книги / Электронная информация и электронные ресурсы

Определение традиционного и электронного документов

держащий информацию в зафиксированном виде и специально предназначенный для ее передачи во времени и пространстве. Носителем информации может быть бумага, перфокарта, фото­ пленка, магнитофонная лента и т. п.» В этом определении для нас очень важно обобщенное упоминание использования доку­ мента.

В Политехническом словаре [14J это определение практиче­ ски повторяется: «Документ — материальный объект, содержа­ щий закрепленную в нем информацию и предназначенный для ее передачи во времени и в пространстве».

Очень важным для осмысления и усвоения является опреде­ ление понятия «документ», приведенное в Федеральном законе «О библиотечном деле» № 78-ФЗ от 29 декабря 1994 г.: «Доку­ мент — материальный объект с зафиксированной на нем ин­ формацией в виде текста, звукозаписи или изображения, пред­ назначенный для передачи во времени и пространстве в целях хранения и общественного использования» [32]. Если отвлечься от ненужного ограничения по составу информации (ясно, что в документе может быть зафиксирована абсолютно любая по типу информация, а не только перечисленная в определении) и от не совсем понятного сопряжения (что, собственно, передается че­ рез пространство и время — сам документ или зафиксированная на нем информация?), то ключевое слово в этом определении — «объект». Документ — это объект, вот суть понятия, а наличие в нем информации является основным определяющим признаком.

Мы считаем наиболее существенной связь документа с ин­ формацией и предлагаем следующее определение документа, близкое как к определению Политехнического словаря и БСЭ, так и к позиции профессора Ю. Н. Столярова.

Документ — это преднамеренно (искусственно) созданный и ограниченный во времени и в пространстве (то есть имеющий нача­ ло и конец) массив информации, зафиксированный на материаль­ ном носителе.

В английском языке, в том числе в проведенном по поруче­ нию ИФЛА специальном научном исследовании, касающемся выработки и формулирования функциональных требований к библиографической записи (Functional Requirements to

131

Глава 4. Электронные документы

Bibliographical Records, FRBR), для обозначения предмета, под­ лежащего библиографическому описанию, вводится близкое к нашему понятие, определяемое словом «сущность» (entity) и в некоторых случаях — словом «объект» (object).

Итак, сославшись еще раз на единство документа и элек­ тронного документа, даем определение:

Электронный документ — это преднамеренно (искусственно) созданный и ограниченный во времени и в пространстве (то есть имеющий начало и конец) массив информации, зафиксированный на машиночитаемом носителе.

Наиболее детальный анализ всех подходов к понятиям «до­ кумент» и «электронный документ» сделала, на наш взгляд, Т. В. Майстрович в своей монографии [33] и последующей за ней докторской диссертации. Вместе с тем Т. В. Майстрович — приверженец жесткого следования всем догмам и понятиям традиционного библиотековедения, несмотря на явные и необ­ ратимые вторжения информационных технологий в эту «за­ стывшую гавань»*, как, впрочем, и в другие науки и сферы дея­ тельности человека. Странно — ведь даже такие науки, как ма­ тематика и физика, склонны отходить от ранее признанных классических канонов (вспомним геометрию Лобачевского или теорию относительности Эйнштейна), если время вносит свои коррективы. В библиотековедении, особенно в части базовых определений и понятий, упорно держится ортодоксальная план­ ка, а попытки как-то научно обосновать и пересмотреть ка­ кие-то концептуальные моменты сразу называются радикализ­ мом [33, с. 6]. Тем не менее нарастающий уровень информати­ зации общества, резкое увеличение электронной составляющей в документном пространстве и становление библиотек как фор­ постов нарождающегося информационного общества неизбеж­ но вызывают необходимость ревизии базовых понятий библио­ тековедения и их насущной трансформации. Определение

* Под этой фразой мы понимаем те разделы трад иц ионного библиоте­ коведения, представители которых все еше упорно цепляю тся за старые подходы и не соглашаются никоим образом изменить и уточнить н еко то ­ рые застарелые и неработающие сегодня определения и методы.

132

Определение традиционного и электронного документов

«электронный документ» — одно из таких явлений, на наш взгляд, главные его трактовки показывают преемственность традиционной науки и современность предлагаемых термино­ логических понятий и определений.

Определение Т. В. Майстрович, что «электронный доку­ мент — это форма документа, созданного в целях передачи со­ общения, зафиксированного средствами компьютерных техно­ логий, позволяющих адекватно воспроизводить его содержа­ ние», в принципе не противоречит нашему, хотя и содержит избыточную, не несущую уточняющей нагрузки информацию в последней своей части.

В конечном счете можно ограничиться и таким, самым про­ стым и доступным определением, которое мы приводили в сво­ ем учебнике: «Электронный документ — это документ, создан­ ный на электронном носителе информации» [1, с. 55].

Определения «электронный документ» и «электронная пуб­ ликация» («электронное издание») всегда даются с акцентом на автоматически подразумеваемую машиночитаемость данного вида ресурсов. Повсюду в дальнейшем тексте, если специально не оговорено иное, мы в целях краткости будем использовать слова «документ», понимая под этим электронный машиночи­ таемый документ, и «публикация» («издание»), понимая под этим электронное издание (иногда вместо «электронное» упо­ требляем «цифровое» — это синонимы).

Очень близким, но не идентичным к определению «элек­ тронный документ» и к его сути, является понятие «компью­ терный файл». Пожалуй, самое серьезное различие в том, что документ видится рукотворным продуктом, а файл может соз­ даваться автоматически, для решения каких-то внутри про­ граммных задач. В этом смысле понятие «файл» несколько ши­ ре понятия «электронный документ», хотя, например, зачастую сетевой документ может состоять из многих файлов, но при этом сам сетевой документ, безусловно, также является много­ компонентным файлом*.

* Все это сегодня достаточно условно, так ка к автоматический пере­ водчик создает переводной файл без вмешательства человека и этот файл м ожет считаться д окум ентом , особенно если он используется самостоя­ тельно.

133

Глава 4. Электронные документы

4.2. Типология электронных документов

4.2.1.Фундаментальные свойства электронных документов

Перечислим фундаментальные свойства, которые характе­ ризуют именно электронные документы.

1.М ашиночитаемое. Это свойство заложено в определении

исамоочевидно. Сегодня часто заменяют этот термин словами «электронный», «цифровой».

2.Д искретное и конечность. Свойство дискретности, по су­

ти, вытекает из машиночитаемости. Печатные документы могут быть аналоговыми (например, живопись), либо дискретными и состоять из отдельных символов (букв и цифр) или даже из то­ чек (как газетное изображение). Любой электронный документ обязательно состоит из отдельных очень простых элементов — битов информации. Количество их конечно: оно может быть сколь угодно большим, но, по сути, обязательно имеет оконча­ ние, поскольку документ всегда считается законченным на ка­ кой-то момент времени и ограниченным в пространстве. На­ пример, при любом разумном размере сканируемого изображе­ ния, при определенном пространственном разрешении — 300, 600 или 1200 точек на дюйм, при заданном характере цветопере­ дачи — в итоге количество битов будет конечным. Теоретиче­ ское свойство конечности количества битов в документе озна­ чает важное по практической значимости свойство счетности. Это, в общем-то, непросто воспринимаемое свойство имеет принципиальные и важные последствия. Зная количество битов информации в документе и тактовую частоту процессора, вы можете рассчитать время для обработки документа, а зная про­ пускную способность линии передачи данных, — рассчитать минимальное время связи с клиентом.

3. Однородность массива цифровых данных независимо от характеристик отражаемого объекта. Не имеет значения, скани­ руется ли текст, черно-белое или цветное изображение, одно­ мерный или многомерный объект, берутся ли образцы (сэмплы) звука или видео и т. п. — в каждом случае выходной продукт, за­ писанный в двоичной системе, будет состоять только из 1 и 0.

134

Типология электронных документов

4. Зависимость от программно-аппаратного обеспечения (в том числе от наличия электропитания, самого компьютера, обще­ системных и специальных программ, монитора, динамиков и т. д.) для использования и раскрытия содержания электрон­ ных документов. Это свойство оказалось очень важным для практического применения цифровых документов. Внезапное отключение электроэнергии может привести к потере какой-то части содержания электронных документов, поэтому для пита­ ния стационарных персональных компьютеров, серверов и се­ тевого оборудования широко используются устройства беспере­ бойного питания. Конструкция переносных компьютеров учи­ тывает потребности экономии электроэнергии. В идеале конструкторы пытаются обеспечить автономную работу ноут­ бука при перелете через Атлантику из США в Европу или из Японии в СШ А (более 6—8 часов). Борьба за экономию потреб­ ления привела к разработке и внедрению технологии Centrino, в которой несколько ключевых идей связаны с выключением не­ работающих в данный момент элементов структуры процессо­ ра. Аппаратно-программная зависимость породила проблему обеспечения долговременной сохранности электронных доку­ ментов, при этом наибольшую тревогу библиотекарей вызывает не столько физическая целостность и сохранность носителей информации для определенных видов документов, сколько их быстротечность, изменчивость.

5.Способность к совмещению разнородной информации (муль­ тимедийные документы). Это свойство тесно связано со свойст­ вом 3 — любая разнородная информация в формате электрон­ ного документа становится однородной, а значит, и легко со­ вместимой.

6.Способность к клонированию, то есть к созданию абсолют­ но идентичных копий документов. Это свойство является след­ ствием свойства 2: при копировании электронных документов абсолютно точно повторяется число битов информации, поря­ док и число байтов. Повторяем, речь идет не о высококачест­ венной копии, а о точном воспроизведении оригинала, иначе говоря — оригинал и копия становятся принципиально нераз­

личимыми.

7. Принципиальная неиссякаемость при копировании. Это свойство вытекает из свойств 2 и 6. Если самый прочный меха­

135

Глава 4. Электронные документы

нический штамп при производстве деталей неизбежно истира­ ется, состаривается, то при копировании информации ее перво­ начальное количество и качество не убывают нисколько (прось­ ба не путать с износом самого копирующего оборудования). Это свойство приводит к трудности обнаружения воровства или не­ санкционированного копирования электронного документа, а значит, и к возможному нарушению авторских прав на доку­ мент, на его содержание. Если у вас украли автомобиль, то вам, к сожалению, придется идти пешком или покупать новую ма­ шину. Если у вас скопировали без разрешения информацию, то у вас осталось все как прежде, только добавилось число людей, располагающих этой же информацией.

8.Возможность дистанционного управления электронными ресурсами (обработка, копирование, пересылка и т. д.). Вовсе не обязательно находиться рядом с компьютером, в котором хранится или обрабатывается электронный документ, все опе­ рации можно производить с любой дистанции, лишь бы была обеспечена связь. Это свойство может оказать колоссальное влияние на работу будущих библиотек, в которых со временем большинство библиотечных технологических процессов — от комплектования электронными публикациями до их обработ­ ки, индексирования, доставки и хранения, по-видимому, будет осуществляться по индивидуальному заказу либо отдельного лица, либо конкретной организации-пользователя и без необ­ ходимости захода в помещение библиотеки.

9.Неодинаковая чувствительность к появлению ошибок в за­ писи. Можно говорить о некоей заведомой избыточности дан­ ных ряда информационных массивов (например, в музыкаль­ ных файлах стандарта ISO 9660, в некоторых форматах записи изображений и т. п.). Конечно, точнее говорить не об избыточ­ ности, а о нацеленности на достижение максимально высокого качества изображения или воспроизведения, что не всегда нуж­ но в обыденной жизни, когда на первый план выступают такие параметры, как практичность, удобство пользования, стои­ мость, скорость передачи по сетям, длительность воспроизведе­ ния и т. п. В то же время при пользовании и обработке цифро­ вых документов наблюдается уязвимость к появлению ошибок в некоторых критических местах (например, в компьютерных программах, в системах управления базами данных и т. п.). Про­

136

Типология электронных документов

пущенный пробел между словами программы или в интер­ нет-адресе, неточно поставленная запятая могут оказаться не­ преодолимым препятствием для работы программы.

10.Возможность самоконтроля и устранения ошибок в масси­ вах данных. Это свойство используется, например, в оптиче­ ских дисках CD-ROM стандарта ISO 9660, в которых специаль­ ные программы детектирования (Error Detection Code, EDC) и исправления ошибок (Error Correction Code, ECC) считывают и сравнивают параметры описания отдельных пакетов, из кото­ рых составлен файл.

11.Уязвимость многих видов электронных документов по отношению к непосредственным зловредным действиям других документов (в данном случае, например, к вирусам). В мире традиционных документов такое «каннибальство» невозможно представить, приказ на изъятие из библиотек трудов ставшего опальным политического деятеля или на сожжение еретической литературы всегда проходил через руки людей. А в мире сетевых документов уничтожение одного документа другим может осу­ ществляться дистанционно, в самом компьютере в результате действия зловредных программ, и это довольно типичный слу­ чай.

12.Составной характер многих электронных документов имеет в ряде случаев принципиальное значение. Вообще гово­ ря, составной характер традиционных документов у нас не вы­ зывает удивления. Понятно, что книга может состоять из томов, разделов, глав, параграфов, страниц, абзацев, предложений, слов и букв и т. д. — и все это встречается при работе с электрон­ ными документами. Но есть и свои особенности:

•во-первых, некоторые протоколы обработки данных — например, стандарт оптических дисков ISO 9660 или про­ токол передачи данных через Интернет TCP/IP — прину­ дительно разбивают любой имеющийся файл (текст, изо­ бражение, звук, видео) на одинаковые по объему куски (пакеты, блоки), и в таком виде уже обрабатывают и пере­ дают их от компьютера к компьютеру или на воспроизво­ дящее устройство;

•во-вторых, свойство 5 из вышеприведенного списка зна­ чительно расширяет диапазон совместимости различных

137

Глава 4. Электронные документы

видов документов в одном, позволяя создавать так назы­ ваемые мультимедийные документы;

•в-третьих, формирование электронных документов, со­ ставление сводного или составного документа может про­ исходить «на лету», в процессе их передачи по сетям, без прямого участия посредника (но, конечно, по заранее со­ ставленной программе-предписанию). Точно также не­ уловимо может совершаться пополнение или изменение содержания документа.

Официально утвержденный в 1985 г. видовой состав печат­ ных документов дается в ГОСТе 7.19—85 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Комму­ никативный формат для обмена библиографическими данными на магнитной ленте. Содержание записи». Ввиду его громоздко­ сти мы предлагаем желающим ознакомиться с ним в приложе­ нии 2.

4.2.2. Виды электронных документов по сравнению с печатными

Электронные и традиционные документы очень тесно свя­ заны, зачастую на этапе раскрытия содержания электронный документ трансформируется в традиционный. Всем известный Билл Гейтс утверждает, что, если объем документа превышает несколько страниц, он, конечно, его распечатает, а не будет чи­ тать с самого современного экрана. Как всегда, образно и кра­ сиво высказывается директор компании Springer («Шпрингер») г-н Арно де Кемп (Arno de Kemp): «Компьютерный экран — не для чтения, точно так же, как аквариум не для плавания. Чита­ тель — наименее гибкий элемент в технологической цепочке обработки электронной информации». Однако время берет свое, и постепенно количество электронных документов увели­ чивается. Например, библиотека университета Сент Джонс (США) имеет в настоящее время подписку (лицензии на дос­ туп) на 12 тыс. наименований электронных журналов и на 4 тыс. наименований печатных журналов, то есть соотношение 1 пе­ чатный журнал на 3 электронных. Подобное или близкое соот­

138

Типология электронных документов

ношение (1:2 или 1:3) выдерживается в среднем и в других уни­ верситетских или научно-технических библиотеках США. А в публичной, очень типичной для Америки, городской библиоте­ ке им. Фергюссона города Стэмфорда, штат Коннектикут, тоже за последние несколько лет отмечается резкий рост электрон­ ных документов (журналов), а вот число электронных книг ос­ тается стабильным. «400 названий вполне достаточно для на­ ших читателей, — утверждает президент библиотеки Эрнст Ди Маттиа, — спрос на электронные книги, в отличие от журналов, более стабилен» (из беседы при личной встрече с авторами в по­ мещении библиотеки им. Фергюссона в марте 2004 г.). Обследо­ вание британских университетских библиотек показало, что в зависимости от типа университета от 52 до 67% наименований периодики имеется в электронном формате наряду с печатным.

В то же время существуют некоторые свойства электронных документов, отличающие их от традиционных. Можно с доста­ точной степенью условности выделить следующие группы:

•электронные документы, не имеющие печатных аналогов (электронная почта, домашние страницы и другие мате­ риалы веб-сайтов, дискуссионные группы в Интернете, некоторые научные и популярные журналы, базы данных, мультимедийные материалы, специфические виды рекла­ мы, вирусы и т. п.);

•электронные документы, созданные для поддержки имеющихся печатных ресурсов, например для обеспече­ ния сохранности или расширения и улучшения обслужи­ вания пользователей (в частности, организация мультидо­ ступа для спрашиваемых изданий путем предоставления в множественный доступ их электронных аналогов), и под­ лежащие долговременному хранению (электронные кни­ ги, цифровые версии печатных документов и т. п.);

•электронные документы, создаваемые на короткий срок в технологических целях на основе печатных ресурсов и не предназначенные для долговременного хранения или подлежащие уничтожению после однократного использо­ вания (копии материалов, используемых в системе МБА и доставки документов, электронные справки, квитанции и т. д.).

139

Глава 4. Электронные документы

Особый интерес при анализе типологии вызывает сравнение двух групп.

Во-первых, имеется обширный класс печатных (или даже рукописных) документов, соответствующих своему определе­ нию в узком, юридическом, смысле слова. Это удостоверения личности и паспорта различного назначения, водительские права, читательские билеты, выдаваемые библиотекой, записи актов гражданского состояния, Почетные и иные грамоты, бла­ годарности, наградные документы, свидетельства о регистра­ ции и нотариально заверенные копии, акции, векселя и облига­ ции, оттиски различных печатей и т. п. Это бумажные деньги и документы как основа законодательства, судопроизводства и директивного управления: законы, постановления, распоряже­ ния, декреты, приказы и т. д.

В электронном формате это список пока значительно коро­ че. Можно лишь с некоторой долей условности отнести к элек­ тронным такого рода документы:

•средства проверки аутентичности (логины),

•средства авторизации (пароли),

•электронные (цифровые) подписи.

Неким симбиозом печатного и электронного документа яв­ ляются кредитные карты, карточки с магнитной полосой для проезда на авиа- и наземном транспорте, дисконтные карточки, некоторые технологически продвинутые виды пропусков и удо­ стоверений личности и т . п., содержащие машиночитаемые за­ писи.

И, во-вторых, снова придется напомнить о вирусах, спаме и других нехороших выдумках. В мире печатных (рукописных) документов также с определенной условностью к схожим сред­ ствам можно было бы отнести так называемые письма счастья, которыми некоторые наши сограждане увлекались лет два­ дцать — тридцать тому назад. Сама логика этих «писем счастья», настроенная на бесконечное саморазмножение («прочти и на­ пиши 10 писем своим друзьям и знакомым, и тебе будет хоро­ шо») споткнулась о людское недоверие, скептицизм и попросту лень. А вот аналог назойливому электронному спаму, к сожале­ нию, имеется — это так называемые системы direct mail, а если называть вещи своими именами — наглая реклама, обезобра­

140