из электронной библиотеки / 428279899060726.pdf

5.3. Разделы дисциплин и виды занятий Очная форма обучения

10

6.Лабораторный практикум – не предусмотрен

7.Практические занятия (семинары)

очная форма обучения

заочная форма обучения

8. Примерная тематика курсовых проектов (работ) - не предусмотрена

11

9. Образовательные технологии

очная форма обучения

заочная форма обучения

10.Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов

Для проведения текущего контроля успеваемости студентов, а также для проведения промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины используются:

-вопросы к семинарским занятиям;

-тесты на промежуточных аттестациях;

-рефераты;

-вопросы к дифференцированному зачету.

Активное участие студентов в семинарских и практических занятиях, чередующихся с лекционными, позволяет выявить степень усвоения лекционного материала и способность переносить полученные знания в практику. В ходе текущей аттестации на практических занятиях осуществляется контроль усвоения знаний студента.

Вопросы к практическим занятиям (семинарам)

Тема 1. Вербальная коммуникация

1.Природа языка.

2.Использование языка.

3.Язык и значение.

4.Денотация. Коннотация.

5.Специфичность, конкретность и точность в использовании языка.

6.Развитие способности говорить более ясно.

7.Мозговой штурм.

8.Датировка информации.

9.Индексация обобщений.

10.Культурные различия в вербальной коммуникации. 11.Официальный язык. Жаргон и сленг. Родовой язык. 12.Причины и следствия нечувствительности в языке.

Тема 2. Сущность невербальной коммуникации

1.Сущность невербальной коммуникации.

2.Зрительный контакт. Выражение лица. Жесты.

3.Культурные различия. Зрительный контакт. Жесты, движения и выражения лица.

4.Параязык.

5.Самопрезентация.

6.Коммуникация через организацию окружающей среды.

7.Пространство. Организация постоянных структур. Организация предметов в пространстве.

13

8. Самоанализ. Формирование коммуникативной базы

Тема 3. Умение слушать

1.Сосредоточение. Понимание. Эмпатия.

2.Парафраз.

3.Запоминание: хранение информации.

4.Мнемонические приемы. Критический анализ.

5.Поддержка позитивных эмоций.

6.Поддержка (утешение) при негативных эмоциях.

7.Интерпретация.

Тема 4. Самораскрытие и обратная связь на музыкальных занятиях

1.Самораскрытие.

2.Руководящие принципы самораскрытия.

3.Раскрытие чувств.

4.Сдерживание или маскировка чувств.

5.Персонализация чувств и мнений.

6.Предоставление персональной обратной связи.

7.Конструктивная критика.

8.Ассертивность. Пассивное поведение. Агрессивное поведение.

9.Культурные различия.

Тема 5. Коммуникация в группе на музыкальных занятиях

1.Характеристики эффективной рабочей группы.

2.Сплоченность. Нормы.

3.Физические условия.

4.Стадии развития группы.

5.Решение проблем в группах.

6.Определение критериев правильного решения.

7.Силы, препятствующие эффективному принятию решений.

8.Групповые роли.

9.Поддерживающие роли. Процедурные роли.

10.Эгоцентрические роли. Лидерство. Ведение собраний. Оценка эффективности групп.

Тема 6. Коммуникация и взаимоотношения

1.Общение на разных стадиях взаимоотношений.

2.Исследование соотношения между самораскрытием и обратной связью.

3.Стабилизация отношений.

4.Теория взаимоотношений.

5.Теория межличностных потребностей.

6.Теория обмена.

Тема 7. Коммуникация в группе

1. Характеристики эффективной рабочей группы.

14

2.Стадии развития группы

3.Определение критериев правильного решения

4.Групповые роли.

5.Оценка эффективности групп.

Примерные вопросы к зачету:

1.Предмет, цели и задачи психологии общения как дисциплины.

2.Структура процесса коммуникации.

3.Функции коммуникации.

4.Условия коммуникации.

5.Ситуация межличностного общения.

6.Принципы коммуникации.

7.Культурные границы коммуникации.

8.Развитие коммуникационной компетенции.

9.Основные закономерности восприятия себя и других на музыкальных занятиях.

10.Внимание и отбор информации.

11.Восприятие себя: я концепция и самооценка.

12.Формирование и поддержание я-концепции.

13.Развитие и поддержание самооценки.

14.Физические характеристики и социальное поведение.

15.Стереотипы.

16.Эмоциональные состояния.

17.Совершенствование социального восприятия.

18.Специфичность, конкретность и точность в использовании языка на музыкальных занятиях

19.Мозговой штурм.

20.Датировка информации.

21.Индексация обобщений.

22.Культурные различия в вербальной коммуникации.

23.Причины и следствия нечувствительности в языке.

24.Сущность невербальной коммуникации.

25.Коммуникация через организацию окружающей среды.

26.Пространство. Организация постоянных структур.

27.Организация предметов в пространстве. Самоанализ.

28.Формирование коммуникативной базы.

29.Характеристики беседы на музыкальных занятиях.

30.Типы и структуры беседы.

31.Структура делового обсуждения проблем.

32.Правила беседы. Эффективные беседы.

33.Навыки эффективного общения через средства электронной коммуникации.

34.Самораскрытие и обратная связь.

35.Руководящие принципы самораскрытия.

15

36.Персонализация чувств и мнений.

37.Общение на разных стадиях взаимоотношений.

38.Теория взаимоотношений. Теория межличностных потребностей.

39.Теория обмена.

40.Навыки коммуникации для разрешения конфликтов.

41.Характеристики эффективной рабочей группы.

42.Стадии развития группы.

43.Решение проблем в группах.

44.Оценка эффективности групп.

45.Принципы информирования.

46.Интеллектуальная стимуляция.

47.Метод мотивации. Стимулы.

48.Критерии для оценки убеждающих речей.

Критерии оценки на зачете:

«ЗАЧТЕНО» ставится студенту, освоившему учебный материал в полном объеме; свободно оперирующему основными понятиями из курса, раскрывающему суть понятий.

«НЕЗАЧТЕНО» получает студент, не умеющий четко ответить на вопросы, допускающий многочисленные и существенные ошибки в ответах.

ТЕСТЫ

Количество заданий: 23 Уровень сложности: базовый

Уровень 1 (компетентностный подход)

Блок 1.

Задание 1. ( - выберите несколько вариантов ответа)

Процесс создания и передачи значимых сообщений в неформальной беседе, групповом взаимодействии или публичном выступлении.

1.Коммуникация

2.Интеграция

3.Межпредметные связи

Задание 2. ( - выберите вариант ответа)

Человек, который добивается повышения собственного статуса, критикуя почти все или порицая других, когда дела идут не лучшим образом, и принижая личные качества и статус других.:

1.Агрессор

2.«Гармонизатор»

3.Акроним

Задание 3. ( - выберите вариант ответа)

реакция на сообщение: 1. Сообщение

16

2.Значение

3.Символы

4.Обратная связь

Задание 4. ( - выберите вариант ответа)

Ситуация межличностного общения:

1.неформальный разговор двух или более людей.

2.совместное решение определенных задач.

3.выступление оратора перед аудиторией в общественном месте.

4.форма коммуникации, при которой участники не находятся в физическом контакте и используют электронные технологии.

Задание 5. ( - выберите вариант ответа)

Заранее сложившееся суждение — вера или точка зрения на то, что человек представляет собой, без достаточных для этого оснований.

1.дискриминация

2.предубеждение

3.этноцентризм

4.эйджизм

Задание 6. ( - выберите вариант ответа)

Идентификация это-

1.механизм преодоления эгоцентризма личности, заключающийся в изменении точки зрения, позиции субъекта в результате столкновения, сопоставления и интеграции ее с позициями, отличными от собственной;

2.уподобление, отождествление с кем-либо, чем-либо;

3.процесс самопознания субъектом внутренних психических актов и состояний;

4.постижение эмоционального состояния, проникновение - вчувствование в переживания другого человека.

Задание 7. ( - выберите вариант ответа)

прямое точное значение, которое языковое сообщество формально приписывает слову.

1.Денотация

2.Контекст

3.Коннотация

Задание 8. ( - выберите вариант ответа)

Датировка информации-

1.вывод на основе отдельных фактов.

2.интеллектуальная и вербальная практика признания того, что отдельные случаи могут отличаться от общих тенденций, хотя они позволяют нам делать обобщения.

3.уточнение времени, когда информация была истинной.

17

Задание 9. ( - выберите вариант ответа)

Параязык —

1.невербальное «звучание» сообщений; манера передачи информации.

2.скорость речи

3.звучание голоса

4.лишние звуки или слова, которые нарушают плавность речи

Задание 10. ( - выберите вариант ответа)

Степень, в какой человек придерживается назначенных сроков

1.продолжительность деятельности

2.содержание деятельности

3.пунктуальность

Задание 11. ( - выберите вариант ответа)

Описание конкретного негативного поведения или действий человека и воздействия такого поведения на других людей это -

1.похвала

2.конструктивная критика

3.ассертивность

Задание 12. ( - выберите вариант ответа)

Когнитивные препятствия -

1.препятствия, возникающие, когда группа ощущает давление как результат трудности задачи, нехватки информации или ограниченного времени.

2.препятствия, возникающие, когда некоторые или все члены группы больше озабочены поддержанием гармоничных отношений с другими, чем принятием качественного решения.

3.человек, получивший задание защищать сторону спора, противоположную той, которую группа, как кажется поддерживает.

4.препятствия, возникающие, когда члены группы испытывают высокую потребность в контроле или движимы личными нуждами.

Задание 13. ( - выберите вариант ответа)

Человек, от которого ожидают знакомства с различиями в социальной, культурной и гендерной ориентации членов группы и умения использовать эти знания, что, бы помочь членам группы понять друг друга.

1.«Аналитик»

2.Воспринимающий информацию или точку зрения

3.«Сторонник»

4.«Переводчик»

Задание 14. ( - выберите вариант ответа)

«Гармонизатор» -

18

1.человек, от которого ожидают вмешательства в групповую дискуссию, когда конфликт угрожает нанести вред ее сплоченности или отношениям между отдельными членами группы.

2.человек, который отслеживает действия группы и помогает ей придерживаться повестки дня.

3.человек, который ведет точную запись того, что решила группа и на чем основано это решение.

Задание 15. ( - выберите вариант ответа)

Неформальные лидеры

1.процесс влияния на членов группы для достижения групповых целей

2.члены группы, чей авторитет опирается на их влияние в группе.

3.назначенный лидер, который наделен законный властью для воздействия на других.

Блок 2 Задание 16. ( - введите ответ в поле)

Назовите ученых трактующих активность общения как черту личности, ее свойство

_____________________________________________________________

Задание 17. ( - введите ответ в поле)

В зависимости от характера участия человека в реальном общении различают

______________________ (исполнительскую) и ________________

реализованную коммуникативную активность.

Задание 18. ( - введите ответ в поле)

Управление в общении традиционно осуществляется в двух направлениях: 1)

сохранение системы; 2) ____________________

Задание 19. ( - введите ответ в поле)

Кинесика — наука, изучающая ______________, использующиеся в коммуникации.

Задание 20. ( - введите ответ в поле)

Разговор раппорт — разговор, в котором человек ____________ и

___________ с людьми.

19