Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

3206

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
21.11.2023
Размер:
338.97 Кб
Скачать

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»

Е.Н. Петрова

ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТАНДАРТИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

Учебно-методическое пособие

по подготовке к лекциям и практическим занятиям по дисциплине «Технико-экономические основы стандартизации и управления

качеством» для обучающихся направления подготовки 27.06.01 «Управление в технических системах», направленность (профиль) «Стандартизация и управление качеством продукции»

Нижний Новгород

2017

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»

Е.Н. Петрова

ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТАНДАРТИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

Учебно-методическое пособие

по подготовке к лекциям и практическим занятиям по дисциплине «Технико-экономические основы стандартизации и управления

качеством» для обучающихся направления подготовки 27.06.01 «Управление в технических системах», направленность (профиль) «Стандартизация и управление качеством продукции»

Нижний Новгород ННГАСУ

2017

УДК 658.516+006.9(075.8)

Петрова Е. Н. Технико-экономические основы стандартизации и управления качеством [Электронный ресурс]: учеб. - метод. пос. / Е. Н. Петрова; Нижегор. гос. архитектур. - строит. ун - т – Н. Новгород: ННГАСУ, 2017. – 19 с.– 1 электрон. опт. диск (CD-RW)

В пособии рассматривается проблемы определения экономической эффективности стандартизации, экономическая составляющая в общей теории стандартизации, методология определения экономической эффективности стандартизации в нормативных документах. Изучаются народнохозяйственный экономический эффект от стандартизации как выраженная в денежных или натуральных показателях экономия живого и овеществленного труда в общественном производстве в результате внедрения стандарта. Исследуется понятие Специфика экономики управления качеством. Социальноэкономическое содержание понятия «потребительная стоимость», двойственный характер этой категории.

Дается характеристика понятие качество как степени полезности продукта. Пособие предназначено для обучающихся в ННГАСУ по дисциплине "Технико-

экономические основы стандартизации и управления качеством"

© Е.Н.Петрова, 2017 © ННГАСУ, 2017

3

СОДЕРЖАНИЕ

Введение..............................................................................................................................

5

1. Характеристика содержания лекций..............................................................................

5

2. Указания к самостоятельной работе по подготовке к лекциям………………...........6

3. Указания по подготовке к практическим занятиям...................................................

6

4. Указания к самостоятельной работе обучающихся......................................................

6

4.1Темы, выносимые на самостоятельное изучение обучающихся.........................

7

4.2 Перечень учебно-методического обеспечения для СРО ....................................

7

4.3 Задания (вопросы) для СРО...................................................................................

9

5. Термины и определения..................................................................................................

9

4

ВВЕДЕНИЕ

Дисциплина «Технико-экономические основы стандартизации и управления качеством» ставит своей задачей изучение проблемы определения экономической эффективности стандартизации, методологии экономической составляющей в общей теории стандартизации подходов к определению экономической эффективности стандартизации в нормативных документах. Определение народнохозяйственного экономического эффекта от стандартизации. Выражение в денежных или натуральных показателях экономии в общественном производстве в результате внедрения стандартов.

Рассматривается деятельность в области стандартизации и экономические,

технические и социальные последствия этой деятельности. Изучаются критерии экономической эффективности при проведении работ по стандартизации, определяющие направление этих работ и уровень показателей, закладываемых в стандарты..

1. Характеристика содержания лекций

Дисциплина «Технико-экономические основы стандартизации и управления качеством» Изучает требования к определению экономической эффективности стандартизации. Экономическую составляющую в общей теории стандартизации.

Методологию определения экономической эффективности стандартизации в нормативных документах. Народнохозяйственный экономический эффект от стандартизации как выраженная в денежных или натуральных показателях экономия живого и овеществленного труда в общественном производстве в результате внедрения стандарта.

Работы по стандартизации и экономические, технические и социальные последствия этой.

результаты этой деятельности. Критерии экономической эффективности при проведении работ по стандартизации, определяющие направление этих работ и уровень показателей,

закладываемых в стандарты.

Методология и критерии, которые применяемые для решения задач экономики качества. Отбор вариантов и принятие решений путем сравнения достигаемого эффекта с затратами, которые необходимы для его достижения. Оценка эффективности. Специфика экономики управления качеством. Социально-экономическое содержание понятия «по-

требительная стоимость». Двойственный характер этой категории. Потребительная стоимость — экономическое отношение между субъектами в процессе ее потребления как материально-вещественного образования и воплощение затрат труда, использованного на создание этого образования. Взаимосвязь понятий «качество», «полезность», «потребительная стоимость». Понятие качество как степень его полезности продукта.

5

Цепочка в которой затраты на качество определяют его уровень, а уровень качества определяет степень полезности объекта, непосредственно реализованной в по-

требительной стоимости.

2.Указания к самостоятельной работе по подготовке к лекциям

Перед лекцией необходимо повторить материал предыдущей лекции и прочитать самостоятельно нормативно правовые акты, которые изучались на предыдущей лекции.

3. Указания по подготовке к практическим занятиям

Важная роль в изучении курса отводится практическим занятиям. Их содержание позволяет приобрести практические навыки при решении конкретных проблем.

На практических занятиях обучающиеся должны закрепить полученные теоретические знания и научится выполнять конкретные практические задачи с использованием полученной теоретической информации. Проверка степени усвоения содержания курса предполагает проведение текущего, промежуточного и итогового контроля и включает систему заданий для выполнения на практических занятиях,

вопросы для подготовки к зачету.

На практических занятиях подробно рассматривается бизнес-планирование на всех этапах жизненного цикла продукции (НИР, ОКР, выпуск продукции). Исследуется оценка финансовой составляющей бизнес-плана, рассматривается обеспечение повышения безопасности и конкурентоспособности продукции и услуг и методология оценки экономической эффективности управления качеством продукции. изучаются экономические аспекты управления хозяйственной деятельностью организации, особое внимание уделяется стандартам показателей качества продукции.

4. Указания к самостоятельной работе обучающихся

При организации самостоятельной работы необходимо разобраться в взаимосвязи дисциплины с различными науками, следует уяснить имеющиеся методы исследования, их содержание и особенности использования.

Опираясь на лекционный курс задачей самостоятельной работы студентов является освоение теоретических основ и закрепление практических навыков, а также и развитие самостоятельного мышления студентов в области технико-экономических основ стандартизации и управления качеством. Анализируются основные понятия и определения используемые в дисциплине, изучаются нормативно-правовые основы стандартизации.

6

4.1Темы, выносимые на самостоятельное изучение аспирантам

Таблица1.

Наименование раздела учебной

Виды СРС

п/п

дисциплины (модуля)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

 

 

3

 

 

 

1

Бизнес-планирование на всех этапах

Подготовка к текущим

 

жизненного цикла продукции (НИР,

практическим занятиям Подготовка

 

ОКР, выпуск продукции). Оценка

к написанию реферата. Подготовка

 

финансовой

составляющей

бизнес-

доклада

 

плана

 

 

 

 

 

2

Обеспечение

 

 

повышения

Оформление мультимедийных

 

безопасности

 

 

 

и

презентаций, слайдового

 

конкурентоспособности

продукции

сопровождения докладов.

 

и услуг

 

 

 

 

 

3

Методология

 

 

 

оценки

Подготовка к текущим

 

экономической

эффективности

практическим занятиям Подготовка

 

управления качеством продукции

бесед-лекций по актуальным темам.

 

 

 

 

 

 

4

Экономические

 

 

аспекты

Подготовка к текущим

 

организации

 

 

управления

практическим занятиям Подготовка

 

хозяйственной деятельностью

к участию в научно-практических

 

 

 

 

 

 

конференциях. Самостоятельное

 

 

 

 

 

 

решение ситуационных задач

5

Стандарты

показателей

качества

Подготовка презентации доклада.

 

продукции

 

 

 

 

 

4.2 Перечень учебно-методического обеспечения для СРО (рекомендуемая

литература для СРО)

Таблица 2. Основная литература

Наименование

Автор(ы)

Год и место издания

п/п

 

 

 

1.

Экономика качества. Управление

Свешников А. Г.

Академия

 

затратами на качество: учебное

 

стандартизации,

 

пособие

 

метрологии и

 

 

 

сертификации, 2011

2.

Метрология и техническое

Ким К. К. ,

Москва: Учебно-

 

регулирование: учебное пособие

Барбарович В. Ю.,

методический центр

 

 

Литвинов Б. Я.

по образованию на

 

 

 

железнодорожном

 

 

 

транспорте, 2013

3.

Технические регламенты: требования

Ушаков М. А.

Академия

 

и проблемы. Изменения

 

стандартизации,

 

Федерального закона «О техническом

 

метрологии и

 

регулировании»: учебное пособие

 

сертификации, 2009

4.

Техническое регулирование.

Колышкин А. Е.

Академия

 

7

 

 

 

Основные положения: учебное

 

 

 

стандартизации,

 

 

пособие

 

 

 

 

 

метрологии и

 

 

 

 

 

 

 

 

сертификации, 2009

5.

Всеобщее управление качеством:

Азаров В. Н. ,

Москва: Учебно-

 

 

учебник

 

 

Майборода В. П.,

методический центр

 

 

 

 

Панычев А. Ю.,

по образованию на

 

 

 

 

 

Усманов Ю. А.

железнодорожном

 

 

 

 

 

 

 

 

транспорте, 2013

 

Таблица 3. Дополнительная литература

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Наименование

 

Автор(ы)

 

Год и место издания

п/п

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.

Теоретические

основы

управления

Табекина

О.А.,

 

Н.Новгород

:

 

качеством продукции: учеб. пособие

Федотова О. В

 

ННГАСУ, 2013

 

 

для студентов всех форм обучения

 

 

 

 

 

 

2.

Менеджмент

качества:

учебное

Титович А. А.

 

Минск:

Вышэйшая

 

пособие

 

 

 

 

 

школа, 2014

 

3.

Управление качеством: учебник

Михеева Е. Н. ,

 

Москва: Дашков и К,

 

 

 

 

Сероштан М. В.

 

2014

 

 

4.

Управление качеством: учебно-

Сыцко В. Е. ,

 

Минск:

Вышэйшая

 

методическое пособие

 

Локтева К. И.,

 

школа, 2014

 

 

 

 

 

Прокофьева И. Н.,

 

 

 

 

 

 

 

 

Садовский В. В.,

 

 

 

 

 

 

 

 

Сыцко В. Е.,

 

 

 

 

 

 

 

 

Целикова Л. В.

 

 

 

 

Базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

информационно-поисковая система Norma CS (библиотека ННГАСУ)

http://www.bibl.nngasu.ru

http://www.consultant.ru/

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ ОБУЧАЮЩИХСЯ ПО ОСВОЕНИЮ

ДИСЦИПЛИНЫ

В процессе освоения дисциплины обучающие выполняют практические задания, участвуют в устном опросе. Каждое задание текущего контроля оценивается. Вид промежуточной аттестации – зачет с оценкой. Итоговая оценка ставится с учетом оценок за выполненные работы.

8

4.3 Задания (вопросы) для СРО

1.Задачи бизнес-планирования

2.Определение финансовых затрат в бизнес-плане

3.Скрытые затраты, связанные с качеством.

4.Проведении расчетов экономической эффективности внедрения стандартов

5.Конкурентоспособность товара.

6.Категории затрат, связанных с качеством.

7.Стандартизация в системе экономики качества

8.Общие методические принципы определения экономической эффективности

9.Анализ тенденций и процесс совершенствования управления затратами

10.Финансово экономическая оценка эффективности управлением

11.Этапы разработки бизнес-плана

12.Экономическая эффективность стандартизации

13.Основные принципы построения нормативно-справочной базы для определения экономической эффективности стандартизации

14.Методология определения экономической эффективности стандартизации в нормативных документах

15.Требования к безопасности продукции и услуг

16.Факторы определяющие конкурентоспособность продукции и услуг на рынке

17. Подходы к оценке экономической эффективности управления качеством продукции. 8.Обучение управлению затратами, связанными с качеством

18.Затраты, связанные с качеством, и стратегическое планирование бизнеса.

5. Термины и определения

Аккредитация - официальное признание того, что испытательная лаборатория правомочна осуществлять испытания либо конкретные типы испытаний продукции.

Процедура, посредством которой уполномоченный в соответствии с законодательными актами орган официально признает возможность выполнения испытательной лабораторией/органом по сертификации конкретных работ в заявленной области.

Аккредитующий орган - орган, который управляет системой аккредитации и проводит аккредитацию организаций, являющихся объектами аккредитации в управляемой им системе аккредитации.

9

Безопасность - состояние защищенности жизненно важных интересов личности,

общества, организации, предприятия от потенциально и каких-либо угроз, либо отсутствие таких угроз.

Взаимозаменяемость - пригодность определенного изделия/процесса или услуги быть использованным для замены другого изделия/процесса/услуги для выполнения одних и тех же требований.

Различают геометрическую и функциональную взаимозаменяемость.

Геометрическая связана с размерами изделия, детали и др.

Функциональная связана с возможностью выполнения изделием той же функции.

Государственный реестр систем сертификации - официальный перечень

зарегистрированных систем сертификации.

Государственный эталон единицы величины - эталон единицы величины,

который признан решением уполномоченного на то государственного органа в качестве исходного на территории государства.

Декларация о соответствии - официальный документ, в котором изготовитель

(продавец/исполнитель) удостоверяет, что поставляемая /продаваемая им продукция соответствует установленным требованиям. Официальный документ, удостоверяющий соответствие выпускаемой в обращение продукции требованиям технических регламентов.

Декларирование соответствия - форма подтверждения соответствия продукции требованиям технических регламентов.

Добавленная стоимость - доля стоимости декларированных товаров, выраженная в процентном отношении, которая определяется разницей между стоимостью декларируемой продукции и стоимостью используемых для ее производства импортных сырья и материалов.

Защита продукта - сохранность продукции в условиях воздействия климатических или других неблагоприятных факторов при ее использовании, транспортировке или хранении.

Знак обращения на рынке - обозначение, информирующее приобретателей о соответствии выпускаемой в обращение продукции требованиям технических

регламентов.

Знак соответствия - зарегистрированный в законодательном порядке сертификационный знак, используемый согласно порядку сертификации третьей стороной

10

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]