I3KQJtGgZz
.pdf
−объект, внутренние ресурсы клиента: молодые родители, оставившие пятимесячного ребенка в ситуации опасной для его жизни и здоровья;
−предмет деятельности специалиста по социальной работе: диагностика социально-психологического благополучия семьи, охранно-защит- ная деятельность ребенка;
−субъекты решения ситуации: специалисты по социальной работе органов опеки и попечительства, медицинские службы;
−внешние ресурсы разрешения ситуации: органы опеки и попечительства, специалисты Комитета социального развития, специалисты учреждения здравоохранения.
2.Модельное представление ситуации и формулирование цели работы с клиентом: угроза жизни и здоровью ребенка.
Цель: обеспечение благоприятных условий для жизнедеятельности ребенка.
3.Составление списка нормативно-правовых и законодательных документов, регламентирующих организацию и процесс осуществления помощи клиенту; ответственность учреждений и конкретных лиц за состояние здоровья и жизни клиента:
−Семейный кодекс Российской Федерации (1995 г.): ст. 65 «Осуществление родительских прав»;
−ФЗ РФ «Об основных гарантиях прав ребенка в РФ» (1998): ст. 15 «Защита прав детей, находящихся в трудной жизненной ситуации», ст. 10. «Об обеспечении прав детей на охрану здоровья», ст. 8. «О минимальных социальных стандартах, основных показателей качества жизни детей»;
−ФЗ РФ «Об основных гарантиях прав ребенка в РФ»: ст. 10 «Об обеспечении прав детей на охрану здоровья», ст. 8 «О минимальных социальных стандартах основных показателей качества жизни детей», ст. 15 «Защита прав детей, находящихся в трудной жизненной ситуации»;
−Уголовный кодекс РФ: ст. 125 «Об ответственности за оставление без помощи в опасном для жизни или здоровья состоянии».
4.Планирование профессиональных действий в соответствии с нор- мативно-правовыми и законодательными актами, основными направлениями деятельности и функциями учреждений социальной сферы. Определение возможных методов и форм деятельности специалиста по социальной рабо- те:
1) помещение ребенка в больницу; 2) изучение социального статуса семьи (сбор информации о родите-
лях, образе жизни, отношении к ребенку и пр.); 3) осуществление социального патронажа семьи;
4) беседы с персоналом больницы (сбор информации об отношении родителей к трагическому случаю).
21
22
Ситуационная задача 6
Пожилые люди проживают в квартире совместно с дочерью. Отец, 68 лет, инвалид – передвигается на инвалидной коляске. Мать, 65 лет, парализована после инсульта. Пожилые люди требуют постоянного ухода. Дочь, 40 лет, злоупотребляет спиртными напитками, не осуществляет уход за родителями. Каковы действия специалиста по социальной работе в данном случае?
Примерное решение ситуационной задачи
1.Краткая характеристика условий исходной ситуации:
−объект, внутренние ресурсы клиента: пожилые инвалиды с совершеннолетней дочерью, злоупотребляющей алкоголем;
−предмет деятельности специалиста по социальной работе: оказание помощи в социальном обслуживании пожилых людей;
−субъекты решения ситуации: специалисты по социальной работе служб для одиноких и престарелых на дому (Территориального центра для пожилых и престарелых, Комплексного центра обслуживания пожилых и престарелых и др.), специалисты Комитета социального развития; инспектора Пенсионного фонда;
−внешние ресурсы разрешения ситуации: ресурсы социальных служб города для пожилых и престарелых, федеральные и региональные программы для данной категории людей.
2.Модельное представление ситуации и формулирование цели работы с клиентом: нарушение права пожилого инвалида на получение социаль- но-медицинского обслуживания;
Цель: обеспечить благоприятные условия для пожилых инвалидов.
3.Составление списка нормативно-правовых и законодательных документов, регламентирующих организацию и процесс осуществления помощи клиенту; ответственность учреждений и конкретных лиц за состояние здоровья и жизни клиента:
−Семейный кодекс Российской Федерации: ст. 87. «Обязанности совершеннолетних детей по содержанию родителей»;
− ФЗ РФ «Об основах социального обслуживания населения в РФ» (1995);
−ФЗ РФ «О социальных пособиях гражданам»;
−ФЗ РФ «О социальной защите инвалидов в РФ» (1995);
−ФЗ РФ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» (1995).
4.Планирование профессиональных действий в соответствии с норма- тивно-правовыми и законодательными актами, основными направлениями деятельности и функциями учреждений социальной сферы. Определение возможных методов и форм деятельности специалиста по социальной работе:
1) изучение условий проживания пожилых инвалидов;
23
2)определение потребностей в медико-социальном обслуживании;
3)определение льгот для пожилых инвалидов в данном конкретном
случае;
4)помощь в оформлении необходимых документов на получение
льгот;
5)помощь в оформлении документов, обязующих дочь оказывать помощь родителям (алименты);
6)оказание помощи при оформлении документов на переезд в территориальный центр для пожилых и престарелых (с согласия пожилых людей);
7)беседа с дочерью пожилых людей, определение причин отказа в уходе за пожилыми родителями.
Ситуационная задача 7
В территориальный центр социального обслуживания населения обратился А.П. Семенович, 1924 г.р., участник ВОВ, инвалид II группы, проживающий в с. Ловозеро. Ему необходима помощь в проведении капитального ремонта квартиры. На какую помощь может рассчитывать пенсионер? Каковы действия специалиста по социальной работе в данном случае?
Примерное решение ситуационной задачи
1.Краткая характеристика условий исходной ситуации:
−объект, внутренние ресурсы клиента: участник ВОВ, инвалид II группы;
−предмет деятельности специалиста по социальной работе: помощь в подготовке и оформлении необходимых документов на получение материальных льгот (ремонт жилья);
−субъекты решения ситуации: специалист по социальной работе; специалисты Комитета по социальному развитию; сотрудники жилищнокоммунального отдела;
−внешние ресурсы разрешения ситуации: нормативно-правовые документы, определяющие права ветеранов ВОВ; ресурсы Комитета по социальному развитию; ресурсы жилищно-коммунального отдела; регионального Совета ветеранов.
2.Модельное представление ситуации и формулирование цели работы с клиентом: право ветерана ВОВ на льготы по улучшению жилищных условий.
Цель: обеспечить право ВОВ на получение материальной (в т.ч. финансовой) помощи для проведения капитального ремонта в квартире.
3.Составление списка нормативно-правовых и законодательных документов, регламентирующих организацию и процесс осуществления помощи клиенту; ответственность учреждений и конкретных лиц за состояние здоровья и жизни клиента:
24
− ФЗ РФ «Об основах социального обслуживания населения в РФ» (1995);
−ФЗ РФ «О социальных пособиях гражданам»;
−ФЗ РФ «О социальной защите инвалидов в РФ» (1995): ст. 27 «Материальное обеспечение инвалидов»; ст. 28 «Социально-бытовое обслуживание инвалидов»;
−ФЗ РФ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» (1995) ст. 7 «Права граждан пожилого возраста и инвалидов при получении социальных услуг»;
−Жилищный кодекс РФ (2004);
−ФЗ РФ «О ветеранах» (1995) ст. 2 «Ветераны Великой Отечественной войны», ст. 10 «Расходные обязательства по социальной защите и социальной поддержке ветеранов», ст. 13. «Социальная поддержка ветеранов», ст. 15. «Меры социальной поддержки участников ВОВ».
4.Планирование профессиональных действий в соответствии с нор- мативно-правовыми и законодательными актами, основными направлениями деятельности и функциями учреждений социальной сферы. Определение возможных методов и форм деятельности специалиста по социальной рабо- те:
1) помощь в подготовке и оформлении документов на получение необходимой материальной помощи;
2) посредническая помощь в поиске возможностей общественных организаций оказать помощь ветерану (Совет ветеранов, Общество инвалидов).
Ситуационная задача 8
Мать Константина, молодого человека 18 лет, обратилась за помощью к специалисту по социальной работе. Ее сын не хочет служить в армии и скрывается от представителей военкомата. Сама женщина тоже против его службы, боится потерять единственного сына. Однако переживает: не посадят ли его в тюрьму. Каковы действия специалиста по социальной работе в данном случае?
Примерное решение ситуационной задачи
1.Краткая характеристика исходной ситуации:
−объект, внутренние ресурсы клиента: мать 18-летнего юноши, уклоняющегося от службы в армии, косвенный объект – ее сын;
−предмет деятельности специалиста по социальной работе: социальнопсихологическое состояние матери, ее отношение к службе в армии ее ребенка;
−субъекты решения ситуации: специалист по социальной работе, представители военкомата, правоохранительных органов, комитета солдатских матерей;
25
−внешние ресурсы разрешения ситуации: ресурсы комитета солдатских матерей, военного комиссариата, возможность прохождения альтернативной гражданской службы.
2.Модельное представление ситуации: противоправное поведение молодого человека, нарушение социального и психологического благополучия матери молодого человека.
Цель работы с клиентом: информирование о возможностях прохождения альтернативной службы, предотвращение нарушения законодательства РФ.
3.Перечень законодательных и нормативно-правовых документов, рег-ламентирующих организацию и осуществление процесса помощи клиенту:
−Конституция РФ (1993) ст. 59 «Об обязанности гражданина защищать Отечество и о праве замены военной службы на альтернативную гражданскую»;
−ФЗ РФ «О воинской обязанности и военной службе» (1998): ст. 22 «Призыв на военную служб», ст. 23 «Освобождение от призыва на военную службу»; ст. 24 «Отсрочка от призыва на военную службу»;
−ФЗ РФ «Об альтернативной гражданской службе» (2002): ст. 2 «Право гражданина на замену военной службы по призыву альтернативной гражданской службой».
4.Действия специалиста по социальной работе в соответствии с законодательными и нормативно-правовыми актами, основными направлениями деятельности и функциями учреждений социальной сферы. Определение возможных методов и форм деятельности специалиста:
1) беседа-консультация матери, разъяснение последствий нарушения законодательства РФ ее ребенком, осуществление социально-психологиче- ской поддержки;
2) осуществление социального посредничества по отношению к представителям общественной организации «Комитет солдатских матерей», военного комиссариата.
Ситуационная задача 9
В районную больницу экстренно была доставлена девочка 16 лет с сильными головными болями. Врачами был поставлен диагноз – опухоль головного мозга. Необходима срочная операция. Родители девочки и она сама уже 11 лет являются адептами религиозной секты, которая запрещает любое медицинское лечение. Родители против операции и собираются забрать девочку из больницы. Врачи, учителя школы, в которой обучается девочка, пытаются повлиять на родителей и настаивают на операции. Каковы
26
в данном случае действия специалиста по социальной работе (социального педагога)?
Примерное решение ситуационной задачи
1.Краткая характеристика исходной ситуации:
−объект, внутренние ресурсы клиента: девочка, 16 лет, адепт религиозной секты; а также родители девочки;
−предмет деятельности специалиста по социальной работе: установки родителей и девочки, угрожающие жизни девочки (принадлежность к религиозной секте);
−субъекты решения ситуации: специалист по социальной работе (социальный педагог), медицинский персонал (врачи, медсестры), педагоги, родители девочки, представители органов опеки и попечительства, руководители секты;
−внешние ресурсы разрешения ситуации: властные ресурсы органов опеки и попечительства, учреждение здравоохранения (больницы).
2.Модельное представление ситуации: угроза жизни и здоровью де-
вочки.
Цель работы с клиентом: обеспечение условий, благоприятных для жизни и здоровья девочки; изменение установок родителей.
3.Перечень законодательных и нормативно-правовых документов, ре- гламентирующих организацию и осуществление процесса помощи клиенту:
−Конституция РФ (1993) ст. 38 «Защита семьи и детства государством», ст. 41 «Право на охрану здоровья и медицинскую помощь»;
−«Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан» (1993) ст. 24 «Права несовершеннолетнего в возрасте старше 15 лет на добровольное информированное согласие на медицинское вмешательство»; ст. 33 «Отказ от медицинского вмешательства и возможности больничного учреждения для обращения в суд для спасения жизни больного»; ст. 34 «Оказание медицинской помощи без согласия граждан»;
−Семейный кодекс (1995) ст. 56 «Право ребенка на защиту»;
−Кодекс РФ об административных правонарушениях (2001) ст. 5 «Неисполнение родителями или иными законными представителями несовершеннолетних обязанностей по содержанию и воспитанию несовершеннолетних»;
−ФЗ РФ «О свободе совести и религиозных объединениях» (1997): ст. 14 «Приостановление деятельности религиозного объединения, ликвидации религиозной организации и запрете на деятельность в случае к отказу по религиозным мотивам от оказания медицинской помощи лицам, находящимся в опасном для жизни и здоровья состоянии».
27
4. Действия специалиста по социальной работе. Определение возможных методов и форм деятельности специалиста:
1)беседа-консультация девочки о состоянии здоровья и необходимости медицинского вмешательства;
2)беседа-консультация родителей о состоянии здоровья ребенка и нарушении ими своих родительских обязанностей;
3)обращение в органы опеки и попечительства о злоупотреблении своей властью родителями в отношении ребенка;
4)оказание помощи представителям медицинского учреждения при обращении в суд о признании необходимости проведения операции;
5)обращение в суд о запрещении деятельности данной религиозной организации.
Ситуационная задача 10
В центр занятости для регистрации в качестве безработного с целью трудоустройства обратился мужчина 45 лет, имеющий инвалидность III группы по общему заболеванию. У него были все необходимые для регистрации документы. Однако инспектор центра занятости отказал ему в регистрации. Инвалид обратился к специалисту по социальной работе. Каковы действия специалиста по социальной работе в данном случае?
Примерное решение ситуационной задачи:
1.Краткая характеристика исходной ситуации:
−объект, внутренние ресурсы клиента: мужчина, 45 лет, лицо с ограниченными возможностями жизнедеятельности, имеющее III группу инвалидности;
−предмет деятельности специалиста по социальной работе: трудовая занятость лица с ограниченными возможностями жизнедеятельности, имеющего III группу инвалидности;
−субъекты решения ситуации: специалист по социальной работе; органы МСЭ, выдавшие заключение о присвоении III группы инвалидности; территориальный центр занятости населения; учреждения образования (органы профессиональной переподготовки); общественные организации инвалидов;
−внешние ресурсы разрешения ситуации: ресурсы территориального центра занятости населения и учреждений профессиональной подготовки и переподготовки.
2.Модельное представление ситуации: угроза нарушению права человека на труд.
Цель работы с клиентом: оказание помощи в трудоустройстве клиента, профессионально-трудовой реабилитации.
28
3.Перечень законодательных и нормативно-правовых документов, рег- ламентирующих организацию и осуществление процесса помощи клиенту:
−Декларация о правах инвалидов (1971);
−Конституция РФ (1993) ст. 37 «Право гражданина на труд»;
−ФЗ РФ «О занятости населения в РФ» (1991);
−ФЗ РФ «О социальной защите инвалидов» (1995): ст. 20 «Обеспечение занятости инвалидов», ст. 22 «Создание специальных рабочих мест для трудоустройства инвалидов», ст. 23 «Условия труда инвалидов», ст. 24 «Права, обязанности и ответственность работодателей в обеспечении занятости инвалидов»;
−ФЗ РФ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» (1995);
−Постановление Правительства РФ от 20.02.2006 «О порядке и условиях признания лица инвалидом», «Правила признания лица инвалидом»;
−Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 4.08.2008 «Об утверждении формы индивидуальной программы реабилитации инвалида, индивидуальной программы реабилитации ребенкаинвалида, выдаваемых федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы, порядка из разработки и реализации».
4.Действия специалиста по социальной работе в соответствии с законодательными и нормативно-правовыми актами, основными направлениями деятельности и функциями учреждений социальной сферы. Определение возможных методов и форм деятельности специалиста:
1) осуществление индивидуальной консультации инвалида; 2) обращение в МСЭ с просьбой о разработке и контроле за реализа-
цией индивидуальной программы реабилитации; 3) осуществление клиентом и специалистом действий по профессио-
нально-трудовой реабилитации в соответствии с планом профессиональной реабилитации, разработанным органами МСЭ: профессиональное ориентирование, профессиональное обучение и переобучение, содействие в трудоустройства, производственная адаптация.
Ситуационная задача 11
Ваня учится в третьем классе. Его родители недавно развелись. Мама вышла второй раз замуж. Ребенок по решению суда живет с матерью. Бабушка (мать отца ребенка) очень любит внука, встречает его после школы, караулит возле дома, где он проживает с матерью и отчимом. Мать препятствует встречам мальчика с отцом и бабушкой, считая, что бывшая свекровь настраивает ребенка против нее, так как не может простить ей второ-
29
го замужества. Отец ребенка хотел бы иметь возможность встречаться с ним. Каковы действия социального педагога в данной ситуации?
Примерное решение ситуационной задачи
1.Краткая характеристика исходной ситуации:
−объект, внутренние ресурсы клиента: Ваня, ученик 3 класса, и его родители (мать и отец);
−предмет деятельности специалиста по социальной работе: отношения между родителями и родственниками, возникшими по поводу возможности обоюдного воспитания ребенка;
−субъекты решения ситуации: специалист по социальной работе (социальный педагог), психолог, органы опеки и попечительства;
−внешние ресурсы разрешения ситуации: положения Семейного кодекса о правах и обязанностях родителей в отношении ребенка, ресурсы органов опеки и попечительства и суда.
2.Модельное представление ситуации: нарушение права ребенка на общение с отцом, бабушкой, нарушение права отца на воспитание ребенка со стороны матери.
Цель работы с клиентом: восстановление прав ребенка и отца, бабушки на общение друг с другом.
3.Перечень законодательных и нормативно-правовых документов, ре- гламентирующих организацию и осуществление процесса помощи клиенту:
−Конституция РФ ст. 38 «О равном праве и обязанностей родителей на заботу и воспитание детей»;
−Семейный кодекс РФ (1995) ст. 55 «Право на общение с родителями и другими родственниками», ст. 56 «Право ребенка на защиту своих прав и интересов и злоупотреблений со стороны родителей», ст. 57 «Право ребенка выражать свое мнение», ст. 61 «Равенство прав и обязанностей родителей», ст. 63 «Права и обязанности родителей по воспитанию и образованию детей», ст. 65 и 66 «Осуществление родительских прав, в том числе родителем, проживающим отдельно»; ст. 67 «Право на общение с ребенком бабушки…», ст. 68 «Защита родительских прав».
4.Действия специалиста по социальной работе в соответствии с законодательными и нормативно-правовыми актами, основными направлениями деятельности и функциями учреждений социальной сферы. Определение возможных методов и форм деятельности специалиста:
1) выявление возраста ребенка: если более 10 лет, то имеет право на учет его мнения в случае судебного разбирательства;
2) беседа-консультация мамы ребенка о правах и обязанностях родителей в отношении ребенка, о праве отца на воспитание ребенка;
3) в случае отрицательного решения со стороны матери оказание помощи в оформлении обращения в органы опеки и попечительства с заявлением о нарушении прав отца, обращение в суд;
4) социально-педагогическое и социально-психологическое
30