659

УДК 004.9

Тагайцева С.Г. / Управление информационными ресурсами [Электронный ресурс]: учеб.- метод. пос. / С.Г.Тагайцева; Нижегор. гос. архитектур. - строит. ун-т – Н. Новгород: ННГАСУ, 2018. – 15 с.– 1 электрон. опт. диск (CD-RW).

В настоящем учебно-методическом пособии по дисциплине «Качество и метрология программного обеспечения» даются конкретные рекомендации учащимся для освоения как основного, так и дополнительного материала дисциплины и тем самым способствующие достижению целей, обозначенных в учебной программе дисциплины. Цель учебно-методического пособия — это помощь в усвоении лекций, в подготовке к практическим занятиям.

Учебно-методическое пособие предназначено для обучающихся в ННГАСУ по дисциплине «Управление информационными ресурсами» по направлению подготовки 09.03.04 Программная инженерия, профиль Разработка программно-информационных систем.

Учебно-методическое пособие ориентировано на обучение в соответствии с календарным учебным графиком и учебным планом по основной профессиональной образовательной программе направления 09.03.04 Программная инженерия, профиль Разработка программноинформационных систем, утверждённым решением учёного совета ННГАСУ от 02.03.2018 г. (протокол № 3).

2

Оглавление

3

1. Общие положения

1.1 Цели изучения дисциплины и результаты обучения

Целями освоения учебной дисциплины Б.1.43.02. Управление информационными ресурсами являются:

−введение в теоретические основы разработки программных, применение методов систем управления информационными ресурсами, анализ рисков, планирование и контроль информационных ресурсов.

В процессе освоения дисциплины студент должен Знать:

-характеристики современных ОС, основные факторы, влияющие на различные характеристики ОС, классификацию ОС;

-основные теоретические модели безопасности.

Уметь:

−обосновать выбор платформы, исходя из требований по безопасности, скорости работы, доступности ПО и других требований;

−адаптировать теоретические модели безопасности к нуждам конкретной организации Владеть:

−простейшими методами тестирования производительности программ в разных ОС;

−навыками составления функциональных требований.

Данная дисциплина позволит студентам не только систематизировать полученные теоретические знания, укрепить исследовательские навыки, но и даст возможность ориентироваться в новом предметном поле программной инженерии.

1.2 Содержание дисциплины

Материал дисциплины сгруппирован по следующим разделам:

1. Информационные ресурсы. Информатизация общества.

Основные категории и понятия. Виды и свойства информации с точки зрения потребителя. Информационные ресурсы: особенности, формы и виды. Основные методы хранения и способы распространения информационных ресурсов. Информатизация общества: сущность и цели. Роль государства в формировании информационного общества.

2. Общие сведения о методологий/систем.

Концепция систем MRP: MPS (Master Planning Shedule), MRP (Material Requirements Planning), CRP (Capacity Requirements Planning), FRP (Finance Requirements Planning), MRPII (Manufacturing Resources Planning), ERP (Enterprise Resources Planning), CSRP (Customer Synchronized Resources Planning), ERPII (Enterprise Resource and Relationship Processing), PLM (Product Lifecycle Management), CAD/CAM/САЕ/PDM (Computer-Aided Design/ Computer-Aided Manufacturing/ Com- puter-Aided Engineering/ Project Data Management), MES (Management Execution System), SCADA (Supervisory Control And Data Acquisition System).

4

3. Эволюция концепций MRP.

CRM (Customer Relations Management) и SCM (Supply Chain Management) – управление от-

ношениями соответственно с заказчиками и с поставщиками.CSRP – Customer Synchronized Resource PlanningКлассификация CRM систем.

4. Human Resource Management ¬ Системы управления персоналом.

Классификация HRM-систем. Функционал HRM-систем. Объем, динамика, структура мирового рынка средств автоматизации HR-служб. Основные тенденции развития мирового рынка HRM. Поставщики HRM-систем: лидеры в различных сегментах. Российский рынок HRM-систем: объем и тенденции.

5. Системы Бизнес-аналитики (BI)

Определение Business Intelligence, Возможности BI-систем, Типовые блоки, Классификация продуктов business intelligence, Преимущества использования, Рекомендации по выбору, Внедрение BI.6. Оценка надежности программ.

6. Enterprise Content Management - Управление корпоративной информацией, Системы электронного документооборота.

Подробнее о СЭД/ECM. , методика внедрения, автоматизация, Сокращение издержек при переходе на электронный документооборот, Программные технологии. Как внедрить систему управления документооборотом, СЭД в формате SaaS, СЭД - Системы потокового распознавания, Electronic Data Interchange, EDI - Электронный обмен данными.

7. CRM — система управления взаимодействием с клиентами.

Базовые модули CRM, классификация систем, CRM в России: история развития, Оценки и главные тренды российского рынка CRM, Пример современного CRM-решения: Монолит: CRM, Отраслевая специфика внедрений CRM.

8. WMS - Система Управления Складом.

Архитектура автоматизированной информационной системы управления складом, Цели внедрения, Принцип работы WMS, Решаемые задачи, Классификация WMS. Российский рынок WMS систем, примеры внедрения, результаты.

9. ERP - Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия.

Ключевые принципы, Модули ERP: Финансы, Персонал, Операции. Технологии, Рынок ERP-систем. Примеры внедрения. Результаты.

10. Систeма поддeржки принятия решений (СППР или DSS)

Анализ рынка СППР, тенденции развития, основные модули систем. Примеры внедрения.

11. Система контроля и управления доступом (СКУД).

Системы контроля доступа (СКД) на базе RFID, Техническое задание на СКУД, Биометрия, Особенности инсталяции СКУД. Примеры внедрения. Результаты внедрения.

12. Storage Area Network, Системы (сети) хранения данных.

5

Рынок хранения данных: прогнозы, СХД (мировой рынок), СХД (рынок России), DAS (Direct Attached Storage), NAS (Network Attached Storage), SAN (Storage Area Network), Резервное копиро-

вание данных.

6

2. Методические указания по подготовке к лекциям

2.1 Общие рекомендации по работе на лекциях

Лекция является главным звеном дидактического цикла обучения. Ее цель — формирование основы для последующего усвоения учебного материала. В ходе лекции преподаватель в устной форме, а также с помощью презентаций передает обучаемым знания по основным, фундаментальным вопросам изучаемой дисциплины.

Назначение лекции состоит в том, чтобы доходчиво изложить основные положения изучаемой дисциплины, ориентировать на наиболее важные вопросы учебной дисциплины и оказать помощь в овладении необходимых знаний и применения их на практике.

Личное общение на лекции преподавателя со студентами предоставляет большие возможности для реализации образовательных и воспитательных целей.

При подготовке к лекционным занятиям студенты должны ознакомиться с презентаций, предлагаемой преподавателем, отметить непонятные термины и положения, подготовить вопросы с целью уточнения правильности понимания. Рекомендуется приходить на лекцию подготовленным, так как в этом случае лекция может быть проведена в интерактивном режиме, что способствует повышению эффективности лекционных занятий.

2.2Общие рекомендации при работе с конспектом лекций

Входе лекционных занятий необходимо вести конспектирование учебного материала. Конспект помогает внимательно слушать, лучше запоминать в процессе осмысленного записывания, обеспечивает наличие опорных материалов при подготовке к семинару, зачету, экзамену.

Полезно оставить в рабочих конспектах поля, на которых делать пометки из рекомендованной литературы, дополняющие материал прослушанной лекции, а также подчеркивающие особую важность тех или иных теоретических положений.

В случае неясности по тем или иным вопросам необходимо задавать преподавателю уточняющие вопросы. Следует ясно понимать, что отсутствие вопросов без обсуждения означает в большинстве случаев неусвоенность материала дисциплины.

2.3 Общие рекомендации по изучению материала лекций

Раздел 1: «Информационные ресурсы. Информатизация общества» – 2 лекции.

Цель: дать основы понимания терминологии предметной области.

Содержание: Основные категории и понятия. Виды и свойства информации с точки зрения потребителя. Информационные ресурсы: особенности, формы и виды. Основные методы хранения и способы распространения информационных ресурсов. Информатизация общества: сущность и цели. Роль государства в формировании информационного общества и аппаратные средства измерений и количественной оценки качества ПС.

7

Цель: изучить системы управления складом.

Содержание: Архитектура автоматизированной информационной системы управления складом, Цели внедрения, Принцип работы WMS, Решаемые задачи, Классификация WMS. Российский рынок WMS систем, примеры внедрения, результаты.

Раздел 9: «ERP - Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия» - 2 лекции.

Цель: изучить ключевые принципы планирования ресурсов предприятия.

Содержание: Ключевые принципы, Модули ERP: Финансы, Персонал, Операции. Технологии, Рынок ERP-систем. Примеры внедрения. Результаты.

Раздел 10: «Систeма поддeржки принятия решений (СППР или DSS)» - 3 лекции.

Цель: изучить системы поддержки принятия решений.

Содержание: Анализ рынка СППР, тенденции развития, основные модули систем. Примеры внедрения.

Раздел 11: «Система контроля и управления доступом (СКУД)» -3 лекции.

Цель: изучить системы контроля и управления доступом (СКУД).

Содержание: Системы контроля доступа (СКД) на базе RFID, Техническое задание на СКУД, Биометрия, Особенности инсталяции СКУД. Примеры внедрения. Результаты внедрения.

Раздел 12: «Storage Area Network, Системы (сети) хранения данных» - 2 лекции.

Цель: изучить системы (сети) хранения данных.

Содержание: Рынок хранения данных: прогнозы, СХД (мировой рынок), СХД (рынок Рос-

сии), DAS (Direct Attached Storage), NAS (Network Attached Storage), SAN (Storage Area Network),

Резервное копирование данных.

2.4Контрольные вопросы

1.Концепция систем MRP. 2.MPS (Master Planning Shedule)

3.MRP (Material Requirements Planning) 4.CRP (Capacity Requirements Planning) 5.FRP (Finance Requirements Planning)

6.MRPII (Manufacturing Resources Planning) 7.ERP (Enterprise Resources Planning),

8.CSRP (Customer Synchronized Resources Planning),

9.ERPII (Enterprise Resource and Relationship Processing), 10.PLM (Product Lifecycle Management),

11.CAD/CAM/САЕ/PDM (Computer-Aided Design/ Computer-Aided Manufacturing/ ComputerAided Engineering/ Project Data Management)

12.MES (Management Execution System)

13.SCADA (Supervisory Control And Data Acquisition System)

14.CRM (Customer Relations Management) и SCM (Supply Chain Management) 15.CSRP – Customer Synchronized Resource Planning

16.Классификация CRM систем

17.Классификация HRM-систем

18.Функционал HRM-систем

19.Российский рынок HRM-систем: объем и тенденции

9

20.Определение Business Intelligence

21.Возможности BI-систем

22.Типовые блоки, Классификация продуктов business intelligence

23.Преимущества использования BI Особенности внедрения 24..Подробнее о СЭД/ECM., методика внедрения, автоматизация 25.Сокращение издержек при переходе на электронный документооборот 26.СЭД - Системы потокового распознавания

27.Electronic Data Interchange, EDI - Электронный обмен данными

28.Базовые модули CRM, классификация систем, 29.CRM в России: история развития

30.Оценки и главные тренды российского рынка CRM,

31.Отраслевая специфика внедрений CRM

32.Архитектура автоматизированной информационной системы управления складом 33.Цели внедрения и принцип работы WMS, Решаемые задачи.

34.Классификация WMS.

35.Российский рынок WMS систем, примеры внедрения, результаты.

36.Ключевые принципы, Модули ERP: Финансы, Персонал, Операции. Технологии, Рынок ERP-систем. Примеры внедрения. Результаты.

10