новая папка 1 / 207587

Государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования города Москвы

«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА ИМЕНИ Ю.А.СЕНКЕВИЧА (ГАОУ ВПО МГИИТ имени Ю.А. Сенкевича)

КАФЕДРА «ТУРИЗМ»

«ТЕХНИЧЕСКОЕ ОСНАЩЕНИЕ В СФЕРЕ ТУРИЗМА»

Методические указания и контрольные задания для студентов заочной формы обучения

по направлению подготовки – 100201.65 Туризм

Москва 2013

Рабочая программа составлена на основании ГОС ВПО и учебного плана МГИИТ на кафедре «Туризм» факультета «Заочного образования»

Составитель:

Старший преподаватель Е.И. Цветков ____________________________

1.Цели и задачи учебной дисциплины

1.1.Цели и задачи изучения дисциплины

Программа курса разработана согласно требованиям ФГОС для будущих специалистов в сфере туризма.

Цели изучения курса «Техническое оснащение в сфере туризма»: изучить специфику технического оснащения туристских компаний.

Задачи изучения курса «Техническое оснащение в сфере туризма»: приобретение всесторонних теоретических знаний по дисциплине; изучение технического оснащения офиса туристской компании, рекламно-информационного обеспечения, технического оснащения различных видов туризма.

1.2. Краткая характеристика дисциплины, ее место в учебном процессе

Учебная программа «Техническое оснащение в сфере туризма» является важной составляющей частью единого процесса изучения специальных учебных дисциплин.

В программе рассматриваются основные этапы оформления и подготовки офиса туристской компании к работе, технического оснащения его оргтехникой и программным обеспечением, раскрываются особенности технического оснащения снаряжением и специальным оборудованием таких видов туризма, как экстремальный, приключенческий и спортивный.

1.3. Связь с предшествующими дисциплинами

Дисциплина «Техническое оснащение в сфере туризма» тесно связана и базируется на знании студентами дисциплин:

–«Виды и тенденции развития туризма» (темы: классификация видов туризма);

–«Организация деятельности туристской фирмы» (темы: этапы создания туристской фирмы);

–«Туристские ресурсы» (темы: «Виды туристских ресурсов», «Туристско - рекреационные зоны»);

–«Технология и организация деятельности туристской индустрии» (темы: «Классификация

средств размещения, питания, перевозки»).

Необходимый уровень усвоения предшествующих дисциплин для изучения дисциплины «Техническое оснащение в сфере туризма»:

–знание организационной структуры и методов создания туристкой фирмы;

–знание основных видов туризма;

–знание технологии и организации деятельности туристской индустрии.

1.4. Связь с последующими дисциплинами

Успешное освоение дисциплины «Техническое оснащение в сфере туризма» необходимо для изучения курсов «Управление качеством услуг в туризме», «Технология въездного туризма», «Технология выездного туризма», «Технология внутреннего туризма».

2. Требования к уровню освоения дисциплины

За время изучения дисциплины «Техническое оснащение в сфере туризма» студент должен ознакомиться с основными требованиями к качеству туристского оборудования и снаряжения для различных видов туризма , научиться использовать полученные знания в своей дальнейшей практической деятельности.

Врезультате изучения дисциплины «Техническое оснащение в сфере туризма» студенты должны знать:

–основные требования к качеству туристского оборудования и снаряжения для различных видов туризма;

–специфику технического оснащения офиса туристкой фирмы;

– экипировку туриста при организации экстремальных туров по различным видам туризма. Студенты должны уметь:

–применять полученные теоретические знания и практические навыки для технического оснащения офиса туристской фирмы;

–разрабатывать состав группового и индивидуального снаряжения для различных видов туризма;

–обеспечивать безопасность при организации экстремальных туров с помощью специальных видов

и средств туристского снаряжения и оборудования.

Студенты должны приобрести навыки:

–технического оформления офиса туристской фирмы;

–владения методами обеспечения безопасности с помощью технических средств для различных видов туризма;

–использования полученных знаний в своей дальнейшей практической деятельности.

3. Распределение учебных занятий по семестрам и тематический

план изучения дисциплин

3.1. Распределение видов и часов учебных занятий дисциплины по семе страм

3.2. Тематический план изучения дисциплины

4. Содержание дисциплины 4.1. Теоретический курс

Раздел 1. Техническое оснащение туристской фирмы

Тема 1. Техническое оснащение офиса туристской фирмы

Оформление офиса: пол, стены, уголок потребителя, мебель, электрическая, телефонная и интернет проводка.

Оргтехника: компьютеры, телефоны, АТС, факс, принтер, ксерокс, сканер, телевизор. Офисная техника: микроволновая печь, холодильник, фотоаппарат, видео - камера,

проекторы, дисплеи.

Тема 2. Рекламно - информационное обеспечение туристской фирмы

Буклеты, цветные и ценовые каталоги, листовки, визитные карточки, печатная сувенирная продукция.

Тема 3. Программное обеспечение туристской фирмы

Программные комплексы для автоматизации работы туристской фирмы: «Мастер-тур», «Само-Тур», «Само-ТурАгент», «Туры.ру»

Раздел 2. Техническое оснащение различных видов туризма

Тема 4. Техническое оснащение пешего и горного туризма

Снаряжение для организации биваков: палатки, спальные мешки, туристская кухня и посуда, примусы и газовые горелки.

Экипировка туриста: туристская одежда и обувь, рюкзаки; укладка рюкзака.

Страховочное снаряжение: ледорубы, кошки, зажимы, крючья, каски, ледовые и скальные молотки. Организация страховки на скальных, ледовых и снежных склонах

Тема 5. Техническое оснащение водного и велосипедного туризма

Групповое снаряжение для водного туризма: байдарки, катамараны, рафты, каяки. Экипировка туриста-водника: спасательный жилет, каска, комбинезон. Организации страховки в водном маршруте.

Экипировка вело-туриста: горные и спортивные велосипеды, вело - рюкзаки, одежда.

Тема 6. Техническое оснащение лыжного и горнолыжного туризма

Туристское снаряжение для организации биваков: палатки типа «Зима», многоместные спальные мешки, туристская кухня и посуда, мини-печки, виды костров.

Экипировка туриста-лыжника: лыжи типа «Бескид», лыжные крепления, обувь, пуховые курки, лыжная мазь.

Оснащение горнолыжных трасс: канатно - кресельные, бугельные и маятниковые подъемники; горнолыжные станции; ратраки, разметка и оборудование трасс.

Экипировка туриста-горнолыжника: гонные лыжи, сноуборды, обувь, крепления, комбинезоны, очки.

5.Тематика контрольных работ

Впроцессе изучения дисциплины проводится контрольная работа, целью контрольной

выбирается студентом заочной формы обучения в соответствии с последней цифрой номера зачетной книжки.

Вариант 1.

1.Основные требования к качеству снаряжения для организации биваков в горном туризме.

2.Разработка и методика оформления туристских буклетов и каталогов.

Вариант 2.

1.Виды и оснащение горнолыжных трасс.

2.Разработка ВЭБ-сайта туристской компании. Вариант 3.

1.Классификация оргтехники для технического оснащения офиса турагентской фирмы.

2.Классификация страховочного снаряжения для горного туризма. Вариант 4.

1.Зонирование офисного пространства. Техническое оснащение офиса туристской фирмы.

2.Технические средства для обеспечения безопасности в водном туризме.

Вариант 5.

1. Классификация программных комплексов для автоматизации внутриофисной деятельности туристской фирмы.

2. Классификация снаряжения для организации экстремального тура по водному туризму. Вариант 6.

1.Экипировка вело-туриста.

2.Туристское снаряжение для организации биваков в лыжном туризме. Вариант 7.

1.Экипировка горнолыжника.

2.Классификация снаряжения для организации биваков в пешем туризме. Вариант 8.

1.Классификация снаряжения для велосипедного туризма.

2.Технические средства для оформления офиса туристской фирмы. Вариант 9.

1.Классификация снаряжения для организации лыжного путешествия.

2.Экипировка туриста в горном маршруте. Вариант 10.

1.Классификация оргтехники для технического оснащения офиса туроператорской фирмы.

2.Технические средства безопасности в пешем туризме.

6. Самостоятельная работа студентов

Самостоятельная работа студентов (СРС) предполагает изучение материалов по дополнительным темам, которые не вошли в аудиторные занятия или в силу недостаточности времени не в полной мере могут быть раскрыты на занятиях.

Внеаудиторная СРС включает, в частности, следующие виды деятельности:

–конспектирование учебной литературы;

–проработку учебного материала (по конспектам, учебной и научной литературе);

–изучение тем теоретического курса, запланированных для самостоятельного освоения;

–выполнение контрольных заданий для СРС.

Вопросы для самоконтроля студентов:

Тема 1. Техническое оснащение офиса туристской фирмы (8 часов)

1.Этапы оформления офиса туристской фирмы.

2.Требования к качеству технического оборудования офиса.

3. Разработка сайта туристской фирмы

Тема 2. Рекламно - информационное обеспечение туристской фирмы (8 часов)

1.Содержание информационного каталога.

2.Каталоги индивидуального бронирования.

3.Разработка и методика оформления буклетов.

Тема 3. Программное обеспечение туристской фирмы (8 часов)

1.Классификация программных комплексов для автоматизации внутриофисной деятельност и туристской фирмы.

2.Туристский модуль «Мастер-тур».

3.Основные элементы программы «Само-ТурАгент»

Тема 4. Техническое оснащение пешего и горного туризма (12 часов)

1.Основные требования к качеству снаряжения для организации биваков.

2.Классификация страховочного снаряжения для горного туризма.

3.Последованность укладки рюкзака в пешем туризме.

Тема 5. Техническое оснащение водного и велосипедного туризма (10 часов)

1.Средства для обеспечения безопасности в водном туризме

2.Классификация снаряжения для водного туризма.

3.Состав технической аптечки для велосипедного туризма

Тема 6. Техническое оснащение лыжного и горнолыжного туризма (12 часов)

1.Оснащение горнолыжных трасс.

2.Экипировка горнолыжника.

3.Туристское снаряжение для организации биваков в лыжном туризме.

7. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

Основная литература:

1.Егоренков Л.И. Введение в технологию туризма: учебно - методическое пособие. – М.: Ф и С,

2009.– 304 с.

2.Сухов Р.И. Организации работы туристического агентства: учебное пособие. – М.: ИКЦ

«МарТ», 2006.– 160 с.

3. Плотникова Н.И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса: учебное пособие. – М.: Советский спорт, 2000.–320 с.

4.Мохова Ю.А., Мохов Г.А. Турфирма: с чего начинать, как преуспеть: – СПб.: Питер, 2010.– 240 с.

Дополнительная литература:

5.Директор Л.Б. Снаряжение для горного путешествия: – М.: Профиздат, 1987. – 192 с.

6.Лукоянов П.И. Зимние спортивные походы: – М.: Ф и С, 1988. – 192 с.

8. Содержание и порядок проведения итогового контроля

Учебным планом предусмотрено в качестве итогового контроля проведение зачета по дисциплине.

Перечень вопросов к зачету

1.Зонирование офисного пространства. Техническое оснащение офиса туристской фирмы.

2.Требования к качеству оборудования офиса.

3.Разработка сайта туристской фирмы

4.Содержание информационного каталога.

5.Каталоги индивидуального бронирования.

6.Разработка и методика оформления буклетов.

7.Классификация программных комплексов для автоматизации внутриофисной деятельности

туристской фирмы.

8.Туристский модуль «Мастер-тур».

9.Основные элементы программы «Само-ТурАгент»

10.Основные требования к качеству снаряжения для организации биваков в горном туризме

11.Классификация страховочного снаряжения для горного туризма.

12.Виды рюкзаков. Последованность укладки рюкзака в пешем туризме.

13. Средства для обеспечения безопасности в водном туризме

14.Классификация снаряжения для водного туризма.

15.Туристское снаряжение для организации биваков в лыжном туризме.

16.Виды и оснащение горнолыжных трасс.

17.Экипировка горнолыжника

18.Классификация снаряжения для организации экстремального тура по водному туризму.

Порядок проведения зачета

Зачет проводится в устной форме, по билетам, содержащим два вопроса.

Для подготовки ответов на поставленные вопросы студенту предоставляется не менее 30 минут.

1.Во время подготовки студент не имеет права разговаривать, пользоваться учебниками, выходить из аудитории без разрешения преподавателя.

2.В аудитории одновременно могут находиться не более пяти студентов.

3.Для ответа на каждый вопрос билета студенту дается от 5 до 7 минут, в исключительных случаях время ответа может быть увеличено. Время ответа на один вопрос не может быть более десяти минут.

4.Преподаватель может прервать ответ студента только в случае:

–истечения лимита времени на ответ;

–не соответствия ответа предлагаемому вопросу в билете;

–если преподаватель считает, что студент полностью раскрыл содержание вопроса.

5.Преподаватель выслушивает полностью ответ студента, оценивает его правильность, логичность и полноту, при необходимости задаёт дополнительные вопросы по

освещаемому материалу.

6.В случае неполного ответа, недостаточной его глубины или неправильной информации, преподаватель задает дополнительные вопросы по всей тематике курса.

Методика оценки уровня знаний студента

1.Студент получает «зачтено» в случае, если ответ правильный, логичный, полный, с конкретными примерами, при том демонстрируется владение материалом дисциплины, а при ответе используются самостоятельные выводы и обобщения;

2.Студент получает опенку «зачтено» в случае, если в ответе допускаются небольшие неточности при изложении материала, либо не принципиальные ошибки в терминологии;

3.Если студент просит заменить билет или не даст правильных ответов на вопросы билета, не отвечает на дополнительные вопросы, преподаватель может предложить выбрать билет повторно. Для получения оценки «зачтено», в этом случае, необходимо полностью

исключить принципиальные и грубые ошибки в информации, давать полные и качественные ответы как на вопросы предлагаемого билета, так и на дополнительные вопросы.

4. Студент получает оценку «не зачтено» в случае, если ответы на вопросы не раскрывают их существо и важность, допускаются грубые ошибки в терминологии дисциплины, а так же, если при замене билета качество ответов не соответствует пункту 2 н астоящей методики.