Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

книги / Тренажеры

..pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
12.11.2023
Размер:
4.16 Mб
Скачать

машиной и их расположение и другие-слабо увязывалиоь о воаможноотями человека; Эго объясняется ограниченными возможностями техники в тег период. В частности; обученный машинист воевда

справлялся о управлением малыми скоростями рабочего органа.

Современные наука и техника позволяют заложил» при констру­

ировании машины параметры и свойства, которые выходят за пределы

возможностей человека и при зтом могут вызывать у него излишнее

поихическое напряжение. В зтом случав заложенные в машину свой­ ства оказываются при ее эксплуатации использованными не полно­ стью, а производительность труда становится ниже расчетной. Со­

гласование свойств и параметров машины с возможностями человека является важнейшим резервом повышения эффективности и качества

работы машиниста. Эти резервы закладываются на отадии проектиро­

вания новых образцрв машин и требуют знания достижений современ­

ной эргономики.

Реализация возможностей машины в огромной степени зависит от качества управления. Вторая группа эргономических факторов

включает в себя внутренние условия деятельности человека. Среди них ведущая роль принадлежит качеству профессиональных навыков и умений по управлению машиной. Машины, более приспособленные к возможностям человека, позволяют не только повысить и улучшить качество труда, и сократить срок подготовки человека к уп­

равлению машиной; Плохо обученный машиниот, опа^аяоь возникнове­ ния аварии, осторожно дозирует управляющие действия, плохо совме­

щает отдельные технологические операции. В его действиях наблюда­

ется множество корректирующих актов! Это приводит к рооту про­ должительности технологического цикла операции и 'снижению про­ изводительности труда;

На рис; 2!2 приведены графики переменных, характеризующих процессы управления одноковшовым экскаватором машинистом на на­ чальном этгче обучения. На данном этапе машинист обучался управ-

Рис.2.2. Процесс управления одноковшовым экскаватором

машинистом на начальном этапе обучения

42

ленига перемещением ковша без взаимодействия ковша с породами за­

боя и только по двум пространственным координатам ОС и ^ . Уп­ равляющие с*:гналы П х и Н,у имеют ступенчатый характер.

Более высокая ступень управляющего сигнала соответствует большей

скорости перемещения ковша. Изменение знака управляющего сигнала

вызывает реверс скорости ковша. Из приведенных трафиков следует,

что управляющий сигнал

возникает с некоторым запаздыванием

 

»

 

по отношению к сигналу

П у f а скорости ковша X

и у

имеют

много пауз; Это сказывается на перемещениях ковша X

и у

по

соответствующим пространственным координатам;1

 

 

На начальном этапе

обучения машинисту* трудно одновременно

управлять движением ковша по обеим координатам.'Видно , что маши­ нист допускает ошибки в перемещении ковша, которые он затем ком­

пенсирует дополнительными корректирующими действиями. Это следу­

ет из того, что перемещения ковша X и у в ере, .лей чаоти

операции превосходят их конечные значения, соответствующие зада­ нию.

На рис; 2.3 пред ставлены аналогичные графики переменных

для машиниста на заключительном этапе обучения. Он уже уверенно и рационально планирует свои действия, что проявляется в отсут­ ствии пауз в движении, в совмещении управления движением ковша

по обеим коордш атам, в уменьшении количества управляющих им­

пульсов, в отсутствии ошибок в перемещении ковг а. В конечном счете это приводит к значительному обращению продолжительности всей операции.

Рассмотренная схема системы ’человек-машина-среда" охваты­ вает большое число современных профессий. Вместе*о тем существу­ ют й находят все большее распространение технологические процес­

сы, полностью исключающие непосредственное воопрзятие их состоя­

ния человеком-оператором. К ним относятся системы диспетчерского 43

Pro •%•£» Процесс уцравлейия одноковшовым экскаватором

машинистом на заключительном этапе обучения

44

управления движением транспорта, системы управления химическими

производствами, дистанционные системы управления различными дви­

жущимися объектами и т.д.

В этих условиях оператор контролирует состояние управляемо­

го им объекта по

так называемой информащонной мог зли ситуации.

Она цредставляет

собой комплекс средств отображения информации

(различные индикаторы), о помощью*которых создаются первичные

образы звеньев управляемого объекта» Для успешной деятельности оператор должен расшифровывать значения этих первичных образов

и преобразовывать их во вторичные, психические образы, которые соответствуют его представлению о реальной ситуации» В сознании

опытного оператора содержатся образы-эталоны желательного состоя­

ния объекта» Эти эталоны формируются у него на основе знаний об управляемом пропрссе и на основании собственного опыта, приобрета­

емого в основном процессе тренировок по управлению )бъектом. Результат сопоставления вторичного образа о текущей ситуации в системе с образом-эталоном и является источником дальнейших действий оператора» Он стремится добиться их полного совпадения путем соответствующих управляющих воздействий» Деятельность опе­ ратора в такой системе косвенного вооприятия ситуации с помощью информационной модели является более сложной и напряженной,чем

в рассмотренных ранее системах непосредственного восприятия ойтуапди в естественных, непреобразованных обраэгх»

Сложность и дополнительная напряженность в деятельности че­

ловека - оператора по сравнению с деятельностью человекамаши­

ниста усугубляются тем, что,как правило, сигналы информационных

моделей рассчитаны лишь на одну визуальную форму восприятия ин­ формации» В результате зрительный анализатор оператора излишне

перегружен. В современных системах косвенного восприятия ситуа­ ции обобщение информации часто осуществляется о помощью ЭВМ.

45

На рис, 2.4 представлена структурная схема системы косвен­

ного восприятия ситуации.

Информаци­

онная

м о д ел ь

ч-о

г

П РВ 060А 90В А - тедь с и г н а л о в

Рис.2.4. Система "оператор-объект управления-среда"

косвенного восприятие ситуации:

Ч^М - человек-оператор; ОУ-объект управления

Цреобразователи сигналов в этой системе служат одновременно

и для перевода первичных сигналов ,характеризующих состояние объек­

та ,в удобную физическую форму

(например алектрическую) и для ее

обобщения (например с .помощью

ЭВМ) учто необходимо для функциони­

рования информационной модели.

 

2; 2. ЭРГОНОМИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ТРЕНАЖЕРНОЙ ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ ДЛЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ £ РАЗЛИЧНЫХ СИСТЕМАХ

Выше мы провели классификацию систем "человек-машина-среда"

по такому важнейшему признаку, как способ восприятия человеком информации о текущем технологическом процессе* Оказывается,что

различие систем по этому признаку коренным образом влияет как на особенности тренажерной подготовки специалистов, так и на разра­

ботку самих тренажеров;* Очевидно, что в тренажерах,предназначен­ ных для подготовки операторов систем косвенного восприятия инфор­

мации, для имитации ситуации наиболее целесообразно использовать

46

информационные модели, применяемые в реальных системах, В этом

случае восприятие информации учащимися не будет отличаться от восприятия информации о текущем процессе на реальном рабочем

месте;

Это не только облегчает процесс разработки тренажера, но

и обеспечивает наилучше условия обучения. Ведь первичные обра­

зы воспринимаемой учащимися информации при обучении на тренажере

ничем не будут.отличаться от первичных образов, воспринимаемых при управлении реальным объектом; Естественного и органы уп­

равления моделью объекта

в тренажере должны быть использова­

ны реальные,так же как и

рабочее место учащегося должно быть

наиболее приближено к реальному. Именно так конструируются трена­ жеры для подготовки операторов химических производств, операто­

ров газоперекачивающих станций, диспетчеров железнодорожных пе­

ревозок и др.

Гораздо сложнее проектирование системы отображения инфор­ мации тренажеров, используемых для подготовки машинистов в си­ стемах непосредственного восприятия ситуации. Ведь практически невозможно создать информационную модель, полностью совпадающую по восприятию с непосредственно наблюдаемой ситуацией. Обычно при деятельности в таких системах машинист воспринимает инфор­ мационные сигнал*! об обстановке посредством нескольких анализа­

торов, Так, машинист экскаватора или грузового тфана наряду с

информацией от зрительного анализатора получает информацию по­

средством вестибулярного анализатора о вращении платформы, на которой расположено его рабочее место, часть полезной информации

о режимах работы механизмов поступает к нему через слуховой ана­ лизатор.

Информационная модель ситуации в современных тренажерах

такого типа обычно конструируется на базе телевизионных цвет­

ных кинескопов. Для лучшего различения отдельных объектов,их

47

вое роизводят в различном цвете* Информационная модель таких

тренажеров неизбежно обладает известной абстракцией, которая

проявляется в условности отображения различных объектов, часто-

в отражении лишь визуальной информации, в замене пространствен­

ного отображения объектов плоскостным отображением и т.д.

<До настоящего времени среди специалистов не прекращается

дискуссия о наилучшей отепени подобия информационной модели тренажера первичным образам, воспринимаемым человеком на его

реальном рабочем месте. Обычно заказчики тренажеров требуют

максимально возможного подобия информационной модели визуальным

образам реальной ситуации и максимальной детализации ситуации*

Такую позицию

ставят под. сомнение некоторые

видные

отечественные

и зарубежные

психологи и эргономисты. По их

мнению,

цри переходе

после тренажерной подготовки к управлению реальным объектом ма­

шинист в любом случае будет сталкиваться о конфетными ситуаци­

ями, отличающимися в той или иной степени от ситуаций,отображае­ мых на информационных моделях тренажера, В этих случаях, по их мнению, переход к восприятию реальных образов будет более легким, если информационные модели воспроизводят лишь образы

основных объектов, которые .не слишком детализированы. Если сиг­ налы, поступающие через один анализатор, дублируют информацию,по­ ступающую через другой канал вооприятия.то в общем случае можно

на тренажере ограничиться основным по значимости сигналом. Име­

ются и практические данные,подтверждающие эту точку зрения. Сравнение процессов в результате подготовки двух групп

крановщиков грузовых кранов показало, что группа, обучавшаяся на тренажере с более абстрактной моделью, имела показатели на

5-8% выше, чем у крановщиков, подготовленных на тренажере с бо­

лее детальным отображением технологической ситуации.

46

Психологи'считают» что основное требование к тренажерам

заключается в том» чтобы действия на них учащихся по своей внеш­

ней и внутренней структуре не отличались от действий специалиста в реальных условиях. Это значит» что психологические операции и

управляющие действия учащихся на тренажерах по сво лу содержанию

и последовательности не должны отличаться от операхдай при работе на реальном рабочем месте. Довольно часто подготовка учащихся на тренажерах включает в себя дополнительные операции» которые отсутствуют в действиях на реальных рабочих местах» например

нажатие кнопок или переключение тумблеров. Эго является недопус­ тимым» так как навык учащихся переносится на реальный объект це­ ликом» включая и дополнительную операцию. Исключение ее из навы­

ков - длительный и болезненный процесс.'

Эффективность тренажерной подготовка зависит как от заложен­

ных в конструкцию тренажера возможностей» так и от 1..зтодов трена­

жерной подготовки учащихся. Важнейшим требованием к тренажерам

и методам их использования является высокое качество переноса сформированных с помощью тренажеров навыков на управление реаль­

ным объектом. Обычно для определения эффективности переноса на­

выки задаются рядом показателей» которые отражают основные тре­

бования к управление данным объектом. Ими могут быть : длитель­ ность пикла управления, величина ошибки ? перемещении рабочего

органа машины» величина ошибки при поддержании 1 iкого-либо па­

раметра технологического процесса на требуемом уровне й т;д.

Чем выше уровень подготовки учащегося» тем экономичнее его

действия по перемещению органов управления (кнопок,рукояток)

объектом. В связи с

этим в число показателей включается и ре­

зультат за цикл или

за определенный отрезок времени.

В связи с тем» что управляющие действия человека всегда

имеют вероятностный

характер» суждение о принятых показателях

 

49

вынос IT по их статистическим опенкам, полученным за известное

число (несколько десятков) упражнений.

Одной из таких оценок является среднее значение показателя,

вычисляемое при большом чис ш упражнений по формуле :

,

где

L=/1

Х*с - значение показателя в I -ом упражнении;

П- число упражнений.

Чем выше уровень навыков, тем меньше разброс показателя.,

который удобно определять средним статистическим отклонением (СКО)

Sx от его среднего значения ОС :________________

Sx=il(4-xf/n'

В эксперименте, определяющем качество переноса навыков,

должно участвовать не менее десяти испыту'' чых. После окончания иркла тренажерной подготовки для каждого учащегося определяются статистические опенки принятых показателей. Помимо того, надо вы­ числить эти оценки для всей группы учащихсг.

После начального освоения управления реальным объектом ставится аналогичный эксперимент в производственных условиях с привлечением этих же учащихся. Важно, чтобы технологическая об­ становка при этом строго соответствовала ситуациям,для которых отрабатывались навыки на тренажере. Сравнение этих двух групп данных целесообразно производить как по опенкам для каждого уча­

щегося, так и для всей группы учащихся. Расхождение оценок до 2($ свидетельствует о хорошем качестве переноса навыков. Нужно иметь в виду, что тренажерная подготовка всегда предполагает последую­ щие тренировки учащихся по управлению реальным объектом. Так оце­

нивается качество переноса навыков. 50