Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

3317

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
21.11.2023
Размер:
348.55 Кб
Скачать
Связной
"Сторож"
Координатор
Лидер

Название роли

 

Содержание роли

 

 

 

 

 

 

 

1. Творческие роли

 

 

 

 

 

 

Выдвигает принципиальные идеи, определяет ключевые проблемы,

Генератор идей

предлагает альтернативы решения, определяет пути и средства

 

реализации идей

 

 

 

 

 

 

 

 

Компилятор

Доводит фундаментальные

идеи до

прикладного решения, обладает

способностями соединения

разных

идей,

разрабатывает

технологию

идей

использования выдвинутых идей на практике

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Эрудит

Носитель энциклопедических сведений по

широкому кругу

проблем в

прошлом и настоящем

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Эксперт

Обладает способностями оценить целесообразность той или иной идеи и

дать правильный совет по ходу обсуждения

 

 

 

 

 

 

 

Энтузиаст

Личным примером и обаянием заражает группу верой в успех общего

дела, побуждает других работать добросовестно

 

 

 

 

 

Критик

Подвергает критическому анализу ход и результаты работы группы, дает

критическую и часто негативную оценку выдвигаемых идей

 

 

 

 

 

 

Организатор

Организует работу группы,

увязывает в процессе "мозгового штурма"

работу отдельных членов группы с позиции достижения конечной цели1

 

 

2. Коммуникационные роли

 

 

Человек, обладающий в группе высоким личным и профессиональным авторитетом, оказывающий влияние на поведение группы в целом и отдельных ее членов

Делопроизводи Выполняет важную рутинную работу по фиксации идей, справок, мнений и тель составлению итогового отчета группы

Связывает на неформальной межличностной основе членов группы, иногда конфликтующих между собой, обеспечивает внешние связи группы

Распределяет и контролирует потоки информации, оценивая важность или второстепенность сообщений, и доводит их до лидера

Осуществляет увязку действий отдельных членов группы с точки зрения достижения конечной цели в контакте с лидером

20

Проводник

Человек, хорошо знающий географию и историю района, структуру

организации и обеспечивающий связи группы с внешней средой

 

 

 

 

 

3. Поведенческие роли

 

 

 

Оптимист

Всегда уверен в успехе общего дела, находит пути выхода из кризисных

ситуаций, заражает своим позитивным поведением членов группы

 

 

 

Нигилист

Всегда не уверен в успехе общего дела, имеет критическую точку зрения,

чаще всего отличную от общепринятой, выглядит "черной вороной"

 

 

 

Конформист

Следует общепринятым нормам поведения, пассивно соглашается с

решением группы, представляя "молчаливое большинство"

 

 

 

Догматик

Упорно держится известных норм, стоит до последнего в своем мнении, не

соглашаясь с рациональным решением группы

 

 

 

Комментатор

Фиксирует и комментирует события, происходящие в жизни людей, в мире,

на работе, в спорте и быту

 

 

 

 

 

 

Собирает и способствует распространению слухов, часто не проверенных

Кляузник

и ложных. Во всем видит личную обиду и готов писать жалобы во все

 

инстанции

 

 

 

Борец

Является носителем и выразителем общественной морали, философии

предприятия, прав человека. Может играть

как прогрессивную, так и

за правду

консервативную роль

 

 

 

 

 

 

 

Увлечен общественной работой, нередко

придумывает и выполняет

Общественник

"почины" и "мероприятия" в рабочее время. К своим обязанностям по

 

службе относится посредственно

 

 

 

"Важная

Напускает на себя загадочный важный вид, давая понять, что он многое

птица"

знает и у него есть "рука"

 

 

 

"Казанская

Ищет сочувствия у окружающих, жалуясь на свое бедственное положение

сирота"

и непонимание в коллективе и среди руководства

 

 

"Ерш"

Обычно пребывает в раздраженном состоянии, отталкивая от себя друзей

и наживая врагов, конфликтует с руководством и коллегами

 

 

 

 

Занимается преимущественно личными делами на работе (читает лекции,

"Себе на уме"

пишет диссертацию, обустраивает квартиры и дачи и пр.), при этом

 

используя свое служебное положение

 

 

 

Лентяй

Не проявляет никакой активности в труде, занимается второстепенными

 

 

 

 

21

 

 

делами (спит, читает газеты, курит, ходит по отделам), ведет пустые

 

разговоры

 

 

 

Тщеславный человек, обычно маленького роста, с манией величия,

"Наполеон"

гениальности, непризнанности, стремящийся занять руководящее кресло,

 

любит рассказывать о своих успехах и достижениях

 

 

Таблица 2

 

Анализ ролевой структуры

 

 

 

 

 

Роли

 

Люди

 

 

 

 

 

1. Творческие

 

 

 

 

генератор идей

 

 

 

 

эксперт

 

 

 

 

эрудит

 

 

 

 

энтузиаст

 

 

 

 

2. Коммуникационные

 

 

 

 

лидер

 

 

 

 

координатор

 

 

 

 

связной

 

 

 

 

"сторож"

 

 

 

 

3. Поведенческие

 

 

 

 

оптимист

 

 

 

 

нигилист

 

 

 

 

догматик

 

 

 

 

"ерш"

 

 

 

 

22

4. Методические указания по выполнению реферата

4.1 Общие положения по написанию реферата

Реферат по дисциплине «Технология управления персоналом» представляет собой учебную исследовательскую работу студента по разработке комплексной теоретической проблемытехнологии управления персоналом. Работа имеет интегративный характер и предполагает систематизацию, анализ и обобщение знаний в области технологии управления персоналом.

Цель подготовки реферата – приобщение студентов к научному творчеству по вопросам технологии управления персоналом, развитие экономического мышления и экономической культуры, приобретение студентами навыков самостоятельного творческого решения теоретических и практических вопросов управления персоналом на предприятиях различных форм собственности.

Выполнение реферата предусматривает решение следующих задач:

углубление, систематизация и обобщение знаний в области управления персоналом;

конкретизация знаний и умений, полученных в ходе предметной подготовки и применение их при решении конкретных экономических ситуаций и задач;

закрепление навыков научного исследования, полученных при выполнении подобного рода

работ;

развитие умений подбирать, анализировать, сравнивать и обобщать содержание литературных источников, данные личного опыта работы;

формирование умений по осуществлению самостоятельного поиска решения проблем исследовательского характера;

формирование умений по выработке и формулированию предложений и рекомендаций, направленных на решение реальных практических проблем в области технологии управления персоналом.

Реферат выполняется студентом во внеаудиторное время. Процесс выполнения реферата включает ряд основных этапов: 1. Выбор темы реферата, самостоятельно студентом .

2. Подбор, изучение и анализ литературных источников.

3. Сбор, анализ и обобщение данных.

4. Оформление реферата.

4.2. Порядок выполнения, структура и содержание реферата

Тема реферата выбирается студентом в соответствии с порядковым номером в ведомости. Выбор темы производится в рамках примерной тематики, рекомендуемой кафедрой. В отдельных случаях по согласованию с кафедрой студент может выбрать тему, не входящую в рекомендуемую тематику, но обладающую высокой актуальностью или имеющую прикладное значение.

Реферат включает следующие разделы:

-введение;

-теоретическая часть;

-заключение;

-список литературы;

Введение

Во введении должны быть отражены:

актуальность выбранной темы в современных социально-экономических условиях для конкретной организации;

обоснование объекта исследования;

формулировка цели и задач исследования. Цель отражает основную идею исследования и

23

формулируется в соответствии с проблемой исследования. Задачи – это последовательные шаги, этапы достижения цели исследования;

используемые методы исследования проблемы. При выполнении реферата необходимо использовать научные методы исследования: теоретические (систематизация, обобщение, классификация, моделирование) и эмпирические (наблюдение за процессами маркетинговой деятельности предприятия, управленческими процессами в организации; анкетирование потребителей и сотрудников фирм; беседа; экспериментальное исследование и др.).

Во введении также необходимо объяснить план работы, т.е. последовательность рассматриваемых

вопросов для решения поставленных задач.

Объем введения не должен превышать 2-3 страниц машинописного текста.

Темы реферата

1.«Американскии:» и «японскии:» подход к управлению персоналом. Различия и общие черты.

2.Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.

3.Кадровая политика. Особенности и тенденции.

4.Взаимосвязь кадровои: политики со стратегиеи: развития предприятия.

5.Вопросы адаптации персонала в организации.

6.Отбор персонала. Важность процедуры отбора. Методы отбора персонала.

7.Развитие персонала – развитие организации.

8.Работа с кадровым резервом. Методы, значимость.

9.Материальное стимулирование труда.

10.Управление поведением персонала в организации.

11.Оценка деятельности подразделении: управления персоналом. 12.Неэкономические методы мотивации персонала.

13. Методы оптимизации кадрового состава и реорганизации структуры.

14.Психологические аспекты кадровои: работы.

15.Современные взгляды на персонал организации. Концепция «человеческого капитала». 16.Эволюция функции: управления персоналом.

17.Управление персоналом как составная часть менеджмента предприятия. Сущность и задачи управления персоналом.

18.Методология и технология управления персоналом.

19.Кадровая служба предприятия: понятие, структура, задачи функционирования в новых условиях.

20.Рынок труда: понятие, виды, механизм функционирования. Взаимосвязь предприятия с территориальным рынком труда.

21.Внутреннии: (внутризаводскои:, внутрикорпорационныи:) рынок труда, формы его проявления, особенности регулирования.

22.Роль управления персоналом в регулировании спроса и предложения рабочеи: силы на предприятии.

23.Пути и средства, используемые в регулировании ситуации на рынке труда.

24.Трудовои: потенциал: понятие, характеристика, факторы, влияющие на формирование и использование.

25.Система показателеи:, используемая в характеристике трудового потенциала. 26.Затраты предприятия на рабочую силу, их назначение и классификация.

27. Особенности японскои: системы подготовки кадров. 28.Трудовои: потенциал работника и предприятия. 29.Методы поддержания работоспособности персонала. 30.Традиционные и «нетрадиционные» системы компенсации.

31.Современные нестандартные методы материального стимулирования труда.

24

32.Современные методы нематериального стимулирования труда.

33.Программы введения в должность.

34.Современные методы адаптации персонала в организации.

35.Методы обучения персонала в организациях.

36.Тренинг – как метод обучения персонала. Сфера применения и эффективность тренингов. 37.Современные особенности формирования кадровых подразделении:. Их статус в

организациях.

38.Требования при подборе специалистов кадровых служб, предъявляемые работодателем. 39.Современные методы поиска сотрудников в организациях.

40.Методы оценки, применяемые в организациях, в настоящее время.

41.Планирование карьеры, как метод управления персоналом.

Заключение

Этот раздел характеризует степень и качество выполнения поставленных в работе задач. Он должен содержать:

выводы из анализа теории;

результаты изучения объекта исследования в реальных социально-экономических условиях, его положительные стороны, недостатки, нереализованные возможности и т.д.;

формулировку основных рекомендаций по использованию результатов исследования.

Кроме этого, в заключении нужно указать значимость проведенного исследования в общей проблематике вопроса, то есть выйти за пределы работы. При этом целесообразно назвать возможные пути продолжения исследования и указать (и это тоже будет результат работы!) на «подводные камни» проблемы в целом, те препятствия, которые могут быть преодолены за счет других средств, которые

недоступны исследователю в настоящее время.

Список литературы

Список необходим для обоснования правильности теоретических и практических выводов и предложений студента, установления достоверности исследуемых зависимостей, целесообразности выбора тех или иных методов исследования. В библиографический список должна быть включена та литература, которая непосредственно использована студентом и на нее имеются ссылки в разделах реферата. Этот раздел реферата дает первое представление об уровне ее теоретической и практической проработки, о соответствии современным положениям инновационного менеджмента, теоретической концепции студента по выбранной им теме.

4.3. Основные требования к оформлению реферата

Подготовка текста. Перед студентом не стоит задача открыть какие-то новые научные положения в области управления персоналом. Он должен в процессе изложения вопросов темы показать способность осмысленно пользоваться литературой, систематизировать данные, понимать методологию изложения материала, уметь обработать фактический материал, сделать выводы, обобщения, увязать теорию с практикой и современной действительностью. Составляя текст реферата, студент должен стремиться к его самостоятельному изложению, допуская использование цитат.

Количество цитат должно быть ограничено, а не носить характер сплошного текста. Цитаты оформляются соответствующим образом. Например, сноска типа Й. Шумпетер [33] и Р. Хизрич [27]

считаютнепосредственно в тексте означает ссылки на источники, позиционированные в списке литературы под номерами 33 и 27 соответственно.

Если ссылка на определенные страницы, ее оформляют следующим образом: В своем исследовании В.Я.Горфинкель [12, с. 29] писал….

При ссылке на многотомное издание указывается также и номер тома, например: [8, т. 2, с. 125].

Если ссылаются на несколько работ одного автора или на работы нескольких авторов, то в скобках указываются номера этих работ, например: Ряд авторов [13,22,34] считают….

25

Ссылаться следует на последние издания публикаций. На более ранние издания ссылаться следует лишь в тех случаях, когда в них есть нужные материалы, не включенные в последующие издания.

Изложение материала должно строго соответствовать плану работы. Несоответствие названия главы (параграфа) и текста является грубейшей ошибкой.

Реферат должна быть написана общепринятым научным языком, с соблюдением общих норм литературного языка и правил грамматики. В современной научной литературе используется безличное изложение материала, поэтому личные местоимения «я» и «мы» не употребляются. Например, вместо фразы «целью моей работы является…», следует писать «цель реферата…» или «я считаю…» заменить на «автор считает…» и т.п. Работа излагается в повествовательной форме, то есть необходимо избегать по возможности вопросительных предложений, например, в текст не следует включать такие предложения: «Что же такое оптовая торговля? …», « Как избежать подобной ситуации? …» и т.д.

Довольно часто студент сталкивается с ситуацией, когда в литературе присутствуют диаметрально противоположные точки зрения на одну и ту же проблему. В этом случае следует привести высказывания нескольких авторов, стоящих на разных позициях, и дать свое отношение к ним, попытаться аргументировано изложить собственное понимание данного вопроса.

Тщательно отредактированный и вычитанный текст реферата необходимо правильно оформить в соответствии со следующими требованиями:

1.Реферат выполняется на стандартных листах формата А4 (210×297), которые сшиваются любым способом слева и помещаются в обложку. Ориентация текста книжная (лист располагается вертикально). Текст наносится постранично с одной стороны листа, двустороннее расположение текста на листе недопустимо.

2.Объем работы 15-25 страниц, отпечатанный шрифтом TimesNewRomanCyrilling, 14 кегль, через полуторный интервал. Текст печатается в текстовом редакторе MicrosoftWord. Поля и отступы: левое поле 30 мм, правое поле 15 мм, верхнее и нижнее поля по 20 мм.

3.Нумерация страниц начинается с титульного листа. Титульный лист считается первой страницей, но номер на нем не проставляется. Нумерация начинается со второй страницы - «Содержание». В «Содержании» напротив соответствующих разделов (глав и параграфов) в обязательном порядке должны быть проставлены номера страниц, с которых они начинаются. Позиционирование номера страницы на листе осуществляется от центра вверху

4.«Приложения» нумеруются, но не включаются в общее количество страниц текста.

5.На титульном листе реферата содержится следующая информация: наименование вуза, кафедра по которой выполняется реферат, название темы, аббревиатура студенческой группы, курс, фамилия и инициалы студента, фамилия и инициалы руководителя, а также его ученая степень и должность, город

итекущий год.

6.Реферат начинается с вводной части, в которой обосновывается актуальность темы.

Текст реферата должен излагаться орфографически и стилистически грамотно. Текст должен разделяться на разделы и подразделы в соответствии с разработанным планом реферата.

Каждая глава начинается с новой страницы. Это требование относится к другим структурным частям работы: введению, заключению, списку используемой литературы, приложениям.

Переносы слов в заголовках не допускаются. Точку в конце заголовка не ставят. Если заголовок состоит из двух предложений, между ними ставят точку.

Расстояние между заголовками и последующим текстом должно быть равно 15 мм. Расстояние между заголовками раздела и подраздела - 8 мм.

Расстояние между последней строкой текста и последующим заголовком рекомендуется 10-15 мм. В реферате допустимы только общепринятые сокращения слов. Расчеты по формулам и значения символов, входящих в них, должны быть приведены непосредственно под соответствующими формулами.

8.Все иллюстрации в реферате (схемы, графики) называются рисунками, и их следует нумеровать

впределах раздела. Например: Рисунок 1.1, Рисунок 1.2, Рисунок 2.1. Допускается также сквозная нумерация рисунков.

26

Иллюстрации должны использоваться в контексте изложения материала реферата и иметь наименование и предрисуночный текст (пояснение). В рисунке могут быть представлены схема, непосредственно рисунок, диаграмма и график.

Схема представляет собой упрощенное изображение без определенного масштаба, дающее возможность понять основную идею конструкции или технического процесса. Назначение схемы – способствовать ясности представления, поэтому она должна быть максимально наглядной, простой, позволяющей отчетливо увидеть все детали и их связь.

Рисунки используются в реферате, как правило, с целью изобразить исследуемый предмет, похожим на наше визуальное восприятие, но без лишних подробностей.

Диаграммы и графики используются в тех случаях, когда нужно показать графически зависимость друг от друга каких-либо величин.

9.Таблицы по тексту реферата нумеруются, как и рисунки, арабскими цифрами в соответствии с разделом, например: Таблица 1.1, Таблица 2.1 и т.д. Допускается сквозная нумерация таблиц. Номер таблицы ставится справа над таблицей.

Таблица должна иметь заголовок, который следует выполнять строчными буквами (кроме первой прописной) и помещать над таблицей после слова «Таблица» и ее номера. Заголовки должны быть краткими и полностью отражать содержание таблицы.

Если строки или графы таблицы выходит за формат страницы, таблицу делят на две части, вторую из которых переносят на другой лист.

Слово «Таблица», ее номер и заголовок указывают один раз справа над первой частью таблицы, над другими частями пишут слова «Продолжение таблицы» с указанием ее номера, над последней частью – « Окончание таблицы».

Цифровые данные в таблицах должны иметь единицы измерения. Если цифровые данные в графах таблицы выражены в различных единицах измерения, их указывают в подзаголовках каждой графы. Если параметры, размещенные в таблице, выражены в одном и том же измерителе (например, в стоимостном), то обозначение необходимо поместить над таблицей справа, а при делении таблицы на части - над каждой ее частью.

Числовые значения величин в одной графе должны иметь, как правило, одинаковое количество десятичных знаков.

При указании в таблицах последовательных интервалов значений величин, охватывающих все значения ряда, перед ними пишут «От ... до ...» (например, возрастные группы населения). Таблицы, схемы, графики располагаются, по возможности, вслед за первым упоминанием о них в тексте.

10.После основной части следует «Заключение», в котором формулируются выводы и рекомендации, вытекающие из всего реферата.

11.В конце реферата приводится список литературы, использованной для ее написания. Литература записывается и нумеруется в алфавитном порядке. Указываются фамилия и инициалы автора, название книги, место издания, издательство, и год издания, количество страниц. Для статей указываются фамилия и инициалы автора, название статьи, название журнала или сборника (газеты), год издания, номер страницы в журнале (сборнике, газете). В списке должно быть не менее 10 источников.

27

5. Методические указания по организации самостоятельной работы

5.1. Общие рекомендации для самостоятельной работы

Самостоятельная работа студентов является основным способом овладения учебным материалом в свободное от обязательных учебных занятий время.

Целями самостоятельной работы студентов являются:

-систематизация и закрепление полученных теоретических знаний и практических умений студентов;

-углубление и расширение теоретических знаний;

-формирование умений использовать нормативную, правовую, справочную документацию и специальную литературу;

-развитие познавательных способностей и активности студентов:

-формирования самостоятельности мышления, способностей к саморазвитию, самосовершенствованию и самореализации.

Запланированная в учебном плане самостоятельная работа студента рассматривается как связанная либо с конкретной темой изучаемой дисциплины, либо с подготовкой к дипломной работе, а также к защите ВКР. В данном разделе рассматривается только самостоятельная работа первого вида.

Самостоятельная работа выполняется в два этапа: планирование и реализация. Планирование самостоятельной работы включает:

-уяснение задания на самостоятельную работу;

-подбор рекомендованной литературы;

-составление плана работы, в котором определяются основные пункты предстоящей подготовки. Составление плана дисциплинирует и повышает организованность в работе.

На втором этапе реализуется составленный план. Реализация включает в себя:

-изучение рекомендованной литературы;

-составление плана (конспекта) по изучаемому материалу (вопросу);

-взаимное обсуждение материала.

Необходимо помнить, что на лекции обычно рассматривается не весь материал. Оставшаяся часть восполняется в процессе самостоятельной работы. В связи с этим работа с рекомендованной литературой обязательна.

Работа с литературой и иными источниками информации включает в себя две группы приемов: техническую, имеющую библиографическую направленность, и содержательную. Первая группа – уяснение потребностей в литературе; получение литературы; просмотр литературы на уровне общей, первичной оценки; анализ надежности публикаций как источника информации, их относимости и степени полезности. Вторая – подробное изучение и извлечение необходимой информации.

Для поиска необходимой литературы можно использовать следующие способы:

-поиск через систематический каталог в библиотеке;

-просмотр специальных периодических изданий;

-использование материалов, размещенных в сети Интернет.

Для того, чтобы не возникало трудностей понимания текстов учебника, монографий, научных статей, следует учитывать, что учебник и учебное пособие предназначены для студентов и магистрантов, а монографии и статьи ориентированы на исследователя. Монографии дают обширное описание проблемы, содержат в себе справочную информацию и отражают полемику по тем или иным дискуссионным вопросам. Статья в журнале кратко излагает позицию автора или его конкретные достижении в исследовании какой-либо научной проблемы.

28

В процессе взаимного обсуждения материала закрепляются знания, а также приобретается практика в изложении и разъяснении полученных знаний, развивается речь.

При необходимости студенту следует обращаться за консультацией к преподавателю.

Составление записей или конспектов позволяет составить сжатое представление по изучаемым вопросам. Записи имеют первостепенное значение для самостоятельной работы студентов. Они помогают понять построение изучаемого материала, выделить основные положения, проследить их логику.

Ведение записей способствует превращению чтения в активный процесс. У студента, систематически ведущего записи, создается свой индивидуальный фонд подсобных материалов для быстрого повторения прочитанного. Особенно важны и полезны записи тогда, когда в них находят отражение мысли, возникшие при самостоятельной работе.

Можно рекомендовать следующие основные формы записи: план, конспект, тезисы, презентация. План – это схема прочитанного материала, краткий (или подробный) перечень вопросов, отражающих структуру и последовательность материала. Подробно составленный план вполне заменяет

конспект.

Конспект – это систематизированное, логичное изложение материала источника. Объем конспекта не должен превышать 10 страниц. Шрифт Times New Roman, кегль 14, интервал 1,5. Список литературы должен состоять из 5-8 источников, по возможности следует использовать последние издания учебных пособий и исследований.

Тезисы — это последовательность ключевых положений из некоторой темы без доказательств или с неполными доказательствами. По объему тезисы занимают одну страницу формата А4 или одну – две страницы в ученической тетради. В конце тезисов студент должен сделать собственные выводы.

Презентации по предложенной теме составляются в программе PowerPoint или Impress. Количество слайдов должно быть не менее 15 и не превышать 20 слайдов. Кроме текста на слайдах можно создавать схемы и таблицы. Шрифт должен быть читаемым, например, шрифт черного цвета на светлом фоне или светлый шрифт на темном фоне. Также шрифт не должен быть слишком мелким. В слайдах указываются только основные тезисы, понятия и нормы.

5.2.Темы для самостоятельного изучения на заочной форме обучения

1.Концепция технологии управления персоналом

2.Подбор персонала

3.Оценка персонала

4.Расстановка персонала

5.Адаптация персонала

6.Обучение персонала

7.Научная организация труда

8.Основы лидерства. Формирование коллектива

9.Методы управления персоналом

5.3Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы

 

 

 

 

Таблица 3

Наименование

 

Автор(ы)

Место и год издания

п/п

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

Основы управление персоналом

:

Мумладзе Р. Г. ,

Русайнс, 2015

 

Учебное пособие

 

Алёшина Т. Н.,

 

 

 

 

Васильева И. В.

 

 

 

 

 

 

 

 

29

 

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]