Информационные технологии управления

чайным образом. Эти адреса присваиваются так, что все компьютеры в одной сети имеют одинаковый префикс.

Если компьютер подключается к Интернету время от времени, например, по телефону (сеансовое подключение), то IP-адрес выделяется только на время работы. Действительно, а зачем он нужен в то время, когда не пользуются Интернетом? Ведь компания, которая предоставляет доступ в Интернет, может пока выдать этот IP-адрес другому пользователю. Присвоение адреса на время сеанса связи называется динамическим распределением IP-адресов. Кстати, компания, оказывающая услуги по доступу в Интернет, у нас назы-

вается провайдером (от Internet Service Provider, сокращенно ISP). IP-адрес может быть труден для запоминания и должен вводиться правильно. Вместо использования IP-адресов люди предпочитают использовать буквенные имена для названий своих компьютеров. Такие имена называют доменными. Доменные имена дают возможность пользователю самостоятельно присвоить имя своей машине. Кроме того, в Интернете поддерживается служба (сервер имен DNS Domain Name System), которая автоматически переводит бук-

венные имена в цифровые.

Имена компьютеров в Интернете очень разнообразны. Они могут выбираться из географических названий (perm.ru), имен актеров

(madonna.com), названий университетов (pstu.ru) и т.д.

Система присвоения имен Интернета позволяет организациям самостоятельно добавлять дополнительные части к именам компьютеров. Таким образом гарантируется различие имен компьютеров разных отделов.

27. Архитектура «клиент-сервер»

Несмотря на разнообразие служб, существующих в Интернете, и различий в работе с ними, все программное обеспечение использует единую схему. Эта схема называется клиент-серверными вычислениями. Такие вычисления используются не только в Интернете, они являются основой технологии распределенных вычислений.

111

Каждая программа, участвующая в коммуникациях, может быть отнесена к одной из двух категорий: программа, предлагающая услуги, относится к серверам, а программа, использующая эти услуги, относится к категории клиентов.

Обычно пользователи Интернета запускают на своем компьютере клиентское программное обеспечение. Чаще всего это программа просмотра (браузер) Explorer, которая входит в состав пакета Microsoft Office. Клиент (мы с Вами) при помощи браузера соединяется с сервером и затем в течение определенного времени просматривает данные, при необходимости копирует их или распечатывает. В некоторых случаях требуется сделать лишь один запрос к серверу, например, для скачивания файла.

В отличие от клиентских программ серверы должны быть всегда готовы к обработке запросов. Клиент может обратиться к серверу в любое время. Обычно серверные программы загружают на больших компьютерах, которые позволяют выполнять сразу несколько различных серверных программ. Принцип работы этой технологии представлен на рис. 108.

Рис. 108

112

28. Предоставление услуг Интернета и их оплата

Компании, предлагающие услуги доступа в Интернет, называются поставщиками (или провайдерами) услуг Интернета. Как

илюбая другая коммерческая фирма, провайдер берет плату за свои услуги.

Проведение прямого соединения между поставщиком услуг

иего клиентами может оказаться очень трудной задачей. Во-первых, так как один провайдер обычно обслуживает сразу много клиентов, технологии передачи данных должны поддерживать большое количество мест физического расположения компьютеров клиентов. Во-вторых, так как большинство клиентов являются индивидуальными пользователями, технологии должны быть относительно дешевыми. В-третьих, так как пользователи не будут удовлетворены долгим ожиданием получения информации, технологии должны иметь возможность передачи данных на максимально возможной скорости.

Доступ по выделенным линиям

До последнего времени существовала только одна технология прямого подключения к Интернету – аренда цифровой линии передачи. Обычно этот способ используется коммерческими компаниями, которые берут в аренду цифровую линию передачи между их офисом и провайдером. Клиент выплачивает первоначальный взнос за установку линии передачи и затем ежемесячно платит за ее использование. Некоторые поставщики услуг Интернета предлагают пользователям арендовать линии прямо у их собственника, например, телефонной компании. Другие провайдеры сами предоставляют линии в аренду. В любом случае клиент платит каждый месяц за аренду линии либо провайдеру, либо ее собственнику.

Главными преимуществами арендованной линии связи являются ее доступность и управляемость. Выделенная линия обеспечивает доступ к Сети двадцать четыре часа в сутки и семь дней в неделю. Таким образом, фирма, поддерживающая свой сайт подключенным к Сети постоянно, скорее всего выберет соединение по выделенной линии. При этом каждая линия используется только одним клиентом, поэтому по ней будут передаваться только его данные.

113

Доступ по телефонным линиям

Как же тогда получить доступ в Интернет пользователю, не имеющему возможность арендовать выделенную линию связи? К счастью, существует несколько альтернативных способов подключения к Сети. Наиболее часто используется доступ в Интернет по телефонным линиям. Эту услугу предлагает большинство провайдеров Интернета. Он получил название доступа по телефонной ли-

нии, или dial-up.

Для пользования этим типом доступа в компьютере пользователя должен быть установлен модем, который подключается к телефонной сети так же, как и обыкновенный телефонный аппарат. Также на компьютере необходимо установить специальное программное обеспечение, поддерживающее работу модема. Программа дает команду модему позвонить по телефонному номеру поставщика услуг Интернета. Со стороны провайдера установлен другой модем, который отвечает на входящие звонки и договаривается с программой пользовательского компьютера об обмене Интернетпакетов. На рис. 109 показан принцип работы этой системы.

В настоящее время большинство пользователей Интернета имеют доступ по телефонным линиям. Эта технология выбирается исключительно из экономических соображений.

Рис. 109

114

Технологии дешевого неограниченного доступа

Компании, предлагающие услуги Интернета, понимают, что пользователи желают увеличения скорости передачи данных и получения возможности иметь неограниченный доступ к Сети. Ниже перечислены три новые технологии, предлагаемые провайдерами.

1. Кабельные модемы

Используют систему линий связи кабельного телевидения. При этой технологии используются специальные кабельные модемы. Эта технология обладает следующими преимуществами:

Скорость передачи данных намного быстрее, чем с помощью модемного соединения по телефонным линиям.

Обеспечивается мгновенный и постоянный доступ к Сети.

Эта технология намного дешевле технологии по выделенной линии.

Используется существующая кабельная система.

Главный недостаток кабельных модемов – разделение линии

передачи между большим количеством пользователей, что снижает скорость передачи. Но даже при минимальной скорости кабельный модем работает быстрее телефонного.

2. Технологии ADSL

Аббревиатура ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) рас-

шифровывается как «Асимметричная цифровая абонентская линия», что подчеркивает изначально заложенное в этой технологии различие скоростей обмена в направлениях к абоненту и обратно.

Асимметричность ADSL, по своей сути, подразумевает передачу больших объемов информации к абоненту (видео, массивы данных, программы) и небольших объемов от абонента (в основном команды и запросы).

Оборудование ADSL, размещенное на АТС, и абонентский ADSL-модем, подключаемые к обоим концам телефонной линии, образуют три канала:

высокоскоростной канал передачи данных из сети в компьютер (скорость – от 32 Кбит/с до 8 Мб/с);

115

скоростной канал передачи данных из компьютера в сеть (скорость – от 32 Кбит/с до 1 Мб/с);

простой канал телефонной связи, по которому передаются обычные телефонные разговоры.

Асимметричный характер скорости передачи данных вводится специально, т. к. удалённый пользователь Интернета обычно загружает данные из сети в свой компьютер, а в обратном направлении идут либо команды, либо поток данных существенно меньшей скорости. Для получения асимметрии скорости полоса пропускания абонентского окончания делится между каналами также асимметрично.

Преимущества технологии ADSL:

Высокая скорость доступа в Интернет. Благодаря новым технологиям, скорость доступа увеличивается в несколько раз

Телефон всегда свободен. ADSL позволяет работать в Интернете и говорить по телефону одновременно!

Дозваниваться нет необходимости – соединение постоянно.

Для начала работы необходимо просто включить компьютер. Связь не зависит от изменения характеристик линии, поэтому Вы можете не сомневаться, что Ваше сообщение дойдет, даже если Вам необходимо передать огромный объем информации.

Круглосуточный доступ. ADSL позволяет получать доступ

вИнтернет в любое время суток

3.Беспроводные технологии

Кажется, что появление технологий ADSL и кабельных модемов решило все проблемы. К сожалению, каждая из них имеет ограничения. ADSL имеет ограничение по длине коммуникаций, она не может посылать сигналы так же далеко, как по телефонным проводам. По этой причине ADSL не может достичь отдаленных сельских районов. Также не все дома подключены к кабельному телевидению. И, наконец, кабельные и телефонные компании могут по экономическим причинам не предлагать услуги доступа на всей территории.

Для обеспечения доступа к Интернету удаленных территорий была разработана технология беспроводной связи. Беспроводные

116

системы используют тот же принцип работы, что и системы сотовой связи. Компания, предлагающая услуги доступа в Интернет, устанавливает передатчик в каждом географическом регионе и предоставляет каждому пользователю по передатчику для установки в доме.

В отличие от сотовых телефонов беспроводные передатчики, используемые для доступа в Интернет, не требуют осуществления телефонных звонков. Вместо этого они работают постоянно, предоставляя пользователю мгновенный и постоянный доступ к Сети.

29.Сервисы Интернета

29.1.Электронная почта. Основные понятия

Вначале электронная почта создавалась для того, чтобы позволить парам людей общаться между собой с помощью компьютера. Первое почтовое программное обеспечение имело всего лишь одну основную возможность: оно позволяло использовать компьютер для ввода сообщения и отправки его по сети Интернета на другой компьютер адресату.

Существующие сейчас системы электронной почты поддерживают целый комплекс услуг по коммуникации и взаимодействию. Электронная почта сегодня может быть, например, использована для:

отправки одного сообщения сразу же многим адресатам.

отправки сообщения с вложениями, содержащими текст, аудио, видео, графику.

пересылки полученного сообщения другим адресатам и т.д. Для получения электронных сообщений каждый пользователь

должен иметь свой почтовый ящик, являющийся местом их хранения. Обычно он располагается на диске компьютера и хранит сообщения до того, как пользователь их прочтет. Кроме того, на компьютере, содержащем почтовый ящик, должно быть специальное программное обеспечение для работы с электронной почтой.

Когда на компьютер приходит сообщение, эта программа автоматически сохраняет его в почтовом ящике пользователя.

Каждый электронный почтовый ящик имеет свой адрес, который должен быть уникальным.

117

Как работает система электронной почты

Ранее мы рассматривали технологию клиент – сервер. Системы электронной почты также работают по этой технологии: две программы взаимодействуют между собой для осуществления передачи сообщения от компьютера отправителя в почтовый ящик его получателя. Передача требует участия именно двух программ, так как приложение, запущенное на одном компьютере, не может напрямую сохранять данные в почтовом ящике, находящемся на диске другого.

Если пользователь посылает сообщение, почтовое приложение на его компьютере становится клиентом. Клиент соединяется с серверной программой обработки сообщений, находящейся на машине получателя, и посылает туда копию письма. Сервер сохраняет это письмо в почтовом ящике получателя. На рис. 110 показан принцип работы этой системы.

Клиентская программа стартует сразу же после окончания создания сообщения. Она использует адрес получателя для определения, с каким из удаленных компьютеров ему требуется связаться. Клиент использует ТСР для отправки копии сообщения серверу через Интернет. После получения сообщения сервер сохраняет его в почтовом ящике адресата и информирует получателя о прибытии новой почты.

Пользователь персонального компьютера не может получать сообщения, если его ПК выключен или в данный момент не имеет соединения с Интернетом. Также большинство ПК не могут получать сообщения напрямую. Вместо этого почтовый ящик пользователя физически находится на сервере, который постоянно готов к обработке и сохранению сообщений адресата. Например, пользователь может поместить свой почтовый ящик на главном компьютере компании, даже если он имеет на рабочем месте свой ПК. Для просмотра сообщений со своего компьютера пользователь соединяется с главным компьютером и запрашивает копию своего почтового ящика.

118

Рис. 110

Формат адреса почтового ящика

Адрес почтового ящика состоит из двух символьных частей, разделенных между собой символом @, неформальное название которого среди российских пользователей – «собачка».

Первая часть адреса идентифицирует пользователя, а вторая показывает доменное имя компьютера, на котором находится его почтовый ящик. На большинстве компьютеров система электронных сообщений использует индивидуальную учетную запись или логин в качестве адреса почтового ящика. Например, адрес почтового ящика

galina@pstu.ru

показывает, что пользователь имеет учетную запись «galina», а до-

менное имя – «pstu.ru».

Как выглядит электронное письмо

Каждое электронное сообщение имеет единую форму. Сообщение начинается с заголовка, в котором указываются имена отправителя и получателя, дата и тема сообщения. Затем следует «тело» письма, в котором содержится текст сообщения и подпись отправителя. Сообщение может выглядеть примерно так:

119

From: "Иван" <vanya@mail.ru>

To: "Ирина" <irina7@rambler.ru>

Sent: Monday, October 31, 2005 1:58 PM

Subject: плохие новости

Ирина!

Прошел слух, что скоро начнется сокращение, и поговаривают, что ты тоже в списках  Не горюй – шутка !

Иван

В большинстве случаев отправитель заполняет информацию только в полях «Кому» и «Тема», так как данные о дате его создания

иадресе почтового ящика автора автоматически вставляются программой в соответствующие строки.

При редактировании ответа на сообщение почтовая программа автоматически создает весь заголовок. Она использует содержимое поля «От» оригинального письма и вставляет его в поле «Кому» ответа. Также она копирует из оригинального письма строку «Тема»

идобавляет ее в ответное письмо.

Отправляем первое письмо

Существует много почтовых программ, одна из самых распространенных– программа Outlook Express, которая входит в состав пакета Microsoft Office.

Кому же отправить наше первое письмо? Правильно! Са-

мому себе. Уточните, какой Ваш почтовый адрес (вернее, компьютера, за которым Вы сидите).

Введите в поле “Кому” этот адрес очень внимательно.

В поле «Тема» введите, например, «письмо самому себе».

В области письма (тело письма) напишите, что угодно. Здесь уже все зависит от Вашего красноречия, желания и наличия

времени. Например, напишите, как Вы любите себя. Написали? Поставьте подпись и взгляните на панель инстру-

ментов. В левой части панели найдите кнопку «отправить» и щелк-

120