- •Методические указания
- •Введение
- •Содержание дисциплины «организация работы отдела по связям с общественностью»
- •Тема 1. Задачи, функции и структура отдела по связям с общественностью.
- •Тема 2. Специалист корпоративных со.
- •Тема 3. Планирование и программирование работы отдела. Работа с разными группами общественности.
- •Тема 4. Организация работы исследовательского и аналитического сегмента отдела.
- •Тема 5. Корпоративная культура, внутрикорпоративные коммуникации и отношения с персоналом.
- •Тема 6. Производственный сегмент. Группа работы со сми. Творческая группа
- •Тема 7. Кризисные коммуникации. Корпоративное спонсорство.
- •Темы практических занятий
- •Вопросы к зачету
- •Рекомендации студентам по выполнению контрольных работ
- •Перечень тем контрольных работ
- •Методические рекомендации по изучению дисциплины
- •Глоссарий
- •Библиографический список
- •Содержание
- •394026 Воронеж, Московский просп., 14
ФГБОУ ВПО «Воронежский государственный технический университет»
Кафедра связи с общественностью и педагогика
Методические указания
по дисциплине «Организация работы отдела по связям
с общественностью» по направлению подготовки бакалавров 031600 «Реклама и связи с общественностью»
(профиль «Реклама и связи с общественностью в коммерческой сфере») очной и заочной форм обучения
Воронеж 2012
Составители: ст. преподаватель Н.С. Разновильская,
д-р техн. наук. Л.В. Паринова
УДК 659.4
Методические указания по дисциплине «Организация работы отдела по связям с общественностью» по направлению подготовки бакалавров 031600 «Реклама и связи с общественностью» (профиль «Реклама и связи с общественностью в коммерческой сфере») очной и заочной форм обучения / ФГБОУ ВПО «Воронежский государственный технический университет»; сост. Н.С. Разновильская, Л.В. Паринова. Воронеж, 2012. 26 с.
Методические указания включают содержание теоретического курса дисциплины «Организация работы отдела по связям с общественностью», задания для самостоятельной работы, темы практических занятий, темы контрольных работ, вопросы к зачету и глоссарий. Методические указания предназначены для студентов четвертого курса.
Методические указания подготовлены на магнитном носителе в текстовом редакторе Microsoft Word 97 и содержатся в файле Otdel-CO.doc.
Библиогр.: 13 назв.
Рецензент канд. пед. наук, доц. И.А. Сухоруких
Ответственный за выпуск зав. кафедрой д-р техн. наук, проф. Л.В. Паринова
Издается по решению редакционно-издательского совета Воронежского государственного технического университета
© ФГБОУ ВПО «Воронежский государственный технический университет», 2012
Введение
Общечеловеческий процесс развития показал, что мирное и созидательное развитие государства возможно только при условии полноценного обмена информацией между всеми членами и структурами общества. Авторитарная система управления пренебрегает информированием населения, что порождает слухи и формирует отрицательное мнение о власти. Поэтому одним из главных условий демократического общества является открытость информации, налаживание коммуникации между субъектами и институтами общества, наличие свободных СМИ, через которые осуществляется оперативная связь между всеми слоями общества. Велика роль связей с общественностью и для рыночной экономики, которая немыслима без конкуренции. При наличии свободного выбора производители и коммерсанты привлекают к себе потребителей с помощью СО. Сюда входят: демонстрация своих положительных качеств, своих достижений, своей заботы о благе всего общества, а не только о собственных прибылях. Технологии PR в своей деятельности активно используют различные социальные институты: государство, политические партии и движения, частные корпорации, профсоюзы, больницы, университеты, религиозные общины, шоу-бизнес и пр. Многие прозорливые руководители организаций из разных сфер жизни сегодня понимают необходимость создания отдела по связям с общественностью в своей структуре.
Цель курса – ознакомление студентов с основными правилами построения и организации профессиональной работы в отделах по связям с общественностью в коммерческой и некоммерческой сферах.
В связи с этим, задачами курса являются:
заложить основы знаний по созданию отделов по связям с общественностью и организации их эффективной ежедневной работы;
помогать формированию умений и навыков организации работы по разным направлениям деятельности отделов по связям с общественность;
способствовать формированию у студентов профессиональной позиции и этики, осознания общественной миссии своей профессии, ответственности специалиста за результаты и последствия своих действий, профессионально значимых качеств личности и профессиональной корпоративности;
развивать ориентацию будущих специалистов и членов гражданского общества на общечеловеческие ценности и высокие гуманистические идеалы культуры.
Требования к уровню освоения курса:
знание функций, задач, направлений работы подразделения по связям с общественностью в организациях;
знание принципов построения, видов структур и сегментов отделов по связям с общественностью;
представление о статусе подразделения по связям с общественностью, его подчинении и взаимодействии с другими отделами организации;
знание требований к специалисту, направлений его работы, должностных инструкций и задач разных уровней ответственности специалиста;
освоение навыков планирования и программирования, составления бюджета отдела;
знание принципов организации работы со средствами массовой информации и производственными организациями;
осведомленность относительно методов исследования и анализа, принципов обработки значимых массивов данных;
знание правил поведения в условиях кризиса, освоение методики управления проблемными ситуациями.
Формы контроля
Итоговый контроль по курсу: для контроля усвоения данной дисциплины учебным планом предусмотрен зачет (при очной и заочной формах обучения).
Текущий контроль: при изучении курса студенты выполняют индивидуальную работу, состоящую из теоретической подготовки к практическим занятиям, аналитической работы в ходе лекционных и практических занятий, самостоятельного изучении ряда тем.
В течение семестра выполняется ряд письменных работ, результаты которых являются основанием для допуска студента к сдаче зачета.