Дмитриева Елена Олеговна - экзамен
1 лекция и 2 семинара
Учебники по организационному и стратегическому менеджеру, теория организации
1. Прогнозирование
2. Планирование
3. Контроль
Проектирование!!!!
теория организации: элементы проектирования организации
-Распределение труда и специализация
-Департаментализация и кооперация
-Связи между частями и Координация
-Масштаб управляемости и контроля
-Иерархия организации и ее звеность
-Распределение прав и ответственности
-Централизация и децентрализации
-Дифференциация и интеграция (законы организации)
-Связи в организации
Проектирование - процесс составления будущего. От лат. "брошенный вперед"
Виды: иновационный, организационный
Лекция 1. "Планирование и планы организации"
Планирование - вид управленческой деятельности, связанный с составлением планов организации в целом, ее подразделений, функциональных подсистем, отделов, служб и работников.
Суть планирования состоит в определении целей и задач, разработки общей стратегии достижения этих целей и составления системы планов, которая должна интегрировать и координировать деятельность организации.
Таким образом, планирование создает будущее на основании решений в настоящее время.
В первую очередь процесс планирования воздействует на коллектив.
Планирование является важным инструментом снижения неблагоприятных воздействий, изменений, происходящих во внешней среде.
Известный специалист в области менеджера Друкер определяет планирование как "непрерывный и системный процесс принятия текущих предпринимательских решений, основанных на максимально полном знании о будущем". Планирование требует усилий и обратной связи.
Предпринимательские решения основаны на риске, а управленческие на воле.
Задачи планирования:
- устанавливать цели развития как на длительную, так и на краткосрочную перспективу
- реально оценивать сильные и слабые стороны организации и выбирать курсы действий
- своевременно устанавливать, анализировать и оценивать возможности и риски внешней среды организации
- разрабатывать и изучать альтернативные курсы действий
- определять необходимые ресурсы
- создавать базу для измерения и контроля результатов
- обеспечивать условия для организации совместной работы персонала, работающего на совместном составлении плана
Задачи планирования предопределяют важную черту планирования-непрерывность
Результатом процесса планирования является план. План определяет эффективные пути решения целей и задач планирования организации и содержит:
1) Цель, которая должна быть достигнута в соответствии со стратегией
2) Временные рамки
3) Ресурсы, которые необходимы для достижения цели
4) Устанавливаются количественные и качественные измерители, позволяющие контролировать и оценивать выполнение плановых установок
Стратегический план и его черты:
1) Своевременное принятие стратегически важных решений
2) Обоснованный и осознанный выбор целей и стратегий развитий
3) Четко организационное распределения задач стратегического и оперативного управления
4) Обоснованный подход к решению распределения ресурсов
5) Создание основы для построения системы менеджмента и контроля
6) Постоянный поиск формами видов деятельности для повышения конкурентоспособности организации
7) Необходимая база для формирования системы коммуникаций и координационных механизмов по всем частям организации
Одной из особенностей планирования является его ригидность - низкая приспособляемость к изменениям внешней среды.
Ограничения планирования:
1) Высокая динамичность окружающей среды, ее хаотичность и непредсказуемость
2) Невозможность использования только методического инструментария
3) Неработоспособность в критические периоды
Этапы процесса планирования
1. Трансформация проблемы в цели
2. Решение формируется в форме планов
3. Разработка аналитических методов и подходов
4. Контроль результатов по сравнению с плановыми установками
Важнейшим результатом процесса планирования является система планов, который составляет основу организационной деятельности, без них не возможно обеспечить согласованность в работе всех составных частей организации и взаимосвязи с рыночной инфраструктурой.