книги из ГПНТБ / Близнец, В. Ф. Роль ЭВМ в совершенствовании управления производством

Н А Ш К У Р С - Э Ф Ф Е К Т И В Н О С Т Ь

В. Ш. БЛИЗНЕЦ,

кандидат экономических наук

РОЛЬ ЭВМ В СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ

УПРАВЛЕНИЯ

ПРОИЗВОДСТВОМ

ИЗДАТЕЛЬСТВО „БЕЛ АРУСЬ11 МИНСК 1974

Гос. пуо,и!Чк*мй

(6) Издательство «Беларусь», 1974

от опытного

К НАУЧНОМУ УПРАВЛЕНИЮ

Быстро развивающаяся экономика для удов­ летворения потребностей общества требует, да это и делается на практике, постоянного изменения номенклатуры изделий, увеличения их сложности, быстрого обновления ассортимента товаров народ­ ного потребления. А вследствие этого растет и сложность управления. Современный руководитель должен уметь принимать решения в ситуациях, ха­ рактеризующихся тысячами факторов.

Но ведь до сего времени человек выработал систему управления, которая зависит главным об­ разом от его рук, глаз, мозга. А непосредственно все это действует ограниченное время. И поэтому человек уже не в состоянии только с помощью

мощью управления идти дальше, вперед. Следова­ тельно, действовавший до сих пор опытный поря­ док управления уже не соответствует возраста­ ющим задачам наиболее эффективного развития производства.

Во-первых, до последнего времени в управлении были заняты люди, слабо вооруженные оргтехни­ кой. Если во всем мире за истекшие 50 лет произ­ водительность труда в промышленности возросла в 15 раз, то в управлении только в 2—2,5 раза.

Во-вторых, управление предполагает процесс преобразования информации в действие. Этот про­

цесс позволяет принять решение, и успех его за­ висит от того, какая информация отобрана и как выполнено ее преобразование.

Современный же поток информации чрезвычай­ но велик. Так, на действующем крупном предприятии месячный объем технической, экономической и учет­ ной информации составляет один миллион документострок, а ее переработка требует десятков и сотен миллионов операций. При этом наблюдает­ ся очень быстрый рост проблемной информации, требующей тщательного осмысливания. Так, если в XIX веке книги, образно говоря, выходили в тем­ пе струйки воды из приоткрытого крана, то в на­ стоящее время их выход можно сравнить с потоком Ниагары. В мире ежегодно выходит 35 миллионов наименований книг по естественным и научным про­ блемам, 60 тысяч журналов. Однако скорость при­ ема и переработки человеком информации ограни­ чена. Если человек будет читать 40 часов в неделю, то за целый год он сможет прочесть только 10 про­ центов из написанного по вопросам определенной отрасли. По утверждению специалистов, 50 процен­ тов книг в Государственной библиотеке имени В. И. Ленина, полки которой составляют 300 кило­ метров, а их ежегодный прирост составляет 15 ки­ лометров, никто со времени их выпуска не брал в руки для чтения.

К этому следует добавить, что не только воспри­ ятие, но и память человека тоже ограничена. По данным исследований, люди помнят 10 процентов из прочитанного, 20 процентов из услышанного и 30 процентов из увиденного. Обилие информации и ее ограниченное усвоение привело к тому, что две трети заявок на изобретения являются повтором. А информация растет, и за 7 лет ее массив в нынеш­ нее время удваивается. В свою очередь это ведет

«Основы экономической кибернетики», в США в начале XX века на одного конторского работника

4'

приходилось 40 рабочих, а в 1965 году — уже толь­ ко 1 рабочий. В сфере управления в СССР занято более 12 миллионов человек, или более одной де­ сятой всех работающих. Только сбором и обработ­ кой экономических данных у нас занято примерно 2 миллиона человек. Для сравнения укажем, что это приблизительно столько, сколько имеется работни­ ков во всем железнодорожном транспорте страны.

Однако увеличение числа служащих не решает проблемы управления, а скорее усложняет ее. Если даже абстрагироваться от невозможности пере­ работки непосредственно человеком необходимой для управления информации, то следует принять во внимание, что в процессе счета человек суще­ ственно ошибается. Исследованиями установлено, что из 100 цифр человеком правильно распознается только 96, из 100 цифр, набираемых на телефонном диске, правильно набирается 84.

Если не принять мер к совершенствованию управления, то мы не сможем обеспечить состав­ ление очень необходимых нашей экономике долго­ срочных планов, не будем иметь достаточной их ва­ риантности, а следовательно, нам не из чего будет выбрать оптимальные решения.

А ведь искусство управления заключается в пер­ вую очередь в искусстве выбора. Там, где нет вы­ бора, там не может быть и настоящего управления. Принятие правильного решения всегда есть выбор из нескольких спорных альтернатив.

Нельзя будет также осуществить и необходи­ мую комплексность в развитии хозяйства, недоста­ точность которой уже теперь очень дорого обходит­ ся обществу.

Наличие большого объема информации настоя­ тельно требует изменить условия ее обработки, ибо в противном случае, как предсказывают ученые, может произойти информационный взрыв. Так, для обработки всей необходимой информации ручным способом надо сделать Ю16 арифметических опера­ ций, или иметь 10 миллиардов человек, а их есть

5

только 3,8 миллиарда. По утверждению академика В. М. Глушкова, для осуществления планирования в нашей стране, при неизменном уровне механиза­ ции этого дела, к 1980 году потребуется занять все взрослое население. Ведь только один вариант го­ дового плана развития народного хозяйства состоит из 7 миллионов документов, по которым произво­ дится 83 миллиарда операций. Но для осущест­ вления эффективного управления объем информа­ ции будет расти. Правда, должен расти объем только действительно нужной информации. Теперь у нас в изобилии и такая информация, которая практически никому не нужна. За год в стране со­ здается огромное количество служебной инфор­ мации, добрая половина из которой, по оценкам специалистов, для нужд управления не исполь­ зуется.

Чтобы справиться с обработкой деловой инфор­ мации и улучшить процесс управления, нам необ­ ходимо перейти от опытного к научному управле­ нию. Внедрение научного подхода в управлении позволит исключить субъективизм, уменьшить до минимума число ошибок и просчетов. Он включит в себя все .элементы, обеспечивающие объективное знание предмета. При научном управлении доми­ нирующим будет не первое представление, а глу­ бинный анализ сущности законов и явлений. Прак­ тическому становлению и проявлению научного управления будет способствовать повышение уровня самого искусства управления, чему в на­ стоящее время уделяется должное внимание. Но главное решение этого вопроса зависит опять-таки от технического прогресса, ибо даже самый искус­ ный пловец не может угнаться за простой лодкой. Одним из серьезных факторов совершенствования управления является его автоматизация с помощью высокопроизводительных средств для передачи и обработки информации.

6

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ НА БАЗЕ ЭЛЕКТРОННОВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫХ МАШИН

В настоящее время наукой об оптимальном управлении является кибернетика. Впервые это слово произнес в древней Греции Платон, и оно означает — кормчий. Впервые понятие кибернетики как науки об управлении определил в конце соро­ ковых годов американский ученый Н. Винер.

Кибернетика — очень молодая наука, ее возраст составляет немного более двух десятилетий. Состав­ ными элементами кибернетики являются общие принципы управления, математический аппарат и материальная основа, включающая в себя электрон­ но-вычислительные машины и средства связи. Как указывал К- Маркс, «наука только тогда достигает совершенства, когда ей удается пользоваться мате­ матикой» !.

Это определение полностью относится к кибер­ нетике. Она в действительности неотделима от ма­ тематики и питает специалистов по вопросам управления математическими моделями. А посколь­ ку модель есть отражение оригинала, то состояние объекта или системы можно охарактеризовать с определенной точностью математически. Именно в точности и состоит ценность математической мо­ дели. Она должна основываться на самой досто­ верной информации.

Предметом изучения кибернетики являются такие управляемые системы, как технические, биологические и экономические. По имеющимся данным, предпочтение отдается экономике, вслед­ ствие чего около 80 процентов ЭВМ используется для экономических расчетов и управления произ­ водством. Большую полезность кибернетики для общества подтверждают присущие ей такие черты,1

1 «Воспоминания о Марксе и Энгельсе». М. Госполит-

издат, 1956.

7

как системный подход, конкретность, математиза­ ция, автоматизация.

Для того чтобы более полно представить себе необходимость кибернетики в совершенствовании управления и автоматизации управленческого труда, напомним, что в период первой мировой войны уче­ ные дали людям клавишную счетную машину, кото­ рая значительно ускорила процесс счета. Затем в 1946 году в США была создана ЭВМ «Эниак», про­ изводившая 200 арифметических операций в секун­ ду, в 1953 году в СССР появилась ЭВМ «Стрела», а затем и БСЭМ-1 мощностью 2—3 тысячи операций в секунду. Но и эта скорость в сопоставлении с по­ требностью оказалась недостаточной, что повлек­ ло за собой лавинообразный поток новых образцов ЭВМ.

За последующие 25 лет они улучшены во мно­ го раз. Уменьшились их габариты,’ интегральные схемы позволили заменить целые блоки машин од­ ним элементом, повысилась их надежность, быстро­ та действия, у машин появилась память, резко уменьшилось потребление электроэнергии. В ре­ зультате в наше время созданы. ЭВМ, осущест­ вляющие до 6 миллионов операций в секунду.

Сравним эти данные с возможностями человека.

около миллиона операций. И исходя из этого, для расчета всех необходимых данных по созданию и запуску космического корабля нам бы понадобилось 200 миллионов человек, работающих только на эту цель в течение 35 лет. Следовательно, человек уже создал ЭВМ, обеспечивающую колоссальное по­ вышение производительности труда, сравнение которому трудно найти. Нынешние ЭВМ (из на­ ших отечественных «Урал-14», «Минск-32», «БСЭМ-6», «Ряд-20») обладают возможностью со значительной скоростью воспринимать и самостоя­ тельно обрабатывать большой объем информации в соответствии с заданной программой. Более того,

8

машина имеет «память», в которой способна хра­ нить до 5 миллионов байт. Для сопоставления ука­ жем, что для размещения такого объема цифр тре­ буется 2500 страниц бумаги. Но если и этой внут­ ренней памяти недостаточно, к машине могут быть подключены для записи в память магнитные ленты. На каждую ленту можно записать столько данных, что они составят 80 томов по 500 страниц каждый. Таким путем уже можно, как выражаются киберне­ тики, создать огромный «банк данных». Из внутрен­ ней памяти машины необходимые данные можно вызвать за 2*—3 секунды, а из внешней памяти за 3—5 минут.

В настоящее время электронно-вычислительные машины находят все более широкое применение. В СССР за восьмую пятилетку введено в действие 417 автоматизированных систем управления (АСУ). Это были первые шаги, позволившие накопить опыт использования их в управлении экономикой и про­ изводством. На основе этого в девятой пятилетке поставлена задача организовать около 2 тысяч АСУ и подготовить для их обслуживания 100 тысяч специалистов. Предусмотрена организация отрасле­ вых автоматизированных систем управления (ОАСУ) во всех союзных министерствах и ведом­ ствах и в одной пятой — республиканских.

Для выполнения заданий девятого пятилетнего плана по созданию автоматизированных систем управления в нашей стране проделана большая ра­ бота. К началу 1974 года в стране действова­ ло уже около 1300 АСУ, в числе которых 785 систем, работающих в области планирования и управления производством, и 414 систем управления техноло­ гическими процессами. На предприятиях, в объеди­ нениях, министерствах и ведомствах создано 1466 вычислительных центров (ВЦ).

Накопленный опыт способствовал повышению эффективности работы АСУ. По данным первого за­ местителя председателя Госкомитета Совета Ми­ нистров СССР по науке и технике Д. Жимерина,

9