67

41.9% follow celebrities, which again confirms that socialmediahasmadecelebritiesmoreaccessibleto their celebrity fans/consumers.

39.7% follow technology pages. These pages not only help consumers make better purchasing decisions, but also show them how to make the best use of their existing technological devices. 32.4% follow social network icons, such as bloggers and weiners (video bloggers). Although these icons are more popular among young people, they benefit peopleofallages.Notonlydotheyallowconsumers to follow topics that interest them, but they often recommend products to their readers and, like technology pages, show how consumers can make

the most of what they already have. Consumers who shop online can benefit the most from social media, since most of the content on social media is targeted at online shoppers. Only 20.3% of respondents said that they never make purchases online. However, the majority of respondents’answers (81.2%) relate to a lower scale of online shopping frequency, which shows that although social networks can have an impact on consumers, change is slow, as most people still prefer personal purchases. What about the impact of social media on shopping, 65.7% of respondents admitted that a social media post “sometimes has some influence” on purchasing decisions (see figure 1).

While this may not strongly indicate the importance of social media to consumers, when we consider that most people are unwilling to disclose or unaware of how influential an ad campaign can be, we can safely conclude that brands’social media posts influence to customers. This can be useful for consumers by providing information about products and trends, as well as personalizing the advertising process. However, it is also possible that consumers will be forced to buy things that they do not need. This may be one of the disadvantages of social media for consumers.

Also, during the analysis, we found that 38% of respondents block ads and advertising messages

in social networks, although only 6.3% often block them. However, an excess of such messages in social networks not only leads to overload of information for the consumer, but is often undesirable. This demonstrates the disadvantages of social networks for consumers. But blocking ads on social media means that consumers can’t take benefits of other social media advantages, such as being able to track trends, track discounts and offers.Tomaximizethebenefitsofsocialnetworks, you need to find a balance between them. We also sought to understand whether consumers check information online before purchasing a product (see figure 2).

In response to this question, 25% said that they check information, 42% check it sometimes, 21% of respondents do not check this, while 12% claim that theydidnotthinkaboutitandnoted“Idonotknow”. Analysis of the relationship between consumer income and attitudes to product verification on the Internet shows that people with lower income levels often check all information about a product on the Internet before making a decision to buy it.

Discussion

Theimpactofsocialmediaamongyoungpeople cannot be ignored. Not only the number of social networkusersareincreasing,butalsotypesofsocial networks and number of social network platforms. Nowallappshavea“social”element,evenanormal appwhosemainpurposeisanother,canactasasocial media platform, connecting users to each other. In these circumstances, social networks should play a role in the lives of consumers. Social networks are undoubtedly important and valuable for business. According to the study, social networks can have several advantages for young consumers. While social media has many advantages for consumers, they all come down to one thing: information. Consumers need information to make purchasing decisions quickly and reliably, and social media has made this information available at hand. Social media is also a form of expression for consumers and allows their voice to reach the companies and brands they usually buy. The younger generation in Kazakhstanlivesmoreinthevirtualworldthaninthe real world, and this has become a kind of addiction. This platform is also well suited for those who are looking for attention. Companies in Kazakhstan are significantly increasing their spending on social media marketing, although the effectiveness of this requires further study. In this study, we would like to suggest that each company chooses the most appropriate social networks according to the characteristics of the organization.

Conclusion

From the many consumer decision models, the model that is basically the main, offers three important steps: searching for information, evaluating various alternatives, and post-purchase behavior. In this way, consumers evaluate various productsandthenmakeadecision.Thisbecomesthe most important reason why today all corporate and commercial companies should be present in social networks. This is because 74% of consumers rely on social media when making a purchase decision.

Businesses and social media platforms can reduce the harm caused by disadvantages and optimize the benefits of social media for consumers in several ways, such as:

1.Filtering ads and advertising messages by audience, so that they reach only the target segment.

2.Improve the security of websites and servers to avoid hacking and information leaks.

3.Watch out for pages that are possible scams and appear unreliable. These pages should be deleted immediately.

4.Use of specialized social networks in contrast to conventional social networks. Although the audience is decreasing, it becomes more likely that the message reaches the target segment and doesn’t bother other social media users.

5.Showing customers that you really care about their experience

6.Continuous tracking, conducting surveys and monitoring keywords in social networks.

7.Create long-term customer loyalty through digital thank-you notes, personalized messages, and other interactions.

Young consumers are also responsible for their social media experience and can expand it by using specialized social networks, where they are more likely to find information that helps and interests them. Also, do not provide personal information to ensure Internet security. Check the security of the website they are using. Search social media pages by topic to find more variety that interests them.

These proposals, if implemented, could ensure that social media is not only a platform for firms to promote to the market, but that consumers of the platforms can benefit the most if companies find that their social media campaigns are not working. Theanswerisno,toputtheideaonhold,butupdate this. Today, the Kazakh consumer is extremely cautious about how they spend their hard-earned rupees. Companies should create innovative pages that contain the correct data and feedback from satisfied customers, rather than populate the pages with company information. The future of social media marketing in Kazakhstan looks very promising. The social media platforms themselves aredevelopingandundergoingstagesofinnovation

along with new features. Companies should test different strategies, take note of which ones work best, and focus on these strategies. Treating social media as a means of serving customers and enriching the overall shopping experience is vital for business in the future. In this way, businesses can create loyalty and communicate with their commitment to customers.

Введение

Города являются преимущественно сложными системами. Это свойство городов всегда признавалось, и изучение городов и урбанизма с самого начала было междисциплинарным делом, которое включало такие дисциплины, как география, архитектура, градостроительство, инженерия, экономика, социология, психология, антропология, археология и многое другое. Учитывая дисциплинарное разнообразие в данной области, основной проблемой было найти общий язык, позволяющий обсуждать, сотрудничать и обмениваться идеями между многими вовлеченными областями.

Учитывая сложность городов, неудивительно, что специалисты по самоорганизации сочли города плодотворной областью применения своих моделей, и что региональные ученые приветствовали новую теорию и сделали ее передовой в своей области исследований. Основная идея данной статьи заключается в том, что теории самоорганизации могут предложить гораздо больше для изучения городов, чем просто модель моделирования региональной науки. Языковая и концептуальная основа самоорганизации напоминает большую часть языковой и концептуальной основы неколичественной социальной теории города. Как таковая, она может предоставить общий язык, который объединит два, в настоящее время разделенных, городских течения

Self-Organization and City. Это иллюстрирует,

как самоорганизация может обеспечить общий язык и концептуальные и методологические рамки для изучения городов и урбанизма (Ashly, 2017: 125).

Теории самоорганизации возникли, как отмечалось, в точных науках. Однако очень скоро стало понятно, что теории охватывают общие принципы и методологии, которые выходят за пределы их первоначальных областей исследований: теория синергетики Хакена за пределами области лазера и жидкости, диссипативные структуры Пригожина за пределами физико-хи-

мических систем (Bak, Chen, 2018: 80). Само-

организация, как мы сегодня установили, захватила передовые позиции системного подхода в науке и, как таковая, стала парадигмой, относящейся к явлениям в широком спектре областей в науках о жизни, социальных и гуманитарных науках. Поэтому вполне естественно, что, когда физики вышли из своей дисциплины в поисках новых областей применения своих моделей самоорганизации, они нашли региональный научный подход к городам привлекательным для нее.

Цель исследования заключается в обзорном анализе теории пространственной самоорганизации населения городов с точки социокультурного аспекта.

Предметом исследования выступает социокультурное пространство города как одна из форм существования универсума культуры.

Объектом исследования является самоорганизация населения, проживающего в мегаполисах.

Гипотеза исследования. Социальная ориентация самоорганизации формируется в зависимости от возможностей социокультурного взаимодействия населения на территории.

Проблема исследования заключается в том, что самоорганизация еще не стала объектом крупных исследований в социологии, имеются лишь отдельные попытки осветить эти проблемы в различных предметных областях.

Методы и методология

В качестве метода исследования был проведен обзорный анализ научных статьей по теме исследования. Исследование носит описательный характер и основано на некоторых показателях глобального экономического развития. Исследование в основном сосредоточено на контексте развитие городов, урбанизаций, самоорганизации населения.

Концептуальная разработка проблем социальной самоорганизации осуществляется на принципах связи социального и биологического в общественной жизни, социокультурной и историко-генетической преемственности опыта, конкретности, адаптивности, многоаспектного рассмотрения объекта, функциональной и ситуационной взаимодополняемости. Сущность социальной самоорганизации, ее влияние на общество выражаются в таких функциях, как адаптивная, регулятивная, поисково-проективная, социальная коммуникативная. Основными признаками самоорганизации являются непосредственное вовлечение субъектов в социальную практику, участие в любительской деятельности, инициатива (способность актуализировать любительскую деятельность, разрушение существующих стереотипов), ситуативность, спонтанность добровольность. Самоорганизация становится инструментом развития личности, ее самореализации, ценностного отношения к жизни. Самоорганизация требует соотнесения актов сознания и поведения с социально приемлемым (одобренным, разрешенным), предписанным типом поведения и неприемлемым для общества (запрещенным, предосудительным, осужденным и т.д.).

Самоорганизация, то есть явления, посредством которых система самоорганизует свою внутреннюю структуру, независимую от внешних причин, является фундаментальным свойством открытых и сложных систем. Такие

системы демонстрируют также явления нелинейности, нестабильности, фрактальных структур и хаоса, которые тесно связаны с общим ощущением жизни и урбанизмом в конце 20-го века. С другой стороны, самоорганизация – это формальная теория. Фактически, это общий зонтик для нескольких теоретических подходов. (Ковалёва, 2017:97). Самоорганизация предполагает социальное взаимодействие с другими субъектами, особенно в трудовых, политических

илюбительских объединениях, поселениях, в семье. Это самоорганизация, которая позволяет отдельному человеку или конкретной ассоциации людей быть относительно автономными от других, обеспечивать социальный контроль в местной среде, сохраняя при этом поведение в контролируемых параметрах (территории, сферы влияния и т. д.).

Реальные процессы самоорганизации отличаются разнообразием типов и форм столкновения дифференцированных интересов и действий, что в конечном итоге не нарушает взаимодействие, но приводит к упорядоченности, обусловленной наличием общих целей и правил, общих для участников.

Проводяобзорныйанализ,хотелосьотметить влияние К. Маркса. Как известно, К. Маркс мало что мог сказать о космосе и городах, и все же теория городов и урбанизма тесно связана с его работами. В отношении дискурса древних городов

иурбанизма, то здесь сильное влияние оказывают марксистские интерпретации «городской революции», а также работы Чайлда «гидравлического общества», Уитфогеля об урбанизме в современном капиталистическом обществе, Лефевр с его работой «Городская революция», Харви с «Урбанизацией капитала» и Кастельсом с его «Городским вопросом». Марксистский город – это город больших сил, режимов и производственныхотношений,жесткойборьбымежду угнетающим и угнетенным, капиталистов про-

тив рабочих, экономической инфраструктуры и политико-идеологической надстройки. Все подчиняются законам истории, как это было открытоМарксомиразработаномарксизмом.Двух таких изображений, одного из Кастеллса и другого из Харви, будет достаточно, чтобы дать вам духэтогоновогомарксистскогогорода.Кастельс строит свой марксистский город, переводя непространственную структурно-марксистскую концепцию социальной структуры Альтюссера в пространственную городскую структуру. Здесь город является пространственным выражением или представлением структуры общества, как

людей, основная экономическая функция которых заключается в создании новых идей, новых технологий (ученых, архитекторов, дизайнеров

ит.д.). Основным понятием, характеризующим современное социокультурное пространство, является «информационное общество», отличительной особенностью которых является то, что инновационные продукты здесь имеют высокую ценность. Гигантские города могут быть переполнены, но, тем не менее, остаются такими же привлекательными местами обитания благодаря их способности стимулировать творчество

иинновации, создавая возможности для улучшения качества жизни людей. Стремление к инновациям является одним из наиболее значимых признаков социокультурного пространства мегаполиса наряду с социальной неоднородностью, диалогичностью и преобладанием интеллектуальной природы духовной жизни.

Город оказывает существенное влияние на формирование мировоззрения отдельных социальных субъектов и в то же время находится под их влиянием. Учитывая важность города

иего социокультурного пространства в жизни граждан, следует сказать, что это пространство должно быть настроено на людей с различным уровнем дохода, чтобы каждый мог найти в нем свое, не конфликтуя с другими. То есть необходимо обеспечить благоприятные условия жизни городского населения, развитие экономической, социальной и духовной сфер. Все вышеперечисленное уже относится к управлению, целью которого является наиболее полное удовлетворение различных потребностей населения. Таким образом, наличие зависимости городского населения от пространства города, являющегося сложным социокультурным организмом, позволяет рассматривать социокультурное пространство мегаполиса в контексте социологии управления.

Обсуждение и заключение

Исходя из анализа, можно отметить, что в гражданском обществе многие проблемы повседневной жизни решаются населением на принципах личного участия, инициативы, ответственности. На основании проведенных исследований сделаны выводы.

Участие населения в процессах самоорганизации способствует развитию людей во всем мире и адаптации к нему, удовлетворению потребностей социального сосуществования. Кроме того, самоорганизация способствует формированию и поддержанию индивидуального,

«личного» социокультурного пространства, а также самореализации и самоутверждению личности.

Социальная самоорганизация базируется на определенных социокультурных основах. Доминирующей основой самоорганизации являются традиции социокультурного расселения. Социокультурная специфика поселенческой самоорганизации определяется территориальным распределением, этносоциальными корнями местного населения, социальной «принадлежностью» субъектов взаимодействия, статусными и ролевымирецептамиучастников,характеромсоциокультурнойдеятельностинаселениявместах проживания или пребывания.

В настоящее время самоорганизация является периферийной по отношению к институциональной жизни и может реализовывать свои творческие функции при поддержке устойчивых социальных институтов (государства, правительства, права и т.д.).

К социокультурным механизмам самоорганизации относятся те меры и средства, формы

иметоды воздействия субъектов на ситуации

идруг на друга, с помощью которых культура общества и население выполняют свои институциональные цели в процессах взаимодействия. Социокультурные механизмы (нормы, ценности, традиции, ритуалы, мораль и т.д.) выполняют инструментальную роль в отношении самоорганизации. Сочетание этих механизмов обеспечивает внутреннюю динамику взаимодействия социально организованных образований. В ходе и в результате самоорганизации используется интеллектуальный, эмоциональный,

волевой потенциал человека, объединяются его установки, привычки, адаптивные способности, индивидуально-личностные усилия, мобилизуется энергия людей и характер взаимодействий.

Взаключениеяхотелбыотметить,чтовобозримом будущем мегаполисы будут продолжать расти, привлекая миллионы людей своей магнитной силой. И именно мегаполисы в условиях тотальной урбанизации, когда средние города превращаются в большие города, а большие города в гигантские города, будут действовать так называемые «локомотивы», «узлы глобального развития» общества, в характере которых как в организациях ее составляющих, заметные изменения произошли за последние десятилетия. Но никакое развитие общества невозможно без воспитания и воспитания в его членах новых ценностей, норм, без формирования культуры.