Методические указания по выполнению выпускных квалификационных работ для студентов всех форм обучения по направлению 080200.62- «Менеджмент» (110

21

6.3.3.Продолжительность доклада, сопровождающегося презентацией не должно превышать 7 минут.

6.3.4.Вступление должно в первую очередь давать представление об актуальности темы работы, объекте и предмете исследования, методах исследования.

Основная часть доклада должна содержать: краткую характеристику объекта и предмета исследования, результаты проведенного студентом-дипломником анализа, выявленные проблемы, обоснованные предложения по совершенствованию исследуемой системы и направления, методы, средства реализации этих предложений, а также оценку экономической или социально-экономической эффективности реализации предложений.

В заключении приводятся выводы по результатам выпускной квалификационной работы.

6.3.5.Презентация иллюстрируется визуальными материалами, представляемыми в виде электронного слайд – фильма, и выполненными в среде MS POWERPOINT.

Использование визуальных материалов позволяет, во-первых, сфокусировать внимание членов ГАК на наиболее важных элементах выпускной квалификационной работы, во-вторых, подкрепить вербальное (словесное) сообщение, не повторяя его дословно и, в третьих, проиллюстрировать те факты, которые трудно представить устно.

6.3.6.При подборе иллюстративных материалов необходимо использовать принципы простоты и краткости. Графики и таблицы должны быть информативны, но их нельзя перегружать многочисленными данными.

В табличных материалах используется максимум 30 чисел. Каждое число должно состоять не более чем из 5 цифр. Например, число 18922 считается одним числом. Превышение такой разрядности чисел производит впечатление перегруженности, и внимание членов ГАК рассеивается.

6.3.7.В тексте одного слайда используется максимум 36 слов, исключая заголовок. Материал излагается максимум на 6 строках, в каждой из которых дается не более 6 слов. Цель текста – подкрепить основные идеи квалификационной работы. Для структуризации текстовой информации лучше использовать списки. В целях совместимости электронных презентаций для различных версий POWERPOINT все надписи необходимо выполнять шрифтом Arial.

6.3.8.Используются следующие виды диаграмм:

–секторная, круговая диаграмма, позволяющие анализировать данные как процентные доли целого;

–горизонтальные или вертикальные гистограммы, позволяющие анализировать или ранжировать данные;

–линейные графики, позволяющие анализировать количество объектов в увязке с различными числовыми диапазонами или характеристиками;

–точечная диаграмма, позволяющая анализировать взаимосвязь между переменными.

6.3.9. В слайдах используются следующие типы заголовков:

название предмета, когда нет необходимости передавать конкретное послание, а нужно только представить информацию;

тематический заголовок, для того, чтобы сообщить членам ГАК о том, какая информация будет извлечена из представленных данных;

заголовок-утверждение, когда надо изложить вывод, сделанный докладчиком на основании изложенных выше данных;

6.3.10. Слайды не следует перегружать эффектами анимации. Надо помнить о том, что скорость работы того компьютера, на котором делаются слайды и того, на котором они будут демонстрироваться, может быть различной. Это несоответствие может привести к возникновению нежелательных пауз.

При оформлении фона слайдов следует избегать темных тонов. Если в качестве фона используется какое-либо изображение, следует проверить, хорошо ли виден на таком фоне текст.

22

После подготовки всех визуальных материалов, следует провести предварительную репетицию, что позволит должным образом отрегулировать темп речи докладчика и скорость показа слайдов.

6.4. Проведение защиты выпускной квалификационной работы

6.4.1. Защита выпускной квалификационной работы проводится на открытом заседании ГАК с участием не менее двух третей ее состава, в присутствии научного руководителя и дипломника, а также по возможности рецензентов.

6.4.2. Секретарь ГАК представляет на заседание комиссии по каждой квалификационной работе:

экземпляр выпускной квалификационной работы; заключение научного руководителя; отзывы рецензентов; другие отзывы, полученные на работу;

зачетную книжку студента-дипломника. 6.4.3. Порядок защиты работы предполагает:

вступительное слово студента-дипломника (до 7 минут), в котором дается обоснование темы, указываются цель и задачи проведенного исследования, дается характеристика использованных источников и литературы, определяются объект и предмет исследования, излагаются выводы исследования; ответы студента-дипломника на вопросы членов ГАК; выступление рецензентов и других лиц; оглашение других отзывов, полученных на проект;

заключительное слово студента-дипломника – ответы на замечания, полученные в ходе обсуждения работы.

Все присутствующие на заседании ГАК могут задавать вопросы и участвовать в творческой дискуссии.

6.4.4.Окончательная (балльная) оценка выносится на закрытом заседании ГАК простым большинством голосов членов ГАК, участвующих в заседании, при обязательном присутствии председателя комиссии или его заместителя. При равном числе голосов председатель комиссии (или заменяющий его заместитель председателя комиссии) обладает правом решающего голоса. Научный руководитель и рецензент имеют право высказывать свое мнение, но в голосовании участия не принимают.

6.4.5.ГАК имеет право давать рекомендации по публикации выпускной квалификационной работы, представлению ее на конкурс, по ее практическому использованию. Наиболее способным выпускникам (по согласованию с деканом факультета и заведующим кафедрой) председатель ГАК может давать рекомендации для поступления в аспирантуру.

6.4.6.Секретарь ГАК ведет протокол заседания, в который вносятся все заданные вопросы, ответы, особые мнения и решение комиссии о выдаче (с отличием, без отличия) или невыдаче диплома. Протокол подписывается председателем и членами комиссии, участвовавшими в заседании. В тот же день после оформления протокола заседания ГАК студентам объявляются результаты защиты квалификационных работ.

Студентам, не защитившим работу в установленный срок по уважительной причине, подтвержденной документально, может быть продлен срок обучения до следующего периода работы ГАК, но не ранее, чем через три месяца и не более, чем через пять лет после прохождения итоговой государственной аттестации впервые. Для этого студент должен сдать в деканат факультета личное заявление с приложением к нему документов, подтверждающих уважительность причины.

Повторные защиты выпускной квалификационной работы не могут назначаться более двух раз.

6.5. Критерии оценки выпускной квалификационной работы

23

6.5.1. Основными критериями оценки работы являются: актуальность и новизна темы, сложность ее разработки;

полнота использования источников, отечественной и иностранной специальной литературы по рассматриваемым вопросам; полнота и качество собранных фактических данных по объекту исследования;

обоснованность привлечения средств и методов решения поставленных задач; умение анализировать и интерпретировать полученные результаты; научное, методическое и практическое значение предложений, выводов и

рекомендаций, степень их обоснованности и возможность реального внедрения; четкость и грамотность изложения материала, качество оформления работы, учет

требований настоящих «Методических рекомендаций»; умение вести полемику по теоретическим и практическим вопросам

квалификационной работы, глубина и правильность ответов на вопросы членов ГАК и замечания рецензентов.

6.5.2. Оценки «отлично» заслуживают работы, темы которых научно обоснованы, представляют теоретический, методический или практический интерес, свидетельствуют об использовании автором адекватных приемов анализа, современных методов и средств решения поставленных задач и способствуют решению научно-теоретических, методических или практических задач управления. Структура выпускной квалификационной работы, оцененной на «отлично», должна быть четкой, логичной и соответствовать поставленной цели. В заключении следует представлять четкие, всесторонне обоснованные выводы, которые вносят вклад в разрешение поставленной проблемы, намечают перспективы для ее дальнейшей разработки. Работа должна быть написана литературным языком, тщательно выверена, научно-справочный аппарат, соответствовать действующим ГОСТам и настоящим «Методическим рекомендациям», содержать приложения в виде схем, таблиц, графиков, иллюстраций и т.д.

Условием получения отличной оценки являются краткость и логичность вступительного слова студента-дипломника, в котором отражены основные положения дипломного проекта, а также четкие и аргументированные ответы на вопросы, заданные членами ГАК.

6.4.3. В тех случаях, когда работа не в полной мере отвечает перечисленным выше требованиям, она оценивается более низким баллом.

24

Приложение 1

ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПРИКРЕПЛЕНИЕ К КАФЕДРЕ ДЛЯ

НАПИСАНИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ

Директору ИНПО(ВШУ) Теплинскому И.З.

от студентки 4-го курса очного отделения, Воробьевой Ирины Александровны Тел. 333-33-33 (дом)

444-44-44 (раб)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу разрешить мне подготовку выпускной квалификационной работы на кафедре менеджмента в АПК.

Предполагаемая тема квалификационной работы

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

_________________________

Научным руководителем прошу назначить_____________________________

________________________

(личная подпись студента)

_______

(дата)

_________________

(решение кафедры)

Протокол №_________от_ _______________

25

Приложение 2

ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ НА УТВЕРЖДЕНИЕ ТЕМЫ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ

Ректору СПбГАУ В.А.Ефимову от студента(ки) ИНПО(ВШУ)

4 курса группы_______№ ст.б._______

Ф.И.О.(полностью)_________________

_________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу разрешить мне выполнение выпускной квалификационной работы по

кафедре___________________________________________________________

(наименование кафедры)

На тему:___________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Дипломный руководитель(Ф.И.О.,подпись) _____________________________

__________________________________________________________________

« » 20 г. Зав. кафедрой__________________

___________________

Заведующему кафедрой

Деканат ИНПО(ВШУ) просит уточнить тему выпускной квалификационной работы, назначить руководителя(консультанта)

Заключение кафедры

Тема выпускной квалификационной работы:___________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Руководитель(Ф.И.О.(полностью), звание, должность)_________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Заведующий кафедрой_________________________

Руководитель_________________________________

26

Приложение 3

ОБРАЗЕЦ ЗАДАНИЯ НА ВЫПУСКНУЮ КВАЛИФИКАЦИОННУЮ РАБОТУ

Задание по подготовке выпускной квалификационной работы

I. Тема работы __________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

II. Срок сдачи законченной работы_________________________________________________

В т.ч. по разделам_________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

III. Исходные данные к работе___________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

IV. Перечень вопросов, подлежащих разработке ______________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

V. Перечень основных таблиц (рисунков) и приложений ______________________________

_______________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

VI. Консультанты по разделам работы_______________________________________________

VII. Дата выдачи задания_____________________________________________________

VIII. Задание принял к исполнению ____________________________________________

(подпись)

27

Приложение 4

ОБРАЗЕЦ ОФОРМЛЕНИЯ ТИТУЛЬНОГО ЛИСТА

МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

___________________________________________________________________________________________________________

ИНПО(ВШУ)

Кафедра ____________________

_____________________________________________

(фамилия, имя, отчество дипломника)

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

__________________________________________________________

__________________________________________________________

__________________________________________________________

Допустить к защите

Заведующий кафедрой_________________

«___»_________________2012 года

Рецензент ___________________________________________ ___________

(учёная степень, звание, ФИО) (подпись)

Санкт-Петербург-Пушкин

2012 год

28

Приложение 5 Образец оформления содержания выпускной квалификационной работы

СОДЕРЖАНИЕ

Введение………………………………………………………………………………3

1. МАРКЕТИНГ И СИСТЕМА ПРОДВИЖЕНИЯ ПРОДУКЦИИ..…….…….....10

1.1.Основные понятия маркетинга……………………………………………..10

1.2.Особенности комплекса маркетинга на рынке услуг……………………..17

1.3.Методика продвижения продукции на рынке торговых услуг…………..27

1.МЕСТО И РОЛЬ ФИРМЫ «ДЕЛЬТА» НА РЫНКЕ

УСЛУГ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ РФ……………………………………36

2.1.Методика анализа среды..………………………..………………………..36

2.2.Анализ макросреды фирмы «Дельта»……………………..……..….…...44

2.3.Анализ микросреды фирмы «Дельта»……………………………….…...55

3.АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ПРОДУКЦИИ ФИРМЫ «ДЕЛЬТА» И ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ……66

3.1.Разработка рекламной кампании фирмы….……………..……..….…….66

3.2.Разработка мероприятий по стимулированию сбыта…………..…..…...75

3.3.Разработка системы сбыта и методов привлечения клиентов………….85

Заключение………………………………………………………………….…..…95

Список использованных источников и литературы………………………..….100

Приложения

29

Приложение 6

ОБРАЗЕЦ ОФОРМЛЕНИЯ СПИСКА ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

Список источников и литературы

I. Источники

Опубликованные

1.Конституция Российской Федерации : принята всенар. голосованием 12 дек. 1993 г. – М. : Юрид. лит., 1993. – 61 с.

2.Сборник законодательных актов по делопроизводству (1917–1970 гг.) : учеб.

пособие / Моск. гос. ист.-арх. ин-т ; под ред. Я.З.Лившица. – М. : [б. и.], 1973. – 157 с.

3.ГОСТ Р 6.30–2003. Унифицированная система организационно-

распределительной документации. Требования к оформлению документов. –

Введ. 2003–07–01. – М. : Изд-во стандартов, 2003. – 19 с. – (Унифицированные системы документации).

4.Государственная система документационного обеспечения управления.

Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения / Гл. арх. упр. при Совете Министров СССР,

Всесоюз. науч.-исслед. ин-т документоведения и арх. дела. – М. : [б. и.], 1991. – 75 с.

5.Методические указания по экономическому анализу деятельности государственных архивов в области хранения документации управленческой и личного происхождения / Гл. арх. упр. при Совете Министров СССР.– М. : [б.

и.], 1982. – 13 с.

Неопубликованные

6.Устав фирмы «Спектр». – М., 2005. (Машинопись.)

7.Договоры с поставщиками и заказчиками по фирме «Спектр». – М., 2005. (Машинопись.)

II.Литература

8.Баркан Д.И. Управляем фирмой в условиях рынка: маркетинг – ключ к успеху

/ Д.И. Баркан. – М.: Аквилон, 1991. – 48 с. : схем.

9.Ветров Г.Ю. Условия, проблемы и перспективы экономического развития российских городов на современном этапе / Г.Ю. Ветров // Фонд «Институт

30

экономики города» [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – М., cop.1995– 2005.– Режим доступа: http://urbaneconomics.ru

10. Виноградов В.Н. Стратегическое планирование становления и развития гражданского сообщества города средствами системы образования /

В.Н. Виноградов, О.В. Эрлих / Стратегическое планирование в городах и регионах России [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – [М.] : Леонтьевский центр, cop. 2002. – Режим доступа: http://citystrategy.leontief.ru

11.Курганов В.М. Современный менеджмент. Теория и практика управления :

Теория менеджмента. Логист. упр. Моделирование бизнес-процессов. Стратег.

планирование. Психология менеджмента. Упр. персоналом / В.М. Курганов.–

М. : Кн. мир , 2004. – 182 с. : ил.

12.Мескон М. Основы менеджмента : пер. с англ. / Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури ; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве Рос.

Федерации, Высш. шк. междунар. бизнеса. – 2-е изд. – М. : Дело, 2001. – 799 с.

13.Loomis C. J. Et tu, brutus? This time Caesar won / C.J. Loomis // Fortune. – 1987. – Vol. 115, issue 5. – P. 54–56.

14.Ulvila Jacob W. Decision analysis comes of age / Ulvila Jacob W, Brown, Rex V. – Harvard Business Review. – 1982, Vol. 60, issue 5. – P.130-141.

Справочные и информационные издания

15.Управление персоналом государственной службы : терминол. словарь / Рос.

акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации ; под общ. ред. В.М.

Анисимова. – М. : РАГС, 1999. – 142 с.

16.Территориальное управление экономикой : словарь-справочник / [Е.С.

Агальцова и др.] ; Гос. Дума Федер. Собр. Рос. Федерации, МГУ им. М.В.

Ломоносова, Экон. фак. – 3-е изд., доп. и перераб. – М. : ТЕИС, 2005. – 815 с.