книги / Основы менеджмента на промышленном предприятии

73.Однимизотличийбизнес-планаоттекущегопланасоциально- экономического развития организации является (ются)

1)методы планирования;

2)требования к квалификации исполнителей;

3)инструменты планирования;

4)его структура.

74.Раздел стратегического плана, в котором рассматриваются вопросы планирования себестоимости, доходов, прибыли, рентабельности, называется

1)финансовый план;

2)инвестиционный план;

3)организационный план;

4)план производства.

75.Процесс, одной из основных составляющих которого является определение миссии, целей организации, называется

1)планированием;

2)управлением;

3)детализацией целей;

4)прогнозированием.

76. Процесс определения направления развития организации и разработки практических мер для достижения целей организации

вменеджменте называется

1)футурологией;

2)прогнозированием;

3)планированием;

4)проектированием.

77. Финансовый план (роспись доходов и расходов на определенный срок), который служит руководством и средством контроля над будущими операциями, называется в менеджменте

1) балансом;

161

2)кэш-фло;

3)бюджетом;

4)бизнес-планом.

Организационные отношения в системе менеджмента

78.Пределы полномочий определяются 1) должностными инструкциями; 2) технологическими нормативами;

3) существующей структурой управления;

4) стилем руководства.

79.Обязательство выполнять определенные задачи и отвечать за их удовлетворительное решение

1) полномочия;

2) ответственность;

3) делегирование;

4) власть.

80.Письменное или устное распоряжение руководителя, направленное на решение конкретной задачи, носящее характер предписания, называется в менеджменте…

1) инструктаж;

2) приказ;

3) резолюция;

4) директива.

81.Право распоряжаться различными ресурсами организации

1)ответственность;

2)делегирование;

3)полномочия;

4)власть.

162

82.В большей степени рекомендательными полномочиями могут обладать

1) социолог;

2) начальник цеха;

3) главный инженер;

4) генеральный директор.

83.Функциональный руководитель – это тот, кто

1)контролирует всю деятельность организации;

2)активно участвует в производственной деятельности;

3)контролирует определенную сферу деятельности;

4)больше времени проводит в кабинете, чем общается с подчиненными.

1)делегирование освобождает руководителя от выполнения рутинных операций;

2)делегирование всегда способствует росту производительности труда сотрудников;

3)делегирование всегда приводит к совершенствованию организационной структуры;

4)делегирование является формой повышения конкурентоспособности организации.

86. Делегирование полномочий в теории менеджмента является составной частью процесса

1)децентрализации;

2)дезинтеграции;

3)специализации;

163

4) централизации.

87.В случае возникновения у сотрудников организации трудностей в процессе реализации управленческих решений руководитель должен организовать использование такого метода управления, как

1) организационный контроль;

2) организационный инструктаж;

3) организационное распорядительство;

4) беседа.

88.Рациональное использование рабочего времени руководителя как процесс не включает

1) делегирование полномочий;

2) популяризацию реализуемых решений в коллективе;

3) составление оперативных планов работы самого менеджера

иколлектива;

4) контроль, учет и анализ затрат рабочего времени прошлых периодов.

89. План работы менеджера на следующий рабочий день с точки зрения теории менеджмента рекомендуется составлять

1)в обеденный перерыв;

2)в конце рабочего дня;

3)в любое свободное время в течение рабочего дня;

4)в первой половине рабочего дня.

Проектирование организационной системы

90. Система связей и полномочий, объединяющая людей для достижения целей организации, в управлении называется термином

1)«организационная структура»;

2)«организационная цель»;

3)«координация»;

4)«интегрированная система».

164

91.Для небольшой фирмы, производящей один или несколько видов продукции или услуг, с точки зрения теории менеджмента наиболее приемлема ________ организационная структура.

1) неформальная;

2) линейно-функциональная;

3) дивизионная;

4) матричная.

92.Основными факторами формирования продуктовой организационной структуры являются

1) географические регионы деятельности организации;

2) производственные и хозяйственные функции в организации;

3) виды товаров и услуг, производимых организацией;

4) группы покупателей продукции организации.

93.Под организационной структурой управления в менеджменте понимается

1) совокупность самостоятельных элементов, находящихся между собой в экономических взаимоотношениях, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого;

2) система взаимосвязанных производственных подразделений, ориентированных на достижение целей деятельности организации;

3) упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого;

4) иерархическая совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в малоизменяющихся отношениях взаимного подчинения.

94.В какой организационной структуре чаще всего используется централизация?

1) матричной;

2) дивизиональной;

3) линейной;

4) органической.

165

95. Эффективность организационной структуры с точки зрения теории менеджмента точнее всего характеризует

1)развитость механизма координации и интеграции подразделений;

2)степень развитости коммуникационных связей между подразделениями;

3)соответствие организационной структуры управления целям

изадачам предприятия в данный момент;

4)степень централизации и децентрализации.

96.Какаяорганизацияспособнабыстрореагироватьнаизменения внешней среды?

1) функциональная;

2) механистическая;

3) линейная;

4) органическая.

97.Выберите одну из основных характеристик линейной департаментизации.

1) преобладает узкая специализация в работе;

2) работники значительно дифференцированы по специальностям;

3) преобладают формальные вертикальные связи;

4) преобладают формальные горизонтальные связи.

98.Выберите одну из основных характеристик функциональной департаментизации.

1) наблюдается узкая функциональная специализация;

2) ответственность за прибыль перенесена на продуктовый уровень;

3) четкоразделеностратегическоеитекущееуправлениепоуровням иерархии;

4) работники достаточно автономны в своей работе.

166

99.Выберите одну из основных характеристик дивизиональной департаментизации.

1) ярко выражена система двойного подчинения;

2) ответственность за прибыль перенесена на оперативный уровень управления;

3) выполняемые работы достаточно однотипны;

4) преобладает централизация.

100.Выберите однуизосновныххарактеристик матричнойдепартаментизации.

1) система двойного подчинения;

2) разделение стратегического и оперативного уровней;

3) возможно появление «эффекта бутылочного горла»;

4) преобладают формальные вертикальные связи.

101.Выберите общие черты линейной и дивизиональной департаментизаций.

1) преобладают формальные вертикальные связи;

2) возможность быстрой адаптации в изменяющейся внешней среде;

3) узкая специализация в работе;

4) централизация;

5) разделение стратегического и оперативного уровней.

102.Выберите общие черты функциональной и матричной департаментизаций.

1) система двойного подчинения;

2) разделение стратегического и оперативного уровней;

3) возможно появление «эффекта бутылочного горла»

4) узкая специализация в работе;

5) возможность быстрой адаптации в изменяющейся внешней среде.

167

103.Структуру управления БФ ПГТУ можно назвать 1) линейной; 2) функциональной;

3) линейно-функциональной;

4) матричной.

104.Выберите организацию механистического типа. 1) эдхократическая; 2) матричная; 3) дивизиональная;

4) предпринимательская.

105.К каким типам структур управления относятся следующие положения? (В таблице поставьте галочку или крестик.)

106.Определитенеобходимуюструктурууправленияорганизации

взависимости от формулировки ее целей (в таблице запишите название департаментизации).

168

107. Реструктуризация системы управления используется в следующем случае:

1)формирование новой команды управляющих;

2)формирование миссии предприятия;

3)внедрение регулярного менеджмента;

4)преодоление конфликтов в организации.

Мотивация деятельности в менеджменте

108. Предпосылкой развития такой функции организации, как «управление персоналом» явился

1)«Чикагский» эксперимент;

2)«Шведский эксперимент»;

3)«Хоторнский» эксперимент;

4)«Мичиганский» эксперимент.

109. Содержательные теории мотивации основаны на анализе

1)предпочтений в развитии персонала;

2)конечного состояния организации или желаемого результата

еедеятельности;

3)причин объединения людей в организации;

4)потребностей человека.

169

110. Процесс мотивации труда в организации не включает в себя

1)прямое стимулирование;

2)сдельную оплату труда работников, временно привлеченных со стороны;

3)подарки, полученные сотрудниками за участие во внутрифирменных соревнованиях;

4)ценностное мотивирование.

111.В соответствии с теоpией мотивации Геpцбеpга к гигиеническим факторам относятся(ится)

1) пpодвижение по службе;

2) пpемиpование по результатам работы;

3) похвала на общем собрании перед коллегами;

4) отношения с коллегами.

112.Мотивациякаккомплексмероприятийвпроцессеуправления

иорганизации персонала не вызывает с его стороны

1)выполнения работ в больших объемах;

2)управленческого воздействия;

3)качественного выполнения работ;

4)инициативности.

113.По Мак Клелланду, для успеха руководителя наиболее важной является развитая потребность

1) достижения;

2) соучастия;

3) самоутверждения;

4) власти.

114.Какую потребность человека относят к первичным?

1)самовыражения;

2)безопасности;

3)самоутверждения;

4)власти.

170