Учебники 80267

4.Официальный сайт компании АО «УК «БМЗ» [Электронный ресурс] :

Режим доступа: World Wide Web. URL : http://www.ukbmz.ru/ (Дата обращения 17.11.2019г).

5.Ведмидь, П. Бережливое производство в эпоху цифрового производства [Электронный ресурс] / П. Ведмидь // Управление производством. – 2017.– Режим

доступа: World Wide Web. URL : http://www.up- pro.ru/library/information_systems/production/lean-cyfra-plm.html (Дата обращения 11.03.2019г).

30

УДК 658.5

Н. Н. Голубь

Воронежский государственный технический университет, г. Воронеж (Россия)

ФАКТОРЫ РОСТА И ПУТИ СОКРАЩЕНИЯ ДЛИТЕЛЬНОСТИ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ЦИКЛА

В статье представлены результаты исследования факторов роста длительности производственного цикла, а также показаны основные пути сокращения длительности цикла.

Ключевые слова: производственный цикл, длительность производственного цикла, производственная мощность предприятия.

N. N. Golub

Voronezh state technical University,

Voronezh (Russia)

GROWTH FACTORS AND WAYS TO REDUCE THE

DURATION OF THE PRODUCTION CYCLE

The article presents the results of the study of factors of growth in the duration of the production cycle, as well as shows the main ways to reduce the duration of the cycle.

Keywords: production cycle, duration of the production cycle, production capacity of the enter-

prise.

Длительность производственного цикла, являясь основным календарноплановым нормативом оперативного планирования производства, определяет скорость прохождения заказа по производственным подразделениям предприятия.

Если обратиться к структуре производственного цикла в одной стадии производственного процесса, то здесь можно выделить три основные составляющие данной категории:

-технологическое время (время технологических операций);

-подготовительно-заключительное время, прежде всего время наладки и подналадки оборудования;

-время межоперационных перерывов.

К росту длительности производственного цикла ведет излишняя величина каждой из трех структурных составляющих. Остановимся подробнее на каждой из них.

Технологическое время – это время обработки изделия на станке или выполнения ручных операций. Величина технологического времени зависит от используемого оборудования, от выбранного способа получения заготовки, от режимов резания, от квалификации и мастерства производственных рабочих, от качества технологической оснастки и инструмента и от размера партии деталей. Соответственно основными путями сокращения технологического цикла являются:

-использование прогрессивного оборудования;

-использование заготовок, максимально приближенных по форме к размерам готовой детали;

-выбор оптимальных режимов резания;

31

-использование квалифицированной рабочей силы;

-использование качественной технологической оснастки и инструмента;

-оптимизация размера партии деталей, передача деталей с операции на операцию транспортными партиями.

Важный момент: чем меньше партия деталей, тем меньше технологическое время, но больше доля подготовительно-заключительного времени, приходящегося на одну деталь.

Длительность подготовительно-заключительного времени определяется двумя составляющими: временем наладки оборудования и режимом труда и отдыха, установленным на предприятии. Для сокращения времени наладки оборудования

вструктуре производственного цикла может быть рекомендовано использование более прогрессивного оборудования, а также выполнение операций по наладке вне рабочего времени основных производственных рабочих (в другую смену).

Время межоперационных перерывов определяется на предприятии исходя из особенностей его производственной системы, включая особенности транспортных и складских процессов. Данный элемент структуры производственного цикла несет в себе большой резерв сокращения длительности производственного цикла за счет сокращения транспортных и складских операций.

Отметим также такой путь сокращения длительности производственного цикла, как выбор вида движения предметов труда в производстве. Из трех видов движения – параллельного, параллельно-последовательного и последовательного - минимальное значение цикла дает параллельный вид движения, но его применение ограничивается массовым и крупносерийным типами производства. Но не следует забывать, что на практике значение длительности цикла при параллельном и параллельно-последовательном видах движения может совпасть при соблюдении условия кратности в продолжительности технологических операций. Такую кратность нам может обеспечить в немассовом производстве балансировка производственных мощностей. Напомним, что производственная мощность – это максимально возможный объем выпуска продукции за определенный период времени. Величина производственной мощности зависит от количества единиц оборудования, но не следует забывать о таких резервах, как взаимозаменяемые группы оборудования, а также использование аутсорсинга в производстве.

Таким образом, сокращение длительности производственного цикла – это процесс оптимизации деятельности как основного производства, так и обслуживающего и вспомогательного хозяйства. Значительный резерв имеется в организации параллельного протекания производственных процессов, а также оптимизации транспортной и складской систем.

Литература

1.Аникин, Б.А. Логистика : учебник / Б.А. Аникин, В.В. Дыбская, А.А. Колобов и др. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва : Инфра-М, 2013. – 368 с.

2.Голубь, Н.Н. Исследование опыта отечественных предприятий по внедрению современных концепций управления производством / Н.Н. Голубь // Теория и практика организации промышленного производства. – Воронеж : ФГБОУ ВО «Воронежский государственныйтехнический университет», 2017.–Ч.1. –С.49–51.

32

3.Грачева, Н.В. Совершенствование управления наукоемким производством промышленных предприятий / Н.В. Грачева, В.В. Одиноченков // Менеджмент в России и за рубежом. – 2015. – № 5. – С. 23-26.

4.Логистика и управление цепями поставок. Теория и практика. Основные и обеспечивающие функциональные подсистемы логистики : учебник / Б.А. Аникин, Т.А. Родкина; под ред. Б.А. Аникина, Т.А. Родкиной. – М. : Проспект, 2015. – 608 с.

5.Логистика. Формулы. Расчеты. Определения [Электронный ресурс] : Ре-

жим доступа: World Wide Web. URL : http://www.xcomp.biz/tema-1-obshhaya- xarakteristika-logistiki-i-faktory-ee-razvitiya.html (дата обращения 20.12.2018 г.).

33

УДК 339.138

Ю. А. Гуминская

Брянский государственный технический университет, г. Брянск, (Россия),

А. И. Демиденко

Брянский государственный технический университет, г. Брянск, (Россия)

ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ РОЛЕЙ ПЕРСОНАЛА В ОТДЕЛЕ МАРКЕТИНГА ИТ-КОМПАНИИ

В данной статье рассматривается, как правильно организовать отдел маркетинга в компании, которая занимается ИТ-бизнесом. Описаны способы, как донести информацию о продуктах и услугах тем, кто в последствии будет оказывать финансированием.

Ключевые слова: маркетинг, ИТ-бизнес, менеджер, информационные технологии.

Yu. A. Guminskaya

Bryansk state technical University,

Bryansk, (Russia),

A. I. Demidenko

Bryansk state technical University,

Bryansk, (Russia)

KEY ASPECTS OF ROLE ORGANIZATION PERSONNEL IN THE MARKETING DEPARTMENT OF AN IT COMPANY

This article discusses how to properly organize the marketing Department in a company that is engaged in it business. It describes how to convey information about products and services to those who will later provide services.

Keywords:marketing, it business, Manager, information technology.

В современном мире, как никогда, огромную роль играет реклама и продвижение. Этим фактом обусловлено то, что отдел маркетинга необходим в любой компании. Информационные технологии задают ритм современной жизни. В данной статье будет рассмотрено, как построить для компании-разработчика офис продаж и службу маркетинга с нуля, зачем софту стратегические конкурентные преимущества, какие инструменты продвижения действительно эффективны на IT-рынке и почему agile не работает в маркетинге.

На сегодняшний момент маркетинг, реклама и продвижение является неотъемлемой частью нашей жизни. Без знаний ключевых аспектов маркетинга ни одна фирма не сможет занять достойное место на рынке. Независимо от того, какие услуги она предоставляет. В данной статье будет рассмотрена сфера представления ИТ-услуг и разработки программных продуктов.

Сейчас практически нельзя представить нашу жизнь без гаджетов, компьютеров, программных продуктов и т.д. Но для того, чтобы потребители узнали об их существовании необходимо грамотно проработать маркетинговую кампанию, нанять квалифицированных специалистов и изучить современных веяния работы.

34

Маркетинг в ИТ радикально отличается от маркетинга в другой сфере, ИТрынок достаточно специфичен и закрыт. Маркетолог в ИТ-компании должен разбираться не только в аспектах продвижения и рекламы, но и быть оснащен техническими, специфическими знаниями о продукте, который выпускает компания. Это необходимо для того, чтобы донести всю необходимую информацию не только для обычного пользователя, но и для крупных компаний, который разбираются во всех тонкостях ИТ-продукта.

Маркетолог в ИТ-сфере должен обладать такими компетенциями как, аналитические способности, инициативность, результативность, креативность, знание английского языка на высоком уровне, умение работать с большим количеством информации, многозадачность, способность обучаться самостоятельно, иметь техническое образование, знать основные тенденции развития ИТ-сферы, постоянно повышать квалификацию.

Также нельзя забывать тот факт, что сейчас основной акцент делается на ин- тернет-маркетинг, в то время как раньше основной упор был на пиар и брендменеджмент. Поэтому в ИТ-компании в штате необходим интернет-маркетолог. Данный специалист использует все каналы маркетинговых коммуникаций через Интернет. Но в случае, если у вас крупная компания и в штате работает более 70 человек, то интернет-маркетолог не должен быть единственным в штате. Помимо него необходимо нанять руководителя отдела маркетинга, PR-менеджера и несколько маркетологов. У каждого из вышеперечисленных специалистов есть свой ряд обязанностей. А именно, руководитель отдела должен заниматься разработкой стратегии, анализом рынка и конкурентов, распределением задач между специалистами отдела, общением с клиентами, составление отчетности для руководства. К обязанностям интернет-маркетолога можно отнести продвижение сайта, работа с соц. сетями, контент-маркетинг, контекстная реклама, составление отчетов по своему сегменту. PR-менеджер должен налаживать контакты с тематическими СМИ, разработка и подготовка промо-материалов, организация и проведение выставок, конференций, составление отчетности по своему сегменту.

В настоящее время одной из самых распространенных форм в ИТ-индустрии является разработка ПО, специалистами по техническим заданиям. Суть такой формы в том, что клиенту оказываются услуги по предоставлению группы высококвалифицированных специалистов по разработке, которые имеют все возможности выполнить проект в заданные сроки и в рамках установленного бюджета.

Очень распространенной проблемой отдела маркетинга ИТ-компаний является то, что его работы бывает далеко от поиска и удержания клиентов. Главной задачей маркетолога в любой компании является наделить программный продукт или ИТ-услугу такими потребительскими свойствами, которые будут превышать ожидания пользователя, что приведет к росту спроса.

Из всего вышесказанного следует, что ключевым специалистом в отделе маркетинга в ИТ-компании должен стать менеджер по продукту. Одной из ключевых особенностей является то, что у специалиста, которого планируется ввести на данную должность, должно быть базовое техническое образование и желателен опыт работы в ИТ.

IT-рынок – это преимущественно модель B2B, где основной способ заключения контрактов – прямые продажи. Следовательно, отдел маркетинга должен ра-

35

ботать в унисон с отделом продаж и пресейлом. Пресейл в данной модели – формирование бизнес-требований второй стороны сделки, ее требований к поставщикам. А также все проделанные работы, проведенные для участия в тендере. Его роль – обеспечить равномерное наполнение воронки продаж.

Для решения первой задачи потребуется измерить эффективность генерации лидов. Лид можно рассматривать как потенциального клиента из целевой аудитории, который обратился в компанию именно благодаря тому, что его заинтересовал маркетолог. Например, клиент увидел контекстную рекламу на сайте, посетил выставку или презентацию и т.д. Очень важным моментов является то, что при подсчете всех лидов необходимо обязательно разделать их по каналам. Далее очень важно рассчитать затраты на 1 лид. В идеале необходимо добиваться максимального снижения данного показателя.

Для того, чтобы решить вторую задачу, которая была поставлена, будет необходимо проработать политику лицензирования и систему ценообразования. Поэтому основное орудие труда IT-маркетолога – его интеллект, а главное средство производства – контент-маркетинг.

Как показывает практика известных на рынке ИТ-компаний, одним из самых главных инструментов продвижения является предметное образование потенциального потребителя. Для того, чтобы добиться успеха на рынке информационных технологий нужно быть специалистом, который может объяснить, почему именно данное ПО лучше любой категории потребителей.

Качественно преподнося информацию на разных уровнях, IT-компания не просто несет потенциальным потребителям полезные знания, но приобретает в их лице лояльных заказчиков.

В эпоху цифровой экономики происходит очень быстрый рост и развитие информационных технологий. Это привело к тому, что сейчас этот сегмент рынка переполнен. Компаниям, которые хотят получит качественный ИТ-продукт, но далеки в своей деятельности от этой сферы просто не могут разобраться, кому отдать свое предпочтение. Именно для этого грамотный маркетинг в ИТ-сфере просто необходим. Иначе можно очень быстро потерять свое место на рынке.

Маркетинг в ИТ-сфере можно смело рассматривать, как отдельный и самостоятельный сегмент, так как он требует особо подхода для правильного ведения бизнеса. В современных реалиях нельзя отдельно рассматривать маркетинг и сам бизнес. Каким бы совершенным ни был продукт без качественно организованной работы отдела маркетинга он не принесет прибыли для компании.

Исходя из всего вышесказанного можно сделать вывод, что главные характеристики отдела маркетинга - это наличие целей и четкого плана их достижения, правильное разделение обязанностей, частичное обращение к аутсорсингу. Далее очень важным является правильная работа продуктового маркетинга. Базовой задачей отдела маркетинга является контроль наличия и актуальности средств производства для каждого программного продукта и его новой версии. И, пожалуй, самым важным является налаженная система взаимоотношений с профильными СМИ, а также зрелый контент-маркетинг, формирующий экспертный имидж ITкомпании и лояльность потенциальных клиентов. Маркетинг в современных реалиях является необходимым компонентом любого бизнеса, что подтверждают тезисы данной статьи. Главным выводом данной статьи является то, что на данный

36

момент маркетинг является основным движущим механизмов продаж любого бизнеса в целом, и ИТ-бизнеса в частности. Отсутствие грамотного маркетинга в компании – верный путь в никуда, даже при наличии высококачественного продукта.

Литература

1.Демиденко А.И. Цифровизация управления инновационными ресурсами предприятия и развитие сетевых организационных структур: монография / А.И. Демиденко, И.А. Демиденко, А.А. Исаев. – Брянск : БГТУ, 2018. – 100 c.

2.Демиденко, А.И. Влияние информационно-телекоммуникационных технологий на социальную и экономическую сферу деятельности человека : материалы междунар. научно-практической конф. «Экономическое развитие регионов и приграничных территорий Евразийского экономического союза (ЕАЭС) / А.И. Демиденко, А.Л. Казулин. – Брянск : БГТУ, 2017. – С.327-328.

3.Демиденко, И.А. Создание инфраструктуры инновационного развития на предприятиях : материалы VII междунар. научно-практической конф. «Фундаментальные и прикладные науки сегодня» / И.А. Демиденко, А.И. Демиденко. – North Charleston, USA, 2016 г. – С.-199-203.

4.Портал «Habrahabr» [Электронный ресурс] : Режим доступа: World Wide Web. URL : https://habrahabr.ru, вход свободный. (дата обращение 15.09.18).

5.Ясин, Е. Конкурентоспособность и модернизация российской экономики / Е. Ясин, О. Яковлев // Вопросы экономики. – №7. –2014. – 36с.

37

УДК 330.3

И. А. Гунина

Воронежский государственный технический университет, г.Воронеж (Россия)

РАЗВИТИЕ СИСТЕМЫ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ

В статье рассматриваются особенности обеспечения и развития системы экономической безопасности с акцентом на условия цифровизации экономических процессов.

Ключевые слова: экономическая безопасность, система, цифровизация экономики, факторы обеспечения безопасности.

I. A. Gunina

Voronezh state technical University,

Voronezh (Russia)

DEVELOPMENT OF THE ECONOMIC SYSTEM

ENTERPRISE SECURITY IN THE CONDITIONS OF

DIGITALIZATIONS

The article discusses the features of ensuring and developing the system of economic security with an emphasis on the conditions of digitalization of economic processes.

Keywords: economic security, system, digitalization of the economy, security factors.

Проблемы роста экономики России нередко ассоциируются с устаревшими технологиями, административным ресурсом, непрозрачностью отчетности предприятий и т.д. Тенденции современности таковы, что технологический рывок, так необходимый России, должен быть направлен, как непосредственно на средства труда, так и на коренной пересмотр самой философии производственных процессов.

Цифровые технологии пронизывают, практически, все сферы деятельности и процесс этот будет только продолжаться. Предприятия, с их производственным процессом перестраиваются в соответствии с требованиями цифровизации.

Понимая под цифровой экономикой в первую очередь производство, основанное на прорывных, цифровых технологиях, необходимо учесть, что для предприятий это привносит немало центров дополнительных угроз. При этом, цифровые технологии – это не только автоматизация. Цифровые технологии предполагают выход в глобальную сеть с возможностью координации посредством интер- нет-технологий всех процессов.

Игнорировать тот факт, что более половины населения Земли активно используют интернет в работе и повседневной жизни невозможно. Не использовать это для развития экономики будет крайне недальновидно. Только объемы виртуальных сделок показывают значительный рост и скоро превысят объемы на реальных площадках.

В подобных, интенсивно трансформирующихся условиях, предприятия интенсивно ищут новые способы продвижения своих товаров, анализа рынков сбы-

38

та, оптимизации закупаемых партий, проектирования и производства. По официальным данным, широкомасштабное внедрение цифровых технологий позволит:

-стабилизировать и упорядочить рынок трудовых ресурсов, снизить уровень безработицы;

-обеспечить доступ на ранее закрытые рынки посредством интернетплощадок;

-существенное снижение издержек производства за счет оптимизации процессов посредством цифровизации.

В то же время, казалось бы, наличие прорывных цифровых технологий должно идти только на пользу всем хозяйственным процессам. Однако вместе с положительными моментами, безусловно, произойдет увеличение и экономических угроз.

Таким образом, к уже имеющимся угрозам деятельности хозяйствующего субъекта добавляются новые. И если ранее промышленным предприятиям имеющиеся ресурсы направлялись на повышение результативности деятельности, то новые, цифровые условия требуют значительных вложений в систему кибербезопасности.

В таблице представлены особенности проявления основных угроз экономической безопасности предприятия в условиях цифровизации.

Также в ранг задач обеспечения экономической безопасности относят:

-обеспечение постоянного повышения квалификационного уровня персонала, пополнение и эффективное использование его интеллектуального уровня;

-обеспечение экологической защищенности предприятия, сведение к минимуму разрешительных последствий хозяйственной деятельности для окружающей среды;

-достижение правовой защищенности всех аспектов деятельности предприятия;

-достижение повышения безопасности работников предприятия через установления специализированных систем с цифровым контролем;

-сохранение имущества организации через глобальную систему контроля.

Изменение проявления угроз безопасности предприятия в рамках традиционной и цифровой экономики [1]

39