Учебное пособие 800424

трудовые ресурсы,

оборудование,

материальные запасы,

технология,

организационная культура.

Внутренняя среда организации (рис. 7) – совокупность внут-

ренних элементов организации, к которым относятся:

разделение труда (горизонтальное и вертикальное) - разграничение и обособление различных видов деятельности, закрепление их за отдельными людьми и группами. Горизонтальное разделение труда имеет в основе технологии, профессии, выпускаемую продукцию и т.п. и определяет общую организационную структуру, вертикальное служит основой управленческой структуры;

технология деятельности (складывающаяся, последовательная, связанная, групповая) определяет связь между отдельными видами работ, последовательность их выполнения во времени и пространстве;

организационный порядок – совокупность действующих правил и норм (прохождения документов, прием посетителей и пр.);

отношения в коллективе.

ОРГАНИЗАЦИЯ

Рис. 7. Внутренняя среда организации

Каждая организация должна компенсировать своей продукцией получение ресурсов из внешней среды! Как только рвутся связи с по-

следней, организация прекращает свою деятельность.

"Каков ты, таков и твой мир" (С. М. Неаполитанский).

Внешняя среда организации (рис. 8) – совокупность объектов

91

и условий за пределами организации, с которыми она взаимодействует непосредственно (деловое окружение) или которые она должна учитывать (фоновое окружение).

Рис. 8. Внешняя среда организации:

------ среда косвенного воздействия;

-среда прямого воздействия

Предприятие зависит в своей деятельности от энергии, информации и других ресурсов, поступающих извне. Для этого необходима постоянная адаптация любой социально-экономической системы

кизменениям во внешней среде.

Сделовым окружением (поставщиками, потребителями, конкурентами и т.п.) взаимодействие происходит непосредственно, что позволяет организации оказывать на него активное влияние. К фоновому окружению (например, законодательству) можно только при-

92

спосабливаться. Окружение организации характеризуется многообразием, сложностью, постоянными изменениями и в целом оказывается неустойчивым. Это обстоятельство, наряду с непредсказуемостью поведения персонала и менеджеров, придает деятельности организации, особенно в перспективе, элемент неопределенности.

Любая организация получает ресурсы из внешней среды в виде так называемых «входов», т.е. в ту продукцию или услуги, ради производства которых создано предприятие. Помимо трудовых, материальных и денежных, в них нередко большое место занимают так называемые «неосязаемые» ресурсы, которые могут быть представлены, например, в виде особых знаний или умений, общественной поддержки программ и политики предприятия.

Несмотря на то, что эти факторы действуют в границах организаций, они также не всегда находятся под прямым контролем менеджмента, так как организации в своей деятельности зависят от энергии, информации и других ресурсов, поступающих извне. На рис. 9 представлены общие характеристики внешней среды организации.

Общие характеристики внешней среды организации

Рис. 9. Общие характеристики внешней среды организации

93

Связь между внешней и внутренней средой иллюстрирует рис.10, на котором организация показана как органическая составляющая внешней среды, получающая из нее все необходимое, чтобы реализовывать свое назначение, и предлагающая ей результаты своих усилий по преобразованию ресурсов в продукцию и услуги.

Рис. 10. Организация как открытая система

4.5. Организационно-правовые формы предпринимательства. Понятие производственно-хозяйственной деятельности

предприятия

Даже чтобы бороться за права личности, необходимо создать коллектив.

Тадеуш Котарбиньский

Организацией, согласно ч. 1 ст. 48 Гражданского кодекса РФ, признается юридическое лицо, которое имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Иными словами, организация — это система субъектов права,

94

взаимосвязанных между собой (на правовой /формальной/ основе) и с элементами внешней среды. Их деятельность регулируется законодательно.

В соответствии с законодательной базой организационноправовые формы хозяйствующего субъекта могут быть следующими:

хозяйственные товарищества и общества в виде полного товарищества, товарищества на вере, общества с ограниченной ответственностью, общества с дополнительной ответственностью, открытых и закрытых акционерных обществ, дочерних или зависимых хозяйственных обществ;

производственные кооперативы;

государственные и муниципальные унитарные предприятия;

некоммерческие организации (общественные и религиозные организации, благотворительные и иные фонды, ассоциации и союзы).

Хозрасчет – метод ПХД, основанный на соизмерении доходов и расходов и направленный на безубыточную рентабельную работу предприятия. Основные принципы хозрасчета – самоокупаемость (произведенные предприятием затраты обязательно должны окупаться), самофинансирование (закрепление выручки за предприятием), самоуправление (наличие прав и регуляторов управления ПХД).

Предприятие – самостоятельный субъект хозяйствования, обладающий правами юридического лица, деятельность которых направлена на получение прибыли в условиях риска.

Организации объединяются в группы в соответствии с гражданским законодательством страны, устанавливающим организационноправовые формы, в которых могут функционировать коммерческие и некоммерческие организации. Виды предприятий показаны на рис. 11.

Особенности формирования уставного капитала определяются типом предприятия:

унитарное предприятие: организация, не наделенная правом собственности на закрепленное за ней собственником имущество, которое неделимо и не распределяется по вкладам (долям, паям), в том числе между работниками предприятия; размер уставного капитала определяется собственником, но не менее установленного законом;

95

обязательна аудиторская проверка уставного капитала;

Виды предприятий

Рис. 11. Виды предприятий

товарищество: участники товарищества несут ответственность за деятельность товарищества всем своим имуществом, совместно решают все коммерческие вопросы, а прибыли и убытки распределяют пропорционально вкладу в уставной капитал; размер уставного капитала указывается в задаточном договоре; аудиторская проверка не обязательна;

общество: ответственность акционеров осуществляется в пределах стоимости акций; аудиторская проверка обязательна.

Под правовой формой предприятия подразумевается комплекс юридических, правовых, хозяйственных норм, определяющих способы формирования отношений между собственниками организации, а также между организациями и другими субъектами хозяйственной деятельности и органами государственной власти.

Виды предпринимательской деятельности:

производственное предпринимательство (производство товаров и услуг);

коммерческое предпринимательство (перепродажа товаров);

96

финансовое предпринимательство (объект продажи – деньги, валюта, ценные бумаги);

посредническое предпринимательство;

товарные биржи;

страховое предпринимательство;

венчурное предпринимательство (эксклюзивная продукция, новинки);

консалтинговое предпринимательство (консультационное). Классификация предприятий приведена в табл. 4.

97

Контрольные вопросы

1.Что такое система управления?

2.Каковы основные элементы системы управления? Охарактеризуйте каждый из них.

3.Охарактеризуйте организацию как систему.

4.Назовите признаки организации.

5.Какие законы организации вы знаете?

6.В чем суть закона синергии?

7.Какие этапы жизненного цикла организации рассматриваются в законе онтогенеза?

8.Какие элементы относятся к внутренней и внешней среде организации.

9.Назовите основные организационно-правовые формы предпринимательства.

98

5. ПЛАНИРОВАНИЕ - ФУНКЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

Счастье – это когда у тебя есть мечты и достаточно трудолюбия, чтобы воплощать их в жизнь!

Джо Райан

5.1.ПОНЯТИЕ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА. ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ

5.2.ФУНКЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА - ПЛАНИРОВАНИЕ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ

5.3.МИССИЯ И ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ

Весь процесс управления представляет собой совокупность непрерывных, последовательно выполняемых действий по формированию и использованию ресурсов для достижения целей организации и эти действия представлены функциями менеджмента. Функция управления представляет собой определенный вид трудовой деятельности, обособившийся в процессе специализации управленческого труда.

В своем учении А. Файоль акцентировал, что управлять – это значит предвидеть, планировать, организовывать, наслаждаться, координировать и контролировать. [24]

5.1. Понятие функций менеджмента. Их классификация

Мало идти правильной дорогой, нужно идти этой дорогой правильно.

О. Г. Торсунов

Функция менеджмента – это вид управленческой деятельности, направленный на решение конкретной задачи управления.

Выделяют общие и специальные функции менеджмента.

99

Общие функции (рис. 12):

прогнозирование и планирование – определение целей дея-

тельности, средств и методов их достижения, составление планов, прогнозов (что нужно сделать? кто должен сделать? сколько и когда?);

Координация

Рис. 12. Общие функции менеджмента

организация – определение путей, методов и средств достижения поставленной цели (как сделать?), это комплекс мероприятий, направленный на достижения цели с использованием средств труда и предметов труда в пространстве и во времени;

активизация или мотивация, – создание таких стимулирую-

щих условий труда, при которых каждый работник трудился бы с наивысшей отдачей;

контроль – количественная и качественная оценка результатов труда, прогнозирование отклонений для их своевременного предупреждения.

Общие функции взаимосвязаны. Если запланированные действия и ресурсы не обеспечивают достижение установленных целей, то необходимо изменение первоначальных целей развития.

Специальные функции менеджмента показаны на рис. 13.

100