4649

5.Определить сумму полученных произведений по каждому варианту.

6.Выбрать вариант с максимальной суммой баллов.

Таблица 3 – Оценка вариантов решения

ТЕМА 6. ПЛАНИРОВАНИЕ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ

1.Понятие функций управления, классификация функций.

2.Планирование как функция управления, его сущность и виды.

3.Характеристика этапов стратегического планирования.

4.Понятие миссии и целей организации. Классификация целей, методические основы их определения.

5.Оценка и анализ внешней среды организации.

6.Управленческое обследование внутренней среды организации.

7.Понятие «стратегия». Виды стратегий. Методы выбора стратегических альтернатив.

Дополнительная литература.

21

1.Веснин В. Р. Основы менеджмента : курс лекций для студентов высших учебных заведений / В. Р. Веснин. – М. : Элит-2000, 2001. – 440 с.

2.Вершигора Е. Е. Менеджмент : учеб. пособие / Е. Е. Вершигора. – М. :

ИНФРА-М, 2005. – 283 с.

3.Гапоненко А. Л. Стратегическое управление : учебник / А. Л. Гапоненко, А. Л. Панкрухин. – Л. : Омега, 2004. – 472 с.

4.Гапоненко А. Л. Стратегическое планирование : учеб. пособие / А. Л. Гапоненко, А. Л. Панкрухин. – М. : Знание, 2004. – 200 с.

5.Герчикова И. Н. Менеджмент / И. Н. Герчикова. – М. : Дело, 2002. – 505 с.

6.Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке : пер. с англ. / П. Друкер. – М. :

Вильямс, 2003. – 272 с.

7.Ляско В. И. Стратегическое планирование развития предприятия : учеб. пособие / В. И. Ляско. – Экзамен, 2005. – 288 с.

8.Менеджмент : учеб. пособие для вузов / под ред. Ю. В. Кузнецова, В. И. Подлесных. – СПб. : Бизнес-пресса, 2001. – 432 с.

9.Управление современной компанией : учебник / под ред. Б. Мильнера, Ф.

Лиса. – М. : ИНФРА-М, 2001. – 586 с.

10.Федцов В. Г. Менеджмент в предпринимательской деятельности / В. Г.

Федцов. – М. : РДЛ, 2003. – 256с.

Ситуация «Бизнес-портфель фирмы «Ренди» на рынке чая»

В таблице 4 приведена структура бизнес-портфеля фирмы «Ренди».

Таблица 4 – Структура бизнес-портфеля фирмы «Ренди»

Вопросы к ситуации

22

1.Построить матрицу портфельного анализа BCG (доля рынка/темп роста спроса).

2.Проанализировать бизнес-портфель фирмы «Ренди» и дать рекомендации по его совершенствованию.

Упражнение 1

Сформулируйте миссию и основные цели деятельности ХГАЭП. Проанализируйте внешнюю и внутреннюю среду деятельности ХГАЭП в целом либо факультета (т.е. проведите SWOT-анализ). Определите стратегию ХГАЭП (факультета) на ближайшие 5 лет.

Упражнение 2

Спланируйте выполнение одного из видов учебной работы (написание курсовой работы, подготовка и сдача экзамена), либо любой другой работы с помощью одного из методов разработки планов и контроля за их реализацией: планирование ключевых событий, поэтапное планирование, планирование с помощью полосовых диаграмм, разработка сетевого графика.

Упражнение 3

Продумайте, по каким правилам строятся отношения в Вашей организации (т.е. определите её внутреннюю стратегию). Запишите эти правила в две колонки:

правила, оказывающие положительное влияние на деятельность организации, и правила, оказывающие негативное влияние на деятельность организации.

ТЕМА 7. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ

1.Содержание функции «организация».

2.Классификация полномочий.

3.Построение организационной структуры управления.

4.Классификация организационных структур управления.

5.Сущность, преимущества, правила делегирования.

Дополнительная литература

1.Гританс Я. М. Организационное проектирование и реструктуризация (реинжиринг) предприятий и холдингов : экономические и правовые аспекты : практическое пособие по управлению и финансовому консультированию / Я. М. Гританс – М. : Волтерс Клувер, 2005. – 216 с.

2.Мильнер Б. З. Теория организации / Б. З. Мильнер. – М. : ИНФРА-М,

2002. – 558 с.

3.Минцберг Г. Структура в кулаке : создание эффективной организации : пер. с англ. / Г. Минцберг – СПб. : Питер, 2002. – 412 с.

4.Управление современной компанией : учебник / под ред. Б. Мильнера и Ф.

Липса – М. : ИНФРА-М, 2001. – 586 с.

23

5.Федорова Н. Н. Организационная структура управления предприятием : учеб. пособие / И. Н. Фёдорова – М. : ТК Велби, 2003. – 256 с.

Ситуация 1

В приведённом ниже перечне подразделений определите, какие из них должны находиться в подчинении:

а) у заместителя директора по экономическим вопросам; б) у заместителя директора по общим вопросам; в) у главного инженера.

Отдел техники безопасности, административно-хозяйственный отдел, планово-экономический отдел, канцелярия, отдел труда и заработной платы, финансовый отдел, отдел главного конструктора, отдел стандартизации, отдел комплектации и кооперации, отдел главного технолога, группа экономического анализа, типография, отдел главного механика.

Ситуация 2

Найдите 4 организационно-управленческих ошибки в следующих сообщениях: а) «начальник планово-экономического отдела предприятия приказал помощнику директора по экономическим вопросам ускорить расчёт калькуляции на вновь изготавливаемое изделие»; б) «начальник планово-экономического отдела предприятия вызвал к себе в ка-

бинет управляющего цеха № 20 и приказал ему принять меры по ускорению производства изделия А-17».

Деловая игра 1 «Определение схемы организационной структуры

управления предприятием»

Состав органов управления для определения схемы организационной структуры управления предприятием:

Отдел главного технолога (ОГТ) Отдел главного механика (ОГМ) Отдел кадров (ОК)

Юрисконсульт Отдел главного конструктора (ОГК)

Лаборатория научной организации труда и управления производством (ЛНОТиУП)

Финансовый отдел (ФО)

Отдел организации труда и заработной платы (ООТиЗ) Отдел материально-технического снабжения (ОМТС) Отдел главного бухгалтера (ОГБ) Производственно-технический отдел (ПТО) Планово-экономический отдел (ПЭО)

Отдел главного энергетика (ОГЭ) Отдел стандартизации (Ост) Отдел сбыта (ОС)

Отдел технического контроля (ОТК) Отдел технического обучения (ОТО)

24

Отдел научно-технической информации (ОНТИ) Отдел капитального строительства (ОКС) Транспортный отдел (ОТ)

Отдел техники безопасности (ОТБ)

Отдел автоматизации и механизации производства (ОАиМП) Бюро рационализации и изобретательства (БРиИ)

Отдел маркетинга (ОМ)

Отдел внешних отношений (ОВО) Канцелярия Производственные цеха Директор

Главный инженер (технический директор) Замдиректора по производству Замдиректора по экономическим вопросам Замдиректора по кадрам

Замдиректора по капитальному строительству Замдиректора по коммерческим вопросам.

Перечень специальных функций управления

1.Определение подразделений предприятия, ответственных за разработку плана развития.

2.Подготовка исходных данных и основных направлений (контрольных цифр) для разработки планов.

3.Координация работы подразделений по разработке проектов планов.

4.Обеспечение методического руководства разработкой планов.

5.Составление сводных планов.

6.Разработка проектов комплексной механизации и автоматизации производства.

7.Организация разработки технико-экономических норм и нормативов.

8.Планирование мероприятий по совершенствованию системы управления предприятием.

9.Планирование повышения квалификации кадров в области управления.

10.Планирование оснащения системы управления новыми техническими средствами.

11.Координация работ по стандартизации.

12.Обеспечение подразделений предприятия стандартами, изменениями к ним и информационными указателями.

13.Разработка правил и порядка формирования норм и нормативов расхода ресурсов на производство новой продукции.

14.Определение номенклатуры норм и нормативов, подлежащих разработке, обновлению, пересмотру.

15.Разработка норм и нормативов расхода ресурсов на производство новой продукции.

16.Разработка организационно-технических мероприятий, обеспечивающих внедрение норм и нормативов расхода ресурсов.

17.Внедрение и (или) развитие нормативного метода учёта затрат на производство.

18.Организация контроля за внедрением и соблюдением норм и нормативов расхода ресурсов.

25

19.Проведение выборочного анализа норм и нормативов расхода ресурсов на производство новой продукции.

20.Организация прогнозирования и планирования кадров.

21.Профессиональный отбор и профессиональная ориентация.

22.Распределение кадров по подразделениям.

23.Аттестация кадров.

24.Учёт и анализ состава и движения кадров, состояния трудовой дисциплины.

25.Организация подготовки и повышения квалификации кадров.

26.Содействие развитию творческих починов и организации внедрения передового опыта.

27.Организация работы по изобретательству и рационализации.

28.Заключение договоров на поставку материальных ресурсов и согласованию условий поставки.

29.Согласование с поставщиком графика завоза грузов на склады предприятия.

30.Организация доставки грузов с заводов-поставщиков, баз; вывоз грузов с ж/д станции, аэропортов, пристаней.

31.Акцепт счетов поставщиков на отгруженную продукцию; учёт и регистрация счетов.

32.Расчёт и оформление штрафных санкций к поставщикам продукции за нарушение договорных обязательств.

33.Разработка технологических схем погрузочно-разгрузочных и складских работ.

34.Организация эксплуатации и ремонта складского и подъёмнотранспортного оборудования.

35.Обеспечение успешной коммерческой деятельности предприятия по сбыту продукции.

36.Организация рекламы продукции, выпускаемой предприятием.

37.Обеспечение заказами на выпускаемую продукцию.

38.Заключение договоров на поставку продукции, выпускаемой предприятием.

39.Организация монтажных, пусконаладочных работ, обучение потребителей.

40.Разработка проекта финансового плана.

41.Организация финансового обеспечения деятельности предприятия и рационального использования финансовых ресурсов.

42.Своевременное начисление и контроль своевременности перечисления налогов в федеральный, республиканский и местные бюджеты.

43.Составление отчётных калькуляции себестоимости продукции, балансов и бухгалтерской отчётности.

44.Изыскание ресурсов снижения себестоимости продукции, повышения прибыли и рентабельности производства.

45.Контроль за выполнением финансового плана и анализа использования финансовых ресурсов.

46.Организация учёта основных фондов, сырья, материалов, топлива, готовой продукции, денежных средств и других ценностей предприятия.

47.Организация учёта издержек производства и обращения, исполнения смет расходов.

48.Разработка и внедрение норм затрат труда во всех звеньях производства.

49.Разработка мероприятий по совершенствованию организации заработной платы всех категорий работников предприятия.

26

50.Расчёт ёмкости рынка для продукции предприятия.

51.Исследование потребительских свойств производимой продукции и сбор информации об удовлетворенности ими покупателей.

52.Анализ и прогнозирование основных конъюнктурообразующих факторов потенциальных рынков сбыта выпускаемой предприятием продукции.

53.Разработка планов и балансов материально-технического обеспечения подразделений предприятия.

54.Разработка мероприятий по реализации соглашений, достигнутых во время переговоров с зарубежными фирмами.

55.Контроль за своевременным оформлением отчётов и предложений по результатам поездок на зарубежные фирмы.

56.Организация проведения консультаций, лекций иностранными специалистами для подразделений предприятия.

57.Обеспечение переводчиками переговоров с иностранными фирмами и организациями.

58.Разработка планов капитальных вложений и проектно-изыскательских работ.

59.Составление вместе с подрядчиками графиков проектных работ и осуществление контроля их выполнения.

60.Организация работы по регистрации, учету и хранению документальных материалов.

61.Контроль качества и комплектности изготавливаемых предприятием изделий.

62.Контроль состояния контрольно-измерительных средств на предприятии.

63.Контроль комплектования, упаковки и консервации готовой продукции.

64.Разработка новых технических совершенных конструкций и модернизация ранее изготавливаемых предприятием изделий.

65.Эстетическое оформление конструкций и изделий.

66.Выпуск рабочих чертежей и технической документации новых и модернизированных изделий.

67.Разработка и внедрение в производство наиболее прогрессивных технологических процессов.

68.Контроль чертежей деталей, узлов, изделий на технологичность.

69.Разработка заданий на конструирование специальной оснастки для новых технологических процессов.

70.Подготовка исходных данных для расчёта норм расхода материалов на изделия, норм труда на технологические процессы.

71.Контроль за соблюдение технологической дисциплины.

72.Учёт выполнения планов и графиков ремонта оборудования, контроль за качеством ремонта.

73.Подготовка заявок на материалы для ремонта и обслуживания технологического оборудования.

74.Ведение паспортного хозяйства на технологическое оборудование.

75.Разработка планов ремонта энергетического оборудования.

76.Ведение учёта и контроля использования газообразного топлива, тепловой и электрической энергии.

77.Контроль качества работ по монтажу энергетического оборудования.

78.Контроль соблюдения норм, правил техники безопасности и промышленной санитарии.

27

79.Проведение вводного инструктажа по технике безопасности.

80.Осуществление предварительной проверки соответствия действующему законодательству приказов, распоряжений и других актов правового характера, принимаемых на предприятии.

81.Участие в подготовке и заключении коллективных договоров, а также в

разработке мероприятий по укреплению трудовой дисциплины на предприятии.

82.Представительство с целью защиты интересов предприятия в государственных организациях, ведение судебных и арбитражных дел.

83.Консультация работников предприятия по правовым вопросам.

Деловая игра 2 «Разделение труда в аппарате управления»

Цель игры: выработка практических навыков распределения функций в аппарате управления и совершенствование на этой основе структуры управления.

Исходные данные: перечень задач (функций), решаемых в структурных подразделениях аппарата управления.

Примерный перечень задач

1.Разработка годовой производственной программы.

2.Обеспечение производства материально-техническими ресурсами.

3.Обеспечение производства кадрами.

4.Работа с технической документацией.

5.Разработка мероприятий по внедрению новой техники и технологии.

6.Разработка мероприятий по повышению качества выпускаемой продукции.

7.Совершенствование методов хозяйствования.

8.Маркетинговый анализ.

9.Социальное развитие.

10.Материальное стимулирование труда.

11.Оперативное управление производством.

12.Финансовое обеспечение деятельности предприятия.

13.Сбыт и реализация продукции.

14.Анализ производственно-хозяйственной деятельности.

Перечень должностей и структурных подразделений аппарата управления:

генеральный директор, главный инженер, заместитель директора по производству, заместитель директора по коммерческим вопросам, заместитель директора по социальным вопросам, заместитель директора по экономике, плановоэкономический отдел, бухгалтерия, отдел труда и заработной платы, финансовый отдел, отдел материально-технического снабжения, отдел главного технолога, отдел главного конструктора, отдел главного механика, отдел главного энергетика, отдел технического контроля, производственно-технический отдел, отдел кадров и т.д.

28