Учебный год 2023-2024 / Пример дипломной работы (7)

PISHEM242.3 Определение параметров оценки и анализ конкурентоспособности.RU предприятия ЗАО «Альянс» 43

ГЛАВА 3 МЕТОДЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ

Введение

Актуальность темы настоящего исследования определяется

4

следующими теоретическими положениями.

Конечная цель любой фирмы - победа в конкурентной борьбе. Победа не разовая, не случайная, а как закономерный итог постоянных и грамотных усилий фирмы. Достигается она или нет - зависит от конкурентоспособности продукции и услуг фирмы, т.е. от того, насколько они лучше по сравнению с аналогами - продукцией и услугами других фирм.

В настоящее время, фирм, выпускающих однородную продукцию огромное количество. Между ними существует жесткая конкуренция. И выпуск качественной, недорогой, конкурентоспособной продукции и услуг по сравнению с аналогами - главная задача любой фирмы в любой стране. Поэтому каждая фирма стремится сделать все, чтобы ее продукция была конкурентоспособной.

PISHEM24Выпуск конкурентоспособной продукции и ее реализация.RUзавершают кругооборот хозяйственных средств предприятия, что позволяет ему выполнять обязательства перед государственным бюджетом, банком по

продукции и увеличение объема ее реализации является важной задачей для каждого предприятия.

Несмотря на наличие значительной информационной базы и различных методов оценки конкурентоспособности предприятий (как в России, так и за рубежом), в настоящее время не разработана методика оценки такого сложного комплексного показателя, который бы позволил количественно и качественно охарактеризовать конкурентоспособность предприятия и выпускаемой им продукции, оценить динамику и темпы их роста, измерить влияние на них разных внутренних и внешних факторов. Не разработаны специфические вопросы оценки, измерения и прогноза конкурентоспособности в условиях различных по конкурентным свойствам

5

рынков. В связи с этим, исследования, проводимые в рамках данной дипломной работы, имеют некоторые элементы новизны.

Целью данной работы является исследование методов повышения конкурентоспособности фирмы на отраслевом рынке.

Реализация поставленной цели требует решения следующих задач:

- определить понятие и сущность конкурентоспособности предприятия;

- выявить факторы, за счет которых формируется конкурентоспособность предприятия;

- охарактеризовать цели, задачи и методы управления конкурентоспособностью предприятия;

- определить параметры оценки конкурентоспособности конкретного PISHEM24предприятия; .RU

- проанализировать конкурентоспособность предприятия; - разработать методы, направленные на повышение

конкурентоспособности предприятия и рассчитать их экономическую 8 800эффективность. 551-60-95

Объектом исследования в данной работе является предприятие ЗАО «Альянс».

Предмет исследования - показатели конкурентоспособности данного предприятия.

Методологической основой исследования послужили универсальные методы познания - восхождение от абстрактного к конкретному, а также специальные методы: сравнение, анализ, синтез, обобщение, методы индукции, дедукции.

Поставленная цель и объект исследования предопределили следующую структуру работы. Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

6

1.1 Понятие и сущность конкурентоспособности предприятия

Успех того или иного предприятия, сама возможность его существования зависят от того, насколько конкурентоспособным является данное предприятие.

Существуют различные определения конкурентоспособности предприятия в целом и отдельного товара.

Так, Х.А. Фасхиев и Е.В. Попова считают, что конкурентный потенциал (т.е. конкурентоспособность) предприятия - это «как реальная, так

ипотенциальная способность компании разрабатывать, изготовлять, сбывать

иобслуживать в конкретных сегментах рынка конкурентоспособные

изделия»1.

1Фасхиев Х.А., Попова Е.В. Как измерить конкурентоспособность предприятия? // Маркетинг в России и за рубежом. 2010. № 2. С. 24.

2 Там же. С. 25.

3Короткий Ю.Г. Конкурентоспособность и ее количественное представление // Маркетинг в России и за рубежом. 2010. № 2. С.31-42.

7

ассортимента...) или у потребителя (если оцениваются возможности реализации товара)».

 «Конкурентоспособность - совокупность потребительских свойств данного товара или продукции, характеризующих их отличие от товараконкурента по степени соответствия конкретным общественным потребностям, с учетом затрат на их удовлетворение, цен и др.».

 «Конкурентоспособность (товара) - сравнительная характеристика потребительских и стоимостных параметров данного товара по отношению к товару конкуренту. Определяемая в качестве показателя конкурентоспособность выражается отношением полезного эффекта к цене потребления (цена товара плюс цена его эксплуатации)».

 «Конкурентоспособность товара - способность товара обеспечить PISHEM24коммерческий успех в условиях конкуренции». .RU

 «Конкурентоспособность товара - это относительная и обобщенная характеристика товара, выражающая его выгодные отличия от товара-

конкурента по степени удовлетворения потребности и по затратам на ее 8 800удовлетворение». 551-60-95

Как отмечает Ю. Короткий, содержательную основу понятия конкурентоспособности товара в конкретном смысле составляют два принципиальных элемента: совокупное качество и цена (пока без акцентов) товара при соблюдении прочих требований, а фактически - конкретных ограничений. Относительно более высокое качество и более доступная цена определяют преимущество одного товара перед другим, отражают его коммерческую привлекательность. То есть конкурентоспособность товара на качественном уровне - это преимущество в технико-экономическом смысле4.

Р. Фатхутдинов определяет конкурентоспособность как «...свойство объектов, характеризующее степень удовлетворения конкретной потребности по сравнению с лучшими аналогичными объектами, представленными на данном рынке»5.

4Короткий Ю.Г. Конкурентоспособность и ее количественное представление // Маркетинг в России и за рубежом. 2010. № 2. С.31-42.

8

По мнению Х.А. Фасхиева и Е.В. Поповой, высокая конкурентоспособность предприятия обусловливается наличием следующих трех признаков:

1) потребители довольны и готовы купить повторно продукцию этой фирмы (потребители возвращаются, а товары нет);

2) общество, акционеры, партнеры не имеют претензий к фирме;

3) работники гордятся своим участием в деятельности фирмы, а посторонние считают за честь трудиться в этой компании6.

Потребители будут довольны продукцией компании, если компания сможет предложить им оптимальное соотношение «цена-качество».

В случае, если потребители довольны продукцией компании, это будет выражаться в росте выручки компании.

PISHEM24Для акционеров, как правило, основной целью является.RUмаксимизация прибыли. При этом акционеры будут сравнивать доходность, обеспечиваемую вложениями в данную компанию, с доходностью вложений в безрисковые активы, например, депозиты. Т.е. с точки зрения акционеров

8 800компания должна демонстрировать551достаточно-60высокий -уровень95 рентабельности собственного капитала7.

Основные требования кредиторов связаны с обеспечением своевременных платежей по кредитам.

Для сотрудников важным является то, чтобы предприятие смогло обеспечить не только достойный уровень материального вознаграждения, но и способствовало профессиональному росту сотрудников, их самореализации.

Для государства важно, чтобы предприятие вовремя и в полном объеме платило налоги, не нарушало требований законодательства, а в идеальном варианте было бы еще и социально ответственным8.

6См.: Фасхиев Х.А., Попова Е.В. Как измерить конкурентоспособность предприятия? // Маркетинг в России и за рубежом. 2010. № 2. С. 27.

7См.: Фасхиев Х.А., Попова Е.В. Как измерить конкурентоспособность предприятия? // Макетинг в России и за рубежом. 2010. № 2. С. 28.

8 См.: Фатхутдинов P.A. Управление конкурентоспособностью организации. М.: Изд-во

9

Конкурентоспособность предприятия, т.е. его способность соответствовать желаниям потребителей, собственников, кредиторов, сотрудников и прочих заинтересованных групп, складывается под воздействием как внешних (внешней среды), так и внутренних факторов (внутренней среды), которые будут проанализированы в следующем параграфе.

1.2 Методы оценки конкурентоспособности предприятия

Существуют различные методы оценки конкурентоспособности компаний, в частности, SWOT-анализ, SNW-анализ, матрица Бостонской консалтинговой группы.

PISHEM24Одной из наиболее распространенных методик является.RUSWOT-анализ. SWOT - это сокращение по первым буквам слов:

 trengths - сильные стороны, т.е. преимущества организации;

9См.: Багиев Г., Тарасевич В., Анн Х. Маркетинг. М.: Экономика, 2012. С. 143. 10 См.: Диксон П. Управление маркетингом. М.: Бином, 2010.

10

Сильные стороны предприятия - то, в чем оно преуспело или какая-то особенность, предоставляющая дополнительные возможности: имеющийся опыт, доступ к уникальным ресурсам, наличие передовой технологии и современного оборудования, высокая квалификация персонала и т.п.

Слабые стороны предприятия - это отсутствие чего-то важного для функционирования предприятия или что-то, что пока не удается по сравнению с другими компаниями и ставит предприятие в неблагоприятное положение, например, слишком узкий ассортимент выпускаемых товаров, плохая репутация компании на рынке, недостаток финансирования и т.п.

Рыночные возможности - это благоприятные обстоятельства, которые предприятие может использовать для получения преимущества. В качестве

примера рыночных возможностей можно привести ухудшение позиций PISHEM24конкурентов, резкий рост спроса, появление новых технологий.RUпроизводства продукции, рост уровня доходов населения и т.п. Следует отметить, что

возможностями с точки зрения SWOT-анализа являются не все возможности, которые существуют на рынке, а только те, которые можно использовать11.

8 800Рыночные угрозы 551- события, наступление-60которых может-оказать95 неблагоприятное воздействие на предприятие, как то: выход на рынок новых конкурентов, рост налогов, изменение вкусов покупателей, снижение рождаемости и т.п.

Итак, вначале необходимо оценить внутреннюю среду организации, определить ее сильные и слабые стороны12.

Для того чтобы определить сильные и слабые стороны предприятия необходимо: составить перечень параметров, по которому будет оцениваться предприятие; по каждому параметру определить, что является сильной стороной предприятия, а что - слабой; из всего перечня выбрать наиболее важные сильные и слабые стороны предприятия и занести их в матрицу SWOT-анализа.

Оценка компании осуществляется по следующим параметрам:

11См.: Диксон П. Управление маркетингом. М.: Бином, 2010.

12См.: там же, С. 152.

11

организация;

производство;

финансы;

инновации;

маркетинг13.

Оценка организации подразумевает оценку уровня квалификации сотрудников, их мотивированность, заинтересованность в развитии предприятия, наличие взаимодействия между структурными подразделениями предприятия и т.п.

Оценка производства, подразумевает оценку производственных мощностей, качества и степени износа оборудования, качества продукции,

наличия патентов и лицензий (если они необходимы), себестоимости PISHEM24продукции, надежности каналов поставки сырья и материалов.иRUт.п.)

Оценка финансов начинается с экспресс-анализа динамики и структуры баланса предприятия, динамики финансовых результатов14.

Далее следует анализ издержек, финансовой устойчивости 8 800предприятия, уровня 551ликвидности и платежеспособности,-60-уровня95

рентабельности и т.п.

Анализ финансовой устойчивости предприятия предполагает расчет таких показателей, как коэффициент независимости; коэффициент соотношения собственных и заемных средств; коэффициент долгосрочного привлечения заемных средств; коэффициент маневренности собственных средств; коэффициент обеспечения собственными средствами; коэффициент реальной стоимости ОС и материальных оборотных средств в имуществе предприятия; коэффициент реальной стоимости ОС в имуществе предприятия15.

Расчет данных коэффициентов представлен в таблице 2.

13Гончарова Н.П., Перерва П.Г. и др. Маркетинг инновационного процесса: Учебное пособие. Киев: 2010. 267 с.

14Герчикова И.Н. Маркетинг. М.: Внешторгиздат, 2012. 451 с.

15Афанасьев М.П. Маркетинг - стратегия и практика фирмы. М.: Финстатинформ, 2010. 104 с.

12

Таблица 2 - Расчет показателей финансовой устойчивости предприятия [4, с.104]

8 800общий показатель ликвидности;551коэффициент-абсолютной60ликвидности;-95 промежуточный коэффициент покрытия; общий текущий коэффициент покрытия; коэффициент текущей ликвидности; коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами; коэффициент восстановления платежеспособности16.

Расчет показателей платежеспособности представлен в таблице 3. Таблица 3 - Расчет показателей платежеспособности [4, c.56]

13