Определение методов моделирования и прогнозирования инновационных процессов в страховых компаниях

3.3Разработка методических рекомендаций по использованию методов исследования инновационных процессов в страховых компаниях

Заключение

Литература

Приложение

2 Основное содержание исследований

1. При исследовании теоретико-методологических основ исследования инновационных процессов в страховых компаниях на первом этапе были определены базовые принципы исследования инновационных процессов в экономических системах в целом и в страховых компаниях в частности.

Проведенные изыскания показали, что в основе исследования инновационных процессов в экономических системах лежит

10