1977

2.«Собиратели колосков», «Оранжерея», «Предпринимательский тип культуры», «Огород»

3.«Оранжерея», «Собиратели колосков», «Французский сад», «Огород»

4.«Французский сад», «Коммерческий тип культуры», «Предпринимательский тип культуры», «Сад»

5.«Огород», «Предпринимательский тип культуры», «Французский сад», «Собиратели колосков»

5.Назовите важнейший признак организации:

1.сплоченность субъектов

2.информированность членов структуры

3.функциональность подходов в принятии решения

4.материальное обеспечение

5.организационная культура

6.Кто в своих исследованиях типологии ОК в качестве параметров для анализа выделил взаимодействие с внешней средой, размер и структуру

организации, мотивацию персонала?

1.М. Бурке

2.А. Маслоу

3.Э. Шейн

4.Г. Хофштеде

5.С. Ханди

7. К какому типу корпоративной культуры по типологии Т.Е. Дейла и А.А. Кеннеди можно отнести такую организацию как банк?

1.культура высокого риска и быстрой обратной связи

2.культура низкого риска и быстрой обратной связи

3.культура высокого риска и медленной обратной связи

4.культура низкого риска и медленной обратной связи

5.указанная культура не подходит под данную типологию

8. К какому типу корпоративной культуры по типологии Р. Акоффа относится высшее учебное заведение?

1.корпоративный тип культуры

2.партизанский тип культуры

3.консультативный тип культуры

4.предпринимательский тип культуры

5.указанная культура не подходит под данную типологию

11

9. К какому типу корпоративной культуры по типологии Р. Акоффа относится творческий союз?

1.корпоративный тип культуры

2.партизанский тип культуры

3.консультативный тип культуры

4.предпринимательский тип культуры

5.указанная культура не подходит под данную типологию

10.В результате исследования сотен корпораций и условий их деятельности Т. Дил и А. Кеннеди пришли к выводу, что культуры большинства корпораций можно разделить на 4 основные категории или типа. Определите их.

1.культура «крутых парней», культура «усердной работы», культура «крупных ставок», культура «процесса»

2.культура «крутых парней», «культура власти», «культура денег», культура «усердной работы»

3.культура «усердной работы», культура «крупных ставок», «культура власти», «культура денег»

4.культура «крупных ставок», «потребительская культура», «культура власти», «культура денег»

5.культура «процесса», «культура информации», «культура взаимодействия», культура «усердной работы»

12

Раздел 2. «Формирование и развитие организационной культуры».

Семинар 4. Развитие и изменение организационной культуры.

С помощью основной и дополнительной литературы подготовить и представить доклад.

Темы докладов:

1.Понятие «управление изменениями».

2.Управление проблемами внедрения изменений культуры.

3.Стратегия изменения культуры организации.

4.Модели процесса управления организационными изменениями, разработанные И. Ансоффом, К. Левином, Р. Бекхардом, К. Тюрли, Л. Грейнером, М. Биром.

5.Основные этапы изменения культуры организации.

Семинар 5. Этапы формирования организационной культуры.

С помощью основной и дополнительной литературы подготовить и представить доклад.

Темы докладов:

1.Основные этапы работы по формированию организационной культуры (М. Магур).

2.Трудности формирования культуры организации.

3.Методы изменения организационной культуры.

4.Результаты формирования искомой культуры в организации.

5.Основные позиции по проблеме формирования организационной культуры.

6.Главные проблемы при формировании организационной культуры.

7.Факторы внутреннего и внешнего окружения, влияющие на решение проблем в организации.

Тестовые вопросы для самопроверки по разделу:

1.Как называется деятельность субъекта в организации; целенаправленная, структурированная, рационально осмысленная активность?

1.творческая деятельность

2.культура производства

3.идеология

4.организационная деятельность

5.культура потребления

13

6.Какие ценности, влияющие на уровень культуры организации, становятся более актуальными в настоящее время?

1.достижения

2.экономическое благополучие

3.централизация

4.карьера

5.ориентирование на потребности

7.Общепризнанные стандарты, которые сложились в группе в результате длительного взаимодействия ее членов это:

1.групповая динамика

2.групповые нормы

3.групповые роли

4.групповые ценности

5.групповые интересы

8.Для изменения культуры необходима особая стратегия управления культурой в организации. Она предполагает:

1.анализ культуры, который включает аудит культуры для оценки ее текущего состояния, сравнение с предполагаемой (желаемой) культурой и промежуточную оценку ее элементов, нуждающихся в изменении

2.разработку специальных предложений и мер

3.заимствование опыта сторонних организаций

4.смена коллектива

5.смена руководства

9. К какому типу организационной культуры по М.Бурке относится турагентство?

1.«Оранжерея»

2.«Собиратели колосков»

3.«Крупные плантации»

4.«Французский сад»

5.«Огород»

15

Раздел 3. «Организация как социокультурный феномен».

Семинар 6. Индивидуальные и корпоративные ценности организационной культуры.

С помощью основной и дополнительной литературы подготовить и представить доклад.

Темы докладов:

1.Положения о подразделениях.

2.Анализ методик оценки эффективности.

3.Бальная методика оценки эффективности работы.

4.Комплексная оценка управленческого труда.

5.Оценка по коэффициенту трудового вклада.

Семинар 7. Национальное своеобразие организационных культур.

С помощью основной и дополнительной литературы подготовить и представить доклад.

Темы докладов:

1.Содержание понятия «национальный характер».

2.Межкультурные особенности ведения бизнеса.

3.Сравнительная характеристика современной западноевропейской, японской и отечественной ОК.

Семинар 8. Семиотика корпоративной культуры: символы, мифы, ритуалы.

С помощью основной и дополнительной литературы подготовить и представить доклад.

Темы докладов:

1.Объективная моделирующая система ОК: здание, дизайн, оборудование, мебель, удобства, стоянки, униформа, информационные стенды.

2.Субъективная основа системы отношений в ОК: язык общения, история организации, мифы, ритуалы, обряды, табу, герои, лидеры, профессиональные убеждения и допущения.

3.Отношение фирменных законов к миру внезнаковой реальности.

4.Прагматика ОК – отношение знаков к используемому их коллективу.

5.Общение сотрудников на уровне корпоративной семиотики.

6.Семантика офисных отношений.

16

Тестовые вопросы для самопроверки по разделу:

1.Скелет организации, схема должностей и подразделений,

на основе которой строятся формальные отношения между людьми в организации это:

1.организационная культура

2.организационная структура

3.организационный дизайн

4.организационный проект

5.организационный план

2.Голландский учёный Г. Хофштед выделил четыре аспекта, характеризующих менеджеров и специалистов и организацию в целом. Назовите их.

1.индивидуализм – коллективизм, индивидуализм, дистанция власти, мужественность – женственность

2.индивидуализм – коллективизм, дистанция власти, стремление к избежанию неопределённости, мужественность – женственность

3.дистанция власти, индивидуализм, собственность, стремление к избежанию неопределённости

4.стремление к избежанию неопределённости, собственность, дистанция власти, мужественность – женственность

5.мужественность – женственность, индивидуализм, собственность, дистанция власти

3.Как называется по С. Ханди культура, в основе которой лежит приоритет личной власти?

1.культура Аполлона

2.культура Гермеса

3.культура Афины

4.культура Диониса

5.культура Зевса

4.Классификация потребностей, включающая физиологические потребности, потребность в безопасности, потребность в социальных связях, потребность в признании и самоутверждении, потребность в самореализации, принадлежит:

1.С.С. Фролову

2.А. Маслоу

3.Э. Шейну

4.Г. Хофштеде

5.Д. Мацумото

17

5.Кто из перечисленных зарубежных авторов имеет отношение к изучению организационной/корпоративной культуры?

1.В. Дильтей

2.Э. Гуссерль

3.Э. Шейн

4.А. Тойнби

5.О. Шпенглер

6.Перечислите основные компоненты организационной культуры.

1.убеждения, поведение, ценности, психологический климат;

2.досуговая деятельность, убеждения;

3.досуговая деятельность, ценности;

4.досуговая деятельность, психологический климат, поведение;

5.поведение.

18

Литература

Основная литература

1.Корпоративная культура: Десять самых распространенных заблуждений /Демин Д., Казакова Н. - Москва: Альпина Паблишер, 2016.

2.Управление персоналом на предприятии. Социально-психологические проблемы: Тренинг персонала. Учебное пособие /Беляев М.К. , Безнебеева А.М., Ильина Г.Н., Максимчук О.В., Некрасова О.О., Навроцкий Б.А. - Волгоград: Волгоградский государственный архитектурно-строительный университет, 2014.

3.Этика и культура управления в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие /Валеева Е.О. - Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2015.

4.Культура организации. Проблемы формирования и управления /Асаул А.Н., Асаул М.А., Ерофеев М.П., Ерофеев П.Ю. - Санкт-Петербург: Институт проблем экономического возрождения, Гуманистика, 2013.

5.Организационная культура: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент», по экономическим специальностям /Грошев И.В., Краснослободцев А.А. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2013.

6.Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом. 2-е изд. /Василенко С.В. - Москва: Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2012.

7.Корпоративная культура: Учебник /Персикова Т.Н. - Москва: Логос, 2012.

Дополнительная литература

1.Организационная культура производственных предприятий: монография /Ковалева А.И., Колмыкова М.А. - Москва: Московский гуманитарный университет, 2011.

2.Доверие и организационная культура современной системы предпринимательства //Левкин Н. Проблемы теории и практики управления. – 2008. – № 6. - С. 21-27.

3.Корпоративная культура: Десять самых распространенных заблуждений /Демин Д., Казакова Н. - Москва: Альпина Паблишер, 2016.

4.Межкультурная коммуникация и корпоративная культура: Учебное пособие /Персикова Т.Н. - Москва: Логос, 2008.

5.Корпоративная культура как "формула успеха" бизнес организации //Проблемы теории и практики управления. – 2009. – № 1. - С. 23-34.

6.Корпоративная культура - ключевой фактор в управлении знаниями //Проблемы теории и практики управления. – 2008. – № 12. - С. 23-34.

7.Культура организации. Проблемы формирования и управления /Асаул А.Н., Асаул М.А., Ерофеев М.П., Ерофеев П.Ю. - Санкт-Петербург: Институт

19

проблем экономического возрождения, Гуманистика, 2013.

8.Культура организации - основной источник инновационной и экономической активности //Экономическое возрождение России. – 2009. – № 3. - С. 97-102.

9.Новая корпоративная стратегия: пер. с англ. /Ансофф И.; При содействии Э.Дж. Макдоннелла. - СПб.: Питер, 1999.

10.Корпоративная культура: Учебник /Персикова Т.Н. - Москва: Логос, 2012.

Интернет-ресурсы:

1.HR-Portal. Сообщество и публикации. - Режим доступа: http:// hr- portal.ru/article/korporativnaya-kultura-primery-i-formirovanie

2.Корпоративный менеджмент. Библиотека управления. - Режим доступа: http://www.cfin.ru/management/people/culture/corporate_culture.shtml

3.Директор по персоналу. Практический журнал по управлению человеческими ресурсами. - Режим доступа: https://www.hr-director.ru/about

4.Административно-управленческий портал. - Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m152/

5.Организационная культура. - Режим доступа: http:// www.znanium.ru/book/117050/

6.Организационная культура: Учебное пособие. - Режим доступа: // http:// www.znanium.ru/book/9082

7.Межкультурная коммуникация и корпоративная культура: Учебное пособие. - Режим доступа: // http:// www.znanium.ru/book/84788/

20