новая папка 1 / 207676
.pdf(формы промежуточного контроля) и 3 за текущую работу (не менее 50 баллов (среднее арифметическое по баллам за посещение, выполнение «срезовых» работ (форма текущего контроля) и самостоятельную работу). Если Вы не добираете баллы, дополнительный модуль предлагает выполнить задания и набрать недостающие баллы или повысить общий рейтинг по дисциплине за счет этих баллов.
3. Будущий бакалавр менеджмента по профилю маркетинг должен стремиться
использовать возможность интерактивной коммуникации в аудитории,
предлагая на семинарско-практических занятиях для обсуждения проблемные вопросы теории маркетинговых коммуникаций, примеры из практики рекламной и пиар-деятельности предприятий туриндустрии, кейсы кампаний по стимулированию сбыта, использованию новых медиа в общении с целевыми аудиториями предприятий туриндустриию. Это предполагает умение найти актуальную информацию, представить ее аудитории в форме презентации, аналитической справки, кейса (не забудьте про ссылки на источники!),
аргументировать позицию по вопросу. Доклад, сообщение, презентация, кейс,
интервью на рабочем месте, анкетирование – формы первой «срезовой» работы разнообразные, творческие, инициатива только приветствуется. Если Вы не смогли выступить на занятии, работа сдается преподавателю в электронном виде по почте или на носителе.
4. Практическая проектно-презентационная работа. Проект продвижения предприятия или его товаров, услуг, бренда является практической формой работы, которая позволяет студенту развить и продемонстрировать разнообразные компетенции. Студентам необходимо самостоятельно выбрать каналы и средства продвижения выбранного объекта, создать и представить
рекламную презентацию в электронном виде.
Цель практической проектно-презентационной контрольной работы:
применить полученные знания теоретических основ информационнокоммуникационной деятельности при выполнении проектного задания и, таким образом, сформировать базовые навыки в области коммуникационной маркетинговой деятельности, включая разработку программы, плана, проекта, кампании или отдельной акции продвижения, выбранного группой
11
студентов (3-5 человек) объекта, выбор важнейших элементов комплекса продвижения, каналов и средств продвижения, бюджет и оценку эффективности.
Практические задания по проекту выполняются студентами в малых группах (по 3-5 человека) во время практических занятий, а также, в основном, индивидуально и в группе в рамках самостоятельной работы.
Из чего складывается проектно-презентационная работа.
Теоретическая часть проекта должна отражать умение правильно формулировать коммуникационную стратегию гостиничного предприятия, формулировать задачи продвижения объекта, выбирать эффективные средства, планировать и организовывать программы, кампании, акции по продвижению объекта. Этому предшествует поэтапное выполнение заданий для малых групп по разработке характеристик выбранного объекта по основным показателям, например, категория, расположение, клиентура отеля, основные услуги – номерной фонд, общепит, дополнительные услуги…), SWOT-анализ положения предприятия, продукта на рынке, маркетинговые задачи и, соответственно,
|
цели и задачи продвижения |
|
|
|
|
географические и временные рамки программы, кампании, |
|||
акции |
|
|
|
|
|
маркетинговые |
коммуникации, |
используемые |
для |
продвижения, каналы и средства продвижения, инструменты и технологии
|
основная |
идея |
информационно-коммуникационного |
обращения |
|
|
|
|
бюджет, ожидаемый эффект. |
||
Презентация объекта проводится в форме слайдов (Power Point, приветствуется и поощряется овладение новым облачным сервисом презентаций Prezi), презентацию необходимо уложить в 10 минут, соответственно выбрать количество слайдов, учитывая темп говорения. В слайд-презентации должны быть отражены разработанные студентами:
название продукта;
логотип и другие элементы фирменного стиля;
текст;
иллюстрации (фото, слайды, диаграммы, схемы);
уникальность или преимущества торгового предложения.
Оценка за проектно-презентационную работу складывается из оценки преподавателем теоретического обоснования проекта и оценки презентации (все сдается в электронном виде).
Выполнение этого вида работы может стать частью курсового проекта (курсовой работы) по дисциплине.
12
Оценочный лист ФИО_________________________________
Дата______________________________
Проект (название и авторы)______________________________________________________________________________________________
Программа |
Сопроводительный |
Презентация: |
Выполнение |
Работа |
Итоговый |
продвижения |
текст: |
содержание, |
заданий по |
выполнена |
балл |
/проект/кампания/акция |
логичность, |
визуальный ряд, |
проекту в |
на англ.яз. |
|
содержание (80%) и |
аргументированность, |
синхронизация показа |
рамках |
|
|
оформление (20%) |
стиль, |
и рассказа, |
аудиторных |
|
|
|
грамотность |
техническое |
занятий |
|
|
|
|
обеспечение, |
(промежуточные |
|
|
|
|
ответы на вопросы, |
итоги) |
|
|
|
|
культура |
|
|
|
|
|
коммуникации |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Max 25 баллов |
Max 20 баллов |
Max 25 баллов |
Max 15 баллов |
Max 15 |
|
|
|
|
|
баллов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Проблемы с чтением электронного носителя отнимают в разделе «презентация» 5 баллов; в случае невозможности открыть носитель снимается вся сумма баллов презентации.
13
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ:
«Отлично» – 100-80 баллов: 100% -80% соответствия критериям-колонкам оценочного листа, допустимы отдельные неточности, ошибки непринципиального характера;
«Хорошо» – 79 баллов – 60: 79% – 60 % соответствия критериям, несколько замечаний по содержанию и оформлению, отдельные недочеты в ответах на вопросы, в коммуникации;
«Удовлетворительно» - 59 -30 баллов: 59% – 30% соответствия критериям, замечания принципиального характера по содержанию, многократные нарушения требований к оформлению различных видов работ, некорректные ответы на вопросы;
«Неудовлетворительно» - 29 - 0 баллов – 29% - 0% выполнения заданий, нарушение логики изложения, ошибки в содержании, непонимание сути вопросов.
5. Еще раз изучите дополнительный модуль Технологической карты. Это необходимо, чтобы получить необходимые баллы для допуска к экзамену и/или для повышения общего рейтинга по дисциплине за счет этих дополнительных баллов.
Тест |
|
|
|
|
|
|
Тест |
выполняется |
студентом |
самостоятельно |
на |
сайте |
|
http://www.repiev.ru/articles/Test-Advertising.htm. |
Результаты |
сообщаются |
||||
преподавателю, после чего преподаватель осуществляет дополнительный выборочный контроль.
Более трудное задание – 4 теста по 4 главам (маркетинговые коммуникации, реклама, стимулирование сбыта, паблик рилейшнз) может быть выполнено на английском языке на сайте http://wps.prenhall.com/ca_ph_tuckwell_imc_1/23/5955/1524722.cw/index.html, в
этом случае зачитываются два задания дополнительного модуля. Результаты так же передаются преподавателю с возможным выборочным контролем.
Эссе
Если с формой реферата студенты четвертого курса хорошо знакомы, то с эссе часто возникают проблемы. Творческие работы в форме эссе писать сложнее, чем реферат. Для того чтобы изложить собственное мнение по вопросу, необходима наблюдательность, умение анализировать и, конечно, знание предмета. В западных развитых странах в форме эссе принимаются экзамены по некоторым дисциплинам, эссе пишутся при подаче заявления в университеты. Огромное количество эссе пишутся в процессе обучения.
Учебная задача написания эссе по дисциплине - продемонстрировать умение ясно выражать собственные мысли и наблюдения посредством логических рассуждений в письменной форме. Мысли излагаются строго последовательно, логично, от одного доказательства (аргумента) правоты автора к другому, от одного параграфа к другому.
В чем отличие эссе от реферата?
14
Главное отличие в том, что эссе предназначено для формулирования личной позиции автора, изложения собственных мыслей. В эссе может не включаться обзор точек зрения других авторов.
Как правило, эссе требует краткого изложения доводов в пользу точки зрения авторов. Доводы формулируются в отдельных параграфах или подзаголовках. Параграфы связаны друг с другом.
Эссе предполагает краткое изложение мыслей. В Гарвардской школе бизнеса часто пишутся эссе всего на двух страницах. В российских университетах пишут эссе объемом до десяти страниц машинописного текста. Объем зависит от возможностей автора и тех задач, которые он перед собой ставит. Однако это не менее двух и не более десяти страниц печатного текста.
Более подробно с правилами написания этой творческой работе можно ознакомиться в методических рекомендациях по написанию эссе.
Иные формы творческой работы (интервью, например) или маркетингового исследования согласуются индивидуально с преподавателем.
6. Курсовая работа (проект) по маркетинговым коммуникациям выполняется в соответствии с общими правилами выполнения курсовых работ (проектов) по дисциплинам кафедры (см. Методические рекомендации по выполнению курсовых работ по менеджменту) .
После выбора темы (см. примерный перечень в рабочей программе дисциплины) и согласования ее с преподавателем студент пишет соответствующее заявление на кафедре менеджмента и маркетинга туризма (форма заявления выдается на кафедре), получает в письменной форме задание преподавателя, уточняет сроки консультаций, сдачи работы и ее защиты.
7. И, наконец, для подготовки к экзамену рекомендуется ответить на
следующие вопросы и раскрыть темы:
1.Что такое маркетинговая коммуникация, кто участвует в ней, как ее можно представить в виде модели?
2.Каналы личной и неличной коммуникации, их роль в продвижении
продукции предприятий туриндустрии.
3.Эволюция средств коммуникации.
4.Комплекс продвижения: основные элементы, их преимущества и недостатки, использование предприятиями туриндустрии.
5.Реклама: сущность, задачи, достоинства и недостатки.
6.Правовое регулирование рекламной деятельности.
7.Связи с общественностью (PR): сущность, задачи, формы реализации предприятием туриндустрии.
8.Стимулирование сбыта, личные продажи: задачи и роль в продвижении продукции предприятий туриндустрии.
9.Факторы, влияющие на формирование и структуру комплекса продвижения предприятия туриндустрии.
15
10.Основные стратегии продвижения.
11.Основные подходы к определению бюджета продвижения предприятия туриндустрии.
12.Отличие рекламы от связей с общественностью.
13.Что такое новые медиа и как они используются предприятиями туриндустрии?
14.Формы стимулирования сбыта в туриндустрии.
15.Что такое ATL, BTL, TTL?
16.Маркетинговые коммуникации предприятия туризма в Интернете.
17.Маркетинговые коммуникации предприятия туризма на выставках и ярмарках.
18.Брендинг предприятия туриндустрии как синтетическая коммуникация предприятия туриндустрии.
19.Проблемы определения эффективности маркетинговых коммуникаций и подходы к их решению.
16