Учебное пособие 668
.pdf4.4. Задачи
Задача 4.1. На основе метода «издержки+ прибыль», используя данные табл. 16., определить оптовую и розничную цены на газосиликатные мелкие блоки, а также стоимость реализованной продукции предприятия.
|
|
|
|
|
Таблица 16 |
|
|
Величина затрат по вариантам, |
|||||
Наименование затрат |
|
тыс. р. |
|
|
||
|
1 |
2 |
|
3 |
|
4 |
Годовой объем производства, тыс. м3 |
50 |
60 |
|
70 |
|
80 |
Себестоимость продукции, р./м3 |
2650 |
2800 |
|
2500 |
|
2850 |
Рентабельность производителя, % |
25 |
30 |
|
30 |
|
35 |
|
|
|
|
|
|
|
Ставка НДС, % |
|
|
18 |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Торговая надбавка, % |
1 000 |
900 |
|
1000 |
|
800 |
|
|
|
|
|
|
|
Задача 4.2. В результате повышения качества продукции завод керамических изделий увеличил отпускную цену на облицовочную плитку.
Дать оценку эластичности спроса на продукцию завода от цены, используя данные табл. 17.
|
|
|
|
Таблица 17 |
|
|
Отпускная цена, р./м2 |
Объем продаж, тыс. м2 |
|||
Номер |
до повышения |
после |
до повышения |
после |
|
варианта |
повышения |
повышения |
|||
качества |
качества |
||||
|
качества |
качества |
|||
|
|
|
|||
1 |
400 |
420 |
500 |
510 |
|
|
|
|
|
|
|
2 |
380 |
430 |
600 |
580 |
|
|
|
|
|
|
|
3 |
420 |
460 |
650 |
590 |
|
|
|
|
|
|
|
4 |
420 |
480 |
700 |
600 |
|
|
|
|
|
|
Задача 4.3. В результате повышения качества продукции завод керамических изделий увеличил отпускную цену на облицовочную плитку.
Дать оценку эластичности спроса на продукцию завода от цены, используя данные табл. 18.
|
|
|
|
Таблица 18 |
|
|
Отпускная цена, р./м2 |
Объем продаж, тыс. м2 |
|||
Номер |
|
|
|
|
|
до повышения |
после |
до повышения |
после |
||
варианта |
|||||
повышения |
повышения |
||||
качества |
качества |
||||
|
|||||
|
качества |
качества |
|||
|
|
|
|||
1 |
400 |
420 |
500 |
510 |
|
|
|
|
|
|
|
2 |
380 |
430 |
600 |
580 |
|
|
|
|
|
|
|
3 |
420 |
460 |
650 |
590 |
|
|
|
|
|
|
|
4 |
420 |
480 |
700 |
600 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
21 |
Задача 4.4. Организационно-технические мероприятия, реализуемые на заводе ЖБИ, способствовали улучшению качества железобетонных изделий. В частности повысилась прочность внутренних стеновых панелей.
Определить отпускную цену на продукцию улучшенного качества на основе метода удельной цены, используя данные табл. 19.
|
|
|
Таблица 19 |
Номер |
Прочность на сжатие, МПа |
Отпускная цена на внут- |
|
вари- |
до |
после |
ренние стеновые панели |
анта |
оргтехмероприятий |
оргтехмероприятий |
до реализации |
|
|
|
оргтехмероприятий, р./м3 |
1 |
20 |
25 |
8200 |
|
|
|
|
2 |
18 |
22 |
8000 |
|
|
|
|
3 |
22 |
25 |
8400 |
|
|
|
|
4 |
23 |
27 |
8550 |
|
|
|
|
Задача 4.5. В результате внедрения на заводе ЖБК системы менеджмента качества (СМК) произошло улучшение показателей качества многопустотных панелей перекрытия.
Независимыми экспертами по 10-ти бальной шкале была проведена оценка основных показателей качества базовой продукции и продукции после внедрения СМК.
Определить отпускную цену на продукцию улучшенного качества, используя ценовой метод баллов, на основе данных табл. 20.
|
|
|
|
|
|
|
|
Таблица 20 |
Наименование пока- |
Значение бальной оценки |
|
Отпускная це- |
|||||
зателя |
показателей качества |
|
на на продук- |
|||||
качества |
до |
после внедрения СМК |
цию до внедре- |
|||||
продукции |
внедре- |
|
по вариантам |
|
ния СМК, р./м3 |
|||
|
ния СМК |
1 |
|
2 |
3 |
|
4 |
|
Жесткость конструк- |
8 |
9 |
|
10 |
9 |
|
10 |
|
ции |
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Прочность на сжатие |
8 |
9 |
|
9 |
8 |
|
10 |
7400 |
Отклонение от гео- |
5 |
7 |
|
8 |
8 |
|
6 |
|
|
|
|
||||||
метрических размеров |
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Качество поверхности |
6 |
8 |
|
9 |
7 |
|
7 |
|
ТЕМА 5. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ЗАТРАТ НА
КАЧЕСТВО И СМК ПРЕДПРИЯТИЯ
5.1. Цель занятия
Приобретение навыков оценки экономической эффективности инвестиций и повышения качества продукции, расчета эффективности СМК на основе метода дисконтирования.
22
5.2. Контрольные вопросы
1.Что означает понятие «эффективность»?
2.В чем отличие понятий «инвестиции» и «капитальные вложения»?
3.Что показывает срок окупаемости инвестиций?
4.За счет чего окупаются инвестиции, направленные на повышение качества продукции?
5.Что представляют собой абсолютный и относительный размеры брака?
6.Каким образом рассчитываются абсолютный и относительный размер потерь от брака?
7.Какими показателями оценивается эффективность инвестиций в рыночных условиях?
8.Что понимают под дисконтированием?
9.При каком значении ЧДД инвестиционный проект считается эффективным?
10. Каким образом возможно определить срок окупаемости инвестиций на основе ЧДД?
5.3. Краткие теоретические сведения
Срок окупаемости капитальных вложений рассчитывают по формуле
Ток |
|
|
Кдоп |
|
, |
(35) |
|
S1 |
S2 Q |
2 |
|||||
|
|
|
|
где Кдоп – капитальные вложения на реализацию организационно-технических мероприятий, р.;
S1 и S2 – себестоимость готовой продукции до и после внедрения инноваций, р./нат. ед.;
Q2 – годовой объем выпущенной продукции, нат. ед.
Дополнительная прибыль предприятия в результате повышения качества продукции определяется по схеме:
Пдоп (Ц |
2 |
Ц ) Q |
, |
(36) |
р |
1 к |
|
|
где Ц1 и Ц2 – цена готовой продукции соответственно низкого и высокого качества, р./натур. ед.;
Qк – годовой объем производства продукции более высокого качества, нат. ед. Возможен и другой подход к расчету дополнительной прибыли:
Пдоп (Ц |
2 |
S |
) Q |
2 |
(Ц |
S ) Q , |
(37) |
|
р |
2 |
|
1 |
1 |
1 |
|
где S1 и S2 – себестоимость продукции соответственно до и после повышения качества, р./нат.ед.:
Q1 и Q2 – годовой объем производства соответственно базового и улучшенного качества, нат. ед.
Годовой экономический эффект в результате внедрения СМК на предприятии определяется следующим образом
ЭСМК S Q |
2 |
Е КСМК , |
(38) |
год |
доп |
|
23
где S – изменение себестоимости продукции в результате повышения качества, р./нат.ед.;
Е– коэффициент ожидаемой эффективности инвестиций;
КСМКдоп – дополнительные инвестиции на внедрение СМК и реализацию сопут-
ствующих организационно-технических мероприятий, р. Абсолютный размер брака рассчитывается по формуле
Ба Sб Зд , |
(39) |
где Sб – себестоимость окончательно забракованной продукцию, р.: |
|
Зд – затраты на доработку товара и устранение брака, р; |
|
Относительный размер брака определяется следующим образом |
|
Б |
|
|
Ба |
100% , |
(40) |
|
от |
Sпр |
|||||
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
где Sпр – годовая производственная себестоимость, р.
Абсолютный размер потерь от брака ( Пабр ) определяется как разность
между абсолютным размером брака и суммами, взысканными с виновников брака (Ш):
Па |
Б |
а |
Ш . |
(41) |
бр |
|
|
|
Относительный размер потерь от брака определяется как соотношение
Па По бр 100% . (42)
бр Sпр
Обобщающий показатель качества рассчитывается по формуле
ПК |
|
Сбр Сдеф |
, |
(43) |
||||
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
Р |
|
|
|
где Сбр – стоимость забракованной продукции, р.; |
|
|||||||
Сдеф – стоимость дефектной продукции, р.; |
|
|
|
|||||
Р – стоимость реализованной продукции, р. |
|
|
|
|||||
Предельные издержки определяются отношением: |
|
|||||||
И |
|
|
|
Идоп |
, |
|
(44) |
|
пред |
Qдоп |
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
где Идоп – прирост издержек производства, р.;
Qдоп – прирост объема производства продукции, нат. ед.
Затраты на 1 % повышения качества продукции рассчитываются как
Зу д |
Ипред |
, |
(45) |
% Ук
где Ук – изменение уровня качества продукции, %. Предельная выручка может быть рассчитана по формуле:
Впред |
Р |
, |
(46) |
|
|
||||
Qдоп |
||||
|
|
|
||
|
|
|
24 |
где Р – прирост выручки, р.
Для расчета ЧДД используется выражение:
T |
T |
|
|
ЧДД (Рt |
Зt ) t Kt |
t , |
(47) |
t 0 |
t 0 |
|
|
где Т – период расчета, шаг;
t – шаг расчета (год, квартал, месяц);
Рt и Зt – соответственно стоимость реализованной продукции и производственной себестоимости на t – том шаге расчета, р.;
Кt – объем инвестиций на t – том шаге расчета, р.
αt – коэффициент дисконтирования t – того шага расчета, который в свою очередь рассчитывается как
t |
|
|
1 |
, |
(48) |
|
|
||||
|
r )t |
||||
|
(1 |
|
|
||
|
|
|
t |
|
|
где rt – норма дисконта t – того шага расчета, принимаемая равной ставке рефинансирования ЦБ РФ в десятичном выражении.
Чистая прибыль (ЧПt) определяется по формуле |
|
ЧПt = Пt - Нt , |
(49) |
где Пt – величина валовой прибыли на t–ом шаге расчета, р.;
Нt – общая величина налогов, выплачиваемых из прибыли на t–ом шаге расчета, р.
Чистый доход (ЧДt) рассчитывается по схеме |
|
ЧДt = ЧПt + Аt - Кt, |
(50) |
где Аt – величина амортизационных отчислений на t–ом шаге расчета, р.; Кt – объем инвестиций на t–ом шаге расчета, р.
Дисконтированный поток денежных средств (ДПДt) определяется произведением чистого дохода на t–ом шаге расчета и соответствующего коэф-
фициента дисконтирования: |
|
ДПДt = ЧДt t . |
(51) |
5.4. Задачи
Задача 5.1. На керамическом заводе выпускали облицовочную керамическую плитку I сорта. После внедрения автоматизированной системы управления качеством предприятию удалось повысить сортность части продукции.
Рассчитать дополнительную прибыль завода от повышения качества продукции на основе данных табл. 21.
|
|
|
|
|
Таблица 21 |
|
|
|
|
|
|
Номер |
Годовой объем |
Доля продукции I |
Цена продукции, |
||
производства |
сорта в общем объ- |
|
р./м2 |
||
вари- |
продукции, |
еме производства, |
|
|
|
|
|
высшего |
|||
анта |
I сорта |
|
|||
тыс. м2 |
% |
|
сорта |
||
1 |
600 |
60 |
370 |
|
420 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
25 |
Окончание табл. 21
Номер |
Годовой объем |
Доля продукции I |
Цена продукции, |
||
производства |
сорта в общем объ- |
|
р./м2 |
||
вари- |
продукции, |
еме производства, |
|
|
|
|
|
высшего |
|||
анта |
I сорта |
|
|||
тыс. м2 |
% |
|
сорта |
||
2 |
700 |
50 |
360 |
|
430 |
|
|
|
|
|
|
3 |
750 |
45 |
400 |
|
450 |
|
|
|
|
|
|
4 |
800 |
70 |
350 |
|
400 |
|
|
|
|
|
|
5 |
850 |
75 |
365 |
|
410 |
|
|
|
|
|
|
Задача 5.2. Определить абсолютный и относительный размеры брака, а также абсолютную и относительную величины потерь от брака, обобщающий показатель качества по промышленному предприятию, используя данные табл. 22.
Таблица 22
Наименование |
Значение показателя по вариантам, млн. р. |
|||||||||
показателя |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|||
Себестоимость |
оконча- |
|
|
|
|
|
|
|
||
тельно забракованной про- |
20 |
25 |
16 |
20 |
12 |
16 |
22 |
|||
дукции |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Расходы на |
исправление |
8 |
10 |
6 |
8 |
4 |
6 |
10 |
||
брака и дефектов |
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
||||
Штрафы, |
удержанные с |
0,5 |
1 |
0,4 |
0,9 |
0,2 |
0,8 |
0,6 |
||
виновников брака |
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
||||
Годовые производственные |
380 |
420 |
300 |
346 |
230 |
270 |
460 |
|||
затраты |
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Стоимость |
реализованной |
500 |
550 |
400 |
450 |
300 |
350 |
600 |
||
продукции |
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Стоимость |
забракованной |
25 |
20 |
20 |
15 |
15 |
10 |
30 |
||
продукции |
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Задача 5.3. На заводе ЖБИ для антикоррозионной защиты железобетонных плит ограждения начали применять современные лакокрасочные материалы (хлорсульфированный полиэтилен) в замен традиционным (перхлорвиниловым), что позволило увеличить срок службы и сократить издержки в сфере эксплуатации строительных конструкций. Размер выпускаемых плит 3000х2500х150 мм.
Определить экономический эффект от применения нового лакокрасочного покрытия, используя данные табл.23. и 24.
|
|
|
|
|
Таблица 23 |
|
Показатель |
Значение показателя по вариантам |
|||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
5 |
Годовой объем производства |
|
|
|
|
|
|
железобетонных плит, |
15 |
18 |
20 |
22 |
|
25 |
тыс. м3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
26 |
|
|
Таблица 24 |
|
|
|
|
|
|
Значение показателя для плиты |
||
Наименование показателя |
с традицион- |
с современным |
|
ным покрытием |
лакокрасочным |
||
|
|||
|
|
покрытием |
|
Себестоимость производства, р./м3 |
7300 |
8000 |
|
Удельные капитальные вложения, р./м3 |
35 |
40 |
|
Годовые издержки в сфере эксплуата- |
5000 |
3000 |
|
ции, р./100 м2 |
|
|
|
Срок службы, лет |
20 |
25 |
|
Ожидаемая эффективность капиталь- |
… |
||
ных вложений, % |
|||
|
|
Задача 5.4. Завод ЖБК, выпускающий блоки стен подвалов ФБС 24-4- 6, внедрил в производство систему менеджмента качества. При этом каждые 5 % повышения качества продукции дают предприятию возможность удовлетворять растущий спрос на изделия в количестве 100 шт.
Исходные данные представлены в табл. 25.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Таблица 25 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
качеУровень- %,ства |
Количество продаж |
р.тыс,Цена./шт. |
тыс,Выручка.р. |
Себестоимость, шт./р.тыс. |
Издержки, .р.тыс |
тыс,Прибыль.р. |
Предельныеизтыс,держки.р. |
Предельнаявытыс,ручка. р. |
наЗатраты1 % повышенияка- продукчества- .р,ции |
|||||
|
по вариантам, |
|
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
тыс.шт. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
2 |
3 |
|
4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
70 |
20 |
|
25 |
30 |
|
35 |
2,4 |
… |
1,71 |
|
|
- |
- |
- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
75 |
… |
|
… |
… |
|
… |
2,5 |
… |
1,85 |
… |
… |
… |
… |
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
80 |
… |
|
… |
… |
|
… |
2,6 |
… |
1,97 |
… |
… |
… |
… |
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
85 |
… |
|
… |
… |
|
… |
2,7 |
… |
2,05 |
… |
… |
… |
… |
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
90 |
… |
|
… |
… |
|
… |
2,8 |
… |
2,24 |
… |
… |
… |
… |
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
95 |
… |
|
… |
… |
|
… |
2,9 |
… |
2,50 |
… |
… |
… |
… |
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
100 |
… |
|
… |
… |
|
… |
3,0 |
… |
2,87 |
… |
… |
… |
… |
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1.Заполнить табл. 253.
2.Рассчитать предельные издержки и предельную выручку, прибыль предприятия при повышении качества, затраты на 1 % повышения качества продукции;
3.Построить графики зависимости издержек и предельных издержек от объемов продаж.
4.Определить оптимальный уровень качества продукции на основе оптимального объема продаж.
27
Задача 5.5. Завод ЖБК выпускает плиты ограждения, элементы шахт лифтов, вентиляционные блоки и блоки стен подвалов. На предприятии осуществлены организационно-технические мероприятия, обеспечившие повышение качества продукции и рост объемов производства.
Увеличение объемов производства по каждому виду продукции составило 3 %. На 7 % повысились отпускные цены на продукцию. Капитальные вложения на внедрение мероприятий составили 6 млн. р. В структуре себестоимости 25 % - постоянные затраты, а 75 % - переменные.
Определить изменение себестоимости продукции после внедрения орга- низационно-технических мероприятий, дополнительную прибыль предприятия и срок окупаемости капитальных вложений на основе данных табл. 26.
Таблица 26
|
Годовой объем произ- |
Отпускная |
Себестоимость |
|||||
Вид изделия |
водства по вариантам, |
цена до вне- |
продукции до |
|||||
|
тыс. м |
3 |
|
дрения меро- |
внедрения ме- |
|||
|
|
|
|
|||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
приятий, |
роприятий, |
||
|
р./м3 |
р./м3 |
||||||
|
|
|
|
|
|
|||
Плита |
12 |
15 |
16 |
10 |
… |
… |
||
ограждения |
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
||
Элементы шахт |
10 |
18 |
15 |
14 |
… |
… |
||
лифтов ШЛГП |
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
||
Вентиляционные |
15 |
12 |
10 |
16 |
… |
… |
||
блоки СВБ – 1 |
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
||
Блок бетонный |
|
|
|
|
|
|
|
|
для стен подва- |
20 |
16 |
22 |
18 |
… |
… |
||
лов ФБС |
|
|
|
|
|
|
|
Примечание: отпускная цена и себестоимость продукции задается преподавателем на момент решения задачи
Задача 5.6. На заводе ЖБИ в течение текущего года осуществили реконструкцию предприятия и внедрили СМК. Это позволило увеличить объем производства на 15 % и повысить качество продукции. Повышение качества продукции сопровождалось ростом себестоимости на 3 %. При этом из-за сильной конкуренции на рынке отпускная цена может быть увеличена только на 2 %.
Определить срок окупаемости инвестиций на реконструкцию предприятия и внедрение СМК на основе расчета ЧДД, используя данные по предприятию до реконструкции (табл. 27).
Расчеты целесообразно производить по форме табл. 28.
|
|
|
|
Таблица 27 |
|
Наименование показателя |
Значение показателя по вариантам |
||||
|
1 |
2 |
3 |
|
4 |
Годовой объем производства, |
|
|
|
|
|
тыс. м3 |
20 |
25 |
30 |
|
35 |
|
|
|
|
28 |
Окончание табл. 27
Наименование показателя |
Значение показателя по вариантам |
||||
|
1 |
2 |
|
3 |
4 |
Стоимость основных фондов |
140 |
180 |
|
200 |
240 |
предприятия, млн. р. |
|
|
|
|
|
Инвестиции на разработку и вне- |
350 |
380 |
|
400 |
420 |
дрение СМК, тыс. р. |
|
|
|
|
|
Капитальные вложения на рекон- |
40 |
50 |
|
50 |
60 |
струкцию, млн. р. |
|
|
|
|
|
Средняя норма амортизации по |
12 |
12 |
|
12 |
12 |
предприятию, % |
|
|
|
|
|
Себестоимость, р./м3 |
7850 |
10500 |
|
6200 |
7300 |
Отпускная цена, р./м3 |
9030 |
12000 |
|
7100 |
8170 |
Норма дисконта, % |
|
|
… |
|
Примечание: норма дисконта дается преподавателем на момент решения задачи
Таблица 28
Наименование |
|
Значение показателей по шагам (годам) расчета |
|||||
показателя |
|
шаг 0 |
шаг 1 |
шаг 2 |
шаг 3 |
шаг … |
шаг t |
Инвестиционная |
|
|
|
|
|
|
|
деятельность |
|
|
|
|
|
|
|
Инвестиции (Кt) |
… |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Производственная |
|
|
|
|
|
|
|
деятельность |
|
|
|
|
|
|
|
Стоимость реализованной |
|
|
|
|
|
|
|
продукции, (Рt) |
|
- |
… |
… |
… |
… |
… |
Производственные затра- |
|
|
|
|
|
|
|
ты (себестоимость), (Зt) |
- |
… |
… |
… |
… |
… |
|
Прибыль от |
реализации |
|
|
|
|
|
|
Прt = Рt - Зt |
|
- |
… |
… |
… |
… |
… |
Налоги, (Нt) |
|
- |
… |
… |
… |
… |
… |
Чистая прибыль, |
|
|
|
|
|
|
|
(ЧПt = Прt - Нt ) |
|
- |
… |
… |
… |
… |
… |
Амортизация, (Аt) |
… |
… |
… |
… |
… |
… |
|
Чистый доход, |
|
|
|
|
|
|
|
(ЧДt = ЧПt + Аt - Кt) |
… |
… |
… |
… |
… |
… |
|
Коэффициент |
дисконти- |
|
|
|
|
|
|
рования, ( t) |
|
… |
… |
… |
… |
… |
… |
Поток денежных средств, |
|
|
|
|
|
|
|
дисконтированный |
|
|
|
|
|
|
|
(ЧДt t) |
|
… |
… |
… |
… |
… |
… |
Чистый дисконтирован- |
|
|
|
|
|
|
|
ный доход (ЧДД) |
… |
… |
… |
… |
… |
… |
29
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Экономика строительства: учебник : рек. Международ. акад. науки и практики орг. пр-ва . - Ростов н/Д : Феникс, 2009 -377 с.
2. Сергеев И.В., Веретенникова И.И. Экономика организаций (предприятий): электрон. учебник. - М. : Кнорус, 2010.
3. Лукманова И.Г., Нежникова Е.В. Менеджмент качества: учебник: допуще-
но УМО. - М. : АСВ, 2012 - 167 с.
4. Ильенкова С. Д., Ягудин С. Ю., Тихомирова Н. В., Мхитарян В. С., Кузнецов В. И., Ильенкова С. Д. Управление качеством: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2013 -287 с.
5. Бузырев В.В., Юденко М.Н. Управление качеством в строительстве: учеб. пособие: допущено УМО. - СПб.: ГИОРД, 2009. - 224 с.
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение..…………………………………………………………………… 3
Тема 1. Определение затрат на качество…………………………………. 4
Тема 2. Конкурентоспособность продукции и промышленного предприятия ….…………………………………………………………….. 10
Тема 3. Маркетинговые исследования рынка и продукта………………. 15
Тема 4. Ценообразование при повышении качества продукции……….. 18
Тема 5. Экономическая эффективность затрат на качество и СМК предприятия…...……………………………………………………… 21
Библиографический список………………..………………………............. 29
30